收付费处理试题附答案

收付费处理试卷及答案1、保单批量开具页面，导入保单号或者单张号时提示“最多只能导入()个保单号/单证号！A、200B、300C、400D、500(正确答案)2、以下关于发票开具的说法中错误的是()A、开具成功的纸质普票，可以进行相应的作废、红冲、部分红冲；B、开具成功的纸质专票，可以进行作废、红冲、部分红冲；(正确答案)C、开具失败的发票，可以开具或放弃开具；D、发起审批的发票，当审批通过后，可以开具或放弃开具；审批不通过后，只能放弃开具。3、关于从方发票认证，以下说法正确的是：()A、从方发票不可以批量上传，也不可以批量认证。B、从方发票不可以批量上传，但可以批量认证。C、从方发票可以批量上传，批量认证。(正确答案)D、从方发票可以批量上传，但不可以批量认证。4、导入缴费清单的数据查询条件不包括()A、代收代付主体名称B、机构代码C、领款人D、被保险人(正确答案)5、关于单独缴费的小保单开具发票的说法中正确的是：()A、开具发票页面会默认选择抬头为被保险人，抬头内容随机带出大保单被保险人或小保单被保险人。B、如果选择发票抬头为大保单被保险人或投保人，开具专票时将会同时校验大保单投保人或被保险人和小保单投保或被保险人的资质，需要都具有一般纳税人资质方可开具专票成功。C、小保单在备注上保\批单显示大保单号与小保单号，大保单在前小保单在后，保单号以逗号分隔(正确答案)D、对于发货登记显示大保单号和批单号，同样是大保单在前发货登记的批单号在后，以分号分隔。6、关于货运险小保单缴费规则说法不正确的是()A参与抵扣预收款缴费的小保单，与不参与抵扣的小保单/普通保单，不能一起缴费。B多个参与抵扣预收款缴费的小保单，他们的预约协议号不同时，不能一起缴费。C不参与抵扣预收款缴费的小保单之间与普通小保单，可以一起缴费，缴费方式不受限制。(正确答案)D相同预约协议号的抵扣预收款缴费的小保单之间，可以一起缴费。缴费方式只能选择“抵扣预收款”进行缴费。7、从方发票管理界面，查询出待录入发票信息的单证记录，添加到同一待录入发票列表需满足的条件不包括()A、同一单证号B、同一主体名称C、同一收付原因(正确答案)D、同一关联单号下的数据需要全部一起添加到待录入发票列表8、对于联共保业务，如果要代从联/共保方开具发票，必须执行以下哪个操作()A、在承保系统选择需要代从联/共方开具发票，(正确答案)B、在收付费系统中选择需要代从联/共方开具发票C、在承保系统默认为需要代从联/共方开具发票，D、在收付费系统中默认为需要代从联/共方开具发票9、关于电子发票开具，以下说法正确的有()A、自动开具电子发票包括蓝字发票和红字发票。B、手动开具电子发票时红字发票和蓝字发票均不需要审批。C、在电子发票管理页面，操作员只有具有查询、导出、操作、查看自己所属机构和下级机构的权限。(正确答案)D、在发票管理页面查询条件中包含保单号、发票类型、专普类型及被保险人。10、前端业务员要求自动开具电子发票时，除了单证的基本信息，关于发票信息必填注意事项不正确的是：()：A、发票抬头类型只能选择投保人或被保险人B、客户接收发票信息的电话号码必须为11位数字C、系统默认自动开具电子发票(正确答案)D、如果是交强险代收车船费的单证，必须输入税款所属开始日期和结束日期，且开始日期小于等于结束日期11、以下哪种增值税发票不可以红冲？()A、未跨月且未抄税的增值税发票(正确答案)B、跨月的增值税发票C、已抄税的增值税发票12、新增缴付费通知单时，以下哪些不是筛选查询条件()A、业务收付代码B、领款人C、保单号D、机构代码(正确答案)13、收付费中银行流水导入模板类型不包括()A、POS明细B、POS流水C、非POS流水D、混合账户流水(正确答案)14、以下哪种流水不可以被认领()A、没有导入明细的非pos户流水(正确答案)B、已导入明细的非POS户流水C、导入的pos户流水D、导入的pos户明细15、在银行流水查询界面，不具备以下哪种功能？()A、查询银行流水B、在流水或明细没有被使用的情况下，可以对流水进行删除明细操作，对明细进行删除操作，C、查看同批次导入的明细和对应的流水清单信息。D、撤销银行流水认领(正确答案)16、以下关于银行明细的说法中正确的有()A、本次导入明细金额需要和选择的流水汇总金额相等，才能够提交文件到后台。B、手动运行自动任务银行流水处理任务或等待自动任务调度处理后，才可以查询状态。C、已导入明细的流水，且明细未被认领时，流水可以为删除。(正确答案)D、导入的银行明细数据也有删除和查看操作权限。17、通过银行账户同步任务，收付费银行账户禁用的条件不正确的有()A、收付费系统对应账号无上月或当月银行流水、无未处理的余额调节表、账户状态为启用B、收付费系统对应账号有上月或当月银行流水、无未处理余额调节表、账户状态为启用，余额调节确认成功(正确答案)C、收付费系统对应账号有上月或当月银行流水、有未处理余额调节表、账户状态为启用，本月余额调节审核通过D、收付费系统对应账号无当月银行流水、上月余额调节表已审核通过18、以下收付原因的说法正确的有()A、R77代收共保保费B、RG0代收政府补贴保费(正确答案)C、R70代支联保保费D、P70代收联保保费19、超额缴费时，差额原因不包括()A、普通暂收款B、保险预收保费C、保费财政补贴D、差额认领转暂收(正确答案)20、暂收款查询页面可以查询到的明细不包括()A、暂收款类型B、收付交易号C、转存流水号(正确答案)D、机构代码21、银行流水查询页面的筛选条件不包括()A、POS机编号B、账户类型C、虚拟子账号(正确答案)D、银行流水唯一编号22、暂收款下载清单中不包括以下哪个字段()A、客户名称B、POS机编号C、原银行流水号(正确答案)D、机构代码23、缴付费批次选择支付方式页面补录的领款人，在缴付费批次()状态下，可以进行缴付费处理。A、未缴付费(正确答案)B、缴付费中C、缴付费完成24、以下不能进行应收保费坏账核销的岗位有()A、共享中心会计制单岗B、地市财务收款岗C、共享中心业务审核岗(正确答案)D、地市财务出纳岗25、若手续费审核时选择非资金方式，则需要在以下哪个系统中进行接下来的操作：()A、收付费系统(正确答案)B佣金系统C承保系统D资金系统26、收付费中涉及收付方式查询时，显示的格式为()A、代码+汉字(正确答案)B、汉字C、代码27、不是收付费日记账查询界面中筛选条件的是()A、账户机构B、账号C、收付机构(正确答案)D、处理日期28、收付费系统中现金核销时，银行流水最多能选择多少条？()A、40B、50(正确答案)C、60D、7029、余额调节表为以下哪种状态时无法取消汇票核销。()A、资金审核通过B、历史数据不推送C、无需推送D、余额调节表已确认(正确答案)30、在货运险预收保费查询页面，提供的查询条件不包括()A、大保单号B、归属机构C、签单日期D、小保单号(正确答案)31、()负责将出单分中心每日现金保费送存银行，存入公司指定的银行收入户。A、出单分中心出单岗B、出单分中心综合岗(正确答案)C、财务岗32、出单中心（含出单分中心）或区县级机构等使用机构须指定专人为刷卡POS机管理责任人，管理责任人为出单中心（含出单分中心）或县支公司出单管理岗（综合岗），责任人发生变动须书面形式报省公司财会部或地市公司财会部备案。A、出单中心出单岗(正确答案)B、出单中心管理岗C、出单分中心综合岗33、出单员代码第一次交接时，系统默认起始日期为()A、当前日期B、当前日期前一天(正确答案)C、自行设置的日期D、当前日期的后一天34、保费认领过程中同一出单中心（含出单分中心）不同出单岗对一笔银行流水进行认领，应由所在()核实保费资金的准确归属进行仲裁，以仲裁结果作为最终收款依据。A、出单管理岗(正确答案)B、财务共享服务中心结算制单岗C、共享中心会计制单岗D、地市分公司收款岗35、预认领的操作岗位是()A、出单岗B、支公司综合岗(正确答案)C、收款岗D、出单分中心综合岗36、汇票收取时不需在收付费中上传以下哪些影像()A、汇票正面B、保单(正确答案)C、查询函D、背书页37、转营业外收入在以下()模块操作？A、转暂收款B、退暂收款(正确答案)C、银行流水管理D、缴付费管理38、以下哪种情况可以做认领撤销()A、不足额认领B、第三方支付C、合并收支净额结算D、足额认领的非见费出单单据(正确答案)39、在以下哪种情况下会使用到仲裁？()A、差额认领B、多头认领(正确答案)C、错误认领D、预认领40、以下哪种收款方式需要审核后才能完成缴费()A、汇票(正确答案)B、支票C、现金D、转账41、以下哪种方式缴费，无法当时完成实收。()A、汇票B、支票(正确答案)C、现金D、转账42、出单岗受理现金保费业务时，应严格依照()的相关规定，对客户出示的真实有效身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。A、《会计基础工作规范》B、《资金管理办法》C、《业务收付管理规定》D、《中华人民共和国反洗钱法》(正确答案)43、()对出单分中心柜员的业务进行当日收款确认。A、出单中心柜员B、出单中心综合岗C、出单分中心综合岗(正确答案)D、收款岗44、查询余额调节表从()进入。A、交接B、当日收款确认C、对账处理(正确答案)D、账户信息录入45、收付费系统日期为()A、需收款确认后自动跳转B、自然时间(正确答案)C、需交接后自动跳转46、退暂收款在()录入收方信息。A、账户信息补录B、退暂收款模块(正确答案)C、承保系统47、新收付费系统中，对于满足以下()的支票信息可以提供删除功能？A．未被抵扣保费(正确答案)B、该支票归属于本分支机构的任一操作员48、批减批退是指()因保险标底或保险需求变化等原因提出保费批减和解除终止保险合同请求,同时退还保险费的情形。A、投保人(正确答案)B、被保险人C、保险人49、签单币种为外币的外币业务发生批减批退时，应以()为准。A人民币B签单币种C实收币种(正确答案)50、实收币种为多个币种的外币分期缴费业务，批减批退应按照()支付减退保保费。A人民币统一支付(正确答案)B签单币种金额较大部分C收取保费时不同币种实收保费占比51、预借发票是指()A、保单未实收时开具成功的发票；(正确答案)B、保单成功实收后开具成功的发票52、对于已经形成批量开具批次，可开具剩余金额不为0且已经开具过发票的批次，可以执行如下操作()A、放弃开具B、开具(正确答案)C、作废53、收付费系统开具专票时，必须从客户信息系统获取到客户信息，否则不能开具。()A、收付费系统B、客户信息系统(正确答案)C、税控系统54、进项税发票查询可以查询到A、联共保支付代收从方发票(正确答案)B、佣金进项税发票C、理赔进项税发票D、费用进项税发票55、【大额退保审核】页面可查询如下数据()A、计划交付日期小于当日的数据B、计划交付日期等于当日的数据C所有计划支付日期(正确答案)56、手续费审核页面筛选条件包括()A、结算单号(正确答案)B、支付单号C、渠道代码D、金额57、“微信支付”只针对交易币种为()的缴费批次。A、人民币(正确答案)B、外币C、见费出单58、收付费系统日期为()A、需收款确认后自动跳转B、自然时间(正确答案)C、需交接后自动跳转59、查询余额调节表从()进入。A、交接B、当日收款确认C、对账处理(正确答案)D、账户信息录入60、在新收付费系统中，进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时，出单中心（含出单分中心）出单岗须进行()操作，来完成小保单的实收。A、抵扣暂收款B、抵扣预收款(正确答案)C、认领银行流水D、刷卡二、多选题（40题）1、开具状态为已开具的发票，以下哪种可以下载PDF版式文件。()A、蓝字发票(正确答案)B、红字发票(正确答案)C、被红冲的发票D、纸质发票2、收付费增加批量开具增值税发票的功能，可以开具()A、纸质普票(正确答案)B、纸质专票(正确答案)C、电子普票D、电子专票3、关于保单发票批量开具，哪项是正确的？()A、“显示保/批单号”，必须输入当前批次下的某个保/批单号。(正确答案)B、批量开具发票时，“抬头类型”，可以选择投保人，或被保险人，或其它。当选择投保人或被保险人时，要求当前批次下的投保人或被保险人必须相同，且输入的“抬头内容”必须与投保人或者被保险人名字相同；否则，只能选择其它，开具发票时会发起审批。(正确答案)C、如果批次下包含交强险时，在选择“开具应税金额”与“开具免税金额”，可以输入部分金额。D、“是否企业客户”处默认值为“是”。4、收付费系统可以推送增值税预借蓝字发票信息至增值税管理系统的数据类型包括()A增值税预借发票的开具、作废、红冲、部分红冲以及红冲后作废红字发票、预借转正式等状态的蓝字纸质普票;(正确答案)B增值税预借发票的开具、红冲、预借转正式等状态的蓝字电子普票；(正确答案)C增值税预借发票的开具、作废、红冲、红冲后作废红字发票、预借转正式等状态的蓝字纸质专票;(正确答案)5、“微信支付”不支持以下哪种类型业务的缴费。()A、见费出单人工缴费业务(正确答案)B、人民币业务C、代位追偿收款待清算业务(正确答案)D、见费出单收支票业务(正确答案)6、关于电子发票的说法正确的有：()A、电子发票可根据实际情况拆分打印保/批单的发票。(正确答案)B、电子发票可打印外币签单的保/批单数据(正确答案)C、电子发票不可根据实际情况拆分打印保/批单的发票。D、电子发票不可打印外币签单的保/批单数据6、关于批退改业务发票收回管控环节审批流说法正确的是()A、批退改业务发票收回审批流的发起岗位为出单分中心出单岗，审核岗为出单分中心综合岗。(正确答案)B、批退改业务发票收回审批流的发起岗位为出单分中心出单岗，审核岗为支公司综合岗。C、批退改业务发票收回审批流的发起岗位为出单分中心出单岗，审核岗为出单中心出单管理岗。D、批退改业务发票收回审批流的发起岗位为出单中心出单岗，审核岗为出单中心出单管理岗。(正确答案)7、关于红字发票作废功能，以下说法正确的有：与税局有交互，故需要满足如下几个条件才能作废成功：()A、开具成功的红字发票才能作废(正确答案)B、如果红字发票开具失败，可通过“放弃开具”来取消红冲操作。(正确答案)C、红字发票开具日期为当月才能作废成功(正确答案)D、红字发票开具日期为当月才能作废成功8、对货运险大小保单开具发票时的特殊处理。以下说法正确的是：()A、货运险大保单按纳税人资质和应免税金额的不同可以开具增值税专票或者增值税普票。(正确答案)B、抵扣大保单的小保单或发货登记无法开具增值税发票。(正确答案)C、单独缴费的货运险小保单或发货登记可以开具增值税发票。(正确答案)D、单独缴费的小保单发票抬头可以选择为大保单的投保人或被保险人。(正确答案)9、增值税发票抬头开具第三方时，以下操作正确的有()A、抬头选择其它后用户可以根据“客户编码”或“组织机构代码”连接CIF系统查询客户名称并作为发票抬头。(正确答案)B、抬头内容输入框默认可编辑，客户名称查询出结果之后不可编辑。(正确答案)C、抬头类型选择为其它后清单打印限制不允许浏览清单详细信息(正确答案)D、若审批不通过，用户需要点击作废按钮执行放弃操作后，才能在保批单增值税开具页面重新开具发票。10、以下哪些保单无法自动开具电子发票：()A、电网销系统的保单B、外币签单保单(正确答案)C、联共保业务保单(正确答案)D、货运险抵扣预收保费的小保单(正确答案)E、收款确认类保单(正确答案)11、清单发票开具时，以下哪些说法是正确的()A、免税部分开具普票免税金额不能拆分(正确答案)B、应税免税合并开具普票应税和免税金额不能拆分(正确答案)应税部分开具专票应税金额不能拆分D、清单开具批量保单，每一行将单张保单的合计净保费、税率和税额传入，只要保证每行金额乘以税率与税额误差在正负0.06之内即可通过尾差容差校验，不需要进行合并后净保费（合计）与税率之积和税额（合计）超过正负6分钱的尾差容差校验。(正确答案)增值税发票开具后，可以对这张发票做些什么？（ABC）A、可作废；(正确答案)B、可红冲；(正确答案)C、可打印(正确答案)D、可下载(正确答案)13、放弃开具增值税发票后的操作，哪些是正确的？()A、部分放弃开具时，可重新开具，放弃部分可以从发票管理页面查询出来重新打印。B、部分放弃开具时，可重新开具，放弃部分只能到打印查询页面查询出来(正确答案)C、全额放弃开具时，可重新开具，无法从发票管理页面查询出来，须进入打印单证查询页面选择后再次开具(正确答案)D、全额放弃开具时，可重新开具，可以从发票管理页面查询出来，也可以进入打印单证查询页面选择后再次开具。14、以下哪些业务可以打印增值税发票()A个人保单销项税与退个人保单销项税(正确答案)B中央级到县级、其他补助保费以及退中央级到县、退其他补助的保费；C货运险大保单与退货运险大保单D退中央级到县级、其他补助保费的销项税15、在进行跨月转暂收款撤销/取消现金核销/取汇票核销操作时，会判断对应账号上月余额调节表状态。需要满足以下哪些条件状态的调节表才能撤销暂收款或取消核销。()A资金审核通过B无需推送C历史数据不需要推送这D、已推送资金(正确答案)16、设置暂收款额外收付机构时，以下哪种说法是正确的()A、设置额外收付机构时，勾选上级菜单时，下级菜单不会被选择。(正确答案)B、取消上级菜单，下级会被取消。(正确答案)C、提交时需将对应机构的树状结构展开一次，之后进行提交。否则，之前已选择的机构会被默认取消。(正确答案)D、不将机构树展开直接提交保存，保存后再展开机构树，之前选择的额外收付机构仍然会保存。17、以下哪些审批流可以上传影像？()A、银行流水转暂收款审批(正确答案)B、超额缴费审批(正确答案)C、发票打印普通审批(正确答案)D、发票打印特殊审批(正确答案)18、关于合并收支业务，以下说法正确的是()A、收支合并业务，批次最终为收钱或收支抵扣为0，会走非资金收款审批流；(正确答案)B、收支合并业务，批次最终为收钱或收支抵扣为0，不走非资金收款审批流；C、收支合并业务，批次最终为之前，不走业务收支平台支付类审批D、收支合并业务，批次最终为之前，会走业务收支平台支付类审批(正确答案)19、批量导入保费上划资金清单的操作步骤包括()A点击【导入上划清单】按钮，进入到上划清单文件上传页面(正确答案)B选择待上划文件，输入必要的信息后，点击提交按钮，将清单文件提交到服务器(正确答案)C运行自动任务【保费上划清单处理为待上划状态】(正确答案)D运行【实收数据处理】自动任务，将待上划数据完成实收付(正确答案)E上划数据完成收付之后，运行自动任务【应收保费上划任务】，上划到总公司。(正确答案)20、导入银行流水类型包括()A、直连账户银行流水导入(正确答案)B、直连账户POS汇总数对应明细银行流水导入(正确答案)C、直连账户上线前历史银行流水导入(正确答案)D、非直连账户银行流水导入(正确答案)21、收付费多笔单据不同币种缴费时，以下说法正确的是：()A、分币种，分开缴费B、多币种可以生成一条缴费通知单信息缴费(正确答案)C、若有一笔单据为人民币则必须以人民币为最终交易币种D、缴费币种以交易金额大的单据币种为准(正确答案)22、关于手续费审核，以下说法中正确的是：()A、审核通过，将走资金方式支付(正确答案)B、审核不通过，将提交自动任务退回佣金(正确答案)C、选择非资金方式，通过业务收支平台通过缴付费通知单的方式进行支付(正确答案)D、若选择非资金方式必须由操作员在佣金系统提前选择。23、可以使用部分收款功能的岗位包括()A、地市财务收款岗(正确答案)B、共享中心结算制单岗C、地市财务出纳岗(正确答案)D、出单中心出单管理岗24、转账缴费的方式包括()A、涉及保费预认领(正确答案)B、保费等额认领(正确答案)C、保费超额认领(正确答案)D、保费不足额认领。(正确答案)25、公司目前使用的第三方结算平台主要包括()A、快钱(正确答案)B、支付宝(正确答案)C、财付通(正确答案)D、金联万家等方式。(正确答案)26、外币业务保费的收取原则正确的是()A、签单币种为外币的业务，可以选择以人民币或任意外币现汇收取保费，但不得收取外币现钞；签单币种为人民币的业务，不允许收取外币。(正确答案)B、保单签单环节应关注保费汇率风险，外币保单签单时应合理约定保费收取时的汇率。(正确答案)C、外币保险业务收取人民币保费的，合同无约定汇率的，按收付结算日的即期汇率折算收取；(正确答案)D、合同如有约定汇率，按约定汇率收取。外币业务实际收款汇率与即期汇率偏差不允许超过15%。27、公司银行账户的POS银行流水和非POS银行流水导入岗为()A、省公司财务共享服务中心结算制单岗(正确答案)B、地市财会部财务收款岗手工导入(正确答案)C、地市财会部财务出纳岗D、财务共享服务中心会计制单岗28、符合哪些条件的已转入挂账的暂收款可转为营业外收入()A、暂收款原缴纳人已提出书面申请，明确要求不再支付；(正确答案)B、暂收款原缴纳人是自然人且已死亡，且无其他法定受益人；(正确答案)C、暂收款原缴纳人属于法人且已破产，不再主张权益；(正确答案)D、超过公司转营业外收入规定期限挂账暂收款，且无法联系到原缴纳人。(正确答案)29、按照财政部《会计档案管理办法规定》，保费发票档案资料的保存期限为()A、保费发票记账联（如有）作为原始凭证保存期限为15年(正确答案)B、保费发票记账联（如有）作为原始凭证保存期限为25年C、存根联（如有）保管至提交税务机关销号，最长不超过15年(正确答案)D、存根联（如有）保管至提交税务机关销号，最长不超过25年30、关于汇票收取的说法中，错误的是()A、收取汇票事由应为客户缴纳保费，除保费外的任何事项都不得收取汇票。B、汇票票据期限不超过12个月，且交予公司时票据没有过期。(正确答案)C、本公司取得票据前背书次数不得超过10次。(正确答案)D、地市分公司财会部或两级架构省公司财务共享中心在接受客户更换汇票票据时，须确保更换票据到期日不晚于、金额不小于现有票据。31、下列关于保费认领的说法中，错误的是()A、保费预认领可作为出单中心（含出单分中心）出单岗认领保费的可选依据和参考，也可作为转账收款操作的最终确认(正确答案)B、出单中心（含出单分中心）出单岗认领银行流水时应谨慎客观按照银行流水的金额、交易日期、对账户名及账号及经办业务员提供的其他信息匹配核实银行流水对应的保单，完成认领银行流水操作。如发现认领错误应在保单实收前及时进行认领撤销和认领替换。C、出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应将实际到账保费资金大于保单保费金额的差额部分申请转入暂收款，并在出单中心（含出单分中心）内部完成相应审批。D、出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应准确填写暂收款归属客户名称和挂账原因说明，以便于对暂收款抵扣冲账时准确处理。E、保费不足额认领既适用于收款币种为外币的业务，也适用于人民币业务。(正确答案)32、下列关于联共保业务正确的是()A、联共保业务，是指公司内部不同分支机构之间或公司某一分支机构与其他保险主体为分担保险风险提高承保能力共同承保同一保险标的的业务。B、联共保业务中参与共同承保各方全部为公司内部机构的业务称为共保业务。(正确答案)C、联共保业务中参与共同承保各方存在公司外部其他保险主体的业务称为联保业务。(正确答案)D、联共保业务中根据各承担方的角色和职责不同，可区分主承保方和从承保方。33、关于银行流水认领，下列说法中正确的是()A、银行流水是公司确认保费资金到账的唯一法定依据，是重要的收款凭据，各级分支机构严禁提前、延迟、虚增、篡改、不完整导入银行流水信息。(正确答案)B、银行流水认领完成后，对于认领错误的保单在实收前可撤销认领，重新完成正确银行流水的认领。(正确答案)C、对于多笔保单对应两笔银行流水发生银行流水串用认领时，可对相关保单进行银行流水的替换认领。(正确答案)D、出单中心（含出单分中心）出单岗多笔保单认领相同银行流水时，由出单中心（含出单分中心）出单管理（综合岗）岗根据银行流水的真实归属保单进行银行流水仲裁，仲裁后完成银行流水认领。(正确答案)34、对于已转入挂账的暂收款，出单中心（含出单分中心）出单岗在后续保单的收款过程中，可以抵扣暂收款完成收款。抵扣暂收款应具备以下条件()A、暂收款实际缴纳人与保单的被保险人一致B、暂收款实际缴纳人认可(正确答案)C、暂收款余额足够抵扣本次缴纳保费(正确答案)D、暂收款实际缴纳人与保单保费的应缴纳人一致(正确答案)35、非资金收付款属于及其特殊情况才使用的收付方式，除了下列()情形以外，一律禁止使用非资金收付。A、历史非车险通赔(正确答案)B、法院强制扣款(正确答案)C、历史省内联保业务(正确答案)D、总公司单独发文明确的集中收款业务(正确答案)36、下列关于当日收款确认的说法中，正确的是()A、出单中心（含出单分中心）应按照日清日结的要求每日下班前核对收款数据无误后完成当日收款确认操作。特殊情况下确认周期可以适当延长，收付费系统中当日收款确认最长周期不应超过15日。B、出单中心（含出单分中心）当日收款确认操作采取出单分中心和出单中心两级确认模式。(正确答案)C、出单分中心综合岗对本出单分中心收款情况核对无误后完成出单分中心当日收款确认，确认后提交出单中心审核。(正确答案)D、出单中心综合岗对所辖各出单分中心及出单中心本级的收款情况核对无误后完成出单中心当日收款确认。37、以下哪些内容属于直接理赔费用()A、律师费与诉讼费(正确答案)B、追偿成本(正确答案)C、公估费(正确答案)D、损失检验费(正确答案)38、下列关于大额赔款风险性复核的说法中，正确的是()A、省公司财务共享服务中心应设置大额赔款上限，对超过上限赔款支付前应进行资金风险性复核(正确答案)B、大额赔款风险性复核目的是进一步防范资金风险，但不对赔款合规性承担审核职责，相关合规审核职责由省公司财务共享服务中心承担C、大额赔款上限由分公司根据自身赔款支付需要设置(正确答案)D、遇紧急情况，省财务共享中心可调低大额赔款上限，控制赔款支付速度，防范资金风险(正确答案)39、发生批减批退时，严禁以下操作，具体包括()A、严禁以虚假批减批退方式套取费用(正确答案)B、严禁以保费批退方式进行变相支付返还(正确答案)C、严禁以批增批减形式违规调整阶段性保费收入，严禁人为以批退形式冲抵应收保费(正确答案)D、严禁通过投保人转授权、变更投保人（保险标的转让情形除外）等方式或以其他任何理由，将批退资金支付给投保人以外的任何第三方,符合公司保费批退基本规定中列明的事项除外(正确答案)40、下列关于批减批退业务的说法中，正确的是()A、出单中心（含出单分中心）及区县级机构应按照《反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等文件要求，做好客户交易资料保存和客户身份识别、大额及可疑交易上报工作(正确答案)B、全额收取保费的保单发生批减批退时，无单独要求的，批减批退的保费资金直接支付给出单中心（含出单分中心）批改时在承保系统录入的支付对象(正确答案)C、存在应收保费的保单发生批减批退时，批减批退的保费优先抵扣应收保费(正确答案)D、对于同一客户要求不同保单的保费与批减批退净额收付处理时，应由客户在批改时提出申请，并在批单中明确标识批减批退保费不支付，然后在收付费系统中完成净额收付处理(正确答案)三、判断题（40题）1、已经形成批量开具批次但是还未开具的保单在【保单批量开具】页面可以查询出来。对错(正确答案)2、当开具车商补贴保费发票时，发票开具查询页面，‘是否车商补贴保费’单选条件，默认为‘是’，查询结果包含车商补贴的保费，开具的发票包含车商补贴的保费。对错(正确答案)3、在收付费系统开具普票时，新增必须选择“是否企业客户”选项。如果选择“是”（企业客户），收付费会管控所选抬头客户信息能从客户信息系统获取到，否则不能开具。对(正确答案)错4、在从方发票查询页面，通过输入单证号等可以直接下载待认证联共保支付代收从方发票的单证号等信息。下载的一个清单最大条数为1000条，超过1000条分批次提供下载功能。下载的ＥＸＣＥＬ清单可以到从方发票批量认证文件上传页面上传，最大上传条数为1000条。对错(正确答案)5、收付费微信扫码“作废”时提示“作废失败，集中收款平台返回×误信息：E1-已支付订单不能关闭”，应该删除该缴费批次，再重新生成二维码。对错(正确答案)6、对于在见费出单系统通过微信扫码缴费方式完成缴费的保单，会在收付费自动完成缴费，操作员在收付费不用做任何缴付费操作。对(正确答案)错7、在退保时，若原保单仅仅打印过增值税普通发票，则退保数据不需要走业务收支平台完成缴付费就可以直接推送资金系统支付。对错(正确答案)8、同一保单对应多个发票开具批次时，当其他批次下存在已开具蓝字发票时，无法作废当前本次下的红字发票。对(正确答案)错9、若代从共方/从联方开具发票的保单（存在应税条款责任），在支付代从共方/从共方收取的保费时，在新增缴费通知单界面查询出单证记录并提交支付后，需要收取从共方/从联方发票，并补充录入至收付费系统。对错(正确答案)对于支付联共保保费时，若保单为全免税条款，该情况不需要录入专票信息，可直接在新增缴费通知单界面查询出该待支付记录进行支付即可。（√）蓝字电子发票可以作废和红冲红冲，但不可部分红冲，只能全额红冲；(正确答案)12、开具增值税发票时，根据上方自动带出的“可开具应税金额”自动带出，操作员可以修改为小于等于此金额的面额。对(正确答案)错13、营改增后缴费时，操作员做缴费时可以将R16和R21信息分开进行缴费。对错(正确答案)14、缴费时若选择抵扣暂收款缴费，只允许抵扣一笔暂收款信息。对错(正确答案)15、若一笔保单需要做收保费和退保费合并收支时，新增R21形成缴费通知单时会√该保单下存在未选择的P30数据做强校验。对错(正确答案)16、当选择银行明细导入类型的时候，需要额外选择√应的流水才可以进行明细文件的导入。对(正确答案)错17、导入银行明细时，只能对应一笔银行流水。