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文档简介

千寻网年度网络推广传播方案1024互动营销顾问(北京)有限公司2009.1当中国网民数达2.53亿,超美国位居世界首位;当30岁及以下的年轻群体,占据中国网民68.6%的主导地位当网民中三成用户成为网购用户,规模达8000万;当网络购物市场规模保持高增长,2008年近1300亿;当网络购物成为传统零售市场强有力的补充,发展成为年轻一代主流的购物方式信息传播BBS、新闻评论博客、播客IM:MSN、QQ朋友同事圈子数字时代消费者BBS、新闻评论博客、播客IM:MSN、QQ企业网站朋友同事圈子搜索引擎网络广告信息获取使用心得Search使网民便利获得相关信息消费者更相信其它用户的体验消费者乐于分享其用户体验1234Search搜索与Share分享是网民新的行为习惯消费者需要获得尊重要求一对一沟通当网民习惯通过搜索和分享来进行信息互动思考:千寻网要如何抢占中国网购市场?赢取网民?

在金融危机环境里逆势而上?简报现状传播媒介简报回顾品牌现状获得启示传播策略传播行动媒介策略媒体示例简报现状传播媒介简报回顾品牌现状获得启示传播策略传播行动媒介策略媒体示例推广目标打造千寻网品牌知名度扩大受众对千寻网认知度推广范围北京、上海、广州三大城市推广周期2009年3月-2009年12月简报回顾如何达到目标?打造千寻网品牌知名度扩大受众对千寻网认知度简报现状传播媒介简报回顾品牌现状获得启示传播策略传播行动媒介策略媒体示例1

优势:一家代购全球时尚产品与提供时尚服务的中国惟一的网上商城是彰显个性、时尚、创新的发源地是货真价实、时尚生活的服务商2

劣势:新站上线,知名度、关注度低,需要教育过程海外商品销售存在物流周期长的缺陷,客户体验感相对较低3

机会:中高端客户对于时尚品牌的需求受经济危机影响相对较小追求时尚的网民对于网购产品品质的关注度、购买力逐渐提高网民之间的互动性习惯,自然加深了用户二次粘合度4

威胁:竞品网站与千寻存在很高的用户重合度不断有新兴的网站介入网购行业我们在哪哪里?千寻网品品牌定位位:尽享全球球时尚网民在哪哪里?他他们关注注着什么么事?王老吉亿亿元赈灾灾:封杀杀王老吉吉保护圣火火的爱国国激情::MSN红心照耀耀中国联想:7天7夜不吃不不喝网络络追踪红红本女事事件人肉搜索索:房产产局腐败败局长周周久耕@雷人山寨囧打酱油很黄很暴暴力很傻很天天真俯卧撑猪坚强被雷到了了叉腰肌做人不要要太CNN宅女、宅宅男我是北京京派来的的范跑跑他们说着着什么话话?网民是::发起者、、追随者、、验证者、、传播者。。。。。。。。。。简报现状传播媒介简报回顾顾品牌现状状获得启示示传播策略略传播行动动媒介策略略媒体示例例传播的目目标受众众是谁??品牌定位位:尽享享全球时时尚目标客户户群定位位:中高高层白领领消费人人士传播目标受众:核心人群:对时尚品质有较高要求的、中高等收入的白领人群次要人群:钟情于网购的18-25岁年轻人群通过事件炒作作曝光“千千寻网””信息,,打造品牌牌知名度度通过话题炒作作,以用户户体验分分享角度度实现网民高度度关注,,认知度度利用日常口碑碑传播潜移默化化中粘合合用户,,用客户的的话树立立品牌了解网民行为习惯结合品牌自身定位策略核心心事件炒作作行动1结合、借借助、搭搭建与社社会热点点事件、、人物等等的多种种微妙关关系,通通过网民民对社会会热点的的关注,,将大众众关注度度转移到到千寻网网。事件一::败家老老爷们儿儿“败家老爷爷们”事件炒作作思路为什么是是“败家家老爷们们”?网络事件件炒作以以女性主主旋律,,“爷们们”概念念还是一一个空缺缺。。。。。为什么又又是“败败家”呢呢?败家才够够噱头。。。。联想红本本女兰董姐姐姐炫富事件价值值解读“败家老爷爷们”事件炒作作思路“败家老老爷们””形象设设定身份:他他是一个个外语系系学生,,号称精精通好几几种外语语家庭:家家不富有有,却花花钱如流流水,炫炫耀家里里很富有有性格:偏偏中性,,狂妄、、叛逆、、自恋喜好:喜喜欢玩PS,常出国国且一定定要买当当地的服服装,并并在博博客和猫猫扑论坛坛中炫耀耀展示??“败家老爷爷们”事件炒作作思路新浪博客猫扑社区日常生活活记录展示各国国服饰、、图片爆破点一一鄙视adidas、nike鄙视国内内品牌只穿国外外制造的的衣服列出下一一个出国国计划可满足5位网友关关于服装装方面的的提议爆破点二二引发网友友人肉搜搜索列出自我我炒作嫌嫌疑点揭发其国国外服装装都从千寻网上购买。国国外图片片基本为为PS。。人肉搜索索曝曝光后续:同同学揭发发自曝家门门等事件炒作作节奏“败家老爷爷们”事件炒作作思路新浪“纯纯爷儿们们”的blog“纯爷儿儿们”在在猫扑社社区中的的宣传阵阵地“败家老老爷们””博客与与社区阵阵地效果果展示博客和BBS同步行进进“败家老爷爷们”事件炒作作思路我们希望望。。。。。关注注当一个狂狂妄、中中性、炫炫富且在在受到网网友质疑疑后仍不不屈不挠挠捍卫自自己虚伪伪外壳的的形象时时,我们们有理由由相信它它会受到到网友的的极大关关注事件二::淘宝卖卖家高价价倒卖淘宝卖家家高价倒倒卖事件件炒作思思路淘宝星级级卖家发布高价价海外服服装生意火爆爆、评价价好淘宝论坛坛爆出卖卖家黑幕幕该店海外外服装来来自千寻寻网最大优势势:精准(对于在在淘宝爆爆出卖家家黑幕,,因为是是淘宝星星级卖家家、因为为生意很很火爆、、会受到到大量淘淘宝买家家、卖家家的关注注,从而而让更多多淘宝用用户关注注千寻网网)将整个事事件引向向大众类类论坛,,扩大信信息曝光光度及影影响范围围,同时时扩大了了“千寻寻”知名名度我们坚信信:相对对没有网网购者,,打动有有网购经经验用户户更容易易。“货比三三家”的的心理线线上线下下都行得得通淘宝卖家家高价倒倒卖事件件炒作思思路淘宝高价价倒卖效效果图展展示抬高价位位超高人气气日常口碑碑传播行动2网民之间间的口口口相传,,品牌形形象层层层渗透,,网民认认知日益益加深日常口碑碑传播思思路“核心受众”口碑影响力公众谈论品牌的总和,即是品牌口碑影响力创建千寻网品牌口碑影响力,通过外围影响力潜移默化的影响核心目标受众心理主动营销,针对品牌受众、潜在受众,优化千寻网价值信息获取途径,提高认知持续口碑传播形成网络流行语“与全球同步、寻时尚服饰还是上千寻网!”结合话题题炒作,,找寻意意见领袖袖,建立立圈子话话题;逐步转换换竞品的的支持者者;促进意见见领袖成成为“口口碑”的的主要传传播者,,广泛影影响受众众群体深度沟通社区内意见领袖广泛影响社区外意见领袖外延扩散传播口碑相传形成路线扩散策略略:针对创建建口碑影影响力深度沟通通策略::针对千寻寻网核心心受众推广品牌牌差异化化概念;;推广品牌牌商品性性体验;;推广不同同需求下下的购买买解决方方案持续推进进,引发发品牌核核心受众众对千寻寻网品牌牌和产品品关注,,建立目目标人群群认知及及信赖过过程品牌概念念品牌商品性体验日常口碑碑传播主主线体验性话话题:娶了我,,他值大大发了~~~哈哈争议性话话题:-~⊙ōō⊙~-网上疯了了??如如此折扣扣还包邮邮????经济危机机下我不不得不做做小三新颖话题题:组团寻鲜鲜,网购购“千手手观音””就是是你超惊喜,,发现前前女友摇摇身变买买手开个店铺铺没说要要卖身啊啊,现在在的熟女女真是…情感话题题:哇~~~~~吓到老公公~`这帮MM,下手购购快、够够狠…做.爱玩的开开心题目目教你绝招招,把男男友收的的服服帖帖帖~~~跨国购物物后我身身边人的的反映与全球时时尚同步步的我,,又喜获获爱人社区传播播文案示示例千寻产品品分类、、独特卖卖点、优势、网网络功能能体验等等,创建品牌牌个性差差异阶段全程日常常口碑传传播,围绕两个个主题方方向进行行:1.千寻网的的优势、、个性与与差异;;2.产品购买买经验((用户体体验)针对白领领人群,,追求时时尚品牌牌、个性性、创新新的性格格,传播播全球买买手的优优势。通通过忠实实用户的的真实购购物体验验,向潜潜在消费费群展示示j千寻可信信可靠。。吸引眼球球关注本阶段以以中外两两个新年年促销传传播为主主,配合合j千寻网的的优惠信信息,针针对时尚尚受众的的送礼需需求,以以不同身身份体验验者经历历,引导导消费群群关注关关注千寻寻网,产产生购买买兴趣产品和品品牌影响响力3-4月9-10月5-6月7-8月11-12月2009年口碑传传播播日常口碑传播播规划话题炒作行动3利用实时、制制造焦点话题题,有利提高高品牌关注度度,扩大品牌牌影响力将客户信息植入传播内容持续传播,导致传播的连锁反应品牌产品活动炮制网民感兴趣的事话题炒作传播播思路通过炮制网民民感兴趣的事事情,在不同同时期构建话话题点,引起起网民的关注注、议论、追追捧、效仿等等,同时把客客户内容植入入,并展开持持续的传播效效应,导致传传播的连锁反反应。2009年中国可预见性性话题点,诸诸如:春季大大学生招聘会会700万人抢挣职位位、金融危机机下的中国人人均消费力、、建国60周年。。。。。。。这些话题点都都是我们利用用发挥的素材材我们将对信息息进行二次提提炼,通过公公关行为使之之上升到与千千寻相关的新新闻点,并结结合网民普遍遍关注的论坛坛、社区、博博客等重点打打造。话题价值解读读话题示例报告型话题报告显示,金融危机下的09年网络海外代购悄然成风公告型话题千寻网凭借自身优势,获取时尚网购人士青睐争议性话题挤破头找工作PK自由职业网络买手BBS社区传播SNS社区传播传播形式话题炒作传播播规划根据千寻网差差异化卖点安安排不同的炒炒作话题,分分阶段进行,,连续不断地地展开密集攻攻势,吸引网民眼球球,粘合目标标受众群。阶段2009年话题炒作:千千寻和淘宝的的时尚产品相相比,谁的性性价比优势高高话题炒作:报报告显示,09年网络购物海海外代购悄然然成风话题炒作:千千寻网凭借自自身优势,获获取时尚网购购人士青睐话题题炒作作3-4月9-10月5-6月7-8月11-12月简报现状传播媒介简报回顾品牌现状获得启示传播策略传播行动媒介策略媒体示例媒介策略核心关注论坛坛购物类网站下下的专区/竞竞争对手当当当网、淘宝网网、卓越网等等专区重点传播论坛坛门户购物网站站和专业购物物网站论坛下下人气最旺的的论坛版块以以及北京、上上海、广州当当地人气类购购物类论坛渗透传播论坛坛产品所涉及的的人气类论坛坛,如服饰类类论坛、旅行行类论坛、化化妆品类论坛坛、校园类论论坛扩散传播论坛坛人气很高的综综合类论坛以以及购物类、、生活类论坛坛核心关注论坛重点传播论坛渗透传播论坛扩散传播论坛打造用户关注度传递品牌优势挖掘次要用户群影响潜在消费群媒体比例50%24%10%16%50%24%16%10%产品渗透论坛坛服饰类/旅游类/化妆品类/校校园类/数码码类重点传播论坛坛购物类论坛人人气版块一线城市生活活/购物论坛坛核心关注论坛坛网论坛专区当当/淘宝网网论坛专区扩散传播论坛坛综合类人气论论坛话题发布与维维护引导策略略[发布策略]–第一天:选择择同类目标社社区中活跃度度最高的3个论坛首发;;–第二天:在其其他目标论坛坛转载扩散;;[维护策略]–密集维护期::15天(每日上网网高峰期早晚晚两个阶段维维护)–持续维护期::密集维护期期结束后一个个月每周维护护2次(在每周的的上网高峰日日的高峰时段进行行维护)–在推广期内延延续引导性维维护[扩散策略]向都市意见领袖进行广度传播和扩散获得更多每日关注门户的版主转载搜索引擎更快收录核心论坛首发重点论坛转载门户论坛聚合放大类型说明媒体示例大众类目标受众接触最频繁媒体覆盖受众最广泛天涯、MOP、MSN社区等区域类具有区域精准度,针对性上海热线论坛、北京我爱打折、广州大洋论坛网购类喜欢新鲜事物,对于网络购物比较擅长拍拍社区、淘宝社区、51BBS白领类时尚、具有群体互动性,容易找到共同语言21CN社区白领E族等女性类精准度高,关注度高媒体MSN女人频道、瑞丽社区、搜狐女人频道SNS类具有群集和口碑相传效应,快速传递信息校内、51、开心、海内等门户类权威度高,受众聚集度高新浪、搜狐、网易等其他类最大化将信息传递给目标受众……媒体示例整体传播规划划第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段3-4月11-12月9-10月7-8月5-6月事件炒作利用行业爆料,制造传播焦点:09年网络购物海外代购悄然成风话题炒作:千寻网凭借自身优势,获取时尚网购人士青睐话题炒作:千寻和淘宝的时尚产品相比,谁的性价比优势高上线初期:千寻产品分类、独特卖点、优势、网络功能体验等,创建品牌个性差异通过忠实用户的真实购物体验,向潜在消费群展示j千寻可信可靠。吸引眼球关注结合新年档期,配合j千寻网的优惠信息,引导消费群关注关注,产生购买兴趣产品和品牌影响力事件炒作日常传播话题炒作传递品牌优势挖掘次要用户群打造用户关注度影响潜在消费群事件炒作话题炒作口碑传播打造千寻网品品牌知名度扩大受众对千千寻网认知度度达到目标ThankYou!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。04:59:0404:59:0404:5912/31/20224:59:04AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2204:59:0404:59Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。04:59:0404:59:0404:59Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2204:59:0404:59:04December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月20224:59:04上午04:59:0412月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:59上上午午12月月-2204:59December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/314:59:0404:59:0431December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。4:59:04上上午午4:59上上午午04:59:0412月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。04:59:0404:59:0404:5912/31/20224:59:04AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2204:59:0404:59Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。04:59:0404:59:0404:59Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2204:59:0404:59:04December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20224:59:04上午午04:59:0412月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月224:59上上午午12月月-2204:59December31,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/314:59:0404:59:0431December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。4:59:04上上午4:59上上午午04:59:0412月月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Satu

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