信息采集员基本业务培训

信息采集员基本业务培训一、城市管理信息采集员基本职责

城市管理信息采集员的基本职责是对台州市路桥区城市管理状况进行巡查监督。即使用信息采集器在所划分的区域内巡查，将城市部件和城市管理事件的相关信息报送到信息中心，接收信息中心下发的核查和核实任务并反馈，同时接受信息中心领导的工作派遣与调度。二、信息采集员工作范围城市管理信息采集员的工作的范围—每人1-3个社区，按照万米单元网格法划分原则，将全区所有社区划分为若干个万米单元格，50个为一个管理单元。每个管理单元设置2名城市管理信息采集员。万米单元网格的内涵

万米单元网格就是指采用网格技术，根据属地管理、地理布局、现状管理、方便管理、管理对象等原则，以一万平方米为基本单位，以社区为专题网格，将所管辖的行政区域划分成若干个网格状的单元万米单元网格的内涵将台州路桥区所普查到的地域，分解划分为万米单元网格，使城市部件全部按照地理坐标定位到万米单元网格中，以图形的方式反映到地图上，从而可以实现精确定位和城市管理的分层分级，实现从粗放管理到精确管理的转变

万米单元网格的内涵通过万米单元网格管理明确各级地域责任人为辖区城市管理责任人，由城市管理采集员对所分管的万米单元实施全时段监控，从而对管理空间实现分层、分级管理三、万米单元网格的划分方法

按照管理区域划分为四个层次第一个层面是指路桥区整个区域，城市管理的责任人是区政府第二个层面是街道，责任人是街道办事处第三个层面是社区，责任人是社区居委会第四个层面是万米单元网格，责任人是驻地单位和管理责任人三、信息采集员管理对象

城市管信息采集员的管理对象：

城市部件

城市事件

城市部件数字城管系统将城市市政管理公共区域内各种物化的公共实体设施定义为城市部件。台州路桥数字城管系统将城市部件分为6大类、88小类：公共设施（37）道路交通（21）市容环境（11）园林绿化（10）房屋土地（3）其它设施（6）

公共共设设施施雨水水箅箅子子报刊刊亭亭电力力设设置置道路路交交通通交通通护护栏栏存车车支支架架盲道道市容容环环境境公共共厕厕所所垃圾间（楼）房屋屋土土地地人防工事宣传栏其它它设设施施重大危险源工地城市市事事件件数字字城城管管系系统统将将由由人人为为或或自自然然因因素素，，导导致致城城市市市市容容环环境境和和环环境境秩秩序序受受到到影影响响和和破破坏坏的的事事件件和和行行为为定定义义为为城城市市事事件件。。台州州路路桥桥区区数数字字城城管管系系统统将将城城市市事事件件分分为为5大大类类71小小类类：：市容容环环境境类类（（23））宣传传广广告告类类（（9））施工工管管理理类类（（8））突发发事事件件类类（（10））街面面秩秩序序类类（（21））市容容环环境境类类废弃车辆绿地保洁暴露垃圾宣传传广广告告类类擅自自悬悬挂挂商商业业性性气气球球、、直直幅幅占道道广广告告牌牌施工工管管理理类类道路破损突发发事事件件类类污水漫溢街面面秩秩序序类类非机动车乱停放乱堆物堆料四、、信信息息采采集集员员工工作作方方式式城市市管管理理采采集集员员的的工工作作方方式式—使使用用城城管管通通采采集集并并上上报报问问题题信信息息。。根根据据工工作作职职责责，，城城市市管管理理采采集集员员在在巡巡查查中中发发现现问问题题，，立立即即使使用用信信息息采采集集器器上上报报到到信信息息中中心心（（呼呼叫叫中中心心））。。信息息采采集集器器四、、信信息息采采集集员员工工作作方方式式在城城市市管管理理新新模模式式中中，，城城市市管管理理采采集集员员使使用用信信息息采采集集器器在在所所管管辖辖的的范范围围内内，，以以移移动动的的方方式式，，实实时时采采集集与与传传送送城城市市管管理理信信息息，，在在第第一一时时间间、、第第一一现现场场将将信信息息发发送送到到城城市市管管理理信信息息中中心心进进行行处处理理，，可可以以实实现现城城市市管管理理的的精精确确定定位位和和快快速速处处理理，，有有效效解解决决城城市市管管理理的的信信息息滞滞后后和和工工作作被被动动等等问问题题，，提提高高城城市市管管理理水水平平和和效效率率，，同同时时可可以以利利用用移移动动网网络络定定位位技技术术对对城城市市管管理理采采集集员员在在规规定定区区域域内内有有效效工工作作进进行行监监控控四、、信信息息采采集集员员工工作作方方式式五、、信信息息采采集集员员工工作作程程序序城市市管管理理采采集集员员的的工工作作程程序序之之一一—主主动动上上报报问问题题城市市管管理理采采集集员员在在工工作作巡巡查查中中发发现现问问题题时时，，用用““信信息息采采集集器器””采采集集现现场场照照片片信信息息，，填填写写工工作作表表单单，，并并对对问问题题类类型型（（城城市市部部件件或或城城市市事事件件））和和发发生生地地点点地地理理坐坐标标进进行行采采集集，，将将信信息息上上报报给给城城市市管管理理信信息息中中心心进进行行处处理理五、、信信息息采采集集员员工工作作程程序序主动动上上报报问问题题工工作作流流程程信息息采采集集员员巡巡检检过过程程中中发发现现问问题题对该该问问题题进进行行现现场场信信息息采采集集，，包包括括拍拍照照，，录录音音进入信息息采集器器的问题题上报菜菜单填写问题题上报表表单进入地图图窗口进进行位置置选择选择需要要上传的的图片和和音频文文件选择发送送按钮系系统将问问题表单单传输到到信息中中心五、信息息采集员员工作程程序城市管理理监督员员的工作作程序之之二—接受派派发任务务一是某项项问题由由专业部部门处理理完成后后，信息息中心向向问题所所在责任任区的城城市管理理采集员员（在岗岗）的““采集器器”发送送核查任任务信息息，城市市管理采采集员采采集处理理后的现现场信息息反馈给给信息中中心。二是城市市管理信信息中心心接到（（网上举举报、电电话举报报等）举举报后，，向问题题所在责责任区的的城市管管理采集集员（在在岗）的的“采集集器”发发送核实实信息，，城市管管理采集集员立即即到现场场采集信信息，标标明问题题是否属属实，然然后反馈馈给信息息中心。五、信息息采集员员工作程程序接受派发发任务工工作流程程信息中心心受理员员向某信信息采集集员发送送任务采集器自自动通过过短信或或语音的的方式提提示城市市管理采采集员有有任务下下达城市管理理采集员员进入采采集器管管理界面面城市管理理采集员员可以查查看任务务的详细细信息城市管理理采集员员赶赴现现场进行行查看并并利用““采集器器”采集集信息城市管理理采集员员进入采采集器管管理程序序找到该该项任务务后根据据现场信信息进行行回复选择发送送按钮系系统将问问题信息息传输到到信息中中心手持终端端操作使使用说明明无线数据据采集子子系统介介绍无线数据据采集子子系统是是为城市市管理采采集员对对现场信信息进行行快速采采集与传传送而研研发的专专用工具具。城市市管理采采集员使使用相应应功能的的信息采采集器在在所划分分的区域域内巡查查，将城城市部件件和城市市事件的的相关信信息报送送到监督督中心，，同时接接受监督督中心和和领导的的任务派派遣与调调度。无线数据据采集子子系统介介绍无线数据据采集子子系统分分为终端端应用系系统和服服务器端端应用支支撑系统统。终端端应用系系统提供供表单填填写、现现场拍照照、录音音和地理理信息快快速定位位等多种种采集手手段，通通过无线线网络将将所采集集到的对对城市部部件、事事件所发发生问题题的各种种现场多多媒体信信息实时时传送到到信息中中心受理理平台。无线数据据采集子子系统介介绍服务器端端应用支支撑系统统由无线线信息服服务系统统、数据据同步服服务系统统、地理理编码查查询系统统、数据据协同管管理和交交换系统统、安全全管理系系统等子子系统组组成。实实现了终终端的应应用系统统和后台台的政务务信息平平台之间间的各种种数据交交换与管管理。无线数据据采集子子系统介介绍支撑功能嵌入式GIS引擎

数据加密压缩数据无线传输/同步手机/GPS定位企业短信彩信发送应用功能接打电话短信群呼录音拍照GPS定位地图操作数据同步表单填写数据查询用户管理信息采集集系统登登录服务器端端应用支支撑系统统由无线线信息服服务系统统、数据据同步服服务系统统、地理理编码查查询系统统、数据据协同管管理和交交换系统统、安全全管理系系统等子子系统组组成。实实现了终终端的应应用系统统和后台台的政务务信息平平台之间间的各种种数据交交换与管管理。谢谢谢谢谢谢12月-2203:23:5203:2303:2312月-2212月-2203:2303:2303:23:5212月月-2212月月-2203:23:522022/12/313:23:529、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。03:23:5203:23:5203:2312/31/20223:23:52AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2203:23:5203:23Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。03:23:5203:23:5203:23Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2203:23:5203:23:52December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20223:23:52上上午午03:23:5212月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:23上上午12月-2203:23December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/313:23:5203:23:5231December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:23:52上午3:23上上午03:23:5212月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。03:23:5203:23:5203:2312/31/20223:23:52AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2203:23:5203:23Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。03:23:5203:23:5203:23Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2203:23:5203:23:52December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20223:23:52上上午午03:23:5212月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月223:23上上午午12月月-2203:23December31,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/313:23:5203:23:5231December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。3:23:52上午3:23上上午03:23:5212月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:23:5303:23:5303:2312/31/20223:23:53AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2203:23