信息加工与服务

信息加工与服务信息管理专业课程2009-02-101教师情况姓名：王百宗电子邮件：

2课程说明教学形式课堂教学、多媒体课件考核方式出勤30%+作业10%+考试60%3绪论信息信息管理信息管理学?信息=>信息加工=>信息产品4信息概念古人有“梦断美人沉信息”信息：基本含义是消息、音讯发展的含义：与物质、能源并列，被认为是维系社会发展的三大要素哲学的含义信息是物质存在方式和运动状态所蕴含的间接存在物的标志信息是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映-…5信息认识信息：从学科的性质、业务范围、工作需要，去感知、解释、界定信息；从图书馆学、情报学的角度认识：信息是文献、资料、情报、知识、数据、消息、新闻等等的总称。6信息的特征依附性信息的记录、存储、传播交流，必须依附于某种载体，以某种载体的形式表现出来，如：语言文字、声音图像、纸张胶卷、磁带光盘、人的大脑等等。可加工性信息数量大、质量高低不一、污染严重，需要对原始信息进行加工而获取有用的信息。传递性信息在运动中产生，在传递中发挥价值，在时间和空间的传递。广泛性世界万物的运动，人间万象的更迭，都有蕴含有信息。共享性信息的价值，是在人类的使用中体现，有需要，就会存在共享的价值。时效性信息的价值与时间有关：有的失去价值，有的升值。7信息的特征欺骗性不可靠性残缺性混乱性失时性反向性负效应性8信息的功能资源功能：体质（材料）+体力（能量）+智力（信息）物质+能源+信息9信息的功能中介功能：人<=>事物人<=>人10信息的的功能能管理功功能：：管理系统信息输入信息处理信息输出信息反馈11信息管管理含义：：指信息息资源源的管管理，，包括微观上上：对信息息内容容的管管理——信息息组织织、检检索、、加工工、服服务等等；宏观上上：对信息息机构构和信信息系系统的的管理理。12信息管管理学学(1)含义：：是一门门研究究人类类信息息管理理活动动的规规律及及应用用的科科学，，它是是以数数学、、管理理科学学、信信息科科学与与技术术作为为基础础，涉涉及多多学科科及多多领域域的综综合性性交叉叉学科科。资源有效获获取、、科学学加工工、有有序管管理信息浩如烟烟海珍贵可可用研究与与提供供理论论知识识与技技术13信息管管理学学(2)信息科学、信息技术、信息管理、信息产业、信息经济、信息教育信息社会战略上优先发展的领域网络信息高速公路软、硬件信息资源加工生生产=>信信息管管理14信息管管理学学(3)基本内内涵：：上游中游下游信息了解信信息的的本质质、特特征、、种类类、产产生的的过程程、生产的的主要要机构构及如如何传传播等等。包括信信息的的搜索索、组组织与与分析析，网网络环环境下下多媒体体信息息的描描述与与组织织、信信息系系统、、信息息的存储储、检检索与与深加加工等等。信息利利用与与服务务，了了解信信息的的使用用者，，了解解其信息息需求求并提提供所所需的的信息息服务务。了解信信息的的上游游、掌掌握信信息的的中游游、提提供下下游的的服务务15信息管管理学学(4)基本内内涵：：信息的的本质质与传传播信息的的组织织、分分析与与检索索信息利利用与与服务务16信息加加工(1)目的满足用用户需需要，，方便便用户户的使使用对象原生信信息手段通过脑脑力劳劳动和和体力力劳动动方法提要、、注语语、文文摘、、书目目、索索引、、文评评、汇汇编、、全文文检索索、超超文本本系统统等等等结果创造再再生信信息17信息加加工(2)信息加加工是一项项学术术性、、服务务性、、技术术性较较强的的工作作，根根据需需要，，要对对信息息进行行选择择、鉴鉴别、、分析析、整整理、、揭示示、组组织、、综合合等处处理，，从而而在原原生信信息的的基础础上，，生产产出价价值含含量高高、方方便用用户利利用的的信息息产品品。是一个个完整整的体体系，，包括括信息息鉴选选加工工、描描述著著录加加工、、索引引标引引加工工、概概括提提炼加加工、、分析析开发发加工工、综综合评评论加加工、、信息息组织织加工工等。。18信息加加工(3)信息人员设备对象材料基础主体关键工具信息加加工的的条件件19信息加加工(4)ISO(国际标标准确确性化化组织织)(文献标标准化化委员员会)信息加加工的的标准准20信息加加工(5)信息加加工存存在的的问题题学术性性研究究线索的的提供供钥匙指指路功功能整体信信息加加工文献本本身实用性性开发发实质性性信息息的给给予直接性性信息息的提提取单元信信息的的筛选选用户利利用重视轻视21信息加加工(6)信息加加工的的趋势势要以用用户为为本深入文文献信信息内内部，，进行行单元元信息息的分分析处处理信息加加工的的智能能化22信息加加工(7)信息加加工的的意义义解决信信息利利用矛矛盾加速信信息有有效传传递赋予信信息新新的价价值23信息加加工(8)信息加加工过过程是鉴别别、评评价、、筛选选、揭揭示、、整序序、分分析、、提炼炼、浓浓缩、、研究的的过程程是使用用信息息从无无序到到有序序的过过程是使用用信息息从混混乱走走向条条理的的过程程是给信信息重重新定定位的的过程程是创造造新信信息系系统的的过程程是赋予予信息息新价价值的的过程程是消除除噪声声、排排除信信息干干扰的的过程程是去伪伪存真真、净净化信信息环环境的的过程程是集合合信息息、加加速信信息交交流的的过程程24信息产产品(1)信息产产品的的分类类按整体体形式式分：：卡片式式、书书本式式、缩缩微式式、机机读式式按加工工的深深度分分：二次信信息产产品、、三次次信息息产品品25信息产产品(2)信息产产品的的分类类从加工特点点及信息含含量的角度度：描述性信息息产品整体性信息息产品周遍性信息息产品鉴别性信息息产品研究性信息息产品相关性信息息产品26信息产品(3)信息产品的的组织分类组织法法主题组织法法音形组织法法时空组织法法随机组织法法27描述性信息息产品以著录方式式对信息的的外表特征征进行揭示示，其特征征是加工简简单、速度度快、数量量大，其形形式有题录录、书目、、书目数据据库等。28整体性信息产品对信息进行行高度概括括或提炼，，提供大容容量的信息息，其形式式有提要、、注语、文文摘等能减少信息息查阅量29周遍性信息息产品对一种或多多种相关信信息进行加加工，并深深入信息内内部对检索索关键字词词进行周遍遍性或选择择性标引，，使信息索索引化使隐藏变显显现、使无无序变系统统、使封闭闭变开放形式有全文文检索系统统、功能信信息系统等等30鉴选性信息息产品通过调查研研究并根据据需要对各各种信息进进行鉴别评评价、筛选选，聚其精精华或录其其整篇或汇汇成系统其形式有文文献汇编、、精粹节录录等31研究性信息产品品对一种或一一批相关文文献的信息息进行深入入研究或客客观评价，，取优聚精精，并提出出研究者的的观点及建建议其形式有信信息评论、、信息综述述、信息研研究报告等等32相关性信息产品品运用一定的的编辑方法法将信息及及与之相关关的信息组组织成具有有扩展性及及影射关系系的非线性性检索系统统其形式有引引文索引、、超文本系系统等339、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。03:13:0203:13:0203:1312/31/20223:13:02AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2203:13:0203:13Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。03:13:0203:13:0203:13Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2203:13:0203:13:02December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20223:13:02上上午午03:13:0212月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:13上上午午12月月-2203:13December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/313:13:0203:13:0231December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:13:02上午午3:13上午午03:13:0212月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。03:13:0203:13:0203:1312/31/20223:13:02AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2203:13:0203:13Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。03:13:0203:13:0203:13Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2203:13:0203:13:02December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20223:13:02上上午午03:13:0212月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月223:13上午午12月-2203:13December31,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/313:13:0203:13:0231December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。3:13:02上上午3:13上上午03:13:0212月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。03:13:0203:13:0203:1312/31/20223:13:02AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2203:13:0203:13Dec-2231-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。03:13:0203:13:0203:13Saturday,Dece