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文档简介
第32页共32页厨师新年工作方案厨师新年工作方案。光阴飞逝,转眼间年已经过去。现将本人详细工作情况汇报如下:我于年11月正式到宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作场面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我根据以往经历制定初步方案,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购方案;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定根底。开场了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人〔主要集中在12月下旬〕。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将年工作方案汇报如下:一、在人员方面,进展专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的方法来进步人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。二、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否认制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、效劳员把关,一关发现有问题,都有退回的权利。否那么都得承当相应的责任。F132.三、在菜品定位上,按照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在开展变化中树立自己的品牌。四、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以标准化提升管理程度,以现代信息手段进步市场竞争力,以效益化为目的指导厨政管理工作。五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,进步原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。六、在食品卫生平安、消防平安方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生平安工作。严格执行标准操作程序,预防各类事故的发生,做到平安消费,警钟长鸣。厨师的工作方案厨师工作方案书【一】非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回忆这一个月以来,在各位领导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作那么,高标准、严要求,团结和带着诸多员工,为客户提供了精巧的菜肴和优质的效劳;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的详细工作总结如下:一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如:根据客户的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进展有针对性的厨艺培训,并经常鼓励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提升,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开场自己琢磨新菜。如今,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存开展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反应,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进缺乏;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想方法、变把戏,确保回头客每次都可以尝到新口味。四、卫生方面:严格执行《食品卫生平安法》,认真抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进展不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生平安,防止客户食物中毒,造成不必要的后果。五、本钱方面:在保证菜肴质量的情况下,降低本钱,让利客户,始终是我们追求的一个重要目的。作为厨师长,我也总结出一些降低本钱的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原那么,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无本钱菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低本钱;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把本钱控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心本钱,从而到达效益最大化。综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面获得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、本钱控制、员工素质提升等方面都获得相当高的进步。当然,我们也还存在缺乏,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽客户,最大程度的增加营业额收入,从而到达转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带着我的团队不断承受挑战、勇于创新,烹饪更精巧的菜肴。我将在这样的根底上,继续加强经营管理、质量卫生监控和本钱控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定可以抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而炽热的七月!厨师工作方案书【二】新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目的,从菜式出品,效劳质量,本钱控制,营销创新等方面着力打造"情满XX,舒适家园"这一品牌战略,创始酒店餐饮新的场面,详细工作如下:一、以出品为"龙头",增加餐饮的核心竞争力,打造"XX美食,美食XX"这一品牌,营造食在XX这一良好口碑一楼的出品主要以"快"为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以"稳住一楼"为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,首先将现有客户很受欢送的菜式保存,不断精益求精,并适时制订出标准菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。方案在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近群众消费为目的的美食节。6—9月份方案引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监视质量,跟踪反应意见进展进一步细致化管理,开拓营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客。二、效劳上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支效劳程度过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的剧烈竞争效劳作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店"情满XX,舒适家园"这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断稳固各类效劳知识。方案制定出餐饮优质效劳十条,即在效劳程序的根底上将一些更细的表达个性化的效劳内容,进展归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进展要求。领班、主管跟踪落实,将整体效劳进一步细化,完善,同时通过考核来检验施行效果。一楼的效劳仍然以"快"、"准"、"灵"为效劳方针,同时突出对老客户的的热情。提升送餐效劳的菜式及效劳质量。二楼着重在餐厅气氛的营造上想方法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢效劳突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出"情"字,用真诚、热情、友谊留住客户,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同客户间隔,开发新客,利用在餐厅效劳的时机认识客户,制定出营销小组工作方案,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用效劳来吸引并留住更多的客户。三、降低开支,节约本钱,争取最大的利润空间。本钱控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开场,对原材料的进货进展严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料本钱上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,防止以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低效劳水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。新的一年,新的目的,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩![厨师的工作方案]酒店厨师厨房工作方案酒店厨房是一个酒店重要的消费基地,也是酒店经营管理的一个核心,新的一年酒店厨师厨房工作方案怎样写呢?下面是有酒店厨师厨房工作方案,欢送参阅。酒店厨师厨房工作方案范文120xx年上半年xx分公司在集团总公司的领导和个部门监视指导下,在xx全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:一.管理方面:以人为本。擅长发现自生缺乏和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而进步员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门互相帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进展评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原那么使员工付出越多,收获越多。二.本钱方面:今年上半年,本钱方面主要做到了以下两点一.原材料的控制:1.库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。2.在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少本钱。3.原材料尽量做到物尽所用,在开开发菜品的根底上,边角余料各部门互相互补,互相利用。二.能方面:制止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能。与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。三.平安方面:严格执行《食品平安法,消防法》,认真抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,制止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原那么,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处分与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工消费,个人平安的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。四.菜品方面:菜品是企业的生命力。感谢公司对xx的关心及对我个人的培养,屡次外出考察,使我对菜品有更多的理解,自我的进步。xx始终坚持菜品如人品的原那么来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进展单独培训及指导。始终坚持以身作那么,并每天坚持亲自炒菜来带发动工,进步员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客及吸引更多顾客,进步更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进缺乏,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。综合上半年的工作,对下半年的工作方案如下:一.高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好xx管理工作。二.努力带着自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。加强食品卫生平安,监视管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步进步员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。酒店厨师厨房工作方案范文2厨房房员工奖惩条例对有如下表现的员工,应给予奖励:一、完成销售方案或工作任务,成绩突出的。二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并获得效果的。三、维护财经纪律,抵抗歪风邪气,事迹突出的。四、技术纯熟,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。五、当场抓获或揭露摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋____有突出事迹的。七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出奉献的。八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。对有以下行为的应以行政处分或罚款。一、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚款。二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处分。三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。五、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违背卫生管理条例的予以罚款。六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。七、成心掺和佐料,造成浪费,成心消耗原材料影响酒店经营毛利程度和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。八、制作人员不经效劳员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款元。九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。十、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款元。一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款元,制作人员在场,不予制止的并罚。二、酒店组织召开的各种大小会议,员工都应该参加,有急事须向召集人请假,没有请假的,无故缺席的罚款元。以上条例由厨师长、主管负责施行,罚金额由各种部门用于奖励。如发现各部门对处分行为没有兑现的,将对各部门负责人罚款元。附一关于餐饮营销方案的方案餐厅营销是餐厅经营经者为满足顾客需要,实现经营目的展开的一系列有方案有组织的活动,是一个完好的过程。营销是餐厅利益与公众利益的协调者,要依靠一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和要求变化,及时调整餐厅整体经营活动,努力满足顾客的需要,获得顾客信赖,通过顾客的满意来实现餐厅经营目的。到达公众利益与餐厅利益的一致。餐厅营销特殊的营销活动,它有无形产品(如效劳、餐厅气氛…………)和有形产品(如餐厅设施、菜肴…………)两大类组合型产品的影响,必须通过广告、宣传,真实可信的向公众传达。而且受季节,一周不同的日期,每天不同的营业时间所影响,必须通过市场分折才能通过创造性的订价,促销来到达。再者受产品的不一致性及质量难以控制的影响,那么必须通过对餐厅人员(包含厨师)的培训和鼓励,使产品标准化,同时通过检查制度来衡量客人对产品的满意程度来减少产品不一致和质量不稳定而完成促销活动。对于营销方案,我认为必须通过营销分析^p方案、组织执行和控制才能制订。综上所述,关于营销方面的方案暂只能就厨房产品制作方案加以规划。(1)、菜系的经营①、湘菜:a湘菜的传统产品(经过改进的品种,有广泛知名度,人们常接触和认识的品种)。b、湘菜的品牌产品(在烹饪大赛获奖和获部、省嘉奖的品种)。c、湘菜的流行产品。(时下风行的湘菜品种,受广泛欢送的品种)。d、湘式的海鲜烹制产品。e、湖南特产的瓦缸煨菜产品。②粤菜:a、粤菜的高中低档的各类产品。b、粤菜的烧腊卤味产品。c、粤菜的燕鲍翅产品。d、粤菜的海鲜产品。酒店厨师厨房工作方案范文3展望在新一年当中我会从以下几点去努力:1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时理解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品平安使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反应信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。4、能节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。5、设施、设备的平安使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确平安使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。6、本钱控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料互相配合使用。最后,我用一句话总结我个人心态:我会打好这份工。谢谢大家。厨师长工作方案厨师长〔一〕尊敬的各位领导:您们好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来,**年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家身体安康,工作顺利。回忆**年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层晋升为十一分店风味餐厅的。在这里,我借此时机感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。如今我将一年的如下:一、经营状况十一风味餐厅9月1号试营业,3号正式营业。二、经营方面我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口,两个是绩效窗口〔米线和铁板〕。营业额稳定,本钱合理,效果很好。另有一个饮料窗口,本钱占75%以上,作为辅助。在葛经理的领导下,9月下旬、10月初其他档口有所调整:1档营业额偏低,由我协助改为零点小炒,现炒现卖,起到了很好的效果。1档调往4档。1档调进了新厨师,才能马上进步。营业额有了200300元的提升。之后把1档的厨师调到5档,把5档的厨师调到1档,营业额由9月初的11001200元升到15002000元。4档调整后,营业额由1600元上升到了2000元左右。为理解决配菜员工缺乏的问题,把6档员工调整到切配间,主盯配菜。为支持唐山店的开展,我店在对现有员工做出合理分工的前提下,把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作,营业额根本稳定。小时工代替普通工种,把有才能的厨师调去加工新出品,另设饼类窗口,由厨师带着效劳员制作,逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量开展最大化,人员利用最大化。调整后,充分调动了员工的主观能动性,进步了其积极性和创造性,增加了我店菜品品种8种,进步了员工的售卖程度,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。三、质量方面作为厨师长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐师生的饭菜质量。四、卫生平安方面严格执行公司的各项,认真抓好食品卫生平安工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气平安使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查平安卫生,预防各类事故的发生,做到平安忧患意识警钟长鸣。五、本钱方面由于刚做团餐厨师长,在本钱以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。在以后的工作中,希望各位领导和各位同事多提珍贵意见和建议,大家共同进步、共同开展!1、展望**年,在各位领导的指导和广阔员工的支持下,我将以身作那么,高度严格要求自己,带着员工为我校师生提供精巧的菜品和优质的效劳,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。2、多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,进步员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。3、严格控制菜品本钱,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的本钱,帮助员工树立节约意识。假如公司能实行绩效工资制更好。以上是我在新的一年里的工作方案,如有不妥之处,希望各位领导、各位同事多多提出珍贵的意见,谢谢大家!厨师长工作方案〔二〕非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回忆这一个月以来,在各位领导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作那么,高标准、严要求,团结和带着诸多员工,为顾客提供了精巧的菜肴和优质的效劳;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的详细工作总结如下:一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强,每天都对员工进展有针对性的厨艺培训,并经常鼓励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以进步,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开场自己琢磨新菜。如今,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存开展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反应,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进缺乏;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想方法、变把戏,确保回头客每次都可以尝到新口味。四、卫生方面:严格执行《食品卫生平安法》,认真抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进展不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生平安,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。五、本钱方面:在保证菜肴质量的情况下,降低本钱,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目的。作为厨师长,我也总结出一些降低本钱的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原那么,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无本钱菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低本钱;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把本钱控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心本钱,从而到达效益最大化。综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面获得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、本钱控制、员工素质进步等方面都获得相当高的进步。当然,我们也还存在缺乏,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加营业额收入,从而到达转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带着我的团队不断承受挑战、勇于创新,烹饪更精巧的菜肴。我将在这样的根底上,继续加强经营管理、质量卫生监控和本钱控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定可以抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而炽热的七月!厨师长工作方案〔三〕眼下酒店正在施行方案管理,要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作方案,下个月头上交一份方案施行情况汇报,此措施施行以来,获得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交方案不标准、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚方案的概念?方案制定的特点?方案制定的要求?方案种类有哪些以及方案的写作要求。作为酒店任何一级管理者,会写工作方案是根本要求。一、方案的概念方案是酒店工作过程的第一步骤。方案是指对一个特定的时期内将要进展的工作进展预先的安排和布置的过程。凡事预那么立,不预那么废。不管事大事小,都应当有一个事先安排,假设估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析^p判断和应急准备。当然,大的事情有大的方案,这种方案往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式表达,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何,方案是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。酒店方案就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去做。详细而言,酒店方案应考虑3个重要问题。一是我们要做什么,为谁而做?二是我们要实现什么目的?三是实现既定目的,我们对组织的活动是如何进展管理?对这些问题的答复将确定酒店将来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种方案,是酒店管理者首先和最重要的工作。方案可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有方案就不存在管理。酒店方案有以下好处:方案将迫使管理者作全面的考虑,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,方案也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与根据。事实上,不做方案就是选择混乱,不实行方案管理就是实行危机管理。二、方案制定的特点酒店方案是由酒店各层管理人员负责制定和施行的。因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析^p与把握酒店不同方案的类型及特点。1、上层管理者即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店开展的全面和长期的方案。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济开展、国际关系和客需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性方案具有不确定性,需要不断调整。2、中层管理者即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目的和政策为指导,制定本部门的业务行动方案。中层的方案主要与内部事务相关,因此方案的不确定性就大大减少了。这类方案在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作方案。3、低层管理者即主管要做方案。他们的方案期更短、内容更专门化和详细化。这一层的方案往往是在客或任务既定情况下的作业方案,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的方案。三、方案制定的要求一项好的酒店方案应该包括六方面的内容:目的、措施、施行时间、负责人、预算、评估控制。要制定好一项酒店方案,还需要注意以下几个方面的问题:第一,方案必须写下来。这会使人在制定方案时考虑更周全,也可时刻提醒管理人员去努力实现它,容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。第二,方案要被理解和承受。要让大家知道,因为方案是大家的行动目的与方案。第三,方案目的要具有可行性,这样才会有鼓励作用;又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。第四,要规定施行的时期,否那么,不会产生紧迫责任感。另外,目的规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目的感兴趣的时间相一致。四、酒店工作的方案种类酒店工作的方案是以上级布置的任务、目的为根据而制定的,是对上级的各种决策作出详细的安排。从方案的时间性讲,有长远规划和近期方案。而就管理人员的工作方案而言,一般是近期方案。从方案内容说,有完成经济指标方案、开展营销活动方案、业务工作方案和管理工作方案。作为管理人员经常制定的方案,一般为业务工作和管理工作的方案。从方案表现特点分,或为全面工作方案往往表达为完成目的方案,或为专项工作方案。㈠完成目的方案又分为完成任务指标方案和某一阶段应到达的工作程度目的方案。完成目的的方案一般可看作是全面工作方案。例如,上级要求中餐厅某月营业额应到达80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出方案。这里既可能涉及到对各种资的安排,也可能涉及到如何开展营销活动,还可能涉及到如何进步工作质量以利促销,如何调发动工积极性等措施安排,甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。再如,某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能到达高一级技能水准,制定了技术等级达标方案,其中针对每位员工现有实际情况作出详细的有关工程培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。㈡专项工作方案如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作方案,营销部制定接待某V.I.p客人的工作方案,某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的方案等。这些方案一般都会表达人力安排、物力装备、财务预算、时间确定、信息流动等等,还有可能表达工作程序、协作要求等工程,也会对到达的工作效果等作出详细要求。再如,前厅部为了使属下员工英语程度有进一步进步,制定了某一时期员工英语专项培训方案,工程部制定了空调制冷系统的全面检修方案,营销部制定了开拓新的销售网络和拜访新、老客户方案等,也都属于专项工作方案。五、方案的写作要求前面说过,管理人员要解决某一个问题,完成某一项上级交给的任务都要有“方案”这个步骤。对于比拟重要、比拟复杂的工作就应当要有一个文字形式的方案,以便执行者有章可循,也便于有关人员检查落实。形成文字的方案构造一般是:㈠标题,即方案名称。要求标题准确、主题明确。㈡前言,即制定此方案的缘由和指导思想,要求开门见山,语言简洁。㈢正文,这是方案的主体局部。包括:方案到达的目的,工作要求,工作重点,措施,方法,步骤,时间安排,人力安排等。这一局部集中说明:做什么〔What〕;何处做〔Where〕;何时做以及何时完成〔When〕;谁去做〔Who〕;怎么做以及做得结果应到达什么的标准〔How〕。这一局部要求写得明确详细,能量化的指标尽可能量化;线条明晰、表述清楚;对于时间安排、人力安排、信息传递工作、方法、行动步骤、工作进度、结果标准等,尽可能写得详尽,不可模糊其辞;可以使用表格的应尽可能使用。总之,要求主体内容写得细致、周到、明确、详细,这样方能有助于方案的实现。学校食堂厨师工作方案学校食堂工作方案篇一为认真贯彻落实《中华
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