思科 Cisco统一通信技术培训资料

李建林ProductsSalesSpecialistUnifiedCommunicationsSpecializedGroupCiscoSystems(China)思科统一通信企业通信的未来客户企业员工体验本钱协同创新高效自主…转变为一个网络(ConvergedintoOne〕DataVoiceVideoStreamingVideoConferencingVideoMonitoringPA

(Intercom)BuildingControlsRFID创新两种体系部署方式的比较办公区域，IP，视频公共区域机模拟会议室：语音、视频开放区域：无线IP语音AP792079207935CallManager语音效劳器群集企业数据库、LDAP、邮件系统信箱/会议呼叫中心应用中继(E1)网关PSTN企业数据库、LDAP、邮件系统InternetInternet传统的PBX中继(E1)PSTN不再需要两张布线网络不再需要单独的机房环境和标准不再需要复杂的语音和数据跳线不再困惑于如何与后台应用应用集成简单的结构，全部的语音和数据应用基于一张网络统一的标准机房环境，管理方便一根网线解决全部的问题〔共享网线〕基于开放标准，融合应用，集成不受限制共享网络专用语音布线语音交换和软件化和网络化已经成为语音通信的事实趋势〔例如：NGN的部署〕信箱/会议呼叫中心应用如何决断？？？通信的历史上曾经辉煌的语音通信技术：插塞式人工交换机、供电式交换机、纵横式交换机、空分交换机。。。基于TDM交换的数字程控交换机〔PBX〕的未来如何？？？传统的PBX厂商在产品线上的演变：纯TDM机箱交换?支持IP的接口板?支持IP的远端模块?基于效劳器的呼叫处理〔放弃原有CPU处理板、采用开放软件平台〕?？？？传统PBX厂商还会对TDM交换继续投入吗？？？语音交换的软件化和网络化已经成为语音通信的事实趋势：电信运营商已经开始部署基于软交换的NGN网络电信运营商已经根本停止对传统电信语音网络的新投入企业语音网络将如何考虑未来的投资方向？？？终端的智能化和功能化已成为不可逆转的趋势：已经从简单的不支持短信的英文显示开展成目前支持多种应用的智能终端企业办公是否能继续保持几十年不变的老面孔？？？创新改变一切继续投资传统的PBX？还是采用基于SIP的IP通信平台？为什么采用纯IP语音平台项目比较说明发展趋势：语音通信发展趋势目前电话通信的IP化已经成为不争的实事实，各个传统PBX厂商已经停止对传统PBX交换机技术的开发投入。IP语音平台可提供非常丰富的功能，并显著提高员工通信效率。投资有效性在语音通信IP化的趋势下，采用全IP语音平台将得到更多的应用和功能支持，更加具有长远的发展前途。现在投资购买传统PBX将严重制约将来通信的发展。成功案例思科全球：2000年开始将全球超过300个PBX更换为IP电话系统，大幅节省通信和运维成本美洲银行：将全美各个办公室的PBX全部更换为思科IP电话平台，全球超过10万部IP终端IBM：将全球PBX更换为思科IP电话系统还有：波音、GE、Oracle、中国船级社、银监会、北京建行等投资成本分析：产品架构纯IP语音交换的语音平台，系统组件很少，只需要简单终端和服务器配合即可。基本不需要任何专用的硬件板卡，维护、升级简便。机房投入纯IP语音平台机房占用很少，一般只需要不到1/3个19’机柜；而传统的语音平台需要大量的机房空间（专用机柜）。机房供电因不需要专用的交换设备，纯IP平台耗电量远远低于传统PBX平台。网络共享采用纯IP语音平台可完全基于现有的数据网络，无需在投资了数据网络的同时再投资一个TDM交换设备办公室布线IP语音平台完全利用同一张数据网络布线，可有效节省布线的投资。传统PBX需要单独部署另外一张电话布线系统。运行维护成本因全部分支机构的电话由中心点集中控制，可大量节省各个地点的PBX维护成本，减少各地的服务费支出。更方便的产品部署MCS7845单机支持7500IPMCS7835单机支持2500IPMCS7825单机支持1000IPMCS7815单机支持500IPCallManager语音效劳器群集ISR语音网关MeetingPlace会议系统Unity信箱系统UnifiedPresenceServerICM呼叫中心Cisco语音门户Cisco统一通信应用系统2800Series3800Series语音接口板卡ATA186VG224/248终端Linksys7906G/7911G7941G7961G7970G793679857921UnifiedCommunicatorIPCommunicatorVideoTelephony第三方SIP交换完全基于数据网络只需在路由器上增加板卡语音控制器位于中心节点语音控制成为网络一个应用IP作为网络效劳终端部署在网络的任意个分支支持灵活的终端移动更多应用、随时添加多点分布式IP语音系统部署〔架构〕总中心一级分支二级分支IP电话终端IP电话终端IP电话终端呼叫控制管理CallManagerClusterIT支持中心IP电话终端集中计费会议系统信箱系统ICM呼叫中心CallManager

平台可靠性园区Catalyst配线间PSTNWANCallManager-2多效劳WANCallManager-1PSTN呼叫控制局部：CallManager负载均衡CallManager实时数据同步CallManager切换不影响业务呼叫接入局部：基于思科高可靠路由器-ISR标配为双机冗余、负载均衡更高的端口密度－E1和DSP呼叫交换局部：没有任何TDM交换部件，没有附加的故障点完全基于可靠的数据网络不需要复杂的专用机规和板卡思科统一通信全球市场企业语音市场第一位Web会议系统第一位语音会议系统第一位呼叫中心市场第二位统一消息市场第三位FY07Y/YGrowth30%+全球50000多个用户全球15000000部IP智能终端SiemensAlcatelSources:SynergyResearch,Frost&Sullivan,GartnerDataquest,IDC,Cisco0%5%10%15%20%25%30%Q4ﾕ04Q2ﾕ05Q4'05Q2'06Q4'06Q2'07NortelAvayaNEC全球企业语音市场份额思科IP语音客户

——超过

30

个大型跨国企业，部署了超过25000部思科IP智能终端案例说明－中国企业电信运营商上海移动〔900多部IP,MeetingPlace/Videoconference〕中国联通〔总部〕〔1000多部IP〕深圳电信〔MeetingPlace会议系统〕杭州网通〔500多部IP，扩展到2000多部IP〕上海电信Telepresence网真系统中国网通Telepresence网真系统〔北京2个点〕中国移动Telepresence网真系统〔北京、香港〕案例说明－中国企业金融行业太平人寿〔2000多部IP〕中国银监会〔1320部IP〕上投摩根基金〔300部IP〕海富通基金〔175部IP〕农银汇理基金英大证券〔原蔚深证券〕〔120部IP话机〕国泰君安证券浙江农行〔1000多部IP〕贵州农行〔1000多部IP〕广东工行〔1000多部IP〕甘肃工行〔26部7985IP视频话机〕云南工行〔1000多部IP〕新疆工行〔1000多部IP〕广州建行〔700多部IP〕贵州建行〔1200多部IP〕甘肃中行〔1000多部IP〕深圳中行湖南中行案例说明－中国企业金融行业〔续〕招商银行上海银行交通银行中国银联〔上海〕中国人民银行〔甘肃分行，1期1800部IP，2期1000部IP〕中国出口信用保险公司中信集团〔400IP〕案例说明－中国企业政府及公用事业江苏电力〔1000多部IP〕新疆国税〔2600部IP〕中国教育网〔4000部IP〕北京市公安局〔2000部IP〕中国气象局国家卫星气象中心上海宝山区公安局〔50多部IP〕厦门市政府Telepresence网真系统北京中央电视台CCTVTelepresence网真系统交通运输上海浦东国际机场〔1000多部IP话机，300部7920〕中国船级社〔800多部IP，Unity4.0500VMusers,IPCommunicator软〕山东高速汽车行业一汽群众〔4S门店100门IP〕北京现代Hyundai武汉神龙汽车〔1000部IP，1600部模拟话机〕案例说明－中国企业医疗行业中山小揽人民医院〔局部7920无线IP话机〕解放军总医院〔局部7920无线IP话机〕房地产/酒店北京华贸中心JWMarriott酒店北京华贸中心RizeCarlton酒店北京CCTV东方文华酒店北京人济万怡酒店首都机场朗豪酒店〔T3〕北京中远房地产开发宁波万豪酒店凤凰大厦酒店公寓〔上海〕能源首钢集团〔1000门IP〕中国中化集团中国水利水电建设集团山西晋城无烟煤矿业集团案例说明－中国企业互联网行业〔300部IP＋IP软〕Sohu搜狐〔1040部IP＋IP软+7920无线话机〕Sina新浪篱笆网〔51团购网〕〔260部IP〕腾讯〔全国4000部IP的规划部署，一期1000个IP〕企业浙大网新东方海外屈臣氏〔1期300门IP，扩容到800门IP〕美特好超市全国IP中信泰富〔北京〕东方CJ电视购物〔42个VG224〕西诺迪斯Sinodis富士康Foxconn〔包括局部7920无线IP话机〕案例说明－在中国的跨国公司IT/电信行业Oracle〔IP/软＋MeetingPlace会议系统〕IBM〔10,000多部IP+MeetingPlace会议系统,7920无线IP话机〕Dell〔上海/厦门/香港1500多部IP话机，20部7936IP会议〕HP〔张江GDCC2000多部IP，局部7920无线IP话机〕AT&TCable&WirelessOrange/EquantSymantec〔300IP〕Sybase软件BusinessObjectsVeritasAdobeInfosysEDSPALMSANDISKFujitsu〔UnityConnection〕CommVaultAutodeskTelepresence网真系统〔上海，全球6个点〕快速消费品公司Amway安利4000多部IP〔包括局部7920无线IP话机〕Starbucks100多部IP，Unity，与AD集成Unilever联合利华1350部IP+Unity语言留言系统咨询公司MercerConsultingBearingPoint毕博〔大连全球开发中心〕400多部IPErnst&Young安永Capgemini凯捷Accenture埃森哲〔上海GlobalBusinessService〕(IPT+MeetingPlace会议系统)案例说明－在中国的跨国公司电子芯片行业INTELAMD泰科〔Tyco〕Celestica中芯国际STMicroelectronics意法半导体JabilCircuitSilitechChiMei奇美电子SpansionMeadvilleMarvellAmphenol安费诺金融行业安联保险〔400多部IP〕LehmanBrothers雷曼兄弟Reuters〔800部IP+7920Wireless+Unity〕MarshRisk&InsuranceServiceAIG深圳信驰商务咨询〔捷克〕BNPParibasCetelem法国巴黎巴银行信用卡中心埃及银行香港JPMC摩根大通Telepresence网真〔伦敦、纽约、香港〕汇丰银行Telepresence网真〔伦敦、纽约、香港〕物流行业Fedex联邦快递DHLMaersk马士基APL美国总统轮船〔200部IP〕案例说明－在中国的跨国公司广告公司Publicis阳狮广告专业事务所O’Melveny&MyersLLP美迈斯律师事务所NBBJ〔美国第二大，世界第三大建筑事务所〕GRANTTHORNTON〔会计师事务所〕WilsonSonsiniGoodrich&Rosati威尔逊桑西尼律师事务所互联网及娱乐行业eBay〔MeetingPlace〕NCSoftChinaR&DCenter恩希中国研发中心Ubisoft育碧软件EA美国艺电化工行业Dow陶氏化工〔局部7920无线IP话机〕WACKER瓦克化学CHEMTURA科聚亚GTSolar烟草行业PhilipMorrisHK〔600门IP〕BritishAmericanTobaccoHK案例说明－在中国的跨国公司酒店及旅游RenjiCourtyardMarriottHotel北京人济万豪酒店〔264个房间〕TheRitz-CarltonCentralPlaceBeijingHotel北京丽思卡尔顿酒店〔320个房间〕BeijingCentralPlaceJWMarriott北京华贸JW万豪酒店〔590个房间〕WestinHotel广州威斯汀酒店〔无线IP〕MandarinOrientalCCTVBeijing北京文华东方酒店TangulaExpress唐古拉高级豪华旅游列车〔凯宾斯基酒店管理集团〕MandarinOriental香港文华东方酒店LanghamPlaceHotel香港朗豪酒店DisneylandHotel香港迪斯尼酒店MGMHotel,Macau澳门米高美酒店综合性Philips一期1600多部IP到三期总共将近8000部IPGE能源GE上海园区〔3500部IP〕BP中国Delphi500多部IPAppliedMaterials应用材料IngersollLand英格索兰BechtelEmersonHollingsworth&Vose航空、汽车行业Ford福特汽车Boeing波音公司〔包括局部7920无线IP话机〕Airbus空客集团Wescast制药行业Roche罗氏制药Pfizer辉瑞制药Novartis诺华制药EliLilly美国礼来Covance科文斯思科IP语音客户PresidentGeorgeW.BushspeaksviaconferencecalltoBicameralandBipartisanleadershipThursday,Jan.17,2021,fromtheOvalOfficeoftheWhiteHouse.WithhimisSecretaryoftheTreasuryHankPaulson.WhiteHousephotobyJoyceN.BoghosianIBM中国替换记录：北京办公室曾经在一天之内替换下来4,000多部传统的Lucent/Avaya模拟话机〔2007-8-7〕基于IP语音平台的丰富应用为客户提供更灵活的会议和培训同OA系统紧密集成更加易用的视频、WIFI效劳丰富的IP终端应用思科IP智能终端一览7937G7936G7985IPCommunicator7975G7965G7945G7970G/7971GE7941G/GE7961G/GE7960G7940G7911G7942G7962G7921GSIPPhone39117906G高性能IP终端Wideband(G.722)&iLBCApplications(incl.CUPAS)7975G7965G7945G7962GWideband(G.722)&iLBCWideband(G.722)&iLBCHi-ResgrayscaleTFTColordisplay(touch)KEMsupport7942GRoadmapHkswitchControlRoadmapHkswitchControlRoadmapHkswitchControlGigEportsNavbuttonHi-ResgrayscaleKEMsupportWideband(G.722)&iLBCTFTColordisplayKEMsupportRoadmapHkswitchControlGigEportsNavbuttonWideband(G.722)&iLBCTFTColordisplayRoadmapHkswitchControlGigEportsNavbutton更高使用体验NewdigitalLCDscreen,QVGANavigationandUIenhancements

Large(5〞+)16-bitTFTcolordisplayson3newphonemodels

Nativewidebandspeakerandhandsetforoptimalvoicequality

150Hz3.4KHz7KHzG.711

G.7228Ksamples16Ksamples300Hz话机定制两种体系终端应用的比较终端的智能化和功能化已成为不可逆转的趋势〔例如：的演变〕全部功能受制于系统设置没有显示、更没有应用无法记住复杂的功能代码中文、高清晰屏幕显示提供全部操作提示实时浏览重要信息更多智能，更多应用思科XML应用开发XML应用定制工具〔需开发〕HTML格式转换和XML托送服务器HTML&XML新闻商业信息（证券）电子商务（交易）地图Internet内网信息企业内部应用和数据思科提供标准的XML应用开发工具〔SDK〕思科提供Developer支持效劳研发人员要求：熟悉XML、HTML开发、熟悉Java环境和开发〔JTAPI〕连锁超市视频监控电话会议召集电话录音广播思科国内增值应用代理的局部应用会议室预定生产调度（电力）生产调度（电力）酒店医院管理住院病人自我服务银行超市餐厅预定飞机航班查询员工目录天气预报汇率查询酒店管理员工自我服务基于IP语音平台的丰富应用为客户提供更灵活的会议和培训同OA系统紧密集成的信箱效劳更加易用的视频、WIFI效劳丰富的IP终端应用中心会议室分支A公用网专有数据网全媒体会议的转变－更高效率在路上分支B现有集中的会议系统要求与会者亲临现场中心会议室分支A专有数据网分支B思科会议系统让与会者选择多种方便的参会方式在家里完美集成语音、视频和Web功能在网页或Outlook中只需一次点击即可实现以语音、视频或Web的方式参加会议不再浪费时间来询问谁已参加、谁在发言或共享资料防止会议被音乐保持、噪音或非邀请的参加者所打断修改某个与会者的权限，静音/取消，锁定和强制离开先进的会议控制功能不同的用户管理权限：组织者、联络者、管理员语音权限：听众vs发言者Web权限：发言者vs参与者vs听众视频的播放/暂停，名字修改、管理会议的语音通知…个人的会议功能设置静音/取消、视频的播放/暂停、视频界面的调整…公用网专有数据网演讲模式可支持多达120方的会议幻灯片的微缩视图合并的白板、快照功能使用注释功能来强调关键内容注释保存MacWindows会议期间实时观察与会者状态随时改变与会者权限设定、改变与会者的参会方式随时参加新的与会者控制与会者的音量等参数多种会议控制丰富的会议助理功能思科IP视频会议系统拓扑图CallManagerMCS7825视频会议管理效劳器网关终端和视频会议管理员核心数据网络接入网关ISR2821路由器桌面视频终端7985第三方会议室终端全部视频终端基于IP网络单个MCU－3545支持96方语音会议，72方视频会议〔最大192方语音、144方视频〕支持16方轮巡、26种屏幕显示形式、Web会议管理每个视频会议支持最大2M流量视频会议管理器支持会议Web预定和会议计费支持多种终端：桌面软终端、桌面视频终端、会议室视频终端E1WANCiscoMCU3515/3545桌面视频软件终端IPCommunicatorVideoAdvantage路由器路由器路由器会议室终端桌面终端会议室终端桌面终端会议室终端桌面终端

思科视频会议终端

CiscoVTAdvantage灵活且便于使用纯显示模式视频检查视频提示选项关闭视频或者静音选项视频信号指示器连通性指示器CiscoVT摄像头高质量的视频图像提供简便的安装本地和远程画面将视频通IP或IP软件集成方便进行视频呼叫，同呼叫相同

第三方会议室终端

—支持支持CM集成的第三方终端：〔局部〕可通过注册为CallManager的一个分机，可直接同CM的分机呼叫和通话支持以上版本支持CiscoMCU集成的第三方终端：〔局部〕支持、SIP、业界主要品牌：Ploycom、Tandberg、Sony等机顶式：一体式：针对TelePresence优化的视频交换机三个显示屏＝同时显示四个地点通过显示屏连续显示完整尺寸的画面按照会议桌的构成和地点进行切换减少桥接的使用通过“一键式〞操作自动建立呼叫思科网真

多方会议(Multi-Points)解决方案成都广州上海北京思科网真CTS-1000

单屏会议室系统在虚拟会议桌前设置4个座位每边2个座位在较小的、已有的环境中工作简化的设计面向为小型群组会议和一对一的交流将来会延伸到“虚拟助手〞的应用是高管办公室、酒店大堂、银行和医院的最正确选择网真同现有MCU视频会议系统的集成CTSManagerMSExchangeCTS3000CTS3000CTS1000思科3545MCU现有视频会议终端现场感体验1080p一键式召开会议空间环绕声基于现有基于标准的视频和语音流广州上海北京基于IP语音平台的丰富应用为客户提供更灵活的会议和培训同OA系统紧密集成更加易用的视频、WIFI效劳丰富的IP终端应用用户办公室固定位置变换－分机移动访问用户登录到异地IP通过任意一部IP获得资源，实现一致的用户体验。重新登录到任一异地IP后，获得相应的分机号、效劳和所有基于XML的应用。分机号、效劳、效劳等级限制应用于相应话机基于XML的应用通过目录鉴别向CallManager更新用户分机号登录后用户的分机号推至话机端用户得到所有个人设置登录/登出模式自动签出其它话机保持在其它话机上的登录主办公室异地办公室非办公场所间移动－PC软的运用IPWANInternet,DSL,Cable,...保证用户在任何地点可以接入企业语音通信系统，时刻保持分机内部和外部通信。可同桌面IP实现户操作同PC的应用同步支持基于软件的VPN用户办公室用户办公室分支机构酒店家庭办公固话与其他终端设备间切换－多号码联动多个设备同时振铃多达四个远端号码(可以使用家庭、等)统一的语音邮箱接口可以从办公桌面用分机接听可以用移动接听企业统一的接入音无须对移动或移动运营商作任何改动原始主叫号码传递远程启用或关闭基于Web的管理界面，简单易用可以提供不同权限接入，提供分层管理与个人管理支持CCM4.x与Unity-不仅仅是语音信箱OR个人通信规那么：呼叫转移规那么可以基于时间，主叫号，工作状态等可以将转移到一个，或一系列指定的号码用户可以使用任意一个设备接听通过移动联系我通过家庭联系我当办公时间无法通过办公找到我IMAPUnity统一消息系统：将语音、、Email集中存储通过统一的接口提供统一消息通过Email：听留言、看通过：收、听Email同Exchange、Domino紧密集成话机实时显示留言信息ConsistentinterfacewithMessageLocatorfeatureSearchforallmessages,newmessagesormessagesfromaspecificcallerDisplaymessageontheIPphonescreen,scrollandselectthemessageyouwantSupportedwithCiscoUCManager4.xandlaterSupportedwithCiscoUnifiedIPPhones7941G,7941G-GE,7961G,7970Gand7971G-GEVisualaccesstoyourmessagesCiscoUnityUnifiedMessaging配合MicrosoftOutlook工作第一时间找到对方：

—PresenceandInstantMessagingKey

Benefits通过实时了解联系人的在线状态，选择最有效的方式进行沟通；明显降低通信本钱保证多种通信方式的互通和户动保证通信的高成功率基于SIP核心技术CiscoPresenceServer丰富的客户端通信软件多种终端选择PersonalCommunicator(CUPC)forPC&MACMobileCommunicator(CUMC)foravarietyofdevicesNokia/Symbian,Blackberry/RIM,WindowsMobile3rdpartyClients OfficeCommunicator(MOC)

SameTimeclientOpenDeveloperclientapplications&integrations开放的API终端应用接口，支持第三方开发VoiceVideoIMMsgPresenceCollabNotifCRMSAP..集成IBMProvidesInstantMessagingcapabilitiesProvidesCiscoUnityVoicemailaccessFuturefeatureswillalsoincludeClick-to-ConferenceandClick-to-CollaborateMicrosoftLiveOfficeCommunicationsServer(LCS)2005andMOCIntegrationImplementsCSTAtoCTIbridgetointegratewithexistingLCS2005interfacesProvidesclick-to-dial,phonehookstatusreportingandgeneralphonecontrolfromMOCclientWillmigrateovertimetoapureSIPsolutionforbetterscalabilityMSOfficeCommunicatoruserwithCiscoUnifiedIPPhoneMicrosoftOfficeCommunicatorFeaturesSupported:Makecall,Answercall,Clearconnection,Deflect,Hold,Retrieve,Consultation,Singlesteptransfer,Two-stepTransfer,Conference,Alternate,Reconnect,Generatedigits,Set/Getforwarding思科IP终端应用套件

—CiscoUnifiedPhoneApplicationSuite系统效率提升功能点击拨号：直接在PC屏幕上点击联系人，CallManager自动拨出〔通过MicrosoftOutlook联系人列表或Office应用〕会议管理和提醒：通过话机屏幕显示会议预定情况查询、管理，并进行实时提醒〔支持CiscoUnifiedMeetingPlace和CiscoUnifiedMeetingPlaceExpress〕可视语音信箱：通过话机屏幕显示留言的数量、时间和留言者信息等，方便用户邮选择收听〔支持CiscoUnity和CiscoUnityConnection〕个性化功能个性化铃声：基于PC进行个性化铃声定制和上传个性化桌面：基于PC进行个性化桌面定制和上传图形化IP终端桌面定制工具VisualMessagingMyPictureFrameMyDirectoryEZMeetingMyRingToneProductivityPersonalizationMessageMonitorMyBackground12:29a03-06-07x2-3575SelectExit

CiscoUnifiedPhoneApplicationSuiteCiscoPhoneSuite6.0基于IP语音平台的丰富应用为客户提供更灵活的会议和培训同OA系统紧密集成更加易用的视频、WIFI效劳丰富的IP终端应用CiscoVTAdvantage的呼叫中视频的支持音频在话机上话机用户现在发起PC上的视频〔CiscoVT摄像头〕允许视频放映，仍可方便使用关联CiscoIP7960G拨号应答视频音频PC关联到IP话机话机注册为一个具有视频功能的话机CiscoUnifiedMobility内置功能，多种移动整合模式CiscoUnifiedMobileCommunicator基于Symbian或Blackberry系统通过GPRS连接CallManagerCellularClientSynchedCallLogsVisualVoiceMailtoUnityNokiaisdevelopinganSCCPclient

ontheirdual-modeNokiaE-seriesdevicesNokiaEFTsunderwayUsermanuallyselectsnetworkWLANorGSMCiscoIPPhone7921GCiscoUnifiedMobileCommunicatorEnterpriseServices移动数据网络DMZOuterFirewallInnerFirewallCUMAServerCollaborationVoicemailPresenceCallControlDirectory运营商CUMAProxyGPRSdatachannelVoicechannelEmailPSTNMCMCUser&AdminPortalsCUMCClientSoftwarePSTNEnterpriseCiscoUnifiedCMclusterEnterpriseFeatureAccess远端智能手机呼入系统，通过手机上的软件进行任何授权呼叫PSTNGateway分机联动——UnifiedMobility支持多种方式的、分机绑定功能DTMFMobileConnect通过桌面IP电话或手机接听来话MobileVoiceAccess远端电话呼入系统，听语音提示后发起任何授权的呼叫In-progressCallMid-callFeaturesDeskphonePickup*81InboundCallsfromRemoteDestination远端电话呼叫指定号码，自动路由到预先设定的远端号码IPC移动架构:

移动连接EnterpriseNetwork移动运营商的无线网络CiscoUnifiedCallManagerCiscoUnifiedIP标准移动电话

(CDMA,TDMA,GSM)标准移动电话

(CDMA,TDMA,GSM)内部外部CiscoUnifiedMobilityManager效劳器企业CiscoUnity效劳器JTAPI有线运营商的网络思科移动连接MobileConnect

NativefeatureinCM6.0EliminatesrequirementforadditionalserverSimultaneousringMultipleremotedestinations(upto10–mobile,home,etc.)SingleenterprisevoicemailDesktopcallpickupMobilephonecallpickupMobileVoiceAccessRemoteon/offAllowed/BlockedcallfiltersIntegratedCommunicationsManagerAdministrationforsystemadminandend-userCallerID(givenserviceprovidersupport)SystemadmincontrollableuserprofileaccessNochangesrequiredwithmobilephoneormobilecellularserviceproviderScalableto25kdevicesinaSingleCluster双模移动:

NokiaEseries双模移动(ModelsE60,E61,E61iandE65)PhoneClient:

NokiaSCCPMobileClientappCiscoCallAgent:

CiscoCallManager4.xor5.0orCiscoCallManagerExpressRelease3.x(viaSCCP)CiscoWLAN:

CiscoUnifiedWLANinfrastructurewithvoiceenhancementsinGermanium(viaCCXv3,v4later)必要组件

支持终端

Cisco-Nokia企业移动通信解决方案NokiaE61NokiaE65NokiaE61iE60NokiaE60CiscoUnifiedWirelessNetworkEnterpriseNetworkOperatesas802.11PhoneWLANAPBusinessNokiaSCCPMobileClientCCX

v3/4IPPhones23WLAN

Controller1CellularModeWiFiMode(SCCPClient)viaCiscoUnifiedWirelessNetwork123CiscoUnifiedCommunicationsManagerorCiscoUnifiedCommunicationsManagerExpressCellularNetwork思科－Nokia(802.11/Cellular)架构PSTNTrunkCisco7921WIFIAuthenticationWPA2WPAWPA-PSKCCKMEAP-FASTLEAPEncryptionAESTKIP/MICWEP(40/128bit)6,9,12,18,24,36,48,and54MbpsMaxTxpower40mW6,9,12,18,24,36,48,and54MbpsMaxTxpower40mW1,2,5.5,11MbpsMaxTxpower50mWUC产品组合和定位用户终端体验系统容量-LLinksys7906/7911794179617971793579857920UnifiedCommunicatorIPCommunicatorVideoTelephonyVG224MCS7835MCS7825MCS781528xxCCME38xxCCMEMCS7845MCS7845Cluster模拟ATA18x低端IP高端IP249616824050010002500750030000MeetingPlace会议系统Unity信箱系统高端应用满足根本语音要求和本钱控制！！满足最高端丰富应用！传统IP-PBX市场高端IP语音市场CallManagerExpressCallManager典型统一通信网络架构根底语音平台中继〔E1〕语音网关PSTN现有PBXCallManager语音效劳器群集MeetingPlace多媒体会议系统Unity统一信箱MCU视频会议系统企业数据库、LDAP、邮件系统InternetPSTN现有PBX专用网络家庭和移动办公连接远端PBX连接本地PBX办公区域，IP，视频公共区域机模拟会议室：语音、视频开放区域：无线IP语音IP软AP792079207935附加应用平台PSTNUnifiedPresenceServer多点分布式IP语音系统总体方案〔架构〕WAN呼叫控制管理CallManagerClusterMCS7825x2多媒体信箱UnityMCS7825Web会议系统MeetingPlaceMCS7825集中计费IT支持中心ISDNPRI中心机房:ISR28xxSRST本地再生远端办公室VG224模拟电话7970/7941IP终端IP应用系统和办公自动化平台公网接入，计费ISR28xxSRST本地再生远端办公室VG224模拟电话7970/7941方案综述：利用IP网络建设多点语音平台语音通过数据网分配到各个办公地点各地部署不同类型IP终端集中提供会议和信箱功能，OA应用展现实现集中的管理和维护保证IP语音可控制并计费将来的远端办公室VG224模拟电话7970/7941Internet移动办公中心办公室结合OA的应用:现有平台中心办公室网络系统拓扑图CallManagerMCS7825MeetingPlaceMCS7825CiscoWorksCiscoSwitchSCE2021ASA5502ISR2821路由器ISR2811远端办公室E1VG224模拟电话7970/7941CE500CE500CE500VG224模拟电话7970/7941290029003560VG224模拟电话7970/7941290029003560VG224模拟电话7970/7941290029003560WAN模拟配置建议ISRVG224LANLANISR-CCMEVG224LANOption-A：