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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理题库(考点梳理)第一部分单选题(50题)1、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.注重的是人的身体能力和身体局限

C.关心人的心理能力与心理局限

D.该方法非常关注对机器和技术的设计

【答案】:C

2、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。

A.自我实现

B.支配取向

C.物质崇拜

D.社会取向

【答案】:D

3、传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点不包括()。

A.人员机构非常臃肿

B.没有真正以客户为导向

C.不利于发挥人力资源管理的整体效应

D.使各个职能的衔接脱钩

【答案】:A

4、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果

【答案】:D

5、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日

【答案】:A

6、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】:D

7、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】:A

8、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】:D

9、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试

【答案】:B

10、根据以下材料,回答98-100题

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析

【答案】:D

11、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效

【答案】:A

12、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。

A.猎头公司

B.内部人推荐

C.校园招募

D.电子招募广告

【答案】:C

13、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】:C

14、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】:C

15、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。

A.订立劳动合同的程序与形式合法

B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁

C.订立劳动合同的主体必须合法

D.劳动合同的内容合法

【答案】:B

16、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为

【答案】:D

17、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D

18、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划

【答案】:D

19、关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金

【答案】:B

20、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性

【答案】:A

21、《劳动法》的核心和灵魂是()。

A.《劳动法》的基本原则

B.公平

C.公正

D.《劳动法》的基本内容

【答案】:A

22、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了

【答案】:A

23、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。

A.及时

B.层次

C.真实

D.准确

【答案】:D

24、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料

【答案】:A

25、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法

【答案】:D

26、()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:A

27、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬

【答案】:C

28、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。

A.一定会增加

B.一定会减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加

【答案】:C

29、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

【答案】:C

30、某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理

【答案】:D

31、劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。

A.货币工资的变动

B.实际工资的变动

C.工资的变动

D.福利待遇的差别

【答案】:B

32、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。

A.4%~8%

B.4%~6%

C.4%~5%

D.3%~7%

【答案】:B

33、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

【答案】:C

34、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立

【答案】:D

35、劳动力供给()。

A.具有数量的概念而无质量内涵

B.具有质量内涵而无数量的概念

C.既有数量的概念也有质量内涵

D.既无数量的概念也无质量内涵

【答案】:C

36、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门

【答案】:A

37、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些

【答案】:B

38、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:关于公共就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题

【答案】:A

39、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果

【答案】:D

40、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.破坏性裁员

【答案】:B

41、下列人群中,可以被称为团体的是()。

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客

【答案】:B

42、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则

【答案】:A

43、同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。

A.外部

B.个人

C.内部

D.集体

【答案】:B

44、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】:A

45、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%

【答案】:C

46、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。

A.建设性和消极的

B.建设性和积极的

C.破坏性和消极的

D.破坏性和积极的

【答案】:C

47、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】:C

48、(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化

【答案】:A

49、关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求

【答案】:C

50、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】:B

第二部分多选题(50题)1、材料题

A.工作分析有利于员工培训

B.工作分析有利于人员考核

C.工作分析为工作评价奠定基础

D.工作分析有利于人员晋升调动管理

【答案】:ABCD

2、学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()。

A.认知

B.体验

C.联结

D.强化

E.模仿

【答案】:CD

3、材料题

A.招聘渠道选择错误

B.人力资源部门工作不努力

C.刊出广告的内容不够准确客观

D.甄选方法不科学

【答案】:ACD

4、积极的就业政策包括()。

A.群体统筹的就业政策

B.援助困难群体就业的政策

C.失业保险促进就业的政策

D.劳动就业基金政策

E.区域统筹的就业政策

【答案】:ABC

5、材料题

A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的

B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合

C.不同职位的绩效考核表应当有所不同

D.在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法

【答案】:AB

6、弹性福利计划的实施方式包括()。

A.混合匹配福利计划

B.附加福利计划

C.核心福利计划

D.企业健康保险计划

E.标准福利计划

【答案】:ABC

7、下列筋计划中,属于个人奖励计划的有()

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.收益分享计划

E.行为鼓励计划

【答案】:ABC

8、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括()。

A.已享受基本养老保险待遇的

B.已参加职业培训的

C.完全丧失劳动能力的

D.拒绝接受公共就业服务的

E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的

【答案】:ACD

9、对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持的观点有()。

A.团体比较理论

B.社会比较理论

C.说服性辩论

D.辩论

E.差异性

【答案】:BC

10、根据以下材料,回答85-88题

A.面试管理不成功

B.没有采用招聘金字塔模型,进行招聘规模管理

C.没有选择招聘渠道

D.没有对招聘时间进行管理

【答案】:BD

11、关于组织承诺的说法,正确的有()。

A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向

B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感

C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心

D.员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效

【答案】:AD

12、国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。

A.学历证书号码

B.联系方式

C.用工起始时间

D.家庭成员信息

E.劳动合同期限

【答案】:BC

13、个体培训与开发的方法有()。

A.准备

B.传授

C.练习

D.跟踪观察

E.讨论

【答案】:ABCD

14、下列关于人力资源的描述,正确的是()。

A.与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源

B.人力资源必须通过有效的激励机制才能开发利用

C.人力资源是一种以人为载体的资源

D.人力资源是一种存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的物质资源

E.人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性

【答案】:ABC

15、关于工态度的说法,正确的是()。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作投入度是员工认同岗位程度

C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体与工作之间的关系

D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度

E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

【答案】:A

16、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。

A.确定工作满意度调查目的

B.设计出科学有效的调查工具

C.实施调查

D.试调查

E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施

【答案】:ABC

17、团体决策常用的方法有()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

E.不具名团体技术

【答案】:ABCD

18、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督

B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督

C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定

D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结

【答案】:ABD

19、关于员工对工作不满意的表达方式的说法,正确的有()。

A.辞职属于破坏性和积极的方式

B.提建议属于建设性和消极的方式

C.忽视属于破坏性和消极的方式

D.忠诚属于建设性和积极的方式

E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式

【答案】:AC

20、影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。

A.人口规模

B.人口构成

C.人口性别比例

D.每位劳动者的劳动力供给意愿

E.工作周和节假日的长短

【答案】:ABD

21、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。

A.权值因子判断法

B.倍数加权法

C.对偶比较法

D.按照重要性排序法

E.问卷调查法

【答案】:ABCD

22、在岗培训与开发的方式包括()。

A.到成人高等学校进修

B.见习

C.接受主管、领班或同事的业务指导

D.出席有关会议

E.工作轮换

【答案】:BCD

23、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后.把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力.怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众

【答案】:BD

24、材料题

A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用

B.合同约定的违约金5000元

C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用

D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用

【答案】:BD

25、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.明确具体职责和职权范围

B.任职资格应体现履行职责的最高要求

C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容

D.语言应具体、简明、避免歧义

【答案】:ACD

26、与异质性团体相比,同质性团体的优势有()。

A.成员之间易于相处

B.容易促进团体的变革

C.决策质量高

D.成员之间易于分享信息E:决策时能够提出更多有效的建议

【答案】:AD

27、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.降低任务指标

B.加强沟通

C.改善环境

D.增加薪酬

【答案】:ABC

28、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

A.工作分析的时间安排

B.工作分析的成本预算

C.工作分析的基础理论

D.工作分析的预期成果

【答案】:ABD

29、企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现()。

A.对劳动者的尊重

B.公正

C.避免不应有的歧视

D.道德

E.经济性

【答案】:ABC

30、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()。

A.矿山井下作业

B.高处、低温、冷水作业

C.有毒有害作业

D.第四级体力劳动强度的劳动

E.娱乐场所作业

【答案】:ACD

31、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。

A.弹性福利计划

B.企业年金计划

C.企业健康保险计划

D.收入保障计划

【答案】:ABC

32、下列关于职位说明书编写注意事项的描述,正确的是()。

A.职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体、简明,避免歧义

B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求

D.职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视

E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性

【答案】:ACD

33、过度劳动问题的对策及建议包括()。

A.完善劳动基准立法

B.保持现有工时和定额的有关规定

C.强化劳动保障监察执法

D.保障劳动者的休息休闲权

E.考虑将“过劳死”纳入工伤保险

【答案】:ACD

34、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求

B.对实习学生进行背景调查

C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会

D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性

【答案】:CD

35、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间

A.缺少对工作相关背景信息的收集

B.工作分析方法的选择不当

C.缺少工作分析结果的反馈

D.没有进行工作评价

【答案】:ABC

36、关于员工对工作不满意的表达方式的说法,正确的是()

A.辞职属于破坏性和积极的方式

B.提建议属于建设性和消极的方式

C.忽视属于破坏性和消极的方式

D.忠诚属于建设性和积极的方式

E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式

【答案】:AC

37、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力

B.团体决策耗费时间少

C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策

D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好

【答案】:ACD

38、关于最工关系管理的描述,正确的是()

A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系

C.员工关系小等于劳动关系

D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系

【答案】:ABD

39、下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()。

A.工作满意度是多维的

B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得

C.员工不满的原因是期望没有得到满足

D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素

E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的

【答案】:ABD

40、改善工作满意度的方法有()。

A.加强沟通

B.释放情感

C.多加工资

D.改善环境

【答案】:

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