就业指导第三节

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象

一、个人形象的设计规则

（一）审视职业的特征，设计自我形象

首先需要考虑应聘职业岗位的特征。不同的职业岗位对从业者的形象要求是不一致的。如以下十种职业：

1、服务人员：干净整洁、不施浓妆。讲普通话，善用礼貌用语，口齿清楚。微笑而不做作。服装色彩要注意搭配，一般上装颜色浅，下装颜色深，不要穿过与休闲与家庭化的服装。

2、操作技术人员：穿着整齐，干净，服装样式款式多为制服，女性以短发为主。

3、管理人员：穿着不一定要时髦，却一定要大方，是指略显成熟，与人交往是工作核心，接人待物要和蔼可亲，耐心周到。

4、文秘人员：多为女性，讲话声音甜美亲切，穿着大方，举止有分寸。制服与职业套装为肢体，配饰活泼可爱。

5、宣传人员：企业形象代言人，要求语言表达清晰，普通话标准。与人交谈分寸得体，体面大方。着装以职业套装为主，不佩戴贵重或过多饰品。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象6、设计人员：穿着自由，舒适自然，张扬个性。但面试前要考虑招聘单位的企业文化，不要穿着前卫、偏激的服装。

7、销售人员：穿着代表公司形象，体现出明媚艳丽，要注意与公司文化相一致，仪表姿态要得体。

8、财务人员：着装简洁干练，不可追求帅气与装酷，切忌过多装饰品。

9、教学人员：着装体面大方，整洁干净，普通话，不穿着奇装异服，佩戴饰品以少为佳。

10、体育运动人员：一般穿专业运动服装，款式新颖多样。

个人形象设计是一个社会文化的问题，每人理解程度不同，在做个人形象设计时要注意与社会文化相一致，尽快融入群体被接受，反之容易被排斥。

（提前踩点）2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象（二）避免画蛇添足、做到画龙点睛

首先，昂贵的珠宝首饰不要佩戴，珠光宝气会给人华而不实的感觉。其次佩戴饰品要有所选择，数量不要过多。佩戴饰物要配合服装的主体进行搭配。

特别指出：有时饰物会传达出错误的信息：如果是一个有成功记录的销售员可以戴一块劳力士的手表，但是一个毕业生就不需要，这样会是面试官产生炫耀的感觉（手表，戒指，项链，汽车，名牌服装，包包，高档笔记本电脑等）

保洁公司人力资源部的负责任就指出：在面试时不一定要穿的很好，但一定要得体大方，一般情况下，穿正装比较合适，会让考官觉得你重视，真诚踏实，在面试者穿着比较类似的情况下，可以通过佩戴不同的小饰品装点自己。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象服饰搭配5原则：

1.着装要与当时的环境相协调（踩点）

2.服装与装饰的色调搭配要一致。

3.服装款式要大方，不要穿暴漏装。

4.服装款式和大小要体现整体合理，不要穿不合身的衣服。

5.着装的颜色要以冷色和中色为主，不要穿过于鲜艳的衣服。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象（三）朴素就是靓、简洁就是美

雇主对员工的期待：聪明、灵敏、睿智、精明、富有开拓精神。

年轻人通过简洁得体的表现来展示自己的风貌。

发行与体型的和谐，头发的干净整洁，男生的头发不宜过长或过短，女生将长发束起，或齐耳短发。服装要简朴大方。男生无褶皱长裤，色彩适中的领带等。

个人形象设计要特别强调：身高着不可“短打扮”、肥胖者不可“瘦修饰”，头小者不要短发，头大者不要长发。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象（四）谈吐就是形象，语言就是设计

面试时展现良好的说话方式：

讲普通话，避免地方口音。（慢慢说，善观察，普通话与方言的合理使用）

发音吐字，男士强而有力，女士柔和、悦耳

语调表达抑扬顿挫，情绪饱满。

声音清晰，停顿干脆。（不要有嗯、啊的累赘）

语言简洁，清楚明了。

音量适中，节奏合理。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象不应有的说话方式：

语音沙哑、粗糙刺耳

呼吸急促、备感不安

声音过大、语速过急

声音过小、吞吞吐吐

语气平淡、气氛沉闷

声音倦怠、语速过缓

鼻音过重、口齿不清

两个建议：

说实话，心里话。

平时注意训练。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象（五）礼貌谦恭人不怪，五句十字记心间

面试要看着考官，看着考官的眼睛，回答谁的问题就看着谁的眼睛，通过其眼神中的变化感觉你的表现是否成功。

五句十字：您好、请…….、谢谢、对不起、再见。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象重点！重点！重点！

面试的时候哪些行为不能要：

手：这个部位最容易出问题。双手不安稳、忙个不停、做一些玩弄领带、挖鼻孔、抚摸头发、搓手、玩弄考官地送过来的名片等动作。

脚：神经质的不停晃动，前伸，翘起，不仅人为的制造紧张，而且显得心不在焉，非常不礼貌。

背：哈着要，弓着背，“刘罗锅”

眼：或惊慌失措、或躲躲闪闪，会对考官产生错误印象，缺乏自信、隐藏不可告人秘密，会使考官反感，不可死死的盯着考官（直视与扫视相结合）

脸：或呆板，或冷漠无生气。微笑

行，行动时手脚无措，心里慌张，碰撞物品（桌椅，水杯，门把手，门）2007级毕业就业指导课程第一章：就业环境与分析第一节：就业与就业政策（六）特殊味道要注意，个人卫生很重要。

去除体味，面试前要洗澡，汗味较重的，使用除臭剂。

使用香水的要注意香水的味道是否合理，做到若有若无，点到为止，而后、衣摆、手腕。因很难准确把握，建议不要使用香水。

（八）正确站姿、坐姿、走姿

站：挺胸抬头，双臂下垂，右手放左手上，不要东倒西歪，不要驼背

坐：入座时动作轻缓，双手放膝盖上，不要敲二郎腿，不要抖动，不要后靠，起身时不要用力过猛。

走：挺胸太头，双手摆动幅度不要过大。不要晃肩膀和臀部。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象（七）手是面试的第二张脸

手暴露在服装之外，容易引起别人的注意，提笔写字、挥手执意、握手（握手的礼貌）问候时容易引起别人的注意。

1、指甲

2、干净

3、手镯手链手表

（八）服装搭配“三一律”

正式场合服装三色原则，外套、衬衣、领带（主体），皮鞋，袜子，公文包（深色）

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象二、个人形象设计的建议

（一）掌握必备的礼仪知识

（二）注重形成良好的第一印象

（三）穿着得体的服饰：新衣服注意标签，西服注意袖口的商标，熨烫平整，纽扣（双排扣的要全部扣上，单排三扣的系上边2颗，或中间1颗。2扣的上边一颗。

（四）博览书籍，选择参谋

（五）苦练坐姿，展现优雅。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第一节：个人形象简历写作原则：

1、围绕一个求职目标。——定位，不能写“做什么都行”“寻求一个高薪稳定的职位”

用人单位想知道你能为他们做什么。

如果有多个目标，就要结合目标形成不同的简历。

2、将简历当作你自我推销的广告。简短而富有感召力，并且多次重复重要信息。

1页a4纸，运用动作性短语，最为醒目的做法：在简历页面上端或下端写一段总结性的语言，陈述你在事业上最大的优势，然后在简历介绍中详细阐述。

要让雇主感觉到你的创造性，比如个人网页，博客地址，个人成就手册等。

3、陈述有利信息，争取成功机会，尽量避免在简历阶段就遭淘汰。

4、求职简历要“简”。

5、求职简历要突出“经历”。

6、求职简历要突出索要应聘的职位要求。

7、主体部分简洁明了，附体部分完善充实。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历优秀简历的十二个要点——来自用人单位的忠告

1、内容简洁——主体简介，附件丰富。

2、消除错误——错别字、语法、病句。

3、惜墨如金——避免段落过长，多用动词什洛第一人称我避免过于主管的”宣布式“的口气，一个长一点的初稿，然后推敲删改对于不能很好证明你工作能力的词语，删除掉。

4、措辞明晰——不要含糊措辞，”改善公司的经营业绩“应改成”可以将公司的成本减少xxx%”

5、诚实自信——不要造假，不要夸张，也不要太过谦卑。

6、强调成就——不要简单的说做过什么职务，都干了写什么，而是做的这些事情所产生的成就，使你在从事此类工作的过程中有何异于常人的特殊表现。证书。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历7、文如其人——简历就是你的窗户。文笔是否干练、有无错误等等，可以是用人单位对你有所了解。

8、赏心悦目——整洁干净，独具匠心，版面工整，体现了你的做事态度和动手能力。

9、制作精致——文字符号字体的值细心调整，照片选择合理，复印效果清晰。

10、目标定位准确——强调你选择的职位是什么，你担任此职位以后可以为公司创造或带来什么，别说套话和废话。

11、自己动手——不要复制粘贴，要自己动手形成自己的风格。别人的无法准确的体现你的风格，及时侥幸过关，在面试的时候也会遇到很大的麻烦，会有造假的不良印象。

12、善用求职信——3页纸说明一切。

求职简历的结构：

1、封面

2、求职信

3、个人简历

4、附件

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历

1、封面

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历2、求职信

开始部分：指出信息来源，应聘什么职位

中间部分：陈述个人求职资格和具备能力，专业、学历、特长、喜好，工作经验成就。此部分主要是文笔和体现出首先你是合格人选的硬件指标，其次是对于所从事工作的一种科学设想，引发用人单位聘用你后的一系列思考。

结尾部分：表示对阅读者的敬意。并主动提出将会和他进一步联系。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历3、个人简历

基本信息的表格：姓名、性别、出生年月、民族、毕业时间、联系方式电话、信箱、邮寄地址，照片

求职意向：xxxx职位

教育背景：x年x月——x年x月,在xxx学校xx专业修读。取得了xxx学位。

学校工作经历：担任xxx职务，从事过xxxx活动，取得了xxxxx成果。

社会工作经历：xxx年XX月在xxx公司从事xxx工作，取得了xxx成就。2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历专业知识能力：

学习过的课程分类。

外语能力：

英语、第二语言、粤语

电脑操作能力：

能使用什么软件，能达到什么水平

特长爱好：

自我评价：

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第二节：撰写求职简历面试规则：

1、自然、微笑、礼貌——成功秘诀

准时赴约、尊重接待人员、彬彬有礼、讲究说话礼仪、适时告辞、致信道谢。

2、练就良好心里素质，克服压力。

3、绕开看似漫不经心的“陷阱”。考官可以漫不经心，但是应聘者要随时戒备。

4、问及福利待遇问题要把握技巧（工资户口三险一金）：先发制人或后发。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试5、star（情景、任务、行动、结果）原则引入——主动引入该原则。主动向考官做出一个你所担任的工作的典型情景，然后阐述你在该工作中的任务，你所采取的行动，你出色的行动所带来的结果。

6、整合信息，应对复试。

7、预先谋划，有备无患。

8、巧妙推销你自己。——自我介绍的层次感，和核心内容。

对于问题的剖析。——我就是你要的那个人。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试9、谨慎回答自己的优缺点——例“首先明确目标，然后考虑团队的情况，自己的责任，努力”“为了工作我不会休息，但是我很懂得生活”

10、善始善终，坚持到底。——觉得没希望了也不要马上放弃，例“鞠躬、关门、起身”。打电话致谢，感谢信。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试11、面试的六忌：

1滔滔不绝，“我认为”“总结性的言语

2贬低他人——他们不如我

3狂妄自大——我认为我说的是对的，或者，您说的我不能赞同。

4妄加评论——您公司应该。。。

5出言不逊——上了年龄的人看问题就是。。。。。

6任意插话——打断一下，我觉得。。。。。。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试12、面试应答六原则

别忘记自己是大学生，说话要有水平。

说明你的综合素质合适你应聘岗位的要求。

谈及兴趣爱好要联系应聘岗位的要求。

要让对方感觉你非常了解这个行业。

说明你来应聘是为了事业，而不是为了自己。

说明你非常热爱这个工作。

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试结合常见问题做好”考前复习“

1、告诉我有关你的情况——个人简介

2、你为什么申请这个工作——求职意向

3、你了解这个工作和我们公司吗？

4、你对工作的期望是什么

5、谈谈你自己

6、你的特长是什么——这个不是兴趣爱好，而是专业特长的个人品质

7、你最大的缺点

8、你最喜欢什么类型的工作2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试9、这些年你最的大的成就是什么

10、这个工作为什么吸引你

11、你做过的最大的错误是什么

12、你如何克服那些问题的

13、你的五年计划

14、你有和其他公司联络吗

15、你对成功的定义

16、你有什么野心

17、你如何描述自己的做事风格

18、你喜欢独立还是集体

19、你接受的教育和这个工作有什么联系

20、你的生活目标

21、你没有工作的时候都做些什么

22、我们原来想找一些有工作经验的年龄大些的，和他们比你的优势是什么

2007级毕业就业指导课程第三章：大学生就业技能指导第三节：体验求职面试23、你的朋友多吗

24、你觉得我们这个面试团队存在什么样的问题

25、你如何对待你不喜欢的人

26、你希望工资待遇什么样的

27、你将来打算跳槽吗

28、如果你被聘用，你有什么要求

29、如果我们不能满足你的要求你会不会离开这里

2006级毕业就业