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文档简介
中国邮政
设备管理系统培训
国家邮政局
1系统介绍人员蓝秉炼邹宁2培训内容和时间安排9日下午系统总体介绍(总体介绍、设计思路)介绍系统功能(系统管理、档案管理、调拨管理、运行管理)9日晚上介绍系统功能(报表上报、维护管理、零配件管理)介绍系统推广办法和使用注意事项登录及检查生产环境答疑3项目背景国家局立项,网路运行部归口管理经过深入的业务调研和可行性分析11月正式使用深圳络道科技公司(深圳邮政信息技术局承接开发)4项目背景---开发商概况深圳市络道科技(深圳邮政信息局)商业化运营模式;邮政行业信息化为核心、业务范围向电信、政府机关信息系统延伸拥有150多名员工,90%为技术开发人员;深圳市府大力扶持的高新技术企业之一;也是广东邮政、深圳公安、深圳电信等单位信息化建设的重要合作伙伴。应用案例丰富:大型系统和行业应用方面,积累了大量成功经验。广东邮政、广东电信、深圳电信、深圳市公安局、中国高新技术成果交易会……络道科技与MICROSOFT、ORACLE、BEA5中国邮政
设备管理系统总体介绍蓝秉ary@
6中国邮政设备管理系统登录方法培训环境网址:/pems生产环境网址:/登录的机构代码、账号、密码请参考相关文件。7中国邮政设备管理系统介绍项目背景业务背景业务目标系统架构功能实现应用现状推广计划8业务背景邮政的生产和办公设备具有自身行业特点:种类繁多、设备分布范围广、设备数量巨大、使用环境相对恶劣、使用时间长以为网路运行和邮政生产经营服务为宗旨,以加强规范化管理为核心,以提高设备的完好率和利用率为目标以经济合理的费用投入,取得设备最佳的投资效益,使设备经常保持良好状态,充分发挥设备效能,确保通信生产安全稳定的正常运行9业务目标业务范围对设备类固定资产实物的全生命周期进行管理解决的问题设备帐实相符及时了解设备分布、状态、调拨信息了解故障和维护情况、使用和维护成本对设备信息进行统计和分析,支撑业务发展需要10业务目标建立统一的、通用的设备管理平台设备管理系统成为统一的交流平台逐步推进,持续改善11系统的使用用户层次数据采集业务管理统计和分析12数据采集静态资料管理动态运维管理统计和分析档案管理调拨管理运行管理维修管理13数据采集--静态资料管理设备静态资料管理:设备档案管理档案录入档案修改档案标签打印调拨管理设备调出设备接收141516数据采集--动态运维管理设备动态资料管理:运行管理大型设备运行管理维护管理设备报修设备修复17数据采集--运维月报上报各个中心局每月上报省局进行汇总中心局录入报表中心局报表审核上报省局汇总报表报表解锁18统计分析功能设备综合统计及知识管理:报表统计设备分布维修情况变动情况设备运行维护月报19其他功能知识库管理购置计划管理、维护计划管理运维分析管理、运维简报管理维护人员管理、维护规程管理规章制度管理、技术档案管理
……信息发布沟通交流20应用现状系统在广东邮政全面推广使用上海局试用不断的进行业务适应和完善,得到业务使用人员的认可:系统功能方便实用可操作性强满足业务需求应用推广得力21系统推广11月系统正式使用:开始使用运维月报上报年底前完成:静态卡片数据录入22中国邮政设备管理系统
设计思路蓝秉ary@
23目标:统一的管理平台以设备管理系统为依托,逐步建立统一管理平台使用统一标准,实现数据格式统一通用的管理平台,可以灵活的使用实现各个管理层次的监控实现统一的汇总和分析实现反映真实情况的汇总和分析简化自动化,低管理工作量,高管理效果系统推广以后,将成为统一的交流平台24系统实施效果设备分散使用,信息集中管理大大提高管理人员的工作效率数据全面准确、一目了然系统提高了设备利用率,防止设备的重复购置系统有效防止设备流失系统协助分析和预测,提供企业经营管理的决策依据
及时了解各个地市设备利用率、实际产能、故障率、停机率和维修情况25系统建设思路管理工作信息化
≠手工作业电子化
26系统建设思路管理信息化=业务管理思想信息系统工具+网络化资源共享固化管理优化提升27系统特点全国集中统一编码标准管理设备
全生命周期适应性易扩展性目前使用大集中模式资源共享管理模式统一减少投入逐步推广28系统特点全国集中统一编码标准管理设备
全生命周期适应性易扩展性使用统一机构代码使用统一设备种类编码29系统特点全国集中统一编码标准管理设备
全生命周期适应性易扩展性融入管理实践设备录入调拨变更维修报废30系统特点全国集中统一编码标准管理设备
全生命周期适应性易扩展性功能权限可配置系统部署可配置31系统特点全国集中统一编码标准管理设备
全生命周期适应性易扩展性资源管理EAM故障管理系统与办公系统接口与计财固定资产系统接口32系统架构—技术架构系统采用B/S方式,可以直接通过公网访问,以分布式用户端应用于邮政各级单位;在服务端做集中统一管理。33系统部署34设备管理系统
操作培训邹/p>
zouning@routdata35系统功能介绍系统管理档案管理调拨管理运行管理36系统功能介绍报表上报维护管理零配件管理37设备管理系统的使用推广蓝秉ary@
38具体安排
6月28日—30日,国家局统一对各省局设备管理人员进行培训,现培训已完成;7月1日—9月31日,各省局完成对省内各级中心局使用人员的培训,各局登录网站,试用软件;
10月9日—10月13日,国家局在“设备、车辆管理人员培训班”再次对各省局及一、二级邮区中心局的设备管理人员进行培训,并讨论完善该系统;全网试用该软件;
39具体安排
10月14日—10月31日,各局登录网站,试用软件;完成设备管理统计报表的录入上报工作;项目组汇总使用人员意见,完善系统软件;10月31日,项目组升级该系统;11月1日起,正常使用该系统,逐步开通系统相关功能,2005年底前完成内部处理设备静态数据的录入工作。
40使用系统登录生产环境系统,检查是否能够正常登录根据各省网运部的安排进行推广10月底进行月报填报工作参考《中国邮政设备管理系统使用说明》进行数据录入工作41设备管理系统的发展趋势
--企业资源管理蓝秉ary@
42介绍内容生产资源管理系统(EAM)介绍业务架构运行维护管理实施效果43资源的静态资料管理是基础在业务范围上,系统将范围扩大到邮政企业的所有资源:有形资产:设备、车辆、容器、局房、网点信息网络和应用系统:网络设备、通讯线路、应用系统、系统软件实物网络:邮路计划无形资产:邮政品牌、邮政产品、知识产权、业务流程、服务网络、配送网络、客服体系44业务架构--资源管理的重要位置45资源管理遇到的问题有多少资源?在哪里?资源的分配是否恰当?资源调配和管理产生了什么效益?各类资源的运行状态如何?维护的效果达到要求了吗?46资源管理系统EAM不仅仅是企业资产管理设备资产的全生命周期设备资产的维护管理关注实物和资产价值从广度和深度上进行资源管理建立运维的统一管理平台涵盖企业的所有资源关注企业资源的运行和维护实时的监控和管理,包括费用47资源管理的扩展设备车辆局房信息网络应用系统企业资源维修管理运行管理管理人员监控ITSM运维管理48资源管理系统的结构信息集中统一数据规范实时监控多维分析49EAM的主要内容追踪资产的全生命周期监控资产运行和维护的全过程量化资产运营费用,按照各种方式聚合资产的成本控制费用,体现效益50运行维护管理使用闭环管理方式提升资产维护水平引入ITSM,提升信息系统运行管理水平对运行情况进行实时监控对运行费用进行实时监控51ITSM容量管理可用性管理财务管理工作团队管理服务延续性管理服务级别管理服务台事件管理问题管理变更管理配置管理发布管理服务监视与控制安全管理网络管理系统管理任务定时存储管理打印/输出管理目录服务管理ReleaseReadinessReviewReleaseApprovedreviewSLAReviewOperationsReview变更操作支持优化结构化–简化–自动化52财务监控功能53专题分析对业务关注的重点设备进行分析对设备的运行和维护情况分析对应用系统的运行情况进行分析按照网点对资源情况进行分析54专题分析--ATM55专题分析--设备的运行和维护情况56专题分析--应用系统运行情况57网点名称解放路支局数量设备台席5车辆人货车1局房营业面积350平方米员工15人邮路5趟专题分析--网点的资源情况58资源管理系统实施效果建立统一的资源管理平台以资源的静态管理为基础按照统一的标准和规范对资源的集中管理建立统一的沟通交流平台,使用信息化手段提升运行和维护的管理水平为业务生产提供基础数据为办公系统、经营分析等管理系统提供准确数据59资源管理系统支撑业务和财务更好地对业务运营和业务发展进行支撑为财务提
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