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文档简介
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交换式媒体设计第三章:评价等级描述评价等级描述你对两个网站的文字描述有什么感觉?哪个传达的意思更明确?你能顺利的分辨出他们代表的得分高低吗?评价等级描述为了回答这个问题,我找了几位用户进行测试(都是90后)。测试中我只给他们看描述,让他们按照自己的理解从高到低进行排序,以此来检测两套描述是否符合用户的认知。评价等级描述从结果来看,Agoda的描述与用户的理解基本一致,6位测试者中,网站与2位完全一致,与另外4位的区别只是在“棒棒哒”和“很满意”的顺序不同。而Booking,6位测试者分别给出了不同的排序,都和网站上的顺序不同,这反映出Booking的这套有关评价等级的描述存在一定的可用性问题。大部分测试者反映,看起来这些用词很像是直接翻译过来的,因此在判断其顺序方面都遇到了问题。评价等级描述当然,描述是和分数同时出现的,在一定程度上能缓解用户理解的负担,但是也是一个值得改进的细节,因为它或多或少会影响这项信息的传达。谢谢您的耐心学习!
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