人力资源管理师三级课件第五章 薪酬管理

企业人力资源管理师培训第五章

薪酬管理1一般性薪酬管理体系企业策略人力资源策略报酬策略绩效管理流程货币性报酬非货币性报酬基本薪酬变动薪资员工福利职位评价薪资调查薪资结构总薪资报酬系统管理个人/团队绩效提升组织绩效提升认同、责任、成就发展、成长2教材本章知识架构1.薪酬制度的设计薪酬管理制度的制定依据薪酬管理制度的制定程序工资奖金制度的调整2.工作岗位评价工作岗位评价的根本步骤工作岗位评价指标与标准工作岗位评价方法与应用3.人工本钱核算4.员工福利管理福利总额预算方案各类保险金和住房公积金核算3关于薪酬的几个概念薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬。报酬：完成劳动任务后的一切有形和无形的待遇。薪资：薪金和工资。薪金：以较长时间为单位计算员工的劳动报酬。工资：以工时或完成产品的件数计算的员工报酬。收入：全部报酬。薪给：薪金和工资。奖励：超额劳动报酬。福利：补充性报酬。分配：新增产品或增值的分发与配置。注意每个概念的定义角度，及各概念之间的关系。070571

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0811714薪酬的根本形式〔P210图5-1〕薪酬非货币形式货币形式间接形式直接形式根本工资表彰嘉奖绩效工资其他工资特殊津贴其他补贴社会保险员工福利荣誉称号奖章授勋07111165薪酬的实质实质上是一种交换或交易，符合商品市场规律。是组织对员工的奉献包括态度、行为和业绩等所做出的各种回报。回报〔薪酬〕外部回报内部回报社会心理直接薪酬间接薪酬福利根本薪酬鼓励薪酬070572

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08111166影响员工薪酬的主要因素〔P211图5-2〕影响员工薪酬的主要因素影响企业整体薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平因素劳动绩效生活费用与物价水平职务或岗位综合素质与技能工作条件年龄与工龄工会的力量产品的需求弹性劳动力市场供给状况地区和行业工资水平企业工资支付能力企业的薪酬策略0705简答

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0711727什么是薪酬管理概念：根据〔〕，通过〔〕〔〕，发挥〔〕，为企业〔〕。根本目标：1.保证薪酬竞争性，吸引和留住人才；2.肯定奉献，予以回报；3.控制本钱，提高效率和竞争力；4.鼓励与双赢。07051168企业薪酬管理的根本原那么根本原那么：1.对外具有竞争力；2.对内具有公正性；3.对员工具有鼓励性；4.对本钱具有控制性。071173

08057291、企业员工工资总额管理2、企业员工薪酬水平的控制3、企业薪酬制度设计与完善4、日常薪酬管理工作〔三〕企业薪酬管理的内容10企业薪酬管理的内容薪酬管理内容：1.企业员工工资总额管理；1)国家统计局对工资总额组成的界定：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资〕2)在考虑影响工资总额诸多因素〔？〕的根底上推算工资总额的方法：工资总额与销售额、盈亏平衡点、工资总额占附加值比例。112.薪酬水平的控制：明确各类员工的薪酬水平哪类员工对企业的奉献大，从薪酬中得到的回报就应当多根据市场供求关系与社会消费水平变化对总体薪酬水平适时调整3.薪酬制度设计与完善

包括工资结构、工资等级标准和薪酬支付形式的设计4.日常薪酬管理工作〔5项〕薪酬调查制定薪酬鼓励方案调查员工薪酬状况人工本钱核算薪酬调整0805117

081172企业薪酬管理的内容12企业薪酬制度的根本要求〔1〕表达保障、鼓励和调节的三大职能〔2〕表达劳动的潜在、流动和凝固三种形态〔3〕表达技能、责任、强度和环境等岗位差异〔4〕建立劳动力市场的决定机制〔5〕确定薪资水平，处理好工资关系〔6〕确立薪酬结构，控制人工本钱〔7〕构建支持系统081111713衡量薪酬制度的三项标准员工的认同度：表达多数原那么员工的感知度：明确简化原那么员工的满足度：等价交换原那么141、薪酬调查制定薪酬管理制度的根本依据第一节薪酬制度的设计［能力要求］工资水平职位等级75P50P组织目前工资曲线25P薪酬定位15制定企业薪酬管理制度的根本依据〔8项〕1、薪酬调查2、岗位分析与评价3、劳动力供需关系4、竞争对手的人工本钱5、企业总体开展战略6、企业使命、价值观和经营理念7、企业财力状况8、企业生产特点和员工特点1005技能方案题16案例海虹化工厂是一家近年来开展起来的新型化工产品企业，由于其产品新颖，消费者很喜欢，市场销量日益扩大，但近一年来，跟风产品越来越多，竞争日趋剧烈，企业原有的技术人才被挖走的现象时有发生，员工无精打采，信心缺乏，新任人力资源部经理于刚决定进行调查，发现存在以下问题：1、企业没有完善的薪酬制度，原来的工资都是进厂时老板面谈的。2、一半以上的人认为他们的工资没有反响出劳动强度、劳动条件的不同。3、三分之一的员工认为其他企业工资比自己企业高。4、四分之一的员工认为岗位之间工资差异不大，对于奉献大的员工工资也没有什么区别，根据以上情况，总经理责成于刚制定一套薪酬管理制度，于刚应该怎么办?

17制定薪酬制度必须遵循国家地方等相关法律法规最低工资确定和调整最低工资标准的参考因素：5方面〔1〕劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用〔2〕社会平均工资水平〔3〕劳动生产率增长率〔4〕劳动就业实际状况〔5〕地区之间经济开展水平的差异最长劳动时间：每天8小时，每周40小时。150%-200%-300%法律法规薪酬福利最低工资和经济补偿最长工时、超时工资支付、社会保险等0705119

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0805730811简答题第二单元薪酬管理制度的制定程序18计算题某员工月度标准工资为2400元，5月份的加班工资为：五一节加班一天半，休息日加班一天，其他时间加班两天，如果不考虑个人所得税和各项保险，其五月份实发工资为多少?

答：员工日工资=月标准工资/月制度工日=2400/20.83=114.72(元/天)

五一加班费=员工日工资×加班天数×3=114.72×1.5×3=516.24(元)

休息日加班费=员工日工资×加班天数×2=114.72×1×2=229.44(元)

其他时间加班费=员工日工资×加班天数×1.5=114.72×2×1.5=344.16(元)

本月工资=2400+516.24+229.44+344.16=3489.84(元)

19一、单项工资管理制度制定的根本程序1、准确标明制度的名称2、明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围3、明确工资支付与计算标准4、涵盖该项薪酬管理的所有工作内容［能力要求］20〔一〕岗位工资或能力工资的制定程序二、常用工资管理制度制定的根本程序1、确定工资总额2、确定分配原那么3、岗位分析与评价或对员工进行能力评价4、确定工资等级数量以及划分等级5、工资调查与结果分析6、了解企业财务支付能力7、确定每个工资等级所有薪酬标准的中点所对应的标准8、确定每个工资等级之间的薪酬差距9、确定每个工资等级的薪酬幅度10、确定工资等级之间的重叠局部大小11、确定具体计算方法2122〔二〕奖金的制度程序二、常用工资管理制度制定的根本程序1、确定奖金总额2、确定奖金分配原那么3、确定奖金发放对象及范围4、确定个人奖金计算方法23第三单元工资奖金制度的调整调整方式1.奖励性调整2.生活指数调整3.工龄工资调整4.特殊调整241、根据员工定级、入级规定，根据岗位评价结果或能力评价结果或绩效考核结果给员工入级2、按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金；3、如果员工薪酬等级降低，原工资水平高于调整后工资方案，那么工资水平不下降，薪酬等级按调整后的方案确定4、如果员工薪酬等级没有降低，调整后工资水平降低，那么应分析原因，以便重新调整方案5、整理测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善工资奖金调整方案的设计方法第一节薪酬制度的设计［能力要求］0805案例分析题25工资奖金调整的应用实例

某企业设计部高级设计师2人，设计师5人，助理设计师3人，辅助人员3人，年底总奖金为10万元，企业文化是崇尚团结协作，企业的目标是顾客满意、提高人员素质，请为该部门设计奖金分配方案。

答：XX公司设计部奖金分配方案

(一)目的及总那么

(二)奖金分配原那么：1、根据企业文化与企业目标设计奖金分配原那么2、奖金与顾客满意度挂钩3、奖金与团队评价结果挂钩4、奖金与能力评价结果挂钩

(三)奖金发放对象：为设计部全体员工，以设计人员为主，辅助人员为辅。

(四)奖金日常管理

(五)奖金计算方法

26某员工奖金=企业总奖金X员工奖金系数=企业总奖金X(个人的奖金分数/合计分数)顾客满意得分团队协作得分能力评价得分合计得分高级设计师设计师助理设计师辅助人员合计27对办公室、人事部、财务部的考核无法量化，工程部、设计部、生产部的业绩容易量化，试为该企业提出一个更具可行性的奖金分配方案答：XX公司奖金分配方案一、目的二、分配原那么：1、表达鼓励的重点2、业绩难以量化的部门，其年终奖的数额可与整个企业年度利润挂钩3、业务部门可采取提成同效益相挂钩三、奖金发放对象四、奖金计算方法五、奖金日常管理六、薪酬水平管理28一、工作岗位评价的根本理论1.工作岗位评价的特点中心是客观存在的“事〞和“物〞对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程2.工作岗位评价的原那么评价的是岗位而不是员工让员工积极参与结果应该公开3.工作岗位评价的根本功能为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据对工作任务进行定量测评客观衡量自身价值量为企事业单位岗位归级列等奠定了根底第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的根本步骤［知识要求］29二、工作岗位评价的信息来源信息来源直接信息来源：直接通过组织现场岗位调查。间接信息来源：通过现有人力资源管理文件。注：两种来源的特点〔优缺点〕注：工作说明书、岗位标准等岗位分析的结果是信息主要来源。081111830三、工作岗位评价与薪酬等级的关系即薪酬与岗位的对应关系！薪酬水平岗位评价分数〔等级〕ABM070511707057531工作岗位评价的步骤1、按岗位的工作性质，划分假设干大类2、收集有关岗位的各种信息3、建立工作岗位评价小组4、制定出评价的总体方案5、找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标6、构建工作岗位评价的指标体系7、进行试点8、全面落实方案9、撰写出报告书10、进行全面总结第二节工作岗位评价［能力要求］32一、工作岗位评价要素和指标的内涵工作岗位评价要素：是指构成并影响岗位工作任务的最主要因素。工作岗位评价指标：要素分解的结果，便于测量和评比。包括指标名称和指标数值。工作岗位评价的要素和指标是保证评价工作质量的重要前提。〔一〕工作岗位评价要素的分类：1.主要因素：高度相关〔0.8以上〕或显著相关〔〕2.一般因素：中度相关〔〕3.次要因素：低度相关〔〕4.极次要因素：相关程度极低或无相关〔0.3以下〕第二单元工作岗位评价指标与标准33〔二〕工作岗位评价指标〔因素〕的构成工作岗位评价指标构成劳动责任要素劳动技能要素劳动强度要素劳动环境要素社会心理要素质量责任劳动姿势劳动紧张程度工作班制粉尘危害程度高温危害程度辐射热危害程度噪音危害程度其他有害因素危害程度体力劳动强度工时利用率技术知识要求操作复杂程度看管设备复杂程度品种质量难易程度处理预防事故复杂程度产量责任看管责任平安责任消耗责任管理责任人员流向评定指标测评指标34二、确定工作岗位评价要素和指标的根本原那么少而精界限清晰便于测量综合性可比性0705118

08117335三、权重系数概念：1.权重：权数。变量值出现的频数〔次数〕。2.权重系数：表示某一指标项在指标项系统中的重要程度，它表示在其它指标项不变的情况下，这一指标项的变化，对结果的影响。类型：1.按形态：自重权数和加重权数2.按数字特点：小数、百分数、整数3.按范围：总体加权、局部加权、要素指标加权作用：反映岗位特点和性质，便于汇总与比较08057436四、测评误差误差：测量值与真值之差异称为误差。误差分类：1.登记误差2.代表性误差1〕随机误差2〕系统误差37工作岗位评价标准概念：工作岗位评价标准是根据岗位调查、分析与设计以及初步试点的结果，在系统总结经验的根底上，由专家组对评价指标体系的构成，各类评价指标的衡量尺度及岗位测量、评比的方法等所做的统一规定。工作岗位评价标准工作岗位评价指标的分级标准工作岗位评价指标的量化标准工作岗位评价的方法标准081174【能力要求】38一、工作岗位评价指标的分级标准涵义：根据各类指标的质或量的规定性，将每个评价指标细分细化，使其按照一定阶梯进行排列，或者由高到低，由大到小，或者由优到劣，有难到易，或者由复杂到简单，从而有利于对岗位的某类影响因素作出更加客观的衡量评价标准。劳动责任所属的工作岗位评价指标的评价标准劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准。080511839二、工作岗位评价指标的计分标准制定确定指标分级标准量化〔计量〕指标标准计分权重误差调整计分标准制定单一指标计分综合计分自然法系数法简单相加法系数相乘法连乘积法百分比系数法函数法常数法2021.1140三、评价指标权重标准的制定涵义：是指各类权重系数的设计特点：是预先规定的，因此它具有很强的主观随意性。概率加权法：步骤P24041四、工作岗位评价结果误差的调整调整误差的方法事先调整事后调整加权平衡系数法42五、岗位测评信度和效度检查信度：测评前后的一致性程度，即测评得分可信赖的程度。信度的检查是通过信度系数来完成的。信度系数即两次测评得分的相关系数。效度：测评本身可能到达期望目标的程度，也就是测评结果反映被测评对象的真实程度，即测评结果的客观性、有效性问题。分为内容效度〔专家〕和统计效度〔经验效度〕。08057543第三单元工作岗位评价方法参阅P242表5-27掌握各种方法的特点、具体步骤、适用情况、优缺点等排列法分类法因素比较法评分法工作岗位评价方法非解析法解析法070576

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08057608117544简单排列法举例岗位总经理营销总监行政部经理业务部经理业务主办财务部副经理行政文员甲评定结果1342567乙评定结果2143－5－丙评定结果1－23645评定序数和44108111512参加评定人数3233232平均序数1.323.32.675.556岗位相对次序124365745成比照较法举例比较岗位总经理营销总监行政部经理业务部经理业务主办财务部副经理行政文员得分总计总经理1111116营销总监0111115行政部经理0001113业务部经理0011114业务主办0000011财务部副经理0000112行政文员0000000职务总经理营销总监业务部经理行政部经理财务部副经理业务主办行政文员分数6543210序列顺序123456746等级等级描述所属岗位1例行的事务：按照既定的程序和规章工作；处于主管人员的直接监控之下；不带有技术色彩文员、勤务人员、警卫等2需要一定判断能力的职位；具有初级的技术水平；需要一定经验；需要主管人员监督技术工人、业务助理、报价员等3中等负责程度的工作：根据既定的政策、程序和技术能独立思考；需要接受专业训练并具备一定的经验；无需他人监督业务主办、技术员、项目经理等4复杂工作：独立作出决策；监督他人工作；需要接受高级的专业训练和较丰富的经验各部门经理、总监分类法举例47要素比较法要素比较法是一种更为复杂的排序法。其操作步骤是：选择典型职位。获取职位信息，确定报酬要素。根据典型职位内部相同报酬要素的重要性对职位进行排序。将每一典型职位的薪资水平分配到其内部每一个报酬要素上去。根据每个典型职位内部每一报酬要素的价值来分别对职位进行屡次排序。根据两种排序结果选出不便于利用的典型职位。建立典型职位报酬要素等级基准表。使用典型职位报酬要素等级基准表来确定其他职位的工资。4849下表是西方国家一般性劳动者〔以体力劳动为主〕的要素小时工资率：

不同工种工资率及其要素构成

50扳钳工51一级指标二级指标努力程度因素工作压力精力集中程度体力要求创新与开拓工作紧张程度工作均衡性工作环境因素职业病工作时间特征环境舒适性危险性心理压力一级指标二级指标责任因素风险控制责任成本/费用控制责任指导监督责任内部协调责任外部协调责任工作结果责任组织人事责任法律上的责任决策的层次一级指标二级指标知识技能因素最低学历要求知识多样性岗位工作熟练期工作复杂性管理能力工作的灵活性文字运用能力计算机应用能力评分法举例52结构化量表关键薪酬要素权重点数（总点数500）工作技能（40％）技术知识要求20％100操作复杂程度20％100工作强度（15％）脑力劳动强度5％25体力劳动强度10％50工作责任（30％）质量责任10％50产量责任10％50安全责任5％25管理责任5％25工作环境（15％）高温危害程度10％50危险性5％2553关键要素等级表关键要素1级2级3级4级5级技术知识要求（100）20406080100操作复杂程度（100）20406080100脑力劳动强度（50）1020304050体力劳动强度（50）1020304050质量责任（50）1020304050产量责任（50）1020304050安全责任（25）510152025管理责任（25）510152025高温危害程度（25）510152025危害性（25）51015202554计算题某企业岗位评价表如下所示：薪酬要素权重等级评价结果一二三四五岗位A岗位B知识经决策的影督管理202611162011职决问题的能力15261015-42沟通102610--32工作环境102610--13合计100-----具体说明：〔1〕岗位评价总点值为100分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重；〔2〕岗位A与岗位B经过评价，结果如上表所示，请计算岗位A、B的岗位评价结果。55什么是人工本钱即用人费〔人工费、人事费用〕企业人工本钱是指企业在生产经营活动中用于或支付给员工的全部费用。国际劳工组织1966定义：人工本钱是指雇主因雇佣劳动力而发生的费用。国际惯例：企业人工本钱是指企业在生产经营活动中支付并列入本钱的人工费用。第三节人工本钱核算56人工本钱构成人工本钱从业人员劳动报酬社会保险费用住房费用福利费用教育经费劳动保护费其他人工本钱0811119

0811计算题57二、确定合理的人工本钱应考虑的因素企业支付能力：原那么是生产率的增长先于薪资的增长。影响企业支付能力的因素〔实物劳动生产率、销货劳动生产率、人工本钱比率、劳动分配率、附加值劳动生产率、单位制品费用、损益分歧点〕员工的生计费用：“非支付不可的工资〞，“合理人工费用的下限〞，物价水平和生活水平。工资市场行情〔市场工资率〕：竞争力，起码要同工同酬。58核算人工本钱的根本指标〔7指标〕P256企业从业人员年平均人数企业从业人员年人均工作时数企业销售收入企业增加值〔纯收入〕企业利润总额企业本钱总额企业人工本钱总额一、人工本钱核算的指标［能力要求］59核算人工本钱投入产出的指标P2571、销售收入与人工费用比率2、劳动分配率：人工费用/增加值60二、合理确定人工本钱的方法［能力要求］1.劳动分配率基准法〔劳动分配率是指企业人工本钱占企业附加价值的比率〕人工费用率=人工费用销货额净产值销货额人工费用净产值=目标附加价值率×目标劳动分配率=×计算附加价值

扣除法：附加价值=销货(生产)净额-外购局部

=销货净额-当期进货本钱(直接原材料+购入零配件+外包加工费+间接材料)

相加法：附加价值=利润+人工本钱+其他形附加价值的各项费用

=利润+人工本钱+财务费用+租金+折旧+税收612.销售净额基准法P259-260目标人工本钱=本年方案平均人数×上年平均薪酬×〔1+方案平均薪酬增长率〕目标销售额=目标人工本钱÷人工费用率0805计算题62损益分歧点平安盈利点危险分歧点3.损益分歧点基准法PX=F+VX63福利的本质：一种补充性报酬不以货币形式支付给员工，而是以效劳或实物的形式支付给员工报酬=工资+福利按内容划分的福利形式全员性福利特殊福利困难补助针对所有员工针对某一群体针对有特殊困难的员工第四节员工福利管理第一单元福利总额预算方案64二、福利管理的主要内容〔0805119〕福利管理主要内容：1.确定福利总额2.明确实施福利目标3.确定福利支付形式和对象4.评价福利措施实施效果福利管理主要原那么：1.合理性2.必要性3.方案性4.协调性65能力要求各项福利总额预算方案的制定程序和内容如下：1、该项福利的性质：设施或效劳；

2、该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数；

3、该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算；4、新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准；5、根据薪酬总额方案和工资、奖金等方案、检查该项福利方案的本钱是否能控制在薪酬总额方案内。66一、社会保障的概念具体定义无统一标准社会保障的三个根本要素：1.具有经济福利性2.属于社会化行为3.以保障和改善国民生活为根本目标，包括经济保障与效劳保障等一国社会保障应覆盖社会的三个层次：1.经济保障2.效劳保障3.精神保障第二单元各类保险金和住房公积金核算67二、社会保障的构成〔0711119〕要知道：各自包括哪些详细内容，每一类分别针对哪些人？熟记P264图5-5社会保障体系社会保险养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险贫困户残疾人灾民公共设施财政补贴居民住房生活补贴集体福利退休军人安置军人家属烈属抚恤社会救济社会福利社会优抚681．社保种类：社保通常说“五险一金〞即社会保险==养老保险+失业保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+住房公积金2．参保范围及缴费比例：社保分为两块：一是个人缴纳，从个人工资里扣。二是单位缴纳，列入统筹。个人与单位依法规按以下比例缴纳：养老保险失业保险医疗保险生育保险工伤保险住房公积金城镇职工单位个人单位个人单位个人单位个人单位个人20%8%2%1%9%2%+20.7%0．5%0农民工10%5%2%01.5%50．7%00．5%069能力要求一、各类保险金计算

以法律形式规定，员工个人、企业按照各自比例缴纳社会保险，即这些费用的具体管理方法。例：市养老保险的企业缴费率为11%，个人为3%;医疗保险的企业缴费率为8%，个人那么为2%;失业保险的企业缴费率为1.5%，个人0.5%。某企业有员工10名，工资如表：

1、企业每月三项保险共缴多少费?2、员工个人每月应缴多少费?

答：企业的工资总额=5000×1+3000×3+2000×4+1000×2=24000

企业三项保险共缴=24000(11%+8%+1.5%)

员工个人缴费：总经理：5000×〔3%+2%+0.5%〕主管：3000×〔3%+2%+0.5%〕普通职员：2000×〔3%+2%+0.5%〕清洁工：1000×〔3%+2%+0.5%〕职位人数工资总经理15000主管33000普通职员42000清洁工2100070二、住房公积金的计算P265-266住房公积金的有关制度规定员工住房公积金的缴费单位为员工缴存的住房公积金列支的规定员工提取员工住房公积金帐户内的存储余额第四节员工福利管理08117671住房公积金的有关制度规定

第十三条住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户。单位应当到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，经住房公积金管理中心审核后，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能有一个住房公积金账户。

住房公积金管理中心应当建立职工住房公积金明细帐，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况。第十四条新设立的单位应当自设立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并自登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。

单位合并、分立、撤销、解散或者破产的，应当自发生上述情况之日起30日内由原单位或者清算组织到住房公积金管理中心办理变更登记或者注销登记，并自办妥变更登记或者注销登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户转移或者封存手续。

第十五条单位录用职工的，应当自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户的设立或者转移手续。单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

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第十六条职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例。单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。第十七条新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。

单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。

第十八条职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5％；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级人民政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准。

第十九条职工个人缴存的住房公积金，由所在单位每月从其工资中代扣代缴。单位应当于每月发放职工工资之日起5日内将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内，由受委托银行计入职工住房公积金账户。

第二十条单位应当按时、足额缴存住房公积金，不得逾期缴存或者少缴。

对缴存住房公积金确有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，并经住房公积金管理中心审核，报住房公积金管理委员会批准后，可以降低缴存比例或者缓缴；待单位经济效益好转后，再提高缴存比例或者补缴缓缴。第二十一条住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的利率计息。

第二十二条住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证。

73第二十三条单位为职工缴存的住房公积金，按照以下规定列支：〔一〕机关在预算中列支；

〔二〕事业单位由财政部门核定收支后，在预算或者费用中列支；〔三〕企业在本钱中列支。74住房公积金的提取和使用住房公积金应当用于职工购置、建造、翻建、大修自住住房，任何单位和个人不得挪作它用。职工有以下情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：〔一〕购置、建造、翻建、大修自住住房的；

〔二〕离休、退休的；

〔三〕完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

〔四〕出境定居的；〔五〕归还购房贷款本息的；

〔六〕房租超出家庭工资收入的规定比例的。

依照前款第〔二〕、〔三〕、〔四〕项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。

缴存住房公积金的职工，在购置、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。

住房公积金管理中心应当自受理申请之日起15日内作出准予贷款或者不准贷款的决定，并通知申请人；准予贷款的，由受委托银行办理贷款手续。75某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。

〔1〕计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额〔该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8%〕〔2〕员工在哪些情况下可提取住房公积金帐户内的存储余额？计算题答：(1)员工住房公积金的月缴存额为员工本人上一年度月平均工资乘以员工住房公积金缴存比例，那么该公司本月个人应缴存的住房公积金金额为：A员工：1500×8％：120(元)；B员工：1800×8％=144(元)；C员工：2000×8％=160(元)；D员工：2000×8％=160(元)；新参加工作的员工从参加工作的第二个月起开始缴存住房公积金，E员工本月不用缴纳住房公积金。(2)员工有以下情况之一的可提取住房公积金账户内的存储余额〔P266〕7608057171、〔

〕是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

(A)报酬

(B)奖励

(C)薪金

(D)工资

7708057272、根据员工的实际奉献付薪，适当拉开薪酬差距表达了企业薪酬管理的(

)。(A)对外具有竞争力原那么

(B)对员工具有鼓励性原那么(C)对内具有公正性原那么

(D)对本钱具有控制性原那么7808057373、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的(

)。

(A)100％

(B)150％

(C)200％

(D)300%7908057474、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是(

)。

(A)总体加权

(B)局部加权

(C)内部加权

(D)外部加权8008057575、(

)是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度

(A)内容效度

(B)统计效度

(C)过程效度

(D)结构效度8108057676、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是(

)。

(A)排列法

〔B〕分值法

(C)分类法

〔D〕评分法820805116116、外部薪酬包括〔

〕。(A)根本工资

(B)绩效工资(C)社会保险

(D)晋升时机

(E)额外津贴830805117117、日常薪酬管理工作具体包括〔

〕。(A)开展薪酬的市场调查

(B)制定年度员工薪酬鼓励方案(C)调查各类员工的薪酬状况

(D)对员工的薪酬进行必要调整(E)对报告期内人工本钱进行核算840805118118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为〔

〕。(A)由高到低

(B)由大到小(C)由优到劣

(D)由难到易

(E)由上到下850805119119、福利管理的主要内容包括〔

〕(A)确定福利薪酬

(B)明确实施福利的目标(C)确定福利对象

(D)确定福利的支付形式(E)福利制度与绩效考评结合860805二、计算题〔此题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分〕

某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。

请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工本钱总额及其目标人工本钱的增长率。

表1

某公司上年度相关费用表

在岗员工工资总额不在岗员工工资总额企业高管分红社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用解聘费用

2300812606782194458127302221〔数额万元〕87(1)由于：人工本钱费用(总额)=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用(3分)(2)那么上一年度人工本钱费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(3分)(3)又因：劳动分配率=人工费用总额/净产值，那么：上一年度劳动分配率=2580÷9780=36.61%(3分)(4)根据条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，那么：本年度目标劳动分配率=36.61%(3分)(5)由于：目标劳动分配率=目标人工本钱费用/目标净产值(2分)即：36.61%=目标人工费用/12975那么：本年度目标人工本钱=12975×36.61%=4749.54(万元)(3分)(6)本年度目标人工本钱增长率=4749.51÷3580-100%=32.67%(3分)8807117171、(

)是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水〞一词。(A)薪酬

(B)工资(C)薪资

(D)薪金8907117272、影响企业整体薪酬水平的因素不包括(

)。(A)产品的需求弹性

(B)工会的力量(C)企业的薪酬策略

(D)职务或岗位9007117373、适当拉开员工之间的薪酬差距表达了(

)原那么。(A)对外具有竞争力

(B)对员工具有鼓励性(C)对内具有公正性

(D)对本钱具有控制性9107117474、五一期间小李在公司加班，公司应支付给小李工资(

)的报酬。(A)150％

(B)200％(C)300％

(D)400％9207117575、(

)是一种岗位评价方法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业．(A)关键事件法

(B)评分法(C)因素比较法

(D)排列法9307117676、分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的选项是(

)。(A)划分类别是关键

(B)本钱相对较高(C)适用大企业管理岗位

(D)对精度要求高940711116116、薪酬表现形式包括(

)．(A)精神的与物质的

(B)稳定的与非稳定的(C)有形的与无形的

(D)货币的与非货币的(E)内在的与外在的950711117117、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括(

)。(A)根本工资

(B)年薪(C)鼓励薪酬

(D)红利(E)绩效工资960711118118、制定企业薪酬管理制度的根本依据包括(

)．(A)薪酬调查

(B)掌握企业劳动力供给与需求关系(C)岗位分析与评价

(D)掌握竞争对手的人工本钱状况(E)掌握竞争对手的财务支付能力970711119119、社会保险包括(

)。(A)养老保险

(B)失业保险(C)工伤保险

(D)医疗保险(E)生育保险980805案例分析题2、A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿．2006年上级主管部门特拨下15万元奖金．奖励该矿在平安与生产中做出奉献的广阔员工。在这15万元奖金的分配过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的顿导开了一个"分配平安奖金"的会议．这些高层管理者认为．工人只需保证自身平安而主管们不但要保证自身平安还要负责一个班组、区、队或一个矿的平安工作：尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次．矿长3000元．副矿长2500元．科长800元．一般管理人员500元，工人一律50元．奖金刚好发完．奖金下发后全矿显得风平浪静．但儿天后矿里的平安事故就接连发生。当矿长亲自带着工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说："我们拿的平安奖少，没那份平安责任，干部拿的奖金多，让他们干吧!"还有一些工人说："老子受伤，就是为了不让当官的拿平安奖。"请结合本案例答复以下问题：(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案．并说明它产生负鼓励作用的原因．(6分)(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(10分)(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?井说明理由。(4分)99答：(1)A煤矿的奖金分配方案产生负鼓励作用的原因包括：①平安奖金的分配按行政级别，得不到广阔基层矿工的认同。因为煤矿的平安归根结底要落实到每个工人身上，只有提高每个工人的平安意识，才能保证生产平安。②对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏竞争性。③A煤矿的员工人数多，基数大，每个人能得到的奖金不多，尤其是基层矿工，每个人才50元，员工对鼓励的感受度弱，很难起到鼓励作用。(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素包括：①员工的平安责任在奖金分配方案的设计过程中应区分负有直接平安责任和负有间接平安责任的员工，区分平安意识淡薄和平安责任意识强的员工，借此时机完善平安责任制。②奖金的分配方式应根据不同部门、岗位的特点设计分配方式，不同分配方式的鼓励力度不同，不同分配方式鼓励持续的时间也不同。(3)奖金分配方案：A煤矿员工人数多，基数大，如果将15万元分发下去，每个员丁得到的金额很少，起不到鼓励的作用，因此建议采取团队鼓励的方式分配奖金。根据工人的工作特点，把他们分成假设干个小组，每个小组有个组长。记录每个小组的平安事故数量，并结合每个小组的生产效率来评估每个小组的平安系数。这种鼓励方式的优点如下：①鼓励效果大；②增强了员工的小组荣誉感；③为企业员工的沟通提供新的平台；④可以防止为了提高生产效率而盲目扩大生产，又可以制止为了降低平安事故放慢生产节奏的情况发生；⑤促进考核的公平性。10007057171、〔〕泛指员工获得的一切形式的报酬。〔A〕薪酬〔B〕给付〔C〕收入〔D〕分配10107057272、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称〔〕。〔A〕福利〔B〕工资〔C〕薪资〔D〕薪金10207057373、影响员工个人薪酬水平的因素不包括〔〕。〔A〕劳动绩效〔B〕工会的力量〔C〕工作条件〔D〕员工的技能10307057474、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的〔〕的报酬。〔A〕150%〔B〕200%〔C〕300%〔D〕400%10407057575、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是〔〕。〔A〕岗位与薪酬的对应关系〔B〕岗位等级的上下〔C〕岗位与绩效的对应关系〔D〕岗位与职务的相关度10507057676、本钱相对较低的岗位评价方法是〔〕。〔A〕排列法〔B〕关键事件法〔C〕分类法〔D〕因素比较法10607057777、延长工作时间是指超过〔〕长度的工作时间。〔P303〕〔A〕定额工时〔B〕实作工时〔C〕实耗工时〔D〕标准工时1070705116116、企业员工薪酬管理的根本目标包括〔〕。〔A〕确立薪酬鼓励机制〔B〕保证内部公平〔C〕吸引并留住优秀人才〔D〕保证外部公平〔E〕合理控制企业人工本钱1080705117117、岗位评价与薪酬的比例关系如右图所示，其中曲线A与曲线B的关系为〔〕〔A〕A比B的岗位之间薪酬差距大〔B〕B的鼓励作用小〔C〕A比B的岗位之间薪酬差距小〔D〕A的鼓励作用小〔E〕无法确定薪酬水平岗位评价分数点MABab1090705118118、确定工作岗位评价要素和指标的根本原那么包括〔〕。〔A〕少而精原那么〔B〕细致性原那么〔C〕可比性原那么〔D〕精确性原那么〔E〕综合性原那么1100705119119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括〔〕。〔A〕员工的个人意愿〔B〕社会平均工资水平〔C〕员工家属的意愿〔D〕劳动就业实际情况〔E〕管理人员的意愿1110705简答2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。〔13分〕11208117171、〔〕分为工资和薪金两种形式。(A)收入(B)奖励(C)薪金(D)薪给11308117272、计算工资总额的方法不包括〔〕。(A)盈亏平衡点法(B)工资总额占附加值比例(C)工资总额与销售额(D)工资总额占利润值比例11408117373、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行比照，这表达了〔〕的原那么。(A)少而精(B)综合性(C)可比性(D)重要性11508117474、工作岗位评价标准不包括〔〕标准。(A)指标的分级(B)指标的量化(C)评价的方法(D)评价的流程11608117575、能够量化，可以防止主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是〔〕。(A)排列法(B)分值法(C)因素比较法(D)评分法11708117676、新成立的单位应当自成立之日起〔〕内办理住房公积金缴存登记。(A)15日(B)30日(C)60日(D)90日1180811116116、内部回报包括〔〕。(A)参与企业决策(B)更大的责任(C)更大工作空间(D)免费工作餐(E)更有趣的工作1190811117117、设计薪酬制度时，要构建相应的支持系统，如〔〕。(A)绩效考核系统(B)用工系统(C)技能开发系统(D)培训系统(E)晋升调配系统1200811118118、工作岗位评价的信息来源包括〔〕。(A)数据采集(B)现场调查(C)规章制度(D)岗位标准(E)工作说明书1210811119119、从业人员劳动报酬包括〔〕。(A)外籍及港澳台人员的劳动报酬(B)社会保险费用总额(C)聘用的离退休人员的劳动报酬(D)在岗员工工资总额(E)留用的离退休人员的劳动报酬1220811二、计算题〔此题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分〕表1是某一机械制造企业2021年1月至3月企业人工本钱支出的统计表。请您：〔1〕指出各项人工本钱的列支科目并填写在〔丙〕栏内〔14分〕(2)分别核算出该企业2021年1月至3月的人工本钱，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。〔6分〕123序号工业企业人工成本构成(甲)