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文档简介
20xx护理部个人半年总结在提高心理素养的同时,以踊跃的心态面对职业压力,削减负面心情的影响,真正提高护理质量。今日学习啦我给大家为您整理了20xx护理部个人半年总结,盼望对大家有所协助。20xx护理部个人半年总结范文一
今年是我参与工作的第一年,又是“全国卫生系统管理年”,我在院领导及护士长的关怀和干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地驾驭了各项临床操作技能,现将20xx上半年工作状况总结:
自去年12月进入本院参与工作以来,我先后在__科、__科、__科和ICU轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
在_科期间,第一次接触__方面的专业学问,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比拟生疏。经过4个月的学习,感觉学到了许多有用的学问,比方:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应马上采纳的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反响,这时就须要我们护理人员非常地热忱关心病人,敬重并耐性倾听病人的主诉,做好床头交接班,赐予病人情感方面的支持。
在_科期间,学到了__相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇瘤科患者的特别性,在日常工作中,就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
此时此刻我在___病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西许多,比方:超声刀术后要留意皮肤的爱护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,视察病人排尿状况。
通过近一年的学习,除熟识了各科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法随和、语言标准。谨慎学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,踊跃参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长踊跃谨慎指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,提高了自身素养及应急实力。
当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有急躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改良和提高的地方。
在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教教师赐予的教育、指导、指责和协助,感谢同事们赐予的关怀和支持。回忆过去,有很多进步和提高,同时也存在一些缺乏;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克制缺乏。20xx护理部个人半年总结范文二
上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创立“二甲”的中心工作,结合护理部的工作打算和目标,踊跃开展工作。现将主要工作总结
一、踊跃完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。发动全院护理人员利用休息时间,参与肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺当进展。参与卫生局中心血站献血效劳10人次,干部体检数百余人次,外出公益效劳15余人次,
二、围绕创立“二甲”医院的工作重心,踊跃开展工作
为落实“二甲”评审的各项打算工作,护理部遵照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进展分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地遵照日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的打算状况进展检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的缺乏之处,为创立等级医院做打算。
三、接着狠抓护理质量,保障护理平安
依据浙江省?等级医院考核标准?及__市卫生局?护理质量限制检查标准?及医院实际,护理部在原有的护理质量检查根底上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次遵照质量标准对各科室进展检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的踊跃性,提高了护理质量。
2.为更好地标准临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细那么》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准那么对临床护士进展考核。
3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进展反应性检查,取得了较志向的成果。
4.护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中经常发生的突出问题进展分析,提出整改措施。
5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有打算、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达101%。
四、改良效劳流程,改善效劳看法,切实做到以病人为中心
踊跃参加病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心”的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的相同好评。
2.为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进展了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也踊跃地从软件设施上着手对输液室进展改造。首先,优化护理人员构造、合理配置护理人员。护理部克制困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加顶峰期上班人数,解决了输液顶峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善效劳看法,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90%以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。
3.各病区克制人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长效劳。半年来病区与延长效劳中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延长效劳过程,得到病人及家属对护理工作的表扬屡次,也收到很多合理的看法及建议。
4.上半年护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。
5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满足度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬屡次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被__日报公开表扬。20xx护理部个人半年总结范文三
上半年,我科遵循“以病人为中心,提高医疗效劳质量,保障病人平安”为主题的效劳宗旨,谨慎执行本年度护理工作打算,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,加强护理质量限制,保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作状况总结如下:
一、共接收住院患者897人,较去年削减11人;抢救援理危重患者209人,较去年增加10人。分析此种状况的缘由,与近半年收住患者病情重,周转慢有关系。
二、治疗护理处置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,静脉注射3005人次,静脉输液12945人次,皮内注射574人次,输血63人次,静脉抽血2973人次,各种穿刺76人次,导尿114人次,灌肠189人次,测血压21817人次,物理降温61人次,口腔护理845人次,皮肤护理26361人次,胃肠减压3人次,会阴护理1145人次,膀胱冲洗101人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,静脉留置针封针2268人次,吸痰571人次,鼻饲51人次,雾化吸入1013人次。分析治疗护理处置增多的缘由,与危重患者增多有关系。
三、1、纯治疗费收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、总支出90150.45元。其中,药械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中,氧气支出51073元),较去年同期增加5544.45元,其中氧气多支出3652元。
上半年,机遇与挑战并存,全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步开展。为了使下半年的工作更上一层楼,依据我科实际状况,现制定工作打算如下:
一、重点加强对新入院护士、低年资护士的造就。
近两年,我科人事变动较大,汲取了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作,必需加强对低年资护士的造就,使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进展根底学问及根本操作的考核。
2、日常工作中加强监视,发觉问题,刚好指出,令其改正。
3、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4、加强思想教育,促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。
医疗技术水平处于不断开展中,为了保证护理工作持续、有效的开展,我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野,更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。
三、鼓舞加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。
随着患者及社会对护理效劳要求的提高,护理学问所涉及的已远远不只是单一的医学学问,而包含了众多的人文学问。为了使护理质量从根本上有所提升,我们将营造学习人文学问的气氛,提高护士的整体素养。
四、接着落实保障病人平安的各项措施及规章制度。
五、加强与患者的沟通,深化亲情效劳,提高效劳质量。
良好的护患沟通,能使护士感到工作顺当,心情惬意,能使病人因感到心情惬意而利于沟通,更能幸免医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特殊是对于那些不擅长沟通的护士,将着重指导。
六、依据实际状况,进一步完善科内二次安排制度,实现多劳多得饿,优劳优得的安排原那么,充分调开工作踊跃性。
七、自我关注。
长期以来,繁重、高风险的工作,使我们将精力高度集中在工作本身上,而无视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心安康,也
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