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文档简介
农村市场拓展分析市场背景(经营分析系统数据),则可开发市场约为240–104–23.5–18.5=94万。由城镇人口比例结构图看出,农业人口为2950670人,占比达75.1%。若按此比例估算,尚未开发的农村市场为:94万×结论:农村市场潜在的开发空间巨大,是电信企业发展的新增点和可持续发展的源泉。说明:人口数据来源于03年底政府户籍统计农村市场概况:截至2003年12月31日,肇庆全市有98个镇;1474个村民委员会;05年上半年我市农民人均生活消费现金支出1025元,交通通讯支出为126元,占12.3%,比上年同期增加20%,农民对通信消费投入逐步加大。与城市相比,农村通信市场突显的三大矛盾:当前农村通信发展难点:1.用户群非常离散,营业网点密度非常低,覆盖半径过大。2.通信基础设施建设的高投入、高运营费用、低收入,自然灾害频繁等。当前市场形势——智能网品牌销售分析说明:由于鼎湖区农村人口占比较高,且农村主要以智能网发展为主,故以此为农村市场样本进行分析。服务厅对智能网的销售呈下降趋势;代办点是智能网销售的第一渠道,其中4月销售最高,为3501套;分销商逐渐超越服务厅而成为智能网销售的第二渠道。
1-4月智能网销售中,代办点占比最高,为8968套,占总放号的46.3%;服务厅最低,为4915套,占总体25.4%。可见,代办点是开发农村市场的中坚力量。从各鼎湖15家代办点铺货情况看,平均铺货为825套,高出平均值的仅有3家,占比为20%;铺货为300套以下的有4家,占26.7%。可见,代办点的铺货主要依赖为数不多的几家代办点,各代办点铺货差距悬殊,发展很不平衡。策略和建议一、利用各级政府机关行政力量,加强组织保障。
结合政府提出的“村通工程”,利用其强制性和激励性手段相结合推动的契机,争取把农村信息化建设纳入地方政府的发展规划。让广大农村和公平信息社会接轨,从根本上提高农村市场的普及率。二、加大政策性、公益性信息资源开放,建立社会服务与有偿信息服务相辅相成的混合经营模式。
免费向广大农村提供政策、公益性信息,而对于农民实用信息可适当考虑进行有偿服务,事实上,农民对实用信息付费的概念是存在的。三、借鉴“动感地带”细分市场及品牌定位经验,针对农村市场需求特征进行市场拓展。1.了解农民需求,招聘信息员。对信息员的招聘范围主要分三大类:A镇、村政府干部B各专业大户C媒体人员,并针对信息员建立考核机制。2.细分农民对信息的需求特点,向其提供“一站式”服务,一揽子解决方案。3.针对农村中人与人、家庭与家庭之间的关系相对紧密,相互影响力大的特点,在终端产品销售、业务设计等方面发挥“群组效应”,以增加用户对业务的黏性,提高ARPU值。4.加强与终端厂商的合作,以话费分成、提供营业厅网点等合作方式,考虑外观、功能实用、价格等因素,定制适合农村市场需求的终端产品。四、发展增值业务,提供综合性信息服务。1.发挥自身聚合优势,联合信息源单位和增值服务提供商,开发信息资源,以统一、简便方式提供信息给农民。2.通过、信息机、无线座机等终端,方便快捷为农民提供实用的种植、务工、气象、农副产品价格及供求、旅游等与其生产、生活相关的信息。3.推行捆绑服务,如本地和长途的捆绑、话费和数据业务捆绑。4.建立“一网多用”信息平台,把潜在的用户打包开发出来,满足农民多元化信息需求。5.在农村信息化建设条件具备的地区建立示范村、示范乡、示范工程。五、加强现有渠道建设,积极培养村级代办。各营业部主动加强与各村委员的沟通,建立业务联系,培养村级代办点。同时,不定期召集人员参加学习和培训。六、积极开发农村营销新渠道,实现低成本、高效率覆盖客户群相对离散的农村通信市场。案例介绍:结合当前农村通信市场用户群离散、营业网点密度非常低、覆盖面积有限,当前农村银行网点呈逐步萎缩,农村金融机构代缴业务较为薄弱的市场形势,通过支付平台运营商和银行深度合作,以支付话费为依托,建立“短信充值”代理渠道。操作流程用户代理人银行系统移动公司号码、现金发送充值指令扣费成功发送充值成功短信按月返还酬金说明:代理人在银行开设专项资金帐户,银行同时为代理人加入相应话费额度。方案优点1.农村用户:操作简单,充值方便。2.代理人:无风险、现场到款、零成本、无库存、无资金压力。3.移动公司:降低缴费卡流通成本和制作成本,缴费金额更加灵活,补充现有渠道不足,随时随地为农民提供缴费服务。七、成立农村市场推广队伍,业务下乡组。培养一批刻苦耐劳、业务知识丰富、思想素质高、市场拓展能力强的专业推广人员进驻农村,针对重点开发的农村市场区域进行业务宣传和推广,为农村的信息化建设
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