如何成为一个销售精英

如何成为一个销售精英聚成的使命：帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展而努力奋斗！聚成的宗旨：一百年只为做好一件事——为企业培养实战型人才，为企业打造“商界特种部队”！增加学习效果1、眼睛看2、耳朵听3、嘴巴讲4、抄笔记5、要有手势的参与销售=收入实现梦想靠销售销售高手要敢卖、会卖、能卖1、敢卖就是态度、信念，激励自己2、会卖是知道用什么方法、什么技巧、什么话术把产品卖好3、能卖就是目标分解、信心倍增、有无数动力销售五大关键一、讲清楚，说明白二、拥有百分之一万的信心信心销售是信心的传递、情绪的转移1、百分之一万的信心、相信产品让客户借钱买产品2、相信公司3、相信团队销售五大关键一、讲清楚，说明白二、拥有百分之一万的信心三、销售是用问的销售是用问的1、问YES的问题2、问小YES的问题3、问二选一的问题4、预先了解顾客的抗拒点5、知道自己的底牌销售就是：学会设计好的问句让客户不断地说YES销售五大关关键一、讲清楚楚，说明白白二、拥有百百分之一万万的信心三、销售是是用问的四、建立信信赖感五、制造痛痛苦十大步骤一、做充分分的准备二、使自己己的情绪到到达巅峰状状态三、建立信信赖感四、了解顾顾客的问题题、需求及及渴望五、塑造产产品价值，，提供有效效的解决方方案六、做竞争争对手分析析七、解除反反对意见八、成交九、要求顾顾客转介绍绍十、做好顾顾客服务一、做充分分的准备1、体能上的的准备说服是一种种体能的说说服当你体能不不够时，很很难影响别别人A、多喝果汁汁：橙汁、、椰汁、西西瓜汁、葡葡萄汁B、多做运动动有氧氧运动C、多吃牛肉肉D、多吃蔬菜菜E、做深呼吸吸1：4：2F、吃综合维维生素G、永远只吃吃七、八分分饱体能越用越越好！一、做充分分的准备2、精神状态态的准备：：静坐5—10分钟3、专业知识识的准备4、对顾客了了解的准备备充分的准备备在这个世界界上准备越越充分的人人，幸运的的事降临到到他身上的的次数就越越多。2种颜色的笔笔铅笔、橡皮皮名单、通讯讯录电话记录本本备忘录镜子计算器喜欢的饮料料·······二、使自己己的情绪到到达

巅峰峰状态1、改变肢体体动作2、拥有坚定定的信念：：过去不等于于未来没有失败，，只有暂时时停止成功功坚持就是胜胜利3、做自我确确认：我是是最棒的！！我是最优优秀的！我我是最好的的！我喜欢欢我自己！！我一定会会成功！三、建立信信赖感1、透过形象象：专业的形象象：鞋子、、衣服、头头发（头发发越整齐，，业绩越好好）2、透过倾听听---有效的倾听听永远坐在顾顾客的左边边保持适度的的距离保持适度的的眼光接触触不要打岔不要发出声声音做记录重复、确认认三、建立信信赖感3、模仿4、使用顾客客见证四、了解顾顾客的问题题、需求及及渴望N--现在E--享受A--更改D--决策者S--解决方案了解顾客的的购买价值值观说服顾客不不需要50种理由，只只需要“关键按钮”顾客在购买买过程当中中思考的六六大问题题：1、你是谁?2、你要跟我我谈什么？？3、你谈的事事情对我有有什么好处处？4、如何证明明你讲的是是事实？5、为什么我我要跟你买买？6、为什么我我要现在跟跟你买？五、塑造产产品价值，，

提供有有效的解决决方案产品价值塑塑造到无价价首先给他痛痛苦，然后后再扩大伤伤口，最后后再给解药药。一个人还未未改变，是是因为痛苦苦不够。六、、做做竞竞争争对对手手分分析析1、赞赞美美竞竞争争对对手手，，永永远远不不批批评评竞竞争争对对手手2、强强调调我我们们的的优优势势（USP）3、点点出出竞竞争争对对手手的的弱弱点点4、再再次次的的强强化化自自己己的的优优势势七、、解解除除反反对对意意见见一般般顾顾客客针针对对某某项项产产品品的的反反对对意意见见不不会会超超过过6个，，针针对对每每个个抗抗拒拒点点想想3个以以上上的的解解决决方方法法，，然然后后不不断断地地演演练练和和实实践践。。解除除抗拒拒的套套路路1、确确定定决决策策者者2、耐耐心心听听完完客客户户提提出出的的抗抗拒拒3、确确认认抗抗拒拒4、辨辨别别真真假假抗抗拒拒5、锁锁定定抗抗拒拒6、取取得得顾顾客客承承诺诺7、再再次次框框示示8、合合理理解解悉悉一、、价钱钱是是你你唯唯一一的的考考虑虑的的问问题题吗吗？？二、、太太贵贵了了是是口口头头禅禅.三、、了解解价价钱钱是是衡衡量量产产品品的的一一种种方方法法.四、、谈谈到到钱钱的的问问题题,是你你我我彼彼此此都都很很关关注注的的焦焦点点，，这这最最重重要要的的部部分分留留到到后后面面再再说说，，我我们们先先来来看看看看产产品品是是否否适适合合你你.五、、以以高高衬衬低低法法.六、、大大数数怕怕算算法法.七、、为为什什么么觉觉得得太太贵贵了了.八、、通通过过塑塑造造产产品品来来源源来来塑塑造造价价值值.九、、以以价价钱钱贵贵为为荣荣.(奔驰驰原原理理)十、、高高贵贵高高贵贵,好贵贵好好贵贵好好才才贵贵，，你你有有听听说说贱贱贵贵吗吗?十一一.是的的,我们们的的价价钱钱是是很很贵贵,但是是成成千千上上万万的的人人在在用用,你想想知知道道为为什什么么吗吗？？十二二.你有有没没有有不不花花钱钱买买过过东东西西？？有有没没有有因因为为省省钱钱,买了了后后回回家家使使用用后后悔悔的的经经历历,你同同不不同同意意，，一一分分钱钱一一分分货货?我们们没没有有办办法法给给你你最最便便宜宜的的价价钱钱,但是是我我们们可可以以给给你你合合理理整整体体的的交交易易.八、、成成交交成交交的的关关键键在在于于成成交交收到到钱钱收钱钱的的关关键键在在于于：：在在好好的的时时机机把把钱钱收收回回来来成交交的的环环境境与与场场合合人物物不不对对不不谈谈；；时间间不不够够不不谈谈；；时机机未未到到不不谈谈；；场合合不不对对不不谈谈成交交信信号号出出现现询问产品的细节询问价格询问售后服务询问付款细节客户不断认同解决客户疑问客户兴趣浓厚征求第三者意见成交交的的关关键键用用语语：：签单单---确认认；购买买---拥有有；花钱钱---投资资；提成成佣佣金金---服务务费费；问题题---挑战战；上班班---运动动；喝水水---加油油；吃饭饭---充电电；成交交的的方方法法1、测测试试成成交交法法2、假假设设成成交交法法永远远不不要要问问顾顾客客买买不不买买，，问问他他要要不不要要现现在在就就拥拥有有3、二二选选一一成成交交法法4、对对比比成成交交法法5、回回马马枪枪成成交交法法6、一一致致性性成成交交法法7、沉沉默默成成交交法法---闭嘴嘴（（谁谁先先开开口口谁谁就就输输））8、限限时时限限量量成成交交法法成交交后后恭喜喜您您！！九、、要要求求顾顾客客转转介介绍绍1、要要求求顾顾客客转转介介绍绍一一个个顾顾客客2、同同等等级级的的3、了了解解准准顾顾客客的的背背景景资资料料4、立立刻刻请请他他打打电电话话十、、做做好好顾顾客客服服务务1、售售前前服服务务2、售售后后服服务务3、差差异异化化的的服服务务电话话行行销销的的三三个个特特点点一.速度度快快二.时间间短短三.量很很大大电话话行行销销的的定定义义通过过使使用用电电话话、、传传真真、、信信件件、、短短信信、、DM、E-mail等通通讯讯技技术术，，来来实实现现有有计计划划，，有有组组织织，，有有策策略略并并且且高高效效率率的的发发展展准准顾顾客客，，扩扩大大顾顾客客群群，，提提高高顾顾客客满满意意度度，，维维护护顾顾客客、、增增加加附附加加价价值值等等市市场场行行为为的的营营销销手手段段并并通通过过电电话话促促成成成成交交的的方方法法。。电话行行销使使用短短信的的原则则(1)一定不不要转转发短短信,要原创创(2)感性一一点(3)留上你你的名名字和和公司司的名名字(4)对顾客客有帮帮助的的短信信(5)笑话开场白白5步准则则问候自我介介绍相关人或物的说明介绍打打电话目的确认对对方时间间可行性性转向探测需需求开场白白设计计4要素开场白白设计4要素＊陈述你你的与与众不不同之之处＊谈他所所熟悉悉的话话题，，适当当赞美美他＊开场白白中的的陈述述价值值，让让客户户明白白你是是可以以帮到到他的的＊开场白白主要要目的的：：就是是吸引引对方方的注注意，，引起起他的的兴趣趣开场白白哎，上上午好好（下下午好好），，**总！！我是是聚成成公司司的**，，今天天给您您来电电是有有一个个非常常重要要的事事情要要告诉诉您，，（有有一个个非常常重要要的咨咨询跟跟您分分享一一下））在*月月*日日，也也就是是本周周*下下午在在***酒酒店举举办一一个专专门针针对苏苏州地地区企企业家家（老老板））的《******》总裁高高峰论论坛，，这次次活动动主要要是帮帮助我我们民民营企企业提升核核心竞竞争力力，快速倍倍增销销售业业绩，，快速突突破发发展瓶瓶颈，，降低成成本增增加利利润，，········*总，我我们想想邀请请您作作为我我们本本次活活动的的一个个特邀邀嘉宾宾出席席，您您看，，我们们是给给你预预留一一个还还是两两个席席位呢呢？电话预预约的的11种话术术1．我没没兴趣趣是的，，我完完全理理解，，对一一个谈谈不上上相信信或者者手上上没有有什么么资料料的事事情，，你当当然不不可能能立刻刻产生生兴趣趣，有有疑虑虑有问问题是是十分分合理理自然然的，，让我我为你你解说说一下下吧，，星期期几合合适呢呢？……2.我没时时间我理解解，我我也老老是觉觉得时时间不不够用用，不不过，，只要要3分钟你你就会会相信信，这这是个个对你你绝对对重要要的议议题，，而且且我也也有一一些关关于时时间管管理的的小配配方，，可能能会帮帮助您您更好好地规规划您您的时时间，，为了了更好好的节节约您您的时时间，，所以以我们们可以以在星星期一一上午午或星星期二二下午午来拜拜访您您一下下电话预预约的的11种话术术3.我现在在没空空先生，，美国国富豪豪洛克克菲勒勒说过过,每个月月花一一天时时间在在钱上上好好好盘算算,要比整整整30天都工工作来来得重重要。。我们们见面面就是是为你你创造造更多多财富富。我我们只只要花花25分钟的的时间间！麻麻烦你你定个个日子子,选个你你方便便的时时间！！我星星期一一和星星期二二都会会在贵贵公司司附近近，所所以可可以在在星期期一上上午或或者星星期二二下午午来拜拜访你你一下下！4.我没兴兴趣参参加我非常常理解解，先先生，，要你你对不不晓得得有什什么好好处的的东西西感兴兴趣实实在是是强人人所难难。正正因如如此，，我才才想向向你亲亲自报报告或或说明明。星星期一一或者者星期期二过过来看看你，，行吗吗电话预预约的的11种话术术5.请你把把资料料寄给给我怎怎么样样?先生，，我们们的资资料都都是精精心设设计的的纲要要和草草案，，必须须配合合人员员的贴贴切说说明，，而且且为每每一位位客户户分别别按个个人情情况再再做修修订，，等于于是量量体裁裁衣。。所以以，最最好是是我星星期一一或星星期二二过来来看你你。你你看是是上午午还是是下午午比较较好？？6.抱歉，，我没没有钱钱先生，，我知知道只只有你你才最最了解解自己己的财财务状状况。。不过过,现在先先好好好做个个全盘盘规划划,对将来来才会会最有有利！！我了了解要要什么么有什什么的的人毕毕竟不不多，，正因因如此此，我我们现现在开开始选选一种种方法法，最最少的的资金金创造造最大大的利利润，，这不不是对对未来来的最最好保保障吗吗？在在这方方面，，我愿愿意贡贡献一一己之之力，，可不不可以以下星星期三三，或或者周周末来来拜见见您呢呢？电话预预约的的11种话术术7.要做决决定的的话，，我得得先跟跟合伙伙人谈谈谈我完全全理解解，先先生，，我们们什么么时候候可以以跟你你的合合伙人人一起起8．说来来说去去，还还是要要推销销东西西？我知道道每一一个人人都不不喜欢欢被人人推销销，同同时我我相信信我是是您的的关于于这个个产品品的免免费专专业顾顾问！！不过过，要要是能能带给给您好好处，，让您您觉得得值得得期望望的，，才会会卖给给您。。有关关这一一点，，您看看我们们什么么时候候一起起讨论论研究究看看看？下下星期期一我我来看看您？？还是是您觉觉得我我星期期五过过来比比较好好？电话预预约的的11种话术术9．我要要先好好好想想想先生，，其实实相关关的重重点我我们不不是已已经讨讨论过过了吗吗？容容我直直率地地问一一句：：你顾顾虑的的是什什么？？10．我再再考虑虑考虑虑，下下星期期给你你电话话欢迎您您来电电话，，假如如能接接到您您的电电话将将是一一件幸幸运的的事，，先生生，您您看这这样会会不会会更简简单些些？我我提议议我星星期三三下午午晚一一点的的时候候给您您打电电话，，还是是您觉觉得星星期四四上午午比较较好？？11．我要要先跟跟我太太太商商量一一下好，先先生，，非常常好的的主意意。可可不可可以约约夫人人一起起谈谈谈？约约在这这个周周末，，或者者您喜喜欢的的哪一一天？？1、考虑虑一下下成交交法某某先先生，，你不不会花花时间间考虑虑这件件事情情，除除非你你真的的很感感兴趣趣。对对吗！！你要要考虑虑一下下不会会是要要躲开开我吧吧！……你的意意思是是你真真的会会很认认真考考虑，，对吗吗？……让我了了解一一下，，你真真的要要考虑虑的是是什么么呢？？是产产品的的品质质、售售后服服务，，还是是我漏漏讲的的一些些事情情，说说真的的，是是不是是钱的的问题题？2、钱的的问题题成交交法我太喜喜欢钱钱的问问题了了。请问贵贵多少少？---1万您刚刚刚也知知道我我们的的产品品您至至少可可以使使用十十年是是吗？？每年年才1000元，听听说每每年又又有52周是吗吗？每每周才才20元，每每周又又有7天，所所以某某某先先生，，你每每天只只要多多花3元钱就就可以以拥有有我们们这么么好的的产品品了。。所以，，你看看我们们确认认一下下好吗吗？3、不景景气成成交法法XX先生（（女士士）多多年前前我学学到一一条真真理，，成功功的人人购买买当别别人抛抛售，，卖出出当别别人买买进，，这些些日子子很多多人在在谈不不景气气，而而在公公司我我们决决对不不让不不景气气来困困扰我我们，，你知知道为为什么么吗？？因为今今天最最有财财富的的人都都是不不景气气所造造就的的，因因为他他们在在不景景气之之中看看到了了长期期的机机会，，而不不是短短期的的挑战战。因因而做做出购购买的的决定定而成成功，，当然然他们们必须须愿意意做出出决定定。今天你你也有有同样样的机机会做做出同同样的的决策策你愿愿意吗吗？4、价格格太高高成交交法毕竟我我们都都希望望以最最低的的价格格买到到最高高品质质的产产品，，您说说是吗吗？但根据据我的的经验验，没没有一一家公公司可可以以以最低低的价价格提提供最最高品品质的的产品品和最最优质质的服服务。。为了你你长期期的幸幸福你你愿意意放弃弃哪一一项，，是最最佳的的品质质，还还是最最好的的服务务？有时候候多投投资一一点来来获得得我们们真正正想要要的，，这也也是蛮蛮值得得的。。5、经济济真理理成交交法XX先生有有时候候纯粹粹以价价格引引导我我们作作购买买的决决策不不完全全是正正确的的，没没有人人想投投资太太多，，但有有时候候投资资太少少也是是会有有问题题的。。投资太多多，你最最多就损损失了一一些钱，，但投资资太少你你的损失失就大了了，因为为你所拥拥有的产产品得不不到你预预期的效效果。人很少有有机会以以最低的的价格购购买到最最高品质质的产品品。好的的东西不不会很便便宜，便便宜的东东西，也也不会好好到哪里里去。有时候我我们多投投资一点点来获得得我们真真正想要要的，这这是蛮值值得的，，你说对对么？6、不在预预算内成成交法XX先生我可可以了解解每家公公司都有有预算，，因为管管理一个个完善的的企业真真的需要要这样做做，预算算是引导导公司达达成目标标的一个个重要工工具，但但是工具具本身需需要具备备有弹性性，对吗吗？如果果有个产产品能提提升公司司的综合合竞争力力，身为为公司预预算的控控制者应应该有能能力调整整预算，，对么？？所以ｘｘｘ你今天天是要控控制预算算还是让让预算来来指挥你你的行动动呢？我们的产产品对公公司有很很大的帮帮助，您您说是吗吗？要有一颗颗感恩的的心《圣经·马太福音音》“凡有的，，还要加加给他，，叫他有有余；没有的，，连他所所有的也也要夺去去。”心怀感恩之人将被被赐予更更多，变变得富余余；不存感恩的，连他他所有的的也要夺夺去。感恩现在在的生活活感恩自己己健康的的身体感恩自己己的工作作感恩金钱钱感恩遇到到的每一一个人、、每一件件事感恩每一一天感恩你所所呼吸的的空气感恩自己己·······不断地练练习感恩恩总结与承承诺9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。05:35:5805:35:5805:3512/31/20225:35:58AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2205:35:5805:35Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。05:35:5805:35:5805:35Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2205:35:5805:35:58December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20225:35:58上午05:35:5812月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:35上上午午12月月-2205:35December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/315:35:5905:35:5931December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:35:59上上午午5:35上上午午05:35:5912月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:35:5905:35:5905:3512/31/20225:35:59AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2205:35:5905:35Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一