《办公自动化教程》第章：网络通信

第11章网络通信学习目的与要求

电子邮件（E-MAIL）又称伊妹儿，是最主要的网络应用之一，当我们的计算机接入Internet并且拥有合适的电子邮件收发软件，我们就可以开始发送或接收电子邮件；搜索功能也是Internet提供给我们的常用的功能之一，它有助于提高人们检索信息的效率；QQ是深圳腾讯公司开发的，最长用的也是最大的中文网络聊天工具。11.1电子邮件的使用邮件服务是目前Internet上使用最频繁的服务系统之一，同时也是Internet提供的最早的几种服务之一，它为Internet用户之间发送和接收信息提供了一种快捷、廉价的现代化通信手段，在电子商务和国际交流中发挥着重要的作用。其表现形式即：电子邮件，与传统邮件相比，电子邮件的突出优点是：快捷、方便、廉价。掌握电子邮件的使用，对于提高办公效率有着举足轻重的作用。11.1.1申请与使用电子邮箱如果所选用户名通过检测，填写其它注册信息；如果所选用户名以有人使用，更改用户名重复检测。注册完成提示页面出现后，点击“立即登录邮箱”，使用注册邮箱用户名和密码登录邮箱如图11.3所示。点击“登录”后（如图11.4），邮箱中有一封来自网易电邮的欢迎信件，可以单击主题链接进行查看。页面上边被着重显示的部分就是你的电子邮箱了，它一共有三部分组成：用户名（本例中为tsinghuapublic）、@(at)标识符、邮件服务器的域名（本例中为126.com）。这样我们就完成了126邮箱的申请，并且进入了邮箱。图11.1网易电子邮箱图11.2填写注册信息图11.3注册完成图11.4进入邮箱2．收发电子邮件（1）收取电子邮件通常在我们登录邮箱之后，如果已经有新邮件发送到我们的邮箱，邮件系统就会提示给我们邮箱中新邮件的个数（如图11.5），并且将新邮件保存在了邮件箱当中。当我们点击“收件箱”后，我们就可以看到邮箱中目前的邮件列表（如图11.6）。图11.5收取邮件图11.6邮件列列表（2）发送送电子邮件件登录邮箱后后，点击““写信”按按钮，网页页转到发送送邮件页面面，如图11.7所所示。在相应的文文本框中填填入收件人人地址、主主题和正文文内容等项项目后，点点击“发送送”即可完完成邮件的的发送（注注：如果要要将一个邮邮件发送给给多个收件件人的话，，每个收件件人地址之之间使用分分号“;””隔开。）），如图11.8所所示。图11.7写邮件件图11.8发送邮邮件11.1.2高级使使用功能在邮箱的使使用过程当当中，我们们经常会遇遇到两个名名词，即：：密送和抄抄送。那么么什么叫密密送？什么么叫抄送呢呢？密送，即：：“密送””代表将所所发送邮件件的一份副副本发给所所选定的每每位密送者者，但别的的收件人不不会在收件件人列表中中看到密送送者。抄送，即：：“抄送送”代表将将所发送邮邮件的一份份副本发给给所选定的的每位抄送送者但别的的收件人在在收件人的的列表中可可以看到其其他抄送人人的邮件地地址。抄送送者不需要要回复您的的邮件。11.1.3信箱的的配置进入邮箱后后，点击““邮箱选项项”，进入入邮箱配置置页面，在在这里我们们可以对个个人信息、、邮箱管理理、基本设设置、反垃垃圾、犯病病毒几个方方面进行设设置，我们们在这里不不在赘述，，请大家利利用实验课课时间试验验一下各个个项目的功功能，如图图11.9所示。图11.9邮箱的的配置电电子邮件软软件（OutLook、FoxMail）的的使用我们在进行行电子邮件件的收发的的时候，除除了直接登登录邮箱进进行收发外外，还可以以借助第三三方邮件收收发软件来来进行。目前，用于于收发电子子邮件的软软件有很多多，为大家家所熟知的的有微软公公司的OutlookExpress、中国国人自己编编写的FoxMail，Netscape公司司的Mailbox、Qualomm公司的EudoraPro等等。。我们这里里主要来介介绍一下微微软公司的的OutlookExpress和和中国人自自己编写的的FoxMail两两款邮件收收发软件。。1．OutlookExpressOutlookExpress（一一下简称OE）是Windows97/98系统以后后自带的一一个邮件软软件。是当当前常用的的一个电子子邮件收发发软件，包包括Internet邮件客客户程序、、新闻阅读读程序和Windows通讯讯簿。它不不仅方便易易用、界面面友好，而而且具有可可管理多个个邮件和新新闻帐号、、可脱机撰撰写邮件、、以通讯簿簿存储和检检索电子邮邮件地址、、可使用数数字标识对对邮件进行行数字签名名和加密、、在邮件中中添加个人人签名或信信纸以及预预订和阅读读新闻组等等多种功能能。它最大大的优点是是可以在桌桌面上实现现全球范围围的联机通通讯。无论论是与同事事和朋友交交换电子邮邮件，还是是加入新闻闻组进行思思想与信息息的交流都都可轻松实实现。利用用OE可发发送多媒体体邮件。（1）打开开并创建OE邮件帐帐户

一般般打开OE可以点击击“开始””－“程序序”－“OutlookExpress”，，运行OE（如图11.10所示）。。图11.10运行行OE运行OE后后，我们要要做的第一一件事就是是创建我们们自己的邮邮件帐户,如图11.11所所示。图11.11OE帐户创建建图11.12创建建新邮件帐帐户打开“帐户户”选项后后，选择““邮件选项项卡”－““添加”按按钮－“邮邮件”，开开始邮件帐帐户的创建建过程，如如图11.12所示示。图11.13Internet连连接接向向导导填写写显显示示名名(如如图图11.13所所示示)，，即即对对方方收收到到我我方方邮邮件件的的时时候候的的一一个个标标识识名名：：图11.14填填写写电电子子邮邮箱箱地地址址填写写电电子子邮邮件件地地址址（（如如图图11.14所所示示））：：图11.15填填写写接接受受/发发送送邮邮件件服服务务器器地地址址输入入你你邮邮箱箱的的的的POP和和SMTP服服务务器器地地址址(如如图图11.15所所示示)：：图11.17完完成成邮邮件件帐帐户户的的创创建建点击击““完完成成””(如如图图11.17所所示示)，，完完成成邮邮件件帐帐户户的的创创建建过过程程：：图11.16填填写写邮邮箱箱密密码码键入入邮邮箱箱密密码码(如如图所所示示)，，便便于于邮邮件件的的收收发发：：另外外需需要要我我们们注注意意的的几几点点是是，，在在我我们们完完成成邮邮件件帐帐户户创创建建的的过过程程之之后后，，还还有有几几点点需需要要设设置置：：设置置SMTP服服务务器器身身份份验验证证：：在在““邮邮件件””标标签签中中，，双双击击刚刚才才添添加加的的帐帐号号，，弹弹出出此此帐帐号号的的属属性性框框；；请点点击击““服服务务器器””标标签签，，然然后后在在““发发送送邮邮件件服服务务器器””处处，，选选中中““我我的的服服务务器器要要求求身身份份验验证证””选选项项，，并并点点击击右右边边““设设置置””标标签签，，选选中中““使使用用与与接接收收邮邮件件服服务务器器相相同同的的设设置置””。。点击击““确确定定””，，然然后后““关关闭闭””帐帐户户框框。。（2））利利用用OE收收发发邮邮件件邮件件帐帐户户创创建建完完成成后后，，我我们们就就可可以以使使用用所所创创建建的的帐帐户户进进行行邮邮件件的的接接收收和和发发送送了了。。在OE主主窗窗体体，，点点击击““发发送送/接接收收””即即可可开开始始发发送送/接接收收邮邮件件（（如如图图11.19所所示示））：：图11.19接接收收邮邮件件点击击主主窗窗口口的的““创创建建邮邮件件””按按钮钮，，在在弹弹出出的的窗窗口口中中，，填填入入收收件件人人地地址址，，抄抄送送（（可可选选）），，主主题题点点击击发发送送即即可可完完成成新新邮邮件件的的发发送送,如如图图11.20所所示示。。图11.20新新邮邮件件的的创创建建与与发发送送2．．FoxMail（1））打打开开并并创创建建OE邮邮件件帐帐户户在第第一一次次运运行行FoxMail时时，，首首先先会会提提示示我我们们完完成成FoxMail用用户户向向导导，，可可直直接接点点击击““下下一一步步””,如如图所所示示。。图11.21FoxMail用用户户向向导导为新新建建的的邮邮件件帐帐户户选选择择用用户户名名和和邮邮件件的的保保存存路路径径，，输输入入完完毕毕，，点点击击““下下一一步步””，，如如图所所示示。。图11.22选选择择用用户户名名及及邮邮箱箱路路径径确定定在在邮邮件件当当中中显显示示的的发发送送者者姓姓名名及及发发送送者者的的邮邮件件地地址址，，如如图图11.23所所示示。。图11.23填填写写发发送送者者姓姓名名及及邮邮箱箱地地址址在确确定定完完邮邮箱箱密密码码后后，，就就完完成成了了邮邮件件帐帐户户的的新新建建，，点点击击““完完成成””结结束束FoxMail邮邮箱箱帐帐户户新新建建向向导导，，如如图图11.25所所示示。。图11.25帐帐户户建建立立完完成成允许许FoxMail收收取取邮邮箱箱中中的的邮邮件件，，确确定定邮邮箱箱密密码码，，并并确确定定接接受受邮邮件件服服务务器器和和发发送送邮邮件件服服务务器器，，如如图图11.24所所示示。。图11.24指指定定邮邮件件服服务务器器在确确定定完完邮邮箱箱密密码码后后，，就就完完成成了了邮邮件件帐帐户户的的新新建建，，点点击击““完完成成””结结束束FoxMail邮邮箱箱帐帐户户新新建建向向导导，，如如图图11.25所所示示。。图11.25帐帐户户建建立立完完成成（2））利利用用FoxMail收收发发邮邮件件收邮邮件件：：帐帐户户建建立立完完成成后后我我们们就就会会在在FoxMail的的主主窗窗体体左左边边看看到到新新建建邮邮箱箱帐帐户户，，点点击击““收收取取””按按钮钮即即可可收收取取邮邮件件，，如如图图11.26和和11.27所所示示。。图11.26使使用用FoxMail收收取取邮邮件件图11.27收收取取邮邮件件写邮邮件件：：FoxMail主主窗窗体体中中，，点点击击““撰撰写写””按按钮钮，，并并且且可可以以通通过过点点击击下下三三角角选选择择不不同同的的信信纸纸版版式式（（以以普普通通为为例例）），，如如图图11.28所所示示。。图11.28撰撰写写邮邮件件发邮邮件件：：撰撰写写邮邮件件完完毕毕后后，，点点击击““发发送送””按按钮钮，，即即可可显显示示发发送送邮邮件件进进度度，，如如图图11.29所所示示。。图11.29邮邮件件发发送送实验验目目的的：：掌握握邮邮箱箱的的申申请请掌握握邮邮件件的的发发送送与与接接收收掌握握使使用用OutlookExpress及及FoxMail收收发发邮邮件件上上机机实实践践搜搜索索引引擎擎的的使使用用在Internet上上的的很很多多站站点点都都能能提提供供搜搜索索引引擎擎，，我我们们把把这这些些站站点点称称为为搜搜索索站站点点。。也也有有些些站站点点是是专专门门以以搜搜索索为为主主要要功功能能的的，，比比如如：：Baidu，，Yahoo！！，，Google，，sohu等等，，有有时时为为了了简简便便人人们们直直接接将将这这类类站站点点称称为为搜搜索索引引擎擎。。搜索索引引擎擎提提供供两两种种搜搜索索方方式式：：目目录录式式检检索索和和关关键键字字检检索索。。目录录式式检检索索：：这这种种搜搜索索方方式式是是将将各各种种各各样样的的信信息息按按照照超超大大类类、、大大类类、、子子类类等等，，即即按按照照树树型型结结构构组组成成共共用用户户搜搜索索的的一一种种方方式式，，如如图图11.37所所示示。。关键键字字检检索索：：这这种种检检索索方方式式是是搜搜索索引引擎擎向向用用户户提提供供的的一一个个待待查查询询的的关关键键字字、、关关键键词词、、句句子子等等，，提提交交搜搜索索请请求求后后，，检检索索出出的的网网页页既既有有专专门门的的，，也也有有顺顺便便提提及及的的。。如如图图11.38所所示示。。搜索引擎的使使用前边万化化，其最终目目的是方便人人们在使用Internet时能够够快捷的找到到所需要的信信息，要达到到这样的目的的，需要大家家多实践，多多上机来积累累更多的经验验，以便在实实际应用的过过程当中事倍倍功半。图11.37目录式检检索图11.38关键字检索索Internet上除了了有丰富的网网页供用户浏浏览外，还有有大量的程序序、文字、图图片、音乐、、影视片断等等，不同的展展现形式和不不同格式的文文件供用户索索取。我们在Internet上下载资料料的时候，需需要找到正确确的下载链接接，即点击超超链后出现如如图11.39所示的链链接就为正确确的下载链接接。11.2.2下载资料及及下载工具的的使用图11.39正确的下下载链接1．资料的下下载那么我们应该该如何将我们们需要的文件件从Internet上上“摘”下来来呢？我们可可以通过搜索索引擎搜索我我们需要的资资料，选择合合适的下载链链接地址并使使用鼠标右键键，在弹出的的快捷菜单中中选择“目标标另存为(A)…”，更更改保存路径径，点击“保保存”按钮即即可完成资料料的下载，如如图11.40和11.41所示。。图11.40资料的下下载图11.41资料的保保存2．下载工具具的使用资料的下载我我们还可以使使用下载工具具来完成，常常见的下载工工具，比如：：影音传送带带（NetTransport））、网际快车车（FlashGet）、迅雷等等。之所以称他们们为有保障，，是因为这些些下载工具（（以影音传送送带为例）在在下载资料之之前，将这些些资料分成大大小相等的几几部分，也称称为线程或块块。下载过程程是从每一部部分第一个字字节开始，这这样就提高了了下载的速率率。同时在下下载的过程当当中，周期性性的将已下载载的资料保存存在硬盘上，，即使是断电电或程序中止止，文件也不不会丢失。所所以称它们为为有保障的下下载。图11.42专用下载载工具下载我们在利用下下载工具下载载的时候，选选择鼠标右键键当中的下载载工具而不是是“目标另存存为(A)……”，如图10.42所所示。图11.43更改设置置在添加新的下下载任务对话话框中，我们们可以更改诸诸如文件名、、保存路径及及所分块数等等，如图11.43所示示。图11.44资料保存存过程我们在图11.44中的的下载对话框框中可以看到到目标资料的的名字、文件件大小、百分分比、所用时时间、下载速速率、剩余时时间等参数。。11.2.3上传资料及及压缩工具的的使用图11.45FTP服务器图11.46登录文件件服务器点击“文件””菜单，选择择“登录”，，如图11.46所示。图11.47上传文件件完成登录后，，复制将要上上传的文件，，如图11.47，将其其粘贴到登录录后的文件服服务器上，这这里需要注意意的是，登录录的用户名和和密码是应由由FTP服务务器管理员来来分配。2．压缩工具具的使用我们在使用邮邮件的时候可可以发现，在在添加附件的的时候我们只只能完成单个个文件的添加加，而没办法法将整个文件件夹添加上去去。另外有时时我们会存在在一些困惑，，如果将一些些占用硬盘空空间比较大的的文件压缩一一些呢？这些些都是可以通通过压缩工具具实现的。常见的压缩工工具有WinRAR和Winzip，而在WindowsXP系统中中，*.zip文件是可可以被直接识识别的。在我我们安装完WinRAR之后，选中中将要压缩的的文件后，在在鼠标的右键键快捷菜单中中就会添加WinRAR的功能，如如图11.48所示。图11.48WinRAR右键功功能图11.49添加档案案文件图图11.50直接接压缩文件如图11.48，我们可可以选择“添添加到档案文文件(A)……，如图11.49所示示”来进行一一些设置然后后压缩，也可可以选择“添添加到(T)…”，如图图11.50所示，直接接压缩目标文文件。实验目的：掌握搜索引擎擎的使用掌握使用下载载工具下载资资料11.2.3上机实践信息交换是Internet提供给给我们最普遍遍的功能之一一，而网络寻寻呼软件又是是实现信息交交换的媒介之之一，网络寻寻呼与普遍的的寻呼机有些些类似，首先先要向某一个个网络寻呼站站申请一个寻寻呼号，然后后在同一寻呼呼站上的用户户就可以进行行网络寻呼了了。我国最长用网网络寻呼机，，也就是网络络聊天工具有有：ICQ、、OICQ、、Yahoo通、MSN等。ICQ是最大的英英文寻呼软件件，它是“ISeekU”的缩缩写，OICQ（腾讯QQ）是全球球最大的中文文网络寻呼软软件。不管是何种网网络寻呼软件件，其主要功功能和用法基基本相同。本本节以OICQ为例，介介绍OICQ的基本用法法。11.3网络络聊天软件OICQ的使使用11.3.1QQ的下下载与安装图11.55选择下载载方式图11.56下载QQ2006图11.57安装QQ20062．QQ的安安装下载QQ完毕毕后，双击安安装文件开始始安装，如图图11.57所示。图11.57安装QQ2006图11.58选择安装装路径选择安装路径径后，点击““下一步”，，如图11.58。图11.59安装完成成点击“安装””按钮开始安安装，等待一一会，提示安安装完成即可可开始使用，，如图11.59所示。。我们安装完成成后，运行QQ程序，点点击申请号码码。在弹出的的对话框中选选择“免费申申请号码”，，如图11.60所示。。11.3.2QQ号码码的申请图11.60免费申请请号码图11.61同意服务务条款点击“下一步步”，同意服服务条款，选选择“我同意意”如图11.61所示示。图11.62填写基本本资料填写必填的基基本资料，点点击“下一步步”如图11.62所示示。图11.63填写高级级资料选择填写高级级资料，点击击“下一步””，如图11.63所示示。图11.64申请成功功申请完成，得得到免费QQ号，如图11.64所所示。1．登录QQ我们有了自己己的QQ号，，下面我们就就可以使用这这个号码进行行登录（如图图11.65所示）并感感受QQ的庞庞大功能了。。11.3.3QQ的登登录及使用QQ聊天图11.65QQ登录录图11.66个人设置置登录成功后，，点击QQ主主面板左下角角“菜单”，，选择“设置置”菜单下的的“个人设置置”，如图11.66所所示。图11.67保存设置置在开始聊天之之前我们需要要进行一些小小小的设置，，比如我们的的显示头像、、个性化的签签名等，点击击确定保存设设置，如图11.67所所示。图11.68查找好友友2．QQ聊天天点QQ主面板板下面的“查查找”按钮，，查找并加入入好友进行聊聊天，如图11.68所所示。图11.69开始聊天天添加好友后，，双击好友头头像就可以开开始聊天了，，如图11.69所示。。图11.70收取信息息当有信息来的的时候，好友友的头像就会会不停的闪动动，双击头像像即可收取到到来信息，如如图11.70所示。在QQ中，有有很多使用的的小技巧这里里介绍给大家家。首先是提取信信息的热键。。热键可以提提高我们聊天天的熟练度，，默认的信息息提取热键为为：Ctrl+Alt+Z，但是很很不方便，我我们可以任意意的更改我们们所习惯的信信息提取热键键，如图11.71所示示。11.3.4QQ的