版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
大家好!专业销售WhatIsProfessionalSelling何谓专业销售课程大纲1.
推销的障碍及
解决方法2.
FAB的运用3.
USP
独特销售点4.个人风格销售技巧推销的障碍解決方法及建议障碍推销的障碍及解决方法
1客人不接受客人自己看就行了,不用介绍啊货品不好卖,介绍都没用我一看就知道那个客人不买啦态度我要寻求原因,积极解决未必每个客都清楚自己的需要,我很重要没有不好卖的货品,只有不会卖的Sales我没X光眼,挑客注定失败障碍解决方法及建议客人会觉得hard-sell不知道他怎么想的,一时一样客人讲来讲去都没有反应客人只是讲价钱/优惠有时候介绍完了都不买技巧问很多问题,有时好刁钻,不会回答TEABREAK的运用FABeatures特性dvantages优点enefits好处FAB-产品的原原材料、、形状、、颜色等等-从特性引发出的用途途/好处-帶给顾客的好处(实质或感觉)FAB的運用2F????Sowhat?雀巢Pb1奶粉特別創製益菌生配方(),徹底鞏固健康防線()。有效促進小朋友體內健康生長(),FABFAB练练習FAB可从各方方面介绍绍顏色价钱优惠设计手工售后服务修改服务布料其他独特销售售点USPnique独特elling销售oint重点sUSPUSP独特销售点
3USP独特销售点
3顏色价钱优惠设计手工售后服务修改服务布料其他FAB,USPTEABREAK个人风格格创新型型融和型型主导型分析型型个人风格格销售技技巧4四种风格格的特征征创新型型喜爱新产品喜欢追求潮流注重时尚牌子融和型型得到销售员注意及礼貌对待喜欢与人分享开心事容易与人熟悉自己做主要求其他人认同他的说话支配一切主导型型分析型型详细了解货品特征,优点及好处要“物有所值”关注所付出的价钱需要长一些时间做购买决定“这条裤子子看起来长长了一些””“不长啊,,你现在穿穿的是平底底鞋”“好像是肥肥了些”“不肥啊,,这是欧洲洲流行的款款式”“价格贵了了些”“不贵啊,,这可是名名牌产品””所以当最后后员工询问问顾客“先先生,请问问您买不买买”时,顾顾客自然像像员工回答答他的问题题一样:“不买啊,,因为我说说什么你都都说不”。应对演练创新型:你们的款式式这么简单单的?没什什么特别??…..我喜欢修身身剪裁的款款式……..有无海报上上的款式??(无)…….为什么你们们的货品和和海报对不不上的?…..什么时候返返新货…..你知不知哪哪里有最新新款的墨镜镜卖……各风格特征征的顾客的的演练内容容融和型:一个男顾客客正在注视视着一件男男装T恤,……..我之前买了了这件….洗完一次后后在袖子上上穿了一个个小窟窿,,…….都不知道是是原来就有有的还是被被钩坏的………我想再买一一件………..各风格特征征的顾客的的演练内容容主导型:一个穿着行行政套装的的女顾客进进店正慢慢慢观看货品品…….每次都停留留在Polo领的T恤前……..想买一套打打高尔夫球球的休闲服服,…..(表现说明明:喜欢自自己挑选,,有自己喜喜好的颜色色和对质料料特性有较较好的认识识)各风格特征征的顾客的的演练内容容分析型:一个中年妇妇女进店后后,直接走走到男装休休闲裤前挑挑选……为丈夫买….腰围36…..可不可以便便宜一点??……料子太厚….是否很难打打理…..是否容易皱皱…是否缩水……有问题可不不可换……..有无免费改改裤………各风格特征征的顾客的的演练内容容创新型融和型主导型分析型
FABUSP个人风格销销售技巧4张无忌故事谢谢12月月-2205:35:5205:3505:3512月月-2212月月-2205:3505:3505:35:5212月-2212月-2205:35:522022/12/315:35:529、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。05:35:5205:35:5205:3512/31/20225:35:52AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2205:35:5205:35Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。05:35:5205:35:5205:35Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2205:35:5205:35:52December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月20225:35:52上上午05:35:5212月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:35上上午午12月月-2205:35December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/315:35:5205:35:5231December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。5:35:52上午午5:35上午午05:35:5212月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:35:5205:35:5205:3512/31/20225:35:52AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2205:35:5205:35Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。05:35:5205:35:5205:35Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2205:35:5205:35:52December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20225:35:52上上午05:35:5212月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月225:35上上午12月-2205:35December31,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/315:35:5205:35:5231December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。5:35:52上上午午5:35上上午午05:35:5212月月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。05:35:5205:35:5205:3512/31/20225:35:52AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2205:35:5205:35Dec-2231-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。05:35:5205:35:5205:35Saturday,December31,202213、知人者智,,自知者明。。胜人者有力力,自胜者强强。12月-2212月-2205:35:5205:35:52December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20225:35:52上上午05:35:5212月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月225:35上上午午12月月-2205:35December31,202216、业余余生活活要有有意义义,不不要越越轨。。2022/12/315:35:5205:35:5231December202217、一个个人即即使已已登上上顶峰峰,也也仍要要自强强不息息。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 济宁学院《篮球》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 2024年度保险合同标的及保险理赔服务内容2篇
- 迈瑞医疗利润表分析
- 2024年度信息技术开发合同2篇
- 滴滴出行网约车安全培训
- 晚期肺癌的治疗进展
- 山东省济钢高级中学2024-2025学年高二上学期期中考试语文试题含答案
- 幼儿园变废为宝主题活动
- 全新2024年度广告投放服务合同2篇
- 人音版音乐七年级上册《第二圆舞曲》课件
- 优秀管理者的高效沟通
- 矿井开拓方式PPT课件
- 慢阻肺的防治PPT课件
- 新形势下国有企业审计、纪检、风控联动机制探析
- 部编版三年级上语文《读不完的大书》教案+反思
- 百分数的认识1018
- 临床教学方法与技巧(课堂PPT)
- 【发酵工程】余龙江版 第11章 发酵产物的分离纯化
- 寝室文化建设与思想政治教育论文
- 各种灯具报价单.doc
- 赴美国自由行旅行英文行程单模板(面签必备)
评论
0/150
提交评论