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文档简介

家庭状况家庭年收入网购金额女已婚怀5一、唯品会用户体验研究（25分钟 帮、小姨买（帮是买店里的东西，山上进货不方便，在淘宝上挑的80没找到在哪里，不知道在哪儿。找是希望关于材质、尺寸的售前咨 地方？具体有哪些？（建议或者截图） 根据用户日志的填写情况，询问用户为啥在/电脑上购物？以及原因？平板购物和购物的差异？平板看电视、玩游戏，逛一下淘宝什么的，大一点。跟比的话，就是大一点，平时都会随身带平板。除去通讯功能，平板比更重要。 对和电脑两种网络购物终端要去深挖，从用户的生活习惯二、竞品研究（20分钟 购物app进行截图目前 哪些购物app？（最好让用户对 注：对于他们经常使用APP用询问并还原其使用场景动机、原因、驱动 能否跟我们讲述下在每个app上最近的购物体验？ 三、生活形态研究（20分钟 的大部分收入是用来消费和的百分比大概是多少？其中用于消费的 您觉得您的社交面是否广阔？您 、四、在用户日 日志和用 观察中发现的问题进行、户确认和追问，问题自拟（10分钟

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