scm供应链沙盘授课

探索求知实践创新供应链管理沙盘模拟对抗训练供应链管理沙盘是什么

用友供应链管理沙盘是用友系列沙盘课程体系中非常核心的一门课程。也是高等院校“信息化企业全景体验中心”整体规划设计中一个不可或缺的实验内容。该课程承继了传统企业经营模拟沙盘的显著特点，又融合了现代企业管理的关键要素，真实地展现了供应链间信息、资金、物流的和谐统一。为学生塑造了一个了解企业、了解供应链的完整的学习环境。“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”

——供应链管理专家马丁·克里斯多弗沃尔玛的启示在最新世界500强企业名单中沃尔玛高居第一

一家零售企业，在销售收入上超过世界能源核心的石油化工企业，超过“制造业之王”的汽车工业，超过全世界所有的银行、保险公司等金融机构，它的制胜秘诀是什么呢？灵活高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式，没有入库储存与分拣作业，进货时直接装车出货。在竞争对手每五天配送一次商品的情况下，沃尔玛每天至少送货一次，意味着可以减少商店或者零售店里的库存，使得零售场地和人力管理成本都大大降低。DELL的思考戴尔在供应链管理方面取得的巨大成功是众所周知的。通过虚拟整合，戴尔实现了“实质性一体化”运作，让供应链上的每个环节都得到充分的利用。利用信息技术，戴尔实现了流程优化，减少了供应链中的环节，用面向客户的研发，帮助企业减少了投入。戴尔充分认识到供应链协同的重要性，利用市场上的存量企业资源，尤其是技术资源，在上下游企业之间形成了紧密的合作，达到了共同抵御风险的目的。供应链及供应链管理

供应链囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。

供应链管理包括管理供应与需求，原材料、备品备件的采购、制造与装配，物件的存放及库存查询，定单的录入与管理，渠道分销及最终交付用户。

－－美国供应链协会

供应链管理是从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值的，从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。－－供应链世界论坛供应链目标企业提供高质量产品和服务的能力最终用户对产品和服务不断扩大的需求良好的分销渠道及管理+我要卖点我要利润……我要利润……我要便宜、方便……内容安排课程训练目的和意义通过本课程，你应该思考并找到以下问题的答案——制造与流通型企业经营的本质与核心要素有哪些？企业内部如何做到物流与资金流的协调？如何整合社会资源、扩展企业功能，强化供应链管理？如何优选合作伙伴，实现风险共担、利益共享？共同提高竞争力？如何提高供应链的物流效率、减低库存成本，使价值链真正增值？如何对供应链运作的绩效进行评价并制定合理的激励机制使供应链整体竞争力保持活力？如何利用信息技术建立供应链管理的运行系统和平台？角色分工—完整版制造商CEO 总体协调、统筹管理CIO 在信息系统中进行各种操作CFO 现金收支、成本计算、资金计划、应收款管理、财务核算COO 设备采购计划、生产安排、库存管理、处理渠道订单、对渠道发货CSO 与渠道的沟通交流、直营店的开设与管理、产品的销售、广告的投放、销售返利政策的制定、审定代理资质渠道商CEO 总体协调、统筹管理CIO 在信息系统中进行各种操作CFO 现金收支、成本计算、资金计划、应收款管理、应付款管理、财务核算COO 与制造商的沟通交流、申请代理资质、向制造商订货、库存管理CSO 渠道的开拓和管理、与终端的沟通交流、对终端发货、销售返利政策的制定终端商CEO 总体协调、统筹管理CIO 在信息系统中进行各种操作CFO 现金收支、成本计算、资金计划、应付款管理、财务核算COO 与渠道商的沟通交流、向渠道商订货、库存管理CSO 店面的开设与管理、产品的销售、广告的投放角色色分分工工—简化化版版生产制造日常财务记账提供财务报表日常现金管理往来账款管理成本费用控制资金规划调度预算执行控制财务分析与协助决策财务经理生产制造制定发展战略竞争格局分析产品策略选择生产商务通平衡车间管理代理商管理仓储管理发货销售管理采购到货管理物流经理渠道分销日常财务记账提供财务报表日常现金管理往来账款管理成本费用控制资金规划调度预算执行控制财务分析与协助决策财务经理渠道

分销制定发展战略竞争格局分析产品策略选择市场选择渠道建设管理运输管理仓储管理发货销售管理采购到货管理渠道经理终端零售日常财务记账提供财务报表日常现金管理往来账款管理成本费用控制资金规划调度预算执行控制财务分析与协助决策财务经理终端零售制定发展战略竞争格局分析产品策略选择市场选择门店建设管理运输管理仓储管理采购到货管理终端零售管理营销经理供应应链链管管理理沙沙盘盘盘盘面面介介绍绍生产产制制造造分销销渠渠道道终端端零零售售供应应链链管管理理沙沙盘盘介介绍绍资金金/现金金M0.1M产品品P3P2P110M设备备P4门店店终端端商商门门店店制造造商商直直营营店店生产线1Q2Q1、厂厂房房购购买买、、租租赁赁、、折折旧旧与与出出售售经营营规规则则—制造造商商制造造商商可可以以选选择择购购买买或或租租赁赁厂厂房房，，在在使使用用当当季季支支付付租租金金或或购购置置款款。。租金金按按季季度度支支付付。制造造商商可可以以选选择择购购买买或或租租赁赁仓仓库库，，仓仓库库按按产产品品区区分分，，只只能能存存放放对对应应的的产产品品。。每每季季末末应应根根据据在在仓仓库库中中存存放放产产品品的的数数量量确确认认并并支支付付仓仓储储费费。。2、生生产产线线的的购购买买、、折折旧旧与与维维护护经营营规规则则—制造造商商生产线1Q2Q制造造商商只只能能通通过过购购买买获获得得生生产产线线，，生生产产线线获获生产线按批量生产所有产品，每批为20个。每种产品的生产周期均为2Q，但可以流水生产。生产线可以生产所有产品，转产不需时间和费用，但在一条生产线上只能同时生产一种产品。注意：（1）生产线一但投入，不能完全停产；（2）生产线不得出售。经营规则—制造商多个新产品品的研发投投资可以同同时进行，，按季度平平均支付。。可以随时中中断或中止止研发，但但必须完成成研发投资资并取得生生产资格证证后方可开始始生产。研发投资计计入当期的的综合费用用，研发投投资完成后后持全部投投资换取产产品生产资资格证。3、产品研发发与生产P44、直营店（（旗舰店））建设经营规则—制造商制造商可自自由选择建建设直营店店的区域，，但在同一一时刻只能能建设一家家直营店。。如果希望在在另外的区区域开设直直营店，必必须先关闭闭原来的直直营店，再再在新的区区域进行直直营店的建建设。制造商可关关闭直营店店，关闭时时无任何收收入。再次次开店时需需重新支付付建设费用用。直营店1、代理资质质经营规则—分销渠道渠道商可以以根据市场场情况向制制造商申请请选择当年年欲代理经经销的产品品渠道选择的的代理产品品必须是上上游制造商商有资质生生产的产品品。渠道在年初初向制造商商支付授权权代理商品品的代理费费。P42、渠道建设设及管理经营规则—分销渠道渠道商可以以根据市场场情况选择择建设经销销渠道并在在渠道里开开发终端商商。经销渠渠道总共有有东、南、、西、北四四个区域。。渠道商可可以同时建建设多个分分销渠道。。每一个季度度渠道商都都可以选择择执行对渠渠道管理有有帮助的工工作，并支支付相应的的管理费。。这些管理理工作的选选择会对促促进下游终终端商的商商品零售有有很大的帮帮助（即会会增加供应应链整体广广告的效益益值）。每季末，需需根据当前前覆盖的区区域支付渠渠道维持费费。3、仓储及运运输经营规则—分销渠道每季末根据据在仓库中中存放产品品的数量支支付仓储费费。渠道商仓库库可以存放放所有类型型的产品，，但是要分分区域。1号仓库对应应东部和南部两个区域，，2号仓库对应应西部和北部两个区域。。渠道商从制制造商采购购产品的运运输费由渠渠道商在每每季度在途商品确确认处以现金支支付。运输输每批20个（不区分分产品），，运费按批批量支付，，不足批量量的按批量量计算，运运输费率为为1M/批，运输周周期为1季。。在产产品品入入库库时时渠渠道道商商可可自自行行决决定定多多少少数数量量放放入入1号库库、、多多少少数数量量放放入入2号库库。。1、店店面面建建设设经营营规规则则—终端端零零售售终端端商商可可以以在在总总代代理理已已开开拓拓的的区区域域上上投投资资建建店店，，每每个个区区域域最最多多可可以以建建四四家家门门店店。。每个个店店面面每每季季度度最最多多销销售售产产品品的的数数量量不不超超过过7个（（不不区区分分产产品品））。。在每每季季度度末末要要为为各各家家门门店店支支付付店店面面费费。。可根根据据实实际际需需要要关关闭闭原原有有门门店店，，但但建建店店费费不不予予退退还还。。2、仓仓储储及及运运输输经营营规规则则—终端端零零售售零售售商商从从渠渠道道商商采采购购产产品品的的运运输输费费由由零零售售商商在在每每季季度度在途途商商品品确确认认处以以现现金金支支付付。。运运输输每每批批6个（（不不区区分分产产品品）），，运运费费按按批批量量支支付付，，不不足足批批量量的的按按批批量量计计算算，，运运输输费费率率为为0.5M/批。。另外外，，每每季季末末根根据据在在仓仓库库中中存存放放产产品品的的数数量量支支付付仓仓储储费费。。终端端商商可可以以在在开开店店的的区区域域内内租租赁赁仓仓库库，，为为该该区区域域上上的的门门店店供供货货。。共共有有四四个个仓仓库库可可供供选选择择，，东东\西\南\北。。不不同同的的仓仓库库服服务务于于不不同同的的区区域域门门店店，，不不能能直直接接跨跨区区域域向向门门店店供供货货。。经营营规规则则——零售售终终端端商商的的常常规规调调货货、、紧紧急急调调货货、、紧紧急急订订货货每季季运运行行过过程程中中，，终终端端商商仓仓库库中中的的产产品品可可以以相相互互调调库库。。常常规规调调库库时时每每批批6个，，运运输输费费0.5M/批。在在进进行行销销售售会会议议时时，，终终端端商商可可在在各各仓仓库库间间进进行行紧紧急急调调货货。。紧紧急急调调货货每每批批3个，，运运输输费费0.5M/批。终端端商商在在季季初初开开销销售售会会议议前前可可向向渠渠道道商商进进行行紧紧急急订订货货，，渠渠道道商商仓仓库库中中有有货货时时可可进进行行相相应应的的紧紧急急发发货货。。紧紧急急订订货货无无运运输输周周期期，，可可马马上上到到库库。。紧紧急急订订货货每每批批为为3个，，运运输输费费为为1M/批，运运输输费费在在紧紧急急订订货货时时以以现现金金支支付付。。经营营规规则则—市场场预预测测P2、P3产品品可可以以算算作作是是P1的升升级级替替代代产产品品。。当当P2、P3产品品开开始始在在市市面面上上出出现现后后，，会会有有相相当当一一部部分分客客户户转转而而购购买买新新的的产产品品，，当当然然也也会会继继续续有有一一部部分分客客户户仍仍然然支支持持老老的的P1产品品。。从全全年年的的角角度度来来说说，，各各区区域域对对P1产品品的的喜喜好好程程度度比比较较平平均均，，但但是是在在不不同同的的季季度度需需求求量量会会有有不不同同。。1Q、2Q、3Q、4Q对P1产品品的的需需求求峰峰值值将将分分别别在在东东、、南南、、西西、、北北四四个个区区域域出出现现。。东部部与与南南部部区区域域的的客客户户对对P2产品品的的喜喜好好程程度度大大过过西西部部与与北北部部区区域域的的客客户户；；而而西西部部和和北北部部区区域域的的客客户户则则对对P3产品品的的喜喜好好程程度度更更大大。。P4是一一种种新新型型概概念念产产品品，，开开始始时时市市场场处处于于观观望望期期，，需需求求很很小小，，但但是是在在后后期期会会有有一一些些增增加加。。各各地地对对此此新新产产品品的的偏偏好好也也较较平平均均。。1、需需求求量量的的定定义义经营营规规则则—销售售规规则则每季季、、每每个个区区域域、、每每个个产产品品的的需需求求量量都都分分为为““显显性性需需求求””和和““隐隐性性需需求求””如果没有有任何小小组采取取“促销销方案””，则只只会有显显性需求求的数量量供大家家竞争。。如果有小小组采取取了促销销方案，，则会按按对应的的“增量量百分比比”激活活隐性需需求的数数量，采采取了促促销方案案的小组组有资格格参与隐隐性需求求数量的的竞争。。“显性需需求”的的数量参参照“市市场预测测”资料料。“隐性需需求”由由促销方方案激活活。2、促销方案案的选择择对隐性性需求的的影响经营规则则—销售规则则终端商在在每个季季度的销销售时可可以选择择是否采采取促销销方案。。每个终终端商在在每个季季度、针针对每个个区域的的每个产产品，最最多只能能选择一一种促销销方案。。促销方案案有以下下四种：：当同一时时期同一一区域里里有两个个以上的的小组采采取了同同一种促促销政策策时，隐隐性需求求的增加加量不重重复计算算。隐性需求求的增量量百分比比上限为为50%。3、每季度度的销售售行为经营规则则—销售规则则每季度销销售竞争争时，分分别按各各区域、、各产品品上每个个小组的的广告效效益实际际值的排排名先后后进行顺顺序销售售。[例：]东部区域域的P2产品显性性需求量量为20个，A-F组的广告告效益实实际值分分别排名名第1-6名。则第第一轮销销售时，，A、B组各销售售4个产品，，C、D、E组各销售售3个产品，，F组销售2个产品。。第一轮轮结束后后总共销销售了19个产品，，还余下下1个需求量量，则A组可以再再次销售售1个产品。。这样最最后的销销售数量量是：A组5个，B组4个，C、D、E组各3个，F组2个。轮到某个个小组进进行销售售时，该该小组可可以选择择较少的的销售数数量（如如排名第第2的小组有有权利销销售4个产品，，但由于于自身库库存所限限或其他他原因，，该小组组可以只只销售3个产品等等），也也可以放放弃选择择权。每一轮的的销售行行为，广广告效益益实际值值排名在在第1名和第2名的小组组，可以以销售4个产品；；排名在在第3到倒数第第二名的的小组，，可以销销售3个产品；；排名在在最后一一名的小小组，可可以销售售2个产品。。如果一一轮销售售行为结结束后，，还有多多的需求求量，则则继续进进行下一一轮的销销售行为为。4、隐性需需求的激激活和销销售经营规则则—销售规则则显性需求求的销售售和隐性性需求的的销售是是分别进进行的。。每一个个区域的的每一个个产品，，都是先先进行显显性需求求的销售售，再进进行隐性性需求的的销售。。[接上例例：]对P2产品，，B组和C组采取取了促促销方方案一一，D组采取取了促促销方方案三三。则隐性性需求求的增增量百百分比比为45%，即隐隐性需需求被被激活活的数数量为为：20（显性性需求求数量量）*45%=9。则B组可销销售4个产品品（以以80%的价格格），，C组可以以销售售3个产品品（以以80%的价格格），，还余余下2个隐性性需求求量，，D组选择择的方方案是是买3P2送1P1，则采采取向向上取取整的的原则则，还还是允允许D组按促促销方方案三三进行行一次次销售售。如果没没有小小组采采取促促销方方案，，隐性性需求求将不不被激激活。。如果果有小小组采采取了了促销销方案案，则则被激激活的的隐性性需求求将在在这几几个小小组中中进行行竞争争和销销售。。5、买三送送一促促销时时，对对原来来限制制量的的突破破经营规规则—销售规规则采用了了促销销方案案2、3、4时，对对原来来限制制量的的突破破，有有以下下三种种情况况：（1）轮到到自己己销售售时，，总需需求还还余下下1个或2个的量量，但但自己己选择择了买买三送送一的的促销销方案案，此此时可可以突突破需需求余余量的的限制制，在在此轮轮中卖卖出3个产品品。（2）轮到到自己己销售售时，，因门门店数数所限限，只只能再再卖1个或2个的量量，但但自己己选择择了买买三送送一的的促销销方案案，此此时可可以突突破门门店销销售余余量的的限制制，在在此轮轮中卖卖出3个产品品。（3）广告告效益益值排排名最最后，，因而而每轮轮只能能销售售2个产品品。但但自己己选择择了买买三送送一的的促销销方案案，因因而每每轮可可销售售3个产品品。注1：在后后两种种情况况下，，因促促销而而多销销售的的数量量也要要占用用需求求总量量，但但送的的那一一个产产品不不占用用需求求总量量。注2：在采采用促促销方方案2时，当当促销销的产产品库库存不不足4个时，，将不不允许许再进进行销销售；；采用用促销销方案案3或4时，当当促销销的产产品不不足3个时，，或是是P1无库存存时，，都将将不允允许再再进行行销售售。6.1广告效效益值值的计计算-基础值值经营规规则—销售规规则广告效效益值值分为为广告告效益益基础础值和和广告告效益益实际际值。。制造商商投放放的广广告分分为品品牌广广告和和产品品广告告。制造商商可以以选择择报纸纸、电电视、、网络络等媒媒体做做品牌牌广告告的投投放，，选择择的媒媒体不不同其其品牌牌对各各产品品的影影响不不同；；制造造商如如开设设旗舰舰店还还应针针对需需要销销售的的产品品投放放相应应的产品广广告费费：1M/每种产产品，产品品广告告费不不参与与广告告效益益值的的计算算。每个小小组，，制造造商、、总代代理、、终端端商都都可以以分别别投放放广告告。该该供应应链的的总的的广告告效益益值影影响最最终的的销售售排序序。广告效效益基基础值值=制造商商投放放品牌牌广告告费用用*对产品品的影影响值值+渠道商商在该该区域域投放放的广广告费费用*对产品品的影影响值值+终端商商在该该区域域对该该产品品投放放的广广告费费用*50%+终端商商在该该区域域投放放的POP广告费费用*20%+上一年年广告告效益益对本本年的的递延延影响响值渠道商商可选择择报纸纸、电电视两两种媒媒体投投放广广告，，其广告费费区分分区域域、不不区分分产品品；终终端端商投投放的的产品品广告告费既既区分分区域域、又又区分分产品品；终终端商商还可可以打打POP广告，，POP广告对对对应应区域域的各各产品品的广广告效效益值值都会会产生生影响响。经营规规则——各企业业广告告提交交表样样6.1广告效效益值值的计计算-基础值值经营规规则—销售规规则各种广广告方方式针针对具具体产产品其其广告告效益益基础础值的的计算算参考考下表表：上一年年广告告效益益对本本年的的递延延影响响值的的计算算：本年1季度的的递延延影响响值=（上一一年制制造商商投放放品牌牌广告告费用用*对对产品品的影影响值值+上一年年渠道道商在在该区区域投投放的的广告告费用用*对对产品品的影影响值值）*20%本年2季度的的递延延影响响值=（上一一年制制造商商投放放品牌牌广告告费用用*对对产品品的影影响值值+上一年年渠道道商在在该区区域投投放的的广告告费用用*对对产品品的影影响值值）*10%本年3季度的的递延延影响响值=0本年4季度的的递延延影响响值=0经营规规则—销售规规则6.2广告效效益值值的计计算-实际值值广告效效益实实际值值=广告效效益基基础值值*(1+促销方方案影影响百百分比比+渠道管管理影影响百百分比比+终端管管理影影响百百分比比)（1）促销销方案案影响响百分分比（2）渠道道管理理影响响百分分比（3）终端端管理理影响响百分分比终端商商在各各区域域开设设门店店，每每开设设一个个新门门店，，所在在区域域的各各产品品广告告效益益值上上涨2%经营规规则—销售规规则[例：]A小组的的广告告投放放情况况如下下：则A小组在在第二二年第第一季季度的的广告告效益益基础础值为为：南部区区域P1产品=制造0.3+总代0.3+终端0.7+递延0.12=1.42A小组在第一一季度竞单单时，在南南部地区，，就P1产品选择了了促销方案案一（直接接打8折），并且且A小组上季在在南部地区区新开了3家门店则A小组的广告告效益实际际值为：南部区域P1产品=广告效益基基础值*（1+20%+2%*3）=1.42*1.26≈1.79经营规则—结算规则渠道商与制制造商在每每年初签订订代理合同同，承诺当当年的最低低包销数量量。渠道商可自自行决定每每季度的采采购数量并并向制造商商下达采购购订单。零售终端商商可自行决决定每季度度的采购数数量并向渠渠道商下达达采购订单单。产品制造与渠道结算渠道与终端结算市场基准价P1235P2468P36912P481218此外，产品品的市场实实际价格会会根据市场场供需关系系的变化而而有波动，，每两个季季度调整一一次价格。。具体的波波动办法是是：x=Σ单产品前两两个季度销销售前库存存量/Σ单产品前两两个季度市市场需求量量根据x的值不同，，会上升或或下降5%~10%。*注：此处处的市场需需求量包括括促销方案案激活出来来的隐性需需求，库存存量仅指零零售终端商商处的数量量。教师可在系系统中自行行调整是否否开放价格格波动。经营规则—销售返利、、奖励制造商可根根据上年渠渠道商执行行预销合同同情况对渠渠道商制定定并执行销销售返利计计划。销售售返利在第第一季度以以赠送现金金的方式加加入渠道商商的现金账账户。返利金额由由制造商自自行确定。。同理，渠道道商在每年年第一季度度可以根据据终端商上上年的表现现情况给予予奖励，奖奖金直接用用现金方式式支付给终终端。企业运营规规则—贷款制造商、渠渠道商可以以通过以上上三种方式式进行融资资。终端商可以以通过短期期贷款和其其他借款的的方式进行行融资。其中，长期期贷款与短短期贷款的的金额必须须为20的整倍数；；其他贷款款的金额必必须为10的整倍数。。企业运营规规则—其他1、行政管管理费制造商每季季度末支付付行政管理理费5M；总代理每季季度末支付付行政管理理费5M；终端商不需需支付行政政管理费。。2、信息费费：基础信息查查询费2M，可查查询竞争对对手的产品品研发情况况和门店情情况；全面信息查查询费4M，可多多查询竞争争对手的库库存商品情情况和生产产线及上线线产品情况况。3、税金：：所得税=税税前利润＊＊25%4、应收款款管理下游对上游游的应付账账款，可以以展期支付付，展期时时间为1个个季度，无无利息。（（即：下游游的应付账账款到期时时，可以只只支付部分分金额，余余下部分留留待下个季季度再支付付。）引导季度初初始状态设设定—制造商现金73M20M库存

商品

30M

(30个)1Q2Q生产线净值9MP1在

制品

40M

(40个)20M20M20M20M引导季度度初始状状态设定定—渠道商在途

商品

20M

(10个)库存

商品

20M

(10个)20M30M现金6.5M引导季度度初始状状态设定定—终端商现金21.5M库存商品7个在途商品30M（10个）30M引导季度度—运营-1-1-1★

★

★

4-4-1-1-119.520.5897P110P130P1╳

╳

╳35，-7P1★

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10P1-3010P1-20+302020P1╳-20(20P1)╳-1-6+2020引导季度度—运营╳-1-10P1，-1-10P1（20P1）（40P1）╳

╳

(-1)╳-40-1.5-1.5-20╳

╳

-1-1-4-1-6-5╳

╳

╳

╳20(10P1)20(10P1)20(40P1)初始状态态设定—制造商现金20M20M库存

商品40M(40个)1Q2Q生产线净值8MP1在制品40M(40个)库房价值20M20M20M20M20M20M40M

初始状态态设定—渠道商在途商品

20M（10个）库存商品20M（10个）20M30M现金20M20M初始状态态设定—终端商现金20M库存商品30M(10个)在途商品

30M(10个)30M经营规则则—盘面初始始渠道管理商市场客户供应商零售门店信息流物流资金流第三方物流供应链管管理沙盘盘—运营流流程软件操作作界面1、打开IE，在地址址栏输入入相应应地址后后出现登登陆界面面2、在角色色下拉列列表框中中选择：：“制造造商”““渠道商商”“终终端商””在组名及及密码框框中输入入事先给给定的组组名及密密码。3、密码在在登陆