企业ER企业资源计划的形成

ERP知识培训！因为有你们世界才变得精彩！主要议题ERP的形成与发展ERP原理ERP实施1.ERP的形成与发展20世纪60年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划——MRP。1.ERP的形成与发展20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。1.ERP的形成与发展20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统——企业资源计划ERP。1.ERP的形成与发展1.1基本MRP1.2闭环MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未来1.1基本MRP库存订货点理论物料消耗速度时间库存量订货提前期安全库存量1.1基本MRP物料需求计划理论（MaterialRequirementPlanning）20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。在需要的时候提供需要的数量1.1基本MRP产品结构园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽1.1基本MRPMRP逻辑流程主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排加工计划1.2闭闭环MRP闭环MRP理论认为为主生产计计划与物料料需求计划划（MRP）应该是是可行的，，即考虑能能力的约束束，或者对对能力提出出需求计划划，在满足足能力需求求的前提下下，才能保保证物料需需求计划的的执行和实实现。在这这种思想要要求下，企企业必须对对投入与产产出进行控控制，也就就是对企业业的能力进进行校检、、执行和控控制。物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划需求信息产能负荷分析（RCCP）能力需求计划（CRP）作业计划与控制（采购、车间加工）投入与产出控制（I/O）可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据闭环MRP计算流程程图1.3MRP-II1977年年9月，由由美国著名名生产管理理专家奥列列弗·怀特特（OliverW·Wight））提出了一一个新概念念——制造造资源计划划（ManufacturingResourcesPlanning），称称为MRP-II。。MRP-II是对对制造业企企业资源进进行有效计计划的一整整套方法。。它是一个个围绕企业业的基本经经营目标，，以生产计计划为主线线，对企业业制造的各各种资源进进行统一的的计划和控控制，使企企业的物流流、信息流流、资金流流流动畅通通的动态反反馈系统。。会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款MRP-II逻辑流流程图1.4ERP的的形成MRP-II的局限限性企业之间的的竞争范围围的扩大，，这就要求求在企业管管理的各个个方面加强强管理，要要求企业的的信息化建建设应有更更高的集成成度，同时时企业信息息管理的范范畴要求扩扩大到对企企业的整个个资源集成成管理而不不单单是对对企业的制制造资源的的集成管理理；企业规模扩扩大化，多多集团、多多工厂要求求协同作战战，统一部部署，这已已经超出了了MRP-II的管管理范围；；1.4ERP的的形成信息全球化化趋势的发发展要求企企业之间加加强信息交交流与信息息共享，企企业之间即即是竞争对对手，又是是合作伙伴伴,信息管管理要求扩扩大到整个个供应链的的管理，这这些更是MRP-II所不能能解决的。。1.4ERP的的形成20世纪90年代MRP-II发展到到了一个新新的阶段：：ERP（（EnterpriseResourcePlanning—企业资资源计划））企业的所有有资源简要要地说包括括三大流：：物流、资资金流、信信息流，ERP也就就是对这三三种资源进进行全面集集成管理的的管理信息息系统。1.4ERP的的形成概括地说，，ERP是是建立在信信息技术基基础上，利利用现代企企业的先进进管理思想想，全面地地集成了企企业所有资资源信息，，为企业提提供决策、、计划、控控制与经营营业绩评估估的全方位位和系统化化的管理平平台。1.4ERP的的形成供应应市场场采购加工销售需求求市场场物流过过程资金流流过程程资金流入信信息息流资资金流出物料流入信信息息流物物料流出出企业供应链链经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理ERP的未未来1990年年，GartnerGroup率先先提出ERP的概念念，10年年之后，Gartner又提提出一个新新的概念——ERPII。管理范围更更加扩大继续支持与与扩展企业业的流程重重组运用最先进进的计算机机技术思考题什么是订货货点库存控控制法？它它要确定哪哪些参数？？简述基本MRP的计计划逻辑。。物料需求计计划与订货货点理论的的根本不同同点是什么么什么是闭环环MRP计计划理论？？它与基本本MRP计计划理论有有什么异同同？什么是MRP-II计划理论论？它与闭闭环MRP计划理论论有何异同同？您能画出MRP-II的逻辑辑流程吗？？ERP是什什么？是软软件还是一一种管理理理论？ERP与MRP-II有何异异同？您对ERP的未来发发展有何看看法？1.ERP的形成与与发展3.ERP的有关关基本概念念3.1物料料编码物料编码物料编码有有时也叫物物料代码，，是计算机机系统对物物料的惟一一识别代码码。物料编码文文件：物料料技术资料料信息、物物料的库存存信息、物物料计划管管理信息、、物料的采采购管理信信息、物料料的销售管管理信息、、物料的财财务有关信信息、物料料的质量管管理信息。。3.2物物料清单物料清单物料清单(BOM——BillOfMaterials)是描描述产品结结构的文件件。零级一级二级AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料料清单———虚拟件虚拟件作为一般性性业务管理理使用。““虚拟件””表示一种种并不存在在的物品，，图纸上与与加工过程程都不出现现，属于““虚构”的的物品。其其作用只是是为了达到到一定的管管理目的，，如组合采采购、组合合存储、组组合发料，，这样在处处理业务时时，计算机机查询时只只需要对虚虚拟件操作作，就可以以自动生成成实际的业业务单据。。这种靶槟槟件”甚至至也可以查查询到它的的库存量与与金额，但但存货核算算只针对实实际的物料料。3.2物料料清单———虚拟件简化产品的的结构的管管理。为了了简化对物物料清单的的管理，在在产品结构构中虚构一一个物品。。如图3.3所示。。如果对A产品BOM的定义义采用左图图的方式，，那么，子子件B、C的BOM文件定义义过程会重重复引用到到D、E与与F物料，，加大工作作量，并且且数据库的的存储空间间也会增加加。而采用用右图的定定义方式，，增加一个个“虚拟件件”物料K，并定义义K的BOM文件，，而B、C的BOM中只需要要加入一个个子件K，，无须重复复加入子件件D、E与与F物料，，从而达到到简化BOM的目的的，特别是是在多个BOM中有有大量的相相同子件重重复出现，，这种定义义方式的优优越性就更更加明显。。另外，如如果当虚拟拟件的子件件发生工程程改变时，，只影响到到虚拟件这这一层，不不会影响此此虚拟件以以上的所有有父项。3.2物料料清单———虚拟件虚拟件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料料清单物料清单的的作用MPS库存信息BOMMRP工艺路线生产配料成本信息销售价格外协加工3.3工作中心工作中心（（WorkingCenter,简简称WC））是生产加加工单元的的统称，在在完成一项项加工任务务时同时也也发生了加加工成本。。它是由一一台或几台台功能相同同的设备，，一个或多多个工作人人员，一个个小组或一一个工段，，一个成组组加工单元元或一个装装配场地等等组成，甚甚至一个实实际的车间间也可作为为一个工作作中心，在在这种情况况下大大简简化了管理理流程。3.4提提前期与计计划展望期期提前期与计计划展望期期提前期是指指某一工作作的工作的的时间周期期，即从工工作开始到到工作结束束的时间。。生产准备提提前期是从从生产计划划开始到生生产准备完完成（可以以投入生产产）。采购提前期期是采购定定单下达到到物料完工工入库的全全部时间。。生产加工提提前期生产产加工投入入开始（生生产准备完完成）至生生产完工入入库的全部部时间。3.4提提前期与计计划展望期期装配提前期期装配投入入开始至装装配完工的的全部时间间。累计提前期期是采购、、加工、装装配提前期期的总和。。总提前期是是指产品的的整个生产产周期，包包括产品设设计提前期期、生产准准备提前期期、采购提提前期、加加工、装配配、试车、、检测、发发运的提前前期总和。。计划展望期期是主生产产计划（MPS）所所覆盖的时时间范围，，也既为计计划的时间间跨度，此此长度之外外（计划的的最末时间间后），又又是最下一一个计划的的时间范围围。3.5工艺路线工艺路线（（Routing））主要说明物物料实际加加工和装配配的工序顺顺序、每道道工序使用用的工作中中心，各项项时间定额额（如：准准备时间、、加工时间间和传送时时间，传送送时间包括括排队时间间与等待时时间），及及外协工序序的时间和和费用。独立需求与与相关需求求3.6工作日历工作日历也称为工厂厂生产日历历，它包含含各个生产产车间、相相关部门的的工作日历历，在日历历中标明了了生产日期期、休息日日期、设备备检修日，，这样在进进行MPS与MRP的运算时时会避开休休息日。不不同的分厂厂、车间、、工作中心心因为生产产任务不同同、加工工工艺不同而而受不同的的条件约束束，因而可可能会设置置不同的工工作日历。。3.ERP基本概念念——思考题思考题什么是物料料编码？你你们企业有有物料编码码吗？什么是BOM？制造BOM与设计BOM有何何异同？请举一个BOM的例例子。什么是工作作中心？是是车间、班班组、设备备，还是人人员？什么是提前前期？为什什么要设置置提前期（（您可以读读完本书后后回答）？？工艺路线的的作用是什什么？列举举一个工艺艺路线的构构成例子。。工作中心与与社会日历历有何不同同4.销售售管理生产类型的的划分按产品使用用性能：通通用生产、、专用生产产按生产工艺艺特点：流流程型、加加工组装型型按生产稳定定性与重复复性：大量量生产、成成批生产、、单件小批批生产按产品需求求特性：订订货生产、、备货生产产4.销售售管理现货生产（（MakeToStock-MTS）订货生产（（MakeToOrder-MTO）订货组装（（AssembleToOrder-ATO）工程生产（（EngineerToOrder-ETO）4.销售售管理销售管理的的主要业务务支持发货单提货单发货订单入库生产部门仓库部门销售部门客户财务部门订单管理提货管理结算管理服务管理质量部门技术部门销售分析决策部门付款计划信息支持发票4.销售售管理销售规划是是ERP的的第一个计计划层次，，属于决策策层。决策层长远规划经营规划研究开发计划销售计划主生产计划合同、订单销售预测生产大纲4.销售售管理销售管理子子系统与其其他子系统统的关系应付账发货、退货成本资料分销资源计划销售管理财务管理库存管理成本管理主生产计划数据输入数据输入4.销售售管理———思考题思考题你们企业的的生产类型型是什么样样的？从多多个角度考考虑。请概要描述述一下销售售管理的主主要业务。。想一想，销销售管理与与其他业务务管理的关关系。销售管理处处于什么样样的计划层层次？概要描述一一下，销售售管理子系系统的业务务处理流程程。5.主生生产计划（（MPS））主生产计划划（MasterProductionSchedule，，简称为MPS）是是确定每一一个具体的的产品在每每一个具体体的时间段段的生产计计划。计划划的对象一一般是最终终产品，即即企业的销销售产品，，但有时也也可能是组组件的MPS计划，，然后再下下达最终装装配计划。。主生产计计划是一个个重要的计计划层次。。5.主生生产计划（（MPS））粗能力计划划（Rough-cutCapacityPlanning，，简称RCCP）粗能力计划划是对关键键工作中心心的能力进进行运算而而产生的一一种能力需需求计划，，它的计划划对象只是是针对设置置为“关键键工作中心心”的工作作中心能力力，计算量量要比能力力需求计划划小许多。。主生产计计划的可行行性主要通通过粗能力力计划进行行校验。5.1粗能力计划划的计算粗能力计划划的计算建立关键工工作中心的的资源清单单。进一步确定定某工作中中心的各具具体时段的的负荷与能能力，找出出超负荷时时段时间顺序铁锤锤把锤头刨床车床磨床热处理加工锤头的工作中心，车床为关键工作中心完工时间偏置时间5.1粗能力计划划的计算再确定各时时段的负荷荷有哪些物物品引起的的，各占用用的资源情情况如何，，然后平衡衡工作中心心的能力，，同时要总总体平衡MPS的最最终产品的的各子件的的进度（可可初步平衡衡，详细的的平衡在物物料需求计计划与能力力需求计划划时制订进进行）。5.2主生产计划划理论相关基本概概念时段（TimePeriod）。时时段就是时时间段落、、间隔或时时间跨度，，划分时段段只是为了了说明在各各个时间跨跨度内的计计划量、产产出量、需需求量，以以固定时间间段的间隔隔汇总计划划量、产出出量、需求求量，便于于对比计划划，从而可可以区分出出计划需求求的优先级级别。5.2主生产计划划理论时区(TimeZone)与时界（（TimeFence）某产品单次次生产计划划在时间上上的时区分分布关系时段：123456789101112131415161718192021

时间顺序时区1总装提前期总提前期或计划跨度时区2时区3累计提前期（采购+加工）需求时界计划时界计划完工计划确认时界某时刻5.2主生产计划划理论某产品多个个订单计划划在时间上上的时区分分布关系时段：123456789101112131415161718192021

50台60台30台40台15台35台

时间顺序总提前期或计划跨度时区1总装提前期时区2时区3累计提前期（采购+加工）需求时界计划时界某时刻5.2主生产计划划理论时区、时界界对计划的的影响时区1，需需求依据实实际合同，，计划已下下达及执行行，计划变变动代价极极大，很难难变动。产产品已经投投入生产，，装配已在在进行，变变动需由厂厂领导决定定，应该尽尽量避免更更改。时区2，需需求依据合合同与预测测，可以取取：合同、、预测、合合同与预测测之和、最最大值。计计划已确认认及下达，，变动代价价大，系统统不能自动动变动更改改，只能由由人工干预预。5.2主生产计划划理论时区3，，计划以预预测为主，，或取预测测与合同的的最大值。。计划允许许变动，无无代价。系系统可自动动更改，计计划员即有有权可进行行更改。5.2主生产计划划理论主计划制订订流程RCCP清单销售计划MPS方案关键能力平衡MPS确认NOYESMPS计算算流程毛需求计算计划接收量计算预计可用库存计算净需求量计算净需求大于0？计划产出量计算计划投入量计算开始订单、预测、时区、系统设置已投入的计划现可用库存量、安全库存量提前期、成品率结束完成？YESNONOYES5.主生产计划划——思考题思考题什么是MPS？MPS处于计计划中什么么样的地位位？它的来来源呢？什么是RCCP？它它作用是什什么？你们们企业涉及及RCCP？RCCP是是如如何何计计算算的的？？主生生产产计计划划员员是是什什么么样样的的一一个个岗岗位位？？你你们们企企业业有有没没有有主主生生产产计计划划员员？？5.主生生产产计计划划————思考考题题请解解释释以以下下概概念念：：时段段、、时时区区（（1，，2，，3））、、时时界界（（计计划划时时界界与与需需求求时时界界））。。您理理解解他他们们之之间间的的关关系系吗吗？？时时区区1，，时时区区2，，时时区区3从从时时间间上上讲讲，，哪哪一一个个在在前前面面？？并并结结合合实实际际举举例例说说明明。。简述述时时区区对对计计划划的的影影响响。。请画画出出MPS计计算算流流程程图图。。列举举您您所所知知道道的的批批量量规规则则。。你你们们企企业业采采用用什什么么批批量量规规则则？？请解解释释以以下下概概念念：：毛毛需需求求、、计计划划接接收收量量、、预预计计可可用用库库存存量量、、计计划划产产出出量量、、计计划划投投入入量量、、可可供供销销售售量量、、可可用用库库存存量量。。他他们们如如何何计计算算？？请列列举举一一个个实实际际例例子子，，模模拟拟MPS运运算算过过程程。。6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））物料料需需求求计计划划（（MaterialRequirementPlanning，，简简称称为为MRP））是是对对主主生生产产计计划划的的各各个个项项目目所所需需的的全全部部制制造造件件和和全全部部采采购购件件的的网网络络支支持持计计划划和和时时间间进进度度计计划划。。6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））物料料需需求求计计划划主主要要解解决决以以下下五五个个问问题题：：要生生产产什什么么？？生生产产多多少少？？（（来来源源于于MPS））要用用到到什什么么？？（（根根据据BOM展展开开））已经经有有了了什什么么？？（（根根据据物物品品库库存存信信息息、、即即将将到到货货或或产产出出信信息息））还缺缺什什么么？？(计计算算出出结结果果)何时时安安排排？？(计计算算出出结结果果)6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））生成成MRP的的流流程程图图BOMMPS库存信息MRP6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））低层层码码（（low-levelcode，，简简称称LLC））概念念：：物物料料的的低低层层码码是是系系统统分分配配给给物物料料清清单单上上的的每每个个物物品品一一个个从从0至至N的的数数字字码码。。在在产产品品结结构构中中，，最最上上层层的的层层级级码码为为0，，下下一一层层的的部部件件的的层层级级码码则则为为1，，依依此此类类推推。。一一个个物物品品只只能能有有一一个个MRP低低层层码码，，当当一一个个物物品品在在多多个个产产品品中中所所处处的的产产品品结结构构层层次次不不同同或或即即使使处处于于同同一一产产品品结结构构中中的的但但却却处处于于不不同同产产品品结结构构层层次次时时，，则则取取处处在在最最低低层层的的层层级级码码作作为为该该物物品品的的低低层层码码，，也也既既取取数数字字最最小小的的层层级级码码。。作用用：：在在展展开开MPS进进行行物物料料需需求求计计算算时时，，计计算算的的顺顺序序是是从从上上而而下下进进行行的的，，既既从从产产品品的的0层层次次开开始始计计算算，，按按低低层层码码的的顺顺序序从从低低层层码码数数字字小小的的物物料料往往低低层层码码数数字字高高的的顺顺序序进进行行计计算算，，当当计计算算到到该该产产品品的的某某一一层层次次（（如如1层层）），，但但低低层层码码不不同同时时（（物物料料的的低低层层码码为为2）），，只只计计算算层层级级高高（（低低层层码码数数字字小小））的的物物料料（（按按顺顺序序）），，层层级级比比计计算算层层次次底底（（低低层层码码数数字字大大于于计计算算的的产产品品层层次次））的的物物料料的的计计算算结结果果（（毛毛需需求求量量、、净净需需求求量量））暂暂时时存存储储起起来来，，总总的的需需求求量量可可以以汇汇总总存存储储，，但但不不进进行行MRP需需求求计计算算与与原原材材料料（（或或构构成成的的组组件件））的的库库存存分分配配，，这这样样可可用用的的库库存存量量优优先先分分配配给给了了处处于于最最低低层层的的物物料料，，保保证证了了时时间间上上最最先先需需求求的的物物料料先先得得到到库库存存分分配配，，避避免免了了晚晚需需求求的的物物品品提提前前下下达达计计划划，，并并占占用用库库存存。。因因此此，，低低层层码码是是MRP的的计计算算顺顺序序。。6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））物料料A的的MRP计计算算顺顺序序示示意意图图XABCDA0层1层2层6.物料需需求计划（MRP）MRP子系统统与其他子系系统的关系图图生成生成独立需求MRP采购管理MPSCRP制造标准车间管理JIT管理平衡库存管理销售管理BOM库存信息计划信息6.物料需需求计划—思考题思考题什么是MRP？它主要是是解决什么问问题？生成MRP一一般有哪些方方式？各有什什么不同？请画出MRP的计算流程程图？MRP子系统统与哪些子系系统有关系？？并绘图表示示。您认为MRP的输出报表表应有哪些吗吗？试着列举一个个运算MRP的计算例子子。7.能力需需求计划能力需求计划划（CapacityRequirementPlanning，简称为CRP）是对对各生产阶段段、各工作中中心（工序））所需的各种种资源进行精精确计算，得得出人力负荷荷、设备负荷荷等资源负荷荷情况，并做做好生产能力力与生产负荷荷的平衡工作作，制订出能能力需求计划划。7.能力需需求计划能力需求计划划解决如下问问题：各个物料经过过哪些工作中中心加工？各工作中心的的可用能力是是多少，负荷荷是多少？工作中心的各各个时段的可可用能力与负负荷是多少？？7.能力需需求计划能力需求计划划运行的流程程图工艺路线MRP工作中心CRP7.能力需需求计划无限能力计划划无限能力计划划是在作物料料需求计划时时不考虑生产产能力的限制制，而后对各各个工作中心心的能力、负负荷进行计算算得出工作中中心的负荷情情况，产生能能力报告。当当负荷＞能力力时，对超负负荷的的工作作中心进行负负荷调整。7.能力需需求计划有限能力计划划是认为工作中中心的能力是是不变的，计计划的安排按按照优先级安安排，先把能能力分配给优优先级高的物物料，当工作作中心负荷已已满时，优先先级别底的物物料被推迟加加工，即订单单被推迟。该该方法计算出出的计划可以以不进行负荷荷与能力平衡衡。7.能力需需求计划工作中心加工工物品的负荷荷计算如下：：负荷=该物品品产量×占用用该工作中心心的标准工时时（或台时））能力－负荷≥≥0，则满足足加工要求，，能力富余（（或刚好）。。能力－负荷＜＜0，则不能能满足加工要要求，能力不不足。7.能力需需求计划调整能力的方方法有：加班；增加人员、设设备；提高工作效率率；更改工艺路线线；增加外协处理理等。7.能力需需求计划调整负荷的方方法有：修改计划；调整生产批量量；推迟交货期；；撤消订单；交叉作业等。。7.能力需需求计划———思考题思考题什么是CRP？它的作用用是什么？请绘制CRP的运算流程程图。您如何看待有有限能力计划划与无限能力力计划？举例说明CRP的计算过过程。你们企业有没没有作过能力力需求计划？？当能力与负荷荷出现不平衡衡时，您认为为该如何处理理？8.采购管管理采购工作主要要是适时、适适量、适质、、适价为生产产部门提供生生产所需要的的原材料（或或外加工件））。采购管理理就是对采购购业务过程进进行组织、实实施与控制的的管理过程。。8.采购管管理采购子系统业业务处理流程程图与客户结算由MRP生成仓库部门采购部门供应商财务部门订单管理结算管理收货管理采购计划用款计划供应商管理送货下单8.采购管管理采购子系统业业务处理基础资料MRP采购计划生成订单用款计划下达订单采购收料订单跟踪订单结清采购费用应收账款请购单8.采购管管理采购子系统与与其他业务子子系统的关系系补充库存需求收料检验计划来源MRP库存管理质量管理其他摸块应收账款采购管理采购请求成本管理财务管理8.采购管管理——思考题思考题采购作业有哪哪些工作内容容？请说出采购子子系统的处理理流程。你们企业的采采购存在问题题吗？ERP能否提供解解决方案？请画出采购子子系统与其他他子系统的关关系图。你们企业的用用款计划是如如何制订的？？9.库存管管理库存管理是指指企业为了生生产、销售等等经营管理的的需要而对计计划存储、流流通的有关物物品进行相应应的管理，如如对存储的物物品进行接收收、发放、存存储保管等一一系列的管理理活动。9.库存管管理库存作用维持销售产品品的稳定。维持生产的稳稳定。平衡企业物流流。平衡流通资金金的占用。9.库存管管理库存的弊端占用企业大量量资金。增加了企业的的产品成本与与管理成本。。掩盖了企业众众多管理问题题，如计划不不周、采购不不力、生产不不均衡、产品品质量不稳定定、市场销售售不力等。9.库存管管理掩盖了企业众众多管理问题题正常库存掩盖问题的非正常库存生产计划采购计划发票请购单客户库存盘点产品入库在制盘点财务部门供应商采购部门销售部门仓库部门生产发料请购处理检验接收生产入库工票发料出库提货单付款采购订单发货发票订单入库销售货款发货领料单调整单据生产部门调库单计划部门MPSMRP信息生成出、入“调库凭单9.库存管管理库存管理子系系统与其它业业务子系统的的关系检验发料与入库、在制品管理财务资料物料需求计划库存管理采购管理财务管理车间管理采购需求与采购入库质量管理JIT管理库存信息9.库存管管理——思考题思考题仓库管理有哪哪些业务？请概要说说库库存的分类。。您觉得库存对对一个企业来来说重要吗？？您想过零库库存管理吗？？什么是定量库库存控制模型型？请联系实实际举个例子子。什么是定期库库存控制模型型？请联系实实际举个例子子。什么是独立需需求与相关需需求？请描述一下ABC库存控控制法。你们们企业用过吗吗？请绘制库存子子系统的业务务处理流程。。请绘制库存与与子系统其他他子系统的关关系图，并描描述一下。10.车间间管理车间管理处于于ERP的计计划执行与控控制层，其管管理目标是按按物料需求计计划的要求，，按时、按质质、按量与低低成本地完成成加工制造任任务。车间管理子系系统业务流程程图MRP/FAS生成车间任务加工单派工单在制品管理投入产出控制分析/报表完工入库10.车间间管理设备管理工艺路线等检验发料与入库考勤与报酬设备情况成本资料物料需求计划车间管理制造标准库存管理成本管理人力资源管理质量管理输入计划车间管理子系系统与其它子子系统的关系系10.车间间管理车间任务下达达流程建立车间任务MRP文件任务分配物料下达车间任务加工单10.车间间管理加工单生成加工单生成物料的工序作业计划车间任务工艺路线工作中心文件10.车间间管理投入产出控制制（或称为输入入/输出控制制，input/outputcontrol-I/O）是衡衡量能力执行行情况的一种种方法。投入入产出报告即即I/O报告告是一个计划划与实际投入入以及计划与与实际产出的的控制报告。。I/O计算算主要生成某某一时间段内内各工作中心心的计划投入入工时（台时时、能力标准准），计划产产出工时（台台时、能力标标准）等其它它信息。10.车间间管理投入产出的物物流控制模型型投入控制产出控制在制品10.车间间管理投入产出报表表分析计划投入＞＞实际投入入，加工件推推迟到达计划投入＝＝实际投入入，加工件推推迟按计划到到达计划投入＜＜实际投入入，加工件提提前到达实际投入＞＞实际`产产出，在制品品增加实际投投入=实实际际产出出，在在制品品维持持不变变实际投投入＜＜实实际际`产产出，，在制制品减减少计划产产出＞＞实实际际产出出，工工作中中心落落后计计划计划产产出＝＝实实际际产出出，工工作中中心按按计划划计划产产出＜＜实实际际产出出，工工作中中心超超前计计划10.车车间管管理———思考题题概要描描述车车间管管理的的工作作内容容。车间控控制处处于ERP计划划的什什么层层次？？请绘制制车间间子系系统业业务处处理流流程。。理解系系统中中的生生产任任务状状态吗吗（如如计划划、确确认、、下达达与完完工等等）？？派工单单如何何生成成？加工单单与派派工单单有何何不同同？什么是是任务务优先先级？？你们们企业业车间间任务务如何何编排排？车间的的投入入与产产出有有什么么作用用？如如何控控制？？您能解解释能能力的的投入入产出出与车车间物物流的的关系系吗？？11.JIT生产产管理理准时生生产制制造JIT（JUST-IN-TIME））工作特特点:拉式作作业方方式WC1原材料WC3看板物品存储点原材料WC2看板物品存储点原材料产品组装11.JIT生产产管理理反冲法法核销销成本本一般来来说反反冲法法多适适用于于生产产节拍拍较短短的重重复制制造作作业（（如总总装配配线）），并并要求求物料料清单单准确确率100%，，生产产的统统计（（完工工产品品数、、废品品数））也必必需准准确无无误。。应用用时设设立采采用反反冲法法计算算的工工序起起点与与反冲冲法计计算的的工序序结束束点。。按生产产率安安排生生产计计划传统的的离散散型车车间作作业按按生产产工票票（即即生产产工单单）下下达生生产任任务，，而JIT作业业管理理采用用按生生产率率（时时产、、日产产）来来安排排生产产计划划，不不需下下达生生产工工票，，作业业计划划一般般是最最终组组装计计划（（FAS）），生生产安安排要要平衡衡能力力，同同时又又要平平衡物物流。。11.JIT生产产管理理企业是是否采采用JIT模块块（或或管理理方式式），，现提提供下下参考考，如如果满满足条条件则则可以以应用用ERP的的JIT管管理模模块：：物料清清单准准确率率100%；库存数数据准准确率率100%；工艺路路线稳稳定；；生产能能力稳稳定（（设备良良好，，人员员稳定定）；；生产过过程中中质量量比较较稳定定；物料供供应稳稳定。。11.JIT生产产管理理JIT系统统运行行流程程图装配计划MPSMRP例外信息拉出表完工WIP库存反冲物料CRP11.JIT生产产管理理JIT子系系统与与其它它子系系统的的关系系如图图设备管理工艺路线等检验物料反冲考勤与报酬设备情况成本反冲物料需求计划JIT管理制造标准库存管理成本管理人力资源管理质量管理输入计划11.JIT生产产管理理———思考题题思考题题JIT是什什么？？JIT管理理与上上一章章讲的的车间间管理理有什什么异异同？？您认为为有没没有必必要把把JIT处处理流流程移移到计计算机机中处处理吗吗？请绘制制出JIT子系系统与与其他他子系系统的的关系系图。。12.财财务管管理会计工工作是是经济济工作作的重重要组组成部部分，，财务务管理理是对对会计计工作作、活活动的的统称称，现现代会会计学学把企企业的的会计计分为为财务务会计计（financialaccounting））与管管理会会计(managementaccounting)。主主要为为企业业外部部提供供财务务信息息的会会计事事务称称为财财务会会计，，而主主要为为企业业内部部各级级管理理人员员提供供财务务信息息的会会计事事务称称为管管理会会计。。12.财财务管管理财务管管理分分为三三大部部分：：财务管管理。。它是是传统统的财财务管管理，，包括括账务务管理理、应应收、、应付付、工工资核核算、、现金金管理理、材材料、、销售售核算算等业业务，，本章章即讨讨该部部分内内容。。成本管管理。。描述述成本本核算算、成成本控控制等等业务务的有有关理理论与与实现现，这这部分分将在在下一一章讨讨论。。固定资资产管管理。。描述述ERP系系统对对企业业固定定资产产的管管理，，12.财财务管管理会计的的日常常工作作主要要是会会计核核算、、会计计监督督、财财务计计划与与预算算：制作凭凭证；；根据凭凭证记记账；；财务报报表及及财务务分析析。12.财财务管管理账务处处理流流程记账编制算账原始凭证记账凭证账簿会计报表12.财财务管管理账务处处理的的主要要内容容有：：设置账账户；；填制和和审核核记账账凭证证；登记账账簿对对账和和结账账；编制会会计报报表；；账务处处理的的业务务流程程原始凭证记账凭证总账会计报表原始凭证汇总表编制记账凭证凭证审核科目汇总表科目汇总表记总账记明细账明细账轧账编制会计报表更正表计算表调整、结转结账补充资料12.财财务管管理财务各各子系系统关关系图图自动转账自动转账对账传递数据传递数据自动转账自动转账应收账管理账务管理应付账管理现金管理银行账管理固定资产管理工资核算成本核算12.财财务管管理财务子子系统统与ERP其它它各相相关子子系统统的关关系定额资料维修、保养工时质量成本加工费计划信息应付账应收账采购系统财务系统销售系统库存系统设备系统生产系统计划系统核算质量系统核算工程数据收、发、存信息12.财财务管管理———思考题题思考题题财务工工作有有哪些些工作作内容容？你们公公司用用过财财务软软件吗吗？什么是是管理理会计计与财财务会会计？？请画出出财务务子系系统业业务处处理流流程。。请绘制制财务务子系系统与与其他他子系系统的的关系系图。。13.固固定资资产管理固定资资产是是指使使用年年限超超过1年的的房屋屋、建建筑物物、机机器、、机械械、运运输工工具、、以及及其它它与生生产、、经营营有关关的设设备、、器具具与工工具等等。不不属于于生产产经营营设备备的物物品，，但单单位价价值在在2000元以以上，，并且且使用用年限限超过过两年年的，，也属属于固固定资资产，，其余余的工工具、、器具具等作作为低低值易易耗品品处理理。企企业应应根据据自身身情况况制订订企业业的固固定资资产目目录与与分类类方法法，各各类或或各项项固定定资产产的折折旧年年限、、折旧旧方法法，作作为企企业固固定资资产核核算的的依据据。13.固固定资资产管理固定资资产管管理子子系统统的基基础数数据有有：固固定资资产分分类、、固定定资产产科目目设置置（如如固定定资产产、累累计折折旧、、租金金费用用等））、固固定资资产卡卡片等等。企企业固固定资资产的的业务务处理理有固固定资资产增增减、、出租租与租租入、、修理理与折折旧等等。13.固固定资资产管理固定资资产子子系统统业务务处理理流程程图基础数据初始建账资产折旧资产租赁资产修理资产增减13.固固定资资产管理固定管管理子子系统统与其其他子子系统统的关关系图图总账设备管理工资资料设备台账成本分摊财务管理固定资产管理成本管理人力资源管理13.固固定资资产管理———思考题题思考题题什么是是固定定资产产？请设计计固定定资产产卡片片形式式。请绘制制固定定资产产管理理系统统的业业务处处理流流程。。你们公公司采采用什什么样样的固固定资资产折折旧方方式？？请绘制制固定定资产产与其其他子子系统统的关关系图图，并并加以以解释释。14.成成本管理成本管管理子子系统统与财财务、、生产产、库库存与与销售售等系系统密密切联联系。。它可可以更更准确确、快快速地地进行行成本本费用用的归归集和和分配配，提提高成成本计计算的的及时时性和和正确确性。。同时时通过过定额额成本本的管管理、、成本本模拟拟、成成本计计划，，能够够更为为有效效地进进行成成本预预测、、计划划、分分析与与考核核，提提高企企业成成本的的管理理水平平。工工业企企业成成本管管理工工作的的内容容大致致包括括：成成本计计算、、成本本计划划、成成本日日常控控制、、管理理与成成本分分析等等几个个环节节。14.成成本管理责任会会计制制要求求建立立责任任中心心。制制造业业的主主要责责任中中心有有成本本中心心与利利润中中心。。成本本中心心只负负责对对成本本的管管理与与控制制，是是一个个成本本积累累点，，它可可以是是分厂厂、业业务部部门、、车间间、班班组与与工作作中心心等。。利润润中心心是独独立核核算、、有收收入来来源的的部门门（或或单位位），，如分分厂等等。在在ERP系系统中中可以以灵活活设置置成本本中心心与利利润中中心。。14.成成本管理各种成本本的构成成直接材料费直接人工费（主要成本）直接成本变动制造间接费固定制造间接费（制造费用）间接成本（生产成本）产品成本管理费用财务费用销售费用（期间费用）经营费用（总成本）生产经营费用14.成成本管理产品成本本计算工工作大致致可以划划分为以以下几项项工作：：成本计计算对象象确定，，成本计计算期的的确定，，材料实实际成本本核算，，各项生生产费用用的归集集和分配配，产品品成本在在产成品品和在制制品之间间分配。。14.成成本管理产品材料料费的计计算A产品B子件C材料D材料E材料材料费=采购价格+采购间接费累计材料费=D材料费+E材料费累计材料费=D材料费+E材料费+C材料费14.成成本管理直接人工工费：卷积计算算的过程程是利用用产品的的工艺路路线文件件及产品品结构文文件（BOM））从底层层向高累累加，一一直到产产品的顶顶层直接接人工费费。14.成成本管理间接费用用不同于于直接材材料费与与直接人人工费，，它并不不随着工工票或凭凭证按物物料分别别实时记记录，因因而不象象计算直直接材料料费与直直接人工工费可以以由物料料清单及及工艺文文件、工工作中心心直接而而且准确确地计算算。14.成成本管理作业成本本法（Activity-basedCosting）非产量相相关制造造费用比比重加大大时；产品多样样性程度度提高时时。作业成本本法的采采用应遵遵循两个个基本原原则：作业消耗耗资源，，产品消消耗作业业；生产导致致作业的的产生，，作业导导致成本本的发生生。14.成成本管理成本子系系统与其其他子系系统的关关系图成本管理JIT管理质量管理财务管理采购管理销售管理分销资源计划设备管理车间管理人力资源管理14.成成本管理———思考题思考题生产成本本有哪些些构成？？ERP是是如何计计算材料料成本的的？人工成本本是如何何计算的的？间接费用用如何分分配？什么是ABC成成本法？？您认为企企业实施施ABC成本法法的难点点在哪里里？你们企业业有条件件实施ABC成成本法吗吗？为什什么？请列举一一个按ABC成成本法计计算的实实例。请绘制成成本管理理与其他他业务管管理的关关系图。。15.设设备管理企业设备备管理的的工作内内容有：：建立与执执行设备备管理制制度；合理使用用设备，，做好设设备使用用培训教教育工作作；按规定及及时做好好维护工工作；认真执行行设备计计划的修修理制度度，及时时检测修修理；做好设备备日常台台账管理理工作；；根据需要要及时地地、有计计划地改改造与更更新设备备15.设设备管理设备管理理子系统统与其他他子系统统的关系系图对应固定资产管理采购管理记账设备管理采购请求成本管理财务管理成本15.设设备管理———思考题思考题设备管理理有哪些些主要内内容？设备管理理与固定定资产管管理有什什么不同同？请描述设设备管理理的系统统运作流流程。什么是设设备三率率？如何何计算？？设备的配配件如何何管理？？请绘制设设备管理理子系统统与其他他业务子子系统的的关系图图。16.质质量管理ERP对对质量管管理有了了进一步步的深入入与扩展展，它集集合了全全面质量量管理理理论、ISO9000质量管管理体系系的思想想，同时时结合了了信息管管理的特特点，充充分发挥挥了信息息集成、、数据处处理量大大且快与与多角度度的数据据分析的的优点，，推动企企业质量量管理的的发展，，为质量量持续改改进提供供有力的的工具。。16.质质量管理质量标准准质量标准准是建立立质量管管理系统统运行所所需的基基本参数数、技术术标准，，这些标标准有质质量等级级、质量量缺陷分分类、检检测方法法、检测测项目类类别、抽抽样标准准与检测测标准文文件等。。16.质质量管理质量检验验质量检验验与生产产管理模模块集成成，是对对各个工工序、工工作中心心的在制制品与完完成品进进行检验验的过程程。工序送检抽样标准检验标准工序检验工序完工检验成本16.质质量管理质量控制制样本组号质量特性值UCLLCLCL16.质质量管理质量分析析排列图项目频数累计百分比ABCDE其它16.质质量管理直方图2015105频数：件A产品的长度91112…212316.质质量管理质量子系系统还可可以实现现多种分分析报表表，分层层法、统统计分析析表法可可通过系系统的自自由定义义查询功功能实现现。分层法的的数据分分层方法法参考如如下：按时间间间隔分，，如可以以按生产产班次；；按操作工工位（人人员）分分；按使用设设备分；；按不同加加工工艺艺（操作作方法））分，如如温度、、压力等等；按原材料料分，如如进料批批次、供供应商等等16.质质量管理———思考题思考题理解质量量标准与与抽样方方案的概概念。请画出质质量检验验处理流流程。请列举质质量管理理的基础础数据。。如何生成成控制图图与直方方图？请绘制出出质量管管理子系系统与其其他业务务子系统统的关系系图。您了解质质量管理理新、老老七工具具吗？17.分分销资资源计划划分销中的的问题：：每天卖了了什么？？在那儿卖卖？卖了多少少？什么价格格？还缺什么么？17.分分销资资源计划划分销资源源计划（（distributionresourceplanning，简称称为DRP）解解决问题题：采取怎样样的销售售方式：：直销、、代销、、代理、、特许专专卖？销销售架构构怎样？？如何制订订价格政政策才能能适应不不同的地地区、不不同的销销量业绩绩等情况况？如何分配配销售网网络资源源：人员员、库存存与管理理网络的的营运？？如何及时时收集市市场信息息：产品品销售情情况、对对手销售售情况与与市场销销售环境境？怎样制定定销售计计划？如何进行行销售网网络核算算，控制制销售回回款？17.分分销资资源计划划分销架构构代理商总公司分公司分公司代理商代理商代理商分销店专卖店商店代理商一级零级二级三级四级17.分分销资资源计划划数据收集集数据分析析与销售售计划分销网络络财务政政策与核核算17.分分销资资源计划划思考题分销资源源计划主主要是解解决什么么问题？？请绘制您您知道的的分销架架构图。。请绘制出出分销网网络的信信息流。。您认为分分销资源源计划系系统实现现的难点点在那里里？18.人人力资资源管理人力资源源越来越越成为企企业最重重要的资资源，世世界著名名心理学学家、加加拿大多多伦多大大学终身身教授江江绍伦博博士曾经经说过：：“21世纪的的竞争是是人才的的竞争，，而中国国拥有大大量的人人才，这这是中国国赢得未未来竞争争的优势势所在””。人力资源源管理系系统（HumanResourceManagement，简称称HRM）与ERP良好地地集成，，推动了了企业信信息化的的发展。。18.人人力资资源管理人事管理理工种管理理；人员调动动；离职管理理；考勤管理理；住房管理理。职位管理理职位调整整假期管理理；人事档案案管理；；18.人人力资资源管理人力资源源计划管管理经营目标工作分析业绩评估人力资源计划员工招聘测试与选拔培训与开发职业计划报酬系统18.人人力资资源管理工作分析析工作描述述；工作说明明书。员工招聘聘需求申请请、审批批；发布招聘聘信息；；建立测试试提库；；测试成绩绩管理；；录取与招招聘评估估。18.人人力资资源管理培训计划划培训计划划；效果评估估。绩效评估估报酬管理理人力资源源的测评评18.人人力资资源管理思考题人力资源源管理有有哪些工工作内容容？本书讲述述了人力力资源子子系统的的哪些模模块？请说说人人力资源源管理与与人事管管理的区区别。什么是工工作分析析？请列出人人力资源源子系统统的基本本数据。。请绘制出出人力资资源子系系统与其其他业务务子系统统的关系系图。19.供供应链链管理概括来说说，供应应链管理理（supplychainmanagement，简称称SCM）是围围绕核心心企业，，主要通通过信息息手段，，对供应应各个环环节中的的各种物物料、资资金、信信息等资资源进行行计划、、调度、、调配、、控制与与利用，，形成用用户、零零售商、、分销商商、制造造商、采采购供应应商的全全部供应应过程的的功能整整体。19.供供应链链管理供应链管管理的形形成市场的发发展成为为推动供供应链管管理的发发展的动动力供应链管管理是企企业内在在管理模模式变更更的必然然总体设计计供应链链设计流流程业务外包供应链计划控制与协调分析市场产品需求产品目标供应链目标分析供应链组成设计建立供应链选择合作伙伴市场产品需求企业资源能力评估设计建立供应链选择合作伙伴