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文档简介

Up-Seling导购向上销售技巧Up-Seling课程大纲12345向上销售,业绩不请自来向上销售实施步骤向上销售支持工具卖场落地实施指导方案训后执行跟踪不要用你的习惯来推测顾客行为三种提升业绩的方式提高客单价提高购买频率吸引更多顾客店铺里最容易实现的方法提高客单价一、向上销售,业绩不请自来顾客消费没有上限顾客在购买衣服的同时,也在购买一种感觉。帮顾客找到想要的感觉,提高商品的“价值商数”。向上销售的关键所在,就是价值商商数=感知利利益/价格。。成功的的“向向上销销售””就是是让顾顾客感感知利利益的的增加加量大大于价价格的的增加加量。。一句话话:就就是当当顾客客选定定某一一款商商品时时,主主动向向顾客客展示示更高高一个个价位位段的的商品品,引引导顾顾客购购买,,提高高客单单价。。二、向向上销销售实实施步步骤四步学学会向向上销销售主力价价位低一级级价位位高一级级价位位产品A可替代代产品B可替代代产品C替代理理由TITLETEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTS明星FAB1商品1商品2商品3商品4商品5商品6明星FAB1明星FAB1明星FAB2明星FAB2明星FAB2中心商商品明星FAB1明星FAB2明星FAB3本商品品较之更优优1原商品品FAB1本商品品较之更优优2原商品品FAB2本商品品的最最大优优势明星FAB三、向向上销销售支支持工工具万能的的销售售工具具FAB你真的的认识识FAB吗吗?FAB属性作用好处实际上上,FAB的内在在逻辑辑关系系。金利来来(中中国))有限限公司司培训训部F带来A,A带来BFAB,你说说对了了吗??因为……所以……因此……F特点A作用B好处棉吸湿透气、手感柔软非常舒适“因为是棉,,所以它吸湿湿透气气、手手感柔柔软,,因此你穿着着非常常舒适适。””案例讨讨论这款带带有波波谱印印花图图案的的T恤,是是我们们公司司专门门聘请请著名名的国国际设设计师师XXX设计的的特色色服装装,无无论从从颜色色还是是款型型,都都是最最能符符合当当前国国际流流行趋趋势。。另外外,此此款T恤充分分考虑虑到了了人体体的排排汗和和保暖暖问题题,在在纯棉棉面料料中应应用了了高科科技纳纳米低低温防防水防防风材材料,,使面面料在在接触触到低低于18℃℃温度的的水雨雨时具具有一一定的的防水水作用用,在在环境境温度度低于于30℃℃时还具具有防防风作作用,,在环环境温温度高高于30℃℃时具有有良好好的散散热与与透气气性。。并且且,这这款T恤还采采用了了具有有环保保理念念的草草本植植物染染色,,同时时还在在染色色过程程中添添加了了一种种无害害的驱驱蚊植植物XXX作为配配料,,使面面料具具有一一定的的防蚊蚊作用用。特特别是是,这这款T恤在制制作工工艺考考究上上,采采用了了意大大利当当前最最先进进的立立体裁裁剪设设备和和缝制制设备备专门门制作作而成成。目目前,,这款款T恤是本本店刚刚刚上上市新新品,,是销销量最最好的的款,,也是是今年年夏季季我们们品牌牌的主主打产产品。。案例中中有多多少F对应多多少A产生多多少B答案::F1:应用用了高高科技技纳米米低温温防水水防风风材料料;A1:面料料在接接触到到低于于18℃℃温度的的水雨雨时具具有一一定的的防水水作用用,在在环境境温度度低于于30℃℃时还具具有防防风作作用;;B1:非常常保暖暖。F2:纯棉棉面料料;A2:具有有良好好的散散热与与透气气性;;B2:热天天穿着着也舒舒适。。答案::F3:草本本植物物染色色;A3:无有有害添添加;;B3:环保保健康康。……F0:专门聘聘请著著名的的国际际设计计师XXX设计的的特色色服装装;A0:无论论从颜颜色还还是款款型,,都是是最能能符合合当前前国际际流行行趋势势。B0:不言言自明明(令令穿着着者更更时尚尚)。。了解商商品的的第一一步价格带带类别价位段明星产品高价位5999货号4599货号主力价位1599货号1399货号低价位899货号举例::外套套九宫格用游戏戏的方方法解解读货货品TITLETEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTS现场制制作本本周主主推款款九宫宫格四、卖卖场落落地实实施指指导方方案实施步步骤第一步步:带带领导导购将将同类类商品品价格格带归归类;;第二步步:找找出每每个价价位段段的明明星产产品;;第三步步:每每个明明星产产品至至少找找出三三个以以往顾顾客关关注的的FAB;第四步步:以以每个个明星星产品品为中中心做做向上上销售售九宫宫格。。转训进进阶基础销销售工工具带带教FAB价格带带九宫格格销售技技带教教向上销销售具体日日程可可根据据导购购掌握握程度度灵活活安排排技巧实实操技巧讲讲解工具实实操工具讲讲解一个月月每天淡淡场进进行,,店长长考核核两天每次一一小时时,两两次间间隔一一周七天每天淡淡场进进行三天每天一一个小小时五、训训后执执行跟跟踪THAT’’SALL!谢谢谢12月-2207:01:4007:0107:0112月-2212月-2207:0107:0107:01:4012月月-2212月月-2207:01:402022/12/317:01:409、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。07:01:4107:01:4107:0112/31/20227:01:41AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2207:01:4107:01Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。07:01:4107:01:4107:01Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2207:01:4107:01:41December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20227:01:41上午午07:01:4112月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月227:01上上午12月-2207:01December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/317:01:4107:01:4131December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。7:01:41上午7:01上上午07:01:4112月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。07:01:4107:01:4107:0112/31/20227:01:41AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2207:01:4107:01Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。07:01:4107:01:4107:01Saturday,December31,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2207:01:4107:01:41December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20227:01:41上上午07:01:4112月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月227:01上上午午12月月-2207:01December31,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/317:01:4107:01:4131December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。7:01:41上午午7:01上午午07:01:4112月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。07:01:4107:01:4107:0112/31/20227:01:41AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2207:01:4107:01Dec-2231-Dec-2212、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。07:01:4107:01:4107:01Saturday,December31,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2207:01:4107:01:41December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20227:01:41上上午午07:01:4112月月-2215、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月227:01上上午午12月月-2207:01December31,202216、业余生活活要有意义义,不要越越轨。2022/12/317:01:4107:

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