促销高峰“双11”电商加紧备战 快递价格先来战

Word-3-促销高峰“双11”电商加紧备战快递价格先来战据行业调研记者了解：临近电商行业一年的促销高峰“双11”，不仅电商加紧备战，快递公司也是提前招兵买马，调配运力应对业务高峰。与此同时，为了争夺市场，快递价格战也再次上演，有业内人士爆料称，行业大佬顺丰也将出猛招搅局双11市场，对淘宝包裹快递价格全面实行五折优惠，但这一消息并未获顺丰方面确认。

近日，宅急送电子商务部总监王志达爆料称，顺丰出猛招搅局双11市场，对淘宝包裹快递价格全面实行五折优惠。此举被认为是顺丰放下“身段”，与四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达)等快递企业争夺电商快件市场。

近年来借助电商发展的“东风”，四通一达迎来迅猛发展，一直冷眼旁观的顺丰也渐渐坐不住了。但顺丰在电商快件市场仍十分谨慎，避免陷入价格战的泥潭。如广州到上海的淘宝件，针对淘宝卖家，多数快递公司都能开到6～7元的低价，而顺丰的标准快递价格在22元，顺丰特惠也要18元，即使5折后仍在10元左右。

融资后加速扩张

有快递公司市场部人士表示，电商快件已经没有多少降价空间，顺丰如果降价抢客势必引起行业震动，但顺丰肯定也得考虑品牌和市场竞争的问题，毕竟行业是降价容易提价难。

业内人士指出，即使顺丰真的5折揽客，也不会持续多久，在双11这个节点上，顺丰借助件量高峰时段参与促销优惠，一方面是降价搅局杀入淘宝快件市场，同时令客户体验顺丰服务，进一步巩固其市场地位。

值得注意的是，顺丰自2021年8月首次融资后扩张势头明显，在电商领域动作频频。日前，顺丰启动目录销售业务，利用其配送网络实现精准投递营销，同时低调上线“SFbuy”业务，利用国际件服务渠道开展海淘转运业务。此外，顺丰旗下电商网站优选本月再扩20城，覆盖范围达57个城市。

顺丰否认降价消息

10月21日顺丰公关部人士表示，并没有听说过五折促销的事情。顺丰广州区人士则表示，目前没有降价，而且市场部并没有接到相关的降价通知，“公司直营店的价格基本统一，也会根据客户的件量等有一定的折扣，但5折很少见”。

顺丰内部人士表示，很多公司都想做大业务量增加营收，但是必须考虑运力负荷及调配，一旦大幅降价件量激增也会导致公司配送受影响，令公司品牌形象受损。

业内人士刘海明则表示，国内电商最大的两块业务，淘宝件需要顺丰降价揽货，而B2C电商平台最大的两家天猫和京东都掌握着物流，好一点的市场都内部消化，剩下有机会选择顺丰的电商既不专一而且货量也不会很大。

新招数

快递公司推时效件被指变相涨价

临近双11，与往年类似，快递公司也是提前招兵买马，调配运力应对业务高峰。10月21日，一家快递公司网点经理表示，他们在9月就开始招聘快递员，之前都有储备人员，而且会提前询问了解大客户的业务量增长情况，以便合理分配人员和运力防止爆仓。

但每年的业务高峰，快递公司快件量激增，快递服务也是难免出现问题。更为关键的是，电商快递收费较低。对此，不少快递企业今年推出了一些新的举措。圆通速递近期在部分地区推出快件按时效差别定价，分为12小时次晨达、24小时次日达、36、48以及72小时等，收派运输各环节均是优先运作。申通也是按时效分地域提供24、48、72小时等时效件。

有行业人士表示，大家都希望摆脱单纯的价格战，但是又害怕提价会导致现有的客户流失，所以通过提升时效和各方面的服务对产品进行区分。

不过，快递公司这一行为也被用户指为变相涨价，人为区分“三六九等”服务。据了解