FEC富润肥业电子商务解决方案

保密等级：机密深圳市富润电子商务有限公司FEC

2015年互联网+农业电子商务解决方案01市场分析第一部分解决方案第二部分公司简介第三部分关于合作第四部分1.1电子商务市场现状

1.2移动电子商务现状

1.3电子商务给企业带来的传统型变化

1.4什么是农业电商

1.5农业电商分析

1.6农资电商行业案例目录022.1生物化肥电商怎么做

2.2生物化肥电商规划构思

2.3电商平台核心定位

2.4生物化肥电商规划

2.5电商平台核心功能

2.6电商平台组织架构

2.6电商平台部署3.1公司简介

3.2荣誉证书

3.3整体解决方案

3.4产品家族

4.1合作理念

4.2合作优势

4.3电商平台开发与实施流程03第一部分：市场分析1.1电子商务市场现状

1.2移动电子商务现状

1.3电子商务给企业带来的传统型变化

1.4什么是农业电商

1.5农业电商分析

1.6农资电商行业案例中国电子商务市场整体交易规模超过12.3万亿。同比增长21.3%中小企业B2B电子商务市场营收规模为234.5亿，同比增长32.0%网络购物市场交易规模为28145.1亿，同比增长49.8%移动购物市场交易规模为9297.1亿，移动端交易占比达33%在线旅游市场交易规模达到2700亿，同比增长27.1%电子商务整体交易规模12.3万亿移动购物市场交易规模1.85万亿，同比增长42%电子商务市场现状042013年中国移动购物市场规模1676.4亿元，渗透率增长迅速移动电子商务市场现状注释：2013年网购整体交易规模为18500亿，移动购物交易规划为1676.4亿。来源：综合企业财报及专家访谈，根据艾瑞统计模型核算。移动购物高速发展并逐渐成为网民购物首先方式之一，主要由于以下原因：1.随着PC端网络购物增速的逐渐放缓，移动市场逐渐成为电商企业新的增长点，为争夺抢占移动购物市场，各电商巨头纷纷注重于移动端用户使用习惯的培养，并优化用户体验，加大移动端促销的力度；2.我国网络覆盖系统的日趋完善，为手机，平板电脑用户利用碎片时间上网提供了更为便利的网络基地，移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。05C2C平台B2B平台综合B2C外贸B2C垂直类电商网站服装类鞋、箱包3C家电类化妆品类时尚、奢侈品类其他在线旅游预订O2O生活服务B2C平台支付物流电子商务生态圈供应商消费者06ComeinfindSelectCheckoutClickinViewreadOnlinePaymentLeaveClosepageShopShoponline电子商务时代已来临人们的消费习惯已经改变中国电子商务市场交易规模巨大大数据时代已经到来07•产销合一•柔性化生产•新品首发、品牌重塑•精细化运营•处理存货和尾货阶段•建立内销渠道1、生产模式改变：2、销售模式改变：3、库存模式改变：4、广告模式改变：5、管理模式改变：电子商务给传统企业带来的系统性变化小批量、多品种、快速反应工厂-用户零库存成为可能精确制导、口碑传递数字化管理大批量、低成本工厂-分销商-用户大量库存狂轰滥炸模拟化管理电子商务电子商务给传统企业带来的系统性变化电商2.0：C2B去库存化电商1.0：数据化运营传统企业电子商务转型的三部曲：电商1.0向电商2.0迈进，柔性供应链是关键传统08消费者主导市场：移动互联网、社交网络“无时无刻地连接”使消费者从孤陋寡闻变得见多识广，从分散孤立到相互连接、从消极被动到积极参与，最终扭转了产销格局，占据了主导地位，不断参与各个商业环节中。中间商服务化：信息透明使原来依靠信息不对称赚取差价的传统中间商逐步让位于拥有更强信息能力的服务商。另一方面，互联网上容易产生信息冗余，创造信息增值的服务商则涌现而出。生产商柔性化：原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让位于信息利用和灵活协同。互联网为小生产商（品牌商）赋能：1.聚焦长尾需求；2.消费者需求实时反馈3.柔性化生产互联网、大数据催生C2B模式消费者主导营销流通环节设计生产环节物流仓储环节原材料供应环节传统中间商的功能弱化信息服务创新09农业电商生态圈2015年，中央一号文件指出:“大力支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设，开展电子商务进农村综合示范”。“互联网+”,重塑农业产业链的各个环节什么是农业电商101.B2B农资资电电商商平平台台农用用物物资资行行业业整整体体处处于于上上升升期期，，农农资资产产品品主主要要分分为为种种子子（（市市场场空空间间约约3500亿元元））、、化化肥肥（（7500亿元元））、、农农药药（（3800亿元元））、、农农机机具具（（6000亿元元））四四大大品品类类，，这这类类农农资资电电商商平平台台试试图图为为农农户户带带来来更更低低价价的的农农资资产产品品，，去去掉掉农农资资贸贸易易过过程程中中的的县县级级、、村村级级经经销销商商。。2.B2B农产产品品电电商商平平台台2013年，，我我国国农农产产品品交交易易市市场场规规模模超超过过5万亿亿元元，，整整个个交交易易过过程程中中，，仓仓储储物物流流、、金金融融服服务务仍仍然然非非常常薄薄弱弱，，且且存存在在着着严严重重价价格格不不透透明明问问题题，，互互联联网网平平台台试试图图解解决决这这些些问问题题，，让让农农产产品品更更快快更更直直接接的的到到达达有有真真正正采采购购需需求求的的商商户户手手中中。。3.B2B食材配送送平台2014年，餐饮饮业年营营收超过过3万亿元，，食材采采购规模模达到8000亿元。中中小餐厅厅有诸多多痛点，，采购量量小无法法获得议议价权、、采购人人力支出出及可能能发生的的灰色收收入支出出、采购购菜品质质量无法法保证等等。互联联网平台台积极自自建仓储储物流体体系，希希望可以以更高效效更低成成本解决决餐厅食食材采购购系列问问题。产前育种、肥肥料、机机具终端商户/消费者产后农产品加加工产中种植、养养殖、采采摘基础建设设-仓储物流流（冷链链）基础服务务-供应链金金融、信信贷服务务超2万亿农资流通通超5万亿农产品流流通种子3500亿化肥7500亿种植业农药3800亿农机6000亿林业畜牧业采摘农业产业业链基本本结构农业电商商分析-农业产业业链农产品流流通11种子厂：：•全国约5千家•前50企业销售售额占30%农药厂：：•全国2千至3千家•总需求量量约230万吨/年•原药300多种制剂3000多种•集中度较较低化肥厂：：•全国约2万家•总产品1亿吨/年•集中度低低种子厂农药厂化肥厂县级经销销商广大农户户乡镇村经经销商加价约30%元/吨2300稍低于种种子加价加价15-20%元/吨1800加价稍低于种种子元/吨毛利率50-60%毛利率近近20%毛利率10-40%县级经销销商特点点：•全国约5万家•囤货较少•为上源推推广产品品•为下级经经销商提提供赊销销服务•为下游安安排物流流配送乡镇/村级经销销商特点点：•全国约约66万个村村，每每村约约5万家•囤货，，有的的自建建仓库库，有有的租租第三三方仓仓库•为下游游农户户提供供赊销销服务务农户自自行解解决物物流问问题•前50企业销销售额额占30%1500农资产产品贸贸易现现状农业电电商分分析-市场现现状分公司司分公司司分公司司12农资电电商分分析-农资电电商额额点农资电电商市场特特点：：农户情况：：农户的的入网网率比比较低低，对对辅助助上网网有较较强烈烈的需需求，，同村村人之之间多多相互互熟识识，抱抱团现现象多多。商品风险：：种子、、农药药类商商品有有一定定风险险，如如代售售假种种子，，赔款款概率率基本本100%，农药也有有相似情况况。仓储物流：基础建设非非常不完善善，农村最最后一公里里物流缺失失，多靠农农户自行解解决货运问问题。赊销需求：乡镇级经销销商往往会会为农户提提供赊销服服务，依靠靠熟人关系系来维持还还款，农资资电商平台台初期难以以提供赊销销服务，经经销商仍具具有竞争优优势。信贷需求：国家对农业业贷款大力力支持，且且农户融资资需求非常常强烈，但但是农村家家庭正常信信贷获批率率只为27.6%，远低于40.5%的全国平均均水平。农农户贷款违违约风险较较高，即使使用土地、、房屋抵押押，也难以以催收。农资市场现现状：目前，主流的农农资销售还还是代理、、批发、零零售模式，，农资从厂厂家生产出出来后，要要通过区域域代理商、、市县乡镇村村等多级分销销商才能到到达农民手手中，流通通环节多，，效率低下。结合合行业的调研，可将将其痛点总总结为五个个方面：第一，销售售网点乱。一入春农民民就忙着买买种子、地地膜、化肥肥、农药等等，农资需需求量激增增，不少人人趁机大铺铺摊子。作作为“厂家直销销”点的县县市经销商商为追求高高回报往往往又发展下下家，越挂挂越多、越越挂越乱。。第二，产品品名目乱。。国家对农资资产品设有有准确、规规范的标准准要求。然然而在乡村村农资市场场里，一物物多名、一一药多名时时有所见，，农民无法法分辨优劣劣，致使不不少好的农农业科技产产品不能更更好地发挥挥作用。第三，销售售价格乱。。同一功能、、同一品牌牌、同一厂厂家的同名名同包装同同计量的农农资商品，，常常因销销售形式不不同而卖出出不同的价格。第四，市场场监管乱。。在一些偏远远的乡镇农农村，部分分经营者打打着服务乡乡亲的旗号号，根本不不办理营业业执照，有有的甚至直直接在田间间地头销售售农资。第五，过分分夸大农资资功效、产产量等。广告繁多，农资资科普不到到位，让人人眼花缭乱乱，甚至销销售假农资资现象时有有发生，严严重坑害农农民，让人人深恶痛绝绝。13农资电商行行业案例时间：2014年2月8日正式上线线团队：旗下拥有14家子公司融资：2015年3月获联想控控股战略投投资千万美美元运营数据：※用户：注册用户过过百万，有有400余家企业，，2800多个农资产产品在线销销售※交易：2014年共卖出700吨化肥，平平台内有2800多个农资产产品，去掉掉了农资销销售过程中中45%的加价环节节※地域：在十几个省省份拥有16000多个村级站站点，服务务土地面积积近3万亩※金融：联合华夏银银行为超过过100家农场主提提供金融服服务，农户户向华夏银银行在线申申请贷款在在线还款业务及模式式：※模式：自营、商户户入驻各站站一半，跨跨国经销商商，直接让让农民从化化肥厂家采采购化肥、、种子、农农药、农机机等，并提提供农民测测土培肥、、农技服务务、海外购购销等提供供多种增值值服务。※服务网络：：1.建立三位一一体县级服服务中心（（农资中转转中心+农技推广中中心+农产品交易易中心）300多家，并与与多地政府府战略合作作。2.搭建最后100米村级物流流服务站-找一位农村村当地站长长帮村民在在线代购，，货物运送送到站长处处，农民自自行上门提提货，站长长赚返点。。3.创建农资定定制化肥配配站点。※产品：1.丰收汇（农农产品交易易平台，有有预付模式式）2.乡间货的（（P2P农村物流平平台，类似似滴滴打车车，有车农农民闲时帮帮附近农户户送货）3.农技通（农农技服务平平台）4.云农宝（农农业金融服服务平台））5.其他服务：农农业大数据定定制（农业生生产资料定制制、农产品定定制）14农集网B2B2C农资分销平台台时间：2015年3月31日上线公测团队：创始团队自诺诺普信全资子子公司标正公公司（农资销销售）业务范围：B2B农资分销（农农药、化肥、、种子等）运营数据：公测日交易额额突破1.5亿元，订单量量达一万份业务及模式：：※模式：网站为对接企企业与零售商商的B2B平台，APP为B2C农户互动产品品；线下重在在服务农民，，通过整合区区域运营中心心、镇级体验验中心、村级级服务站和PCA来完成。※物流：依托公司原有有AK渠道产品体系系、物流配送送和专业服务务能力，打通通农资销售的的线上线下，，同事在品牌牌布局上继续续与传统CK渠道形成分割割。※分销：利用现有的农农村市场以区区域定价和分分销定投的农农资分销模式式为主的特点点，有针对性性的打造包含含产品体系、、物流配送合合专业服务能能力在内的各各种能力，打打通农资销售售的线上线下下，并最终形形成更贴近农农村市场的新新的生态链闭闭环。※布局：在互联网工具具运用上，形形成手机APP、PC电商平台和金融融P2P平台相互补充充的格局，打打造兼具专家家咨询、农资资分销、农资资终端服务、、农产品销售售、金融服务务等功能的全全链条O2O体系。企业B2C零售商B2B植保代理人镇级体验中心心区域运营中心心农民线上线下农资电商行业案例15平台品类成立时间团队&融资模式运营数据田头批种苗、农产品2005年初上海成立高老庄团队研、产、功、效、孵化为一体的现代农业电子商务平台。自身有农业研发能力，特点有特优种植、自产自销。26亩基地，一个合作联社一年龙灯电商农药2014.4.18上线克胜集团面向大农户、合作社提供会员制服务，提供大规格大包装产品农一网农药2014.11.1辉丰股份、中国农药协会投资组建B2B2C在农村建立信息化服务站*（县级工作站+乡镇服务专员+村级代购员）2015年2月上线农药企业40余家，签约工作站700余家、村级代购员4000多人、注册会员超过10万。Q1流水约3500万元，日单超100万元。植品汇农药2015.5.15平台上线《农资与市场》杂志与4家涉农企业共建；由九鼎投资投资农资众筹平台，整合下游农户需求统一向上游定制产品获得议价权；并为农业大户提供植保服务、代打农业服务截止5月25日，已727个客户购买点豆化肥、种子、农药、农机农副产品2015.5.22上线“一村一站”，农村商品输入、农村商品输出、农村物流、农村金融等农业产业链的整合农资电商行业案例1617第二部分：解解决方案2.1生物化肥电商商怎么做2.2生物化肥电商商规划构思2.3电商平台核心心定位2.4生物化肥电商商规划2.5电商平台核心心功能2.6电商平台组织织架构2.6电商平台部署署你的定位是什什么？建立什么样的业务务系统？选择哪种盈利模式式？需要哪些关键资源源能力？构成怎样的自由现现金流结构？？生物化肥业电电商怎么做18资源就是企业业所控制的，，能够使企业业构思和设计计好的战略得得到实施，从从而来提高企企业经营效果果和效率的特特性，包括全全部的财产、、能力、竞争争力、组织程程序、企业特特性、数据、、信息、知识识等。企业的的资源主要有有以下几类：：金融资源来自各利益相相关者的货币币资源或可交交换为货币的的资源。如权权益所有者、、债券持有者者、银行的金金融资产等，，企业留存收收益也是一种重要的金金融资源。实物资源包括实物技术术（如企业的的计算机软硬硬件技术）、、厂房设备、、地理位置等等。人力资源企业中的训练练、经验、判判断能力、智智力、关系以以及管理人员员和员工的洞洞察力、专业业技能和知识识、交流和相相互影响的能能力、动机等等。信息丰富的相关产产品信息、系系统和软件、、专业知识、、深厚的市场场渠道，通过过此渠道可以以获取有价值值的需求供应应变化的信息息等。无形资源技术、商誉、、文化、品牌牌、知识产权权、专利。客户关系客户中的威信信、客户接触触面和接触途途径、能与客客户互动、参参与客户需求求的产生、忠忠实的用户群群。公司网络公司拥有的广广泛的关系网网络。战略不动产相对于后来者者或位置靠后后些的竞争者者来说，战略略不动产能够够使公司进入入新市场时获获得成本优势势，以便更快快增长。如已已有的设备规模、方便进进入相关业务务的位置等。。传统企业做电电子商务一定定要结合现有有的关键资源源和能力19生物化肥业电电商整体规划划-规划思想互联网思维在移动互联网、、大数据、云云计算等技术术不断发展的的大背景下，，各行各业对对市场、用户户、产品、企企业价值链乃乃至整个商业业生态都在进进行重新审视。1、生物作为传统企业转型型发展电子商商务，在电商商平台的建设设项目上也要要具备互联网网思维中的迭迭代思维。2、在平台建设设之初都很难难做到大而全全地满足面面面俱到的所有有需求，因此此首先要要快快速实现第一一期项目落地地。3、在第一期商商城正式上线线之后，再根根据采购各方方的体验和反反馈，不断对对商城的交易易模块、产品品展示等进行行迭代更新，，一点点尝试试并不断优化化，最终打造造成一个电子子商务生态体体系，助力企企业在商务领领域取得卓越越业绩。互联网思维“独孤九剑”剑谱20存生期稳定期发展期成熟期定向用户群定定位定向用户价值值创造定向资源整合合平台商业模式式雏形定向用户数据据累积定向用户价值值二次创造用户复合多元元态化盈利模式雏形形资本运作（天天使投资）多元复合型用用户群定位用户户价价值值再再创创造造多元元复复合合型型资资源源整整合合盈利利模模式式形形成成私募募股股权权投投资资产业业壁壁垒垒形形成成估值值增增加加：：（A到E轮投投资资））跨界界用用户户群群定定位位跨界界用用户户价价值值创创造造跨界界资资源源整整合合生态态圈圈形形成成第三三方方共共赢赢合合作作资金金池池建建立立大数数据据沉沉淀淀平台台商商业业模模式式成成型型用户户高高品品质质服服务务商业业模模式式迭迭代代生物物化化肥肥业业电电商商整整体体规规划划-规划划模模式式75%50%35%21项目目背景景：随着着“互互联联网网+””的兴兴起起和和国国家家政政策策的的扶扶持持，，传传统统农农资资生生产产企企业业、、传传统统流流通通企企业业、、电电商商平平台台公公司司等等纷纷纷纷布布局局农农资资电电商商，，农农资资电电商商正在在快快速速起起步步阶阶段段。。惠群生生物物肥肥业业深深耕耕于于内内蒙蒙古古农农业业市市场场，，以以肥肥业业为为核核心心，，依依托托企企业业在在行行业业内内的的资资源源和和地地位位，，通通过过互互联联网网可可以以整整合合行行业业资资源源，，重重塑塑农农资资流流通通市市场场，，让让信信息息、、渠渠道道、、营营销销实实现现扁扁平平化化，，尤尤其其对对农农户户来来讲讲，，可可以以降降低低30%～40%的购买成成本，这这样的趋趋势不可可挡。农民演进进路径核心特征征：•互联网基基因•文化基因因•创新基因因•群体基因因•自给自足足•日出而作作，日落落而息•家庭制组组织•较高文化化素质•掌握现代代农业生生产技能能项目背景景传统农民民新型职业业农民新农民22电商平台台核心定定位核心目标标：1、建立完完整的交交易体系系：平台的电商化化，从客客户第一一次登陆陆网站，，围绕咨咨询、选选购产品品、下单、配送、交付等各个业业务环节节，进行行有效的的管理，，保障业业务流程程的准确确、顺畅畅。2、有效的客户管管理：积累自己己的客户户资源；；收集数数据、特特征分析析；建立立机制、、分类管管理；3、减少中间间环节：：降低成本本；直接有效效降低营营销、管管理库存存成本；4、拓宽渠道道提升销销量：全方位展展示产品品信息；；销售售不受时时空的限限制；节节省成成本后低低价供应应。5、提升用户满意意度：提高服务务效率；；提供供个性化化服务；；直接接接触用用户反馈馈及时；；6、拓宽宽企业业盈利利模式式：平台有有了用用户后后可建建立多多种盈盈利模模式，，拓宽宽盈利利渠道道，使使企业业向多多元化化迈进进。网站定定位：电子商商务交交易商商城网站侧侧重:以销售售为主主的B2BC电子商商务网网站提提供农农资产产品的的批发发、加加盟等等商业业服务务，同同时也也为广广大农农人提提供农农技传传授、、农贸贸资讯讯、农农资购购销、、专家家咨询询、金金融服服务等等信息息的平平台。。平台利利益相相关方方：平台运运营商商、生生物肥肥业、、农资资厂商商、经经销商商、零零售门门店、、农户户。品牌核核心：：中国最最专业业的农农资电电子商商务B2B2C网站；“多品牌牌、短短渠道道、代代销售售”的的品牌牌差异异化策策略。。23客户厂商1.下单购购买3.配送、、服务务3.配送、、服务务加盟店店经销商商线上流程程：1、客户户下单单运营商商处理理订单单分配配到客客户所所在区区域经经销商商经销商商提供供配送送服务务2、惠群生物物肥业自营营商品经销商采购购2.订单分配2.订单分配2.订单分配商家入驻肥业批发运营商生物化肥业业电商规划划2.订单分配客户会员管理会员服务会员营销分销机制手机APP、微信大数据分析析24网上商城移动APP移动微店定位匹配定位匹配定位匹配线上农资商城城经销商各区区域门店APP信息服务商家服务API扩展商家营营销互动商家推广内容互动、营销活动、智能互动动、LBS反馈、数据据统计在线交易、、个人中心心、线上线线下整合，线上购物物，线下配配送服务APP推送三农资资讯，利用用手机功能能进行拍照远程服服务等，定位客客户群体分布。生物化肥业业电商整体体结构全网全屏数据分享25终端用户推推广，人人人分销平台台，推广联联盟。经销商分销销系统。分销系统04商家入驻：上传传产品，展示商家店店铺显示、、交易、评评论评分、、店铺信息息、地图等相关信息；会员管理：会员员来源归属属、会员体体验、会员员利润分配配；配送售后：订单分配、售后服务、订单利润润分配等；支付功能：可提供银银联支付、、支付宝、、财付通等等支付方式式。主要功能模块03以分销系统统拓宽惠群群肥业的销销售渠道和和市场；打造农资产产品销售平平台，分销商、加加盟店管理理区域配送送服务；PC和APP等方式提供供信息资讯讯和三农服服务帮助农农民，获取取农民用户户，增加用用户黏性。。用户沉淀后后对用户农农业行为和和消费习惯惯做数据分分析，大数数据的利用用。核心目标02O2O平台：满足厂商、、入驻商、、经销商、、加盟店、、采购商、、农户之间间各种模式式交易。商业模式式01电商平台台核心功功能26配套服务务成熟，，会员、、服务商商、供应应商等无无形资产产积累沉沉淀。资金池08打造化肥肥、农药药、种子子等农资资商品一一站式购买商城平台；；运营商管理中中心；分销商采采购平台台、供应应商管理理平台。。PC端商城07通过定制制手机嵌嵌入APP商城系统统和信息息服务平平台，为农户提提供及时时的三农农资讯和和便利的的购物体体验。手机推广广06搭建微信信商城的的平台,提供店店铺、商商品、订订单、物物流、等等消息；；客户的管管理模块块；营销应用用和活动动插件。。微商城应应用05电商平台台核心功功能27客户业务务流程分析富润配置置应用

业务情景景业务流程程流程步骤骤code富润会员管理理系统富润管理平台台流程富润行业最佳实践“积木”式弹性化的配置引擎标准、规范业务流程业务规则客户化应用企业经验结晶

电商平台台整体规规划落地地性28实体商B2B2C平台台满足厂厂家、经经销商、、入驻商商、消费费者之间间各种交交易；B2B2C平台台为自营营+商家家入驻两两种模式式；通过过平台进进行入驻驻商家资资质审核核、商家家订单分分配、商商家利润润分配等等功能；；对线上交易易的数据据、资金金进行归归集。入驻商核算费用用：物流流、服务、、推广等服务窗口口：产品品销售数据、资资金归集集线上交易易B2B2C后台台B2B2C前端端电商平台台功能-O2O平台：B2B2C第三方支支付数据、资资金归集集线上、线线下交易易29O2O为为接触消消费者对对电商平平台的销销售产品品“看不不见、摸摸不着””的顾虑虑；把线上的的消费者者带到现现实的体体验店中中体验服服务，或或者把线线下的体体验着带带到线上上购买商商品；让用户获获取更丰丰富、全全面的商商家及其其服务的的内容信信息；商家可获获得更多多的宣传传、展示示机会，，及时掌掌握数据据，提高高对新老老用户的的营销及及维护线上线下双向导流，完整体验三农资讯搜索网上销售门店会员流量往线上引流线下经销商门店签订合同线上评价晒单产品配送售后服务电商平台台整体功功能-O2O用户生活活线下商家家O2O应用需求传递递应用实体/虚拟打通通价值传递递30富润平台台供应商商中心截截图电商平台台功能-供应商管管理功能结构构：包含帐户户管理、、交易管管理、商商品管理理、客户户服务1)交易管理理：全部部订单、、等待买买家付款款、等待待发货、、已发货货、退款款中等订订单进行行管理。。2)商品管理理：实体体进、销销、存情情况，可可对库存存、销售售中的商商品进行行管理。。3)客户服务务：提供供保障服服务规定定，对相相关退款款管理、、售后管管理、投投诉管理理、咨询询回复在在线管理理。4)物流管理理：实体体店面对对物流工工具、物物流服务务进行配配置收费费模式，，可对网网上订单单进行线线下发货货管理等等。5)安全设置置：可以以进行手手机，邮邮箱，安安保等设设置。6)个人资料料：商户户公布于于商城的的基本资资料及线线下实体体店基本本信息。。7)账户绑定定：配置置自己网网上的收收款账户户，及手手机、邮邮箱、安安保的设设置等。。31商品管理的功功能模块商品参数属性参数图片管理产品分类产品上下架入驻商家的商商品图片经运运营商审核通通过后可上传传，进行产品品展示。后台PC前端电商平台功能能-商品管理32125346会员管理的功功能模块会员注册会员积分会员评价会员档案会员营销会员服务会员系统：便于运运营商商统一一管理理；便于入入驻商商家个个性化化管理理自己己的会会员。。会员中心电商平平台功功能-会员管管理33两种会会员返返还模模式A、按按会员员的来来源分分类统统计，，进行行针对对性管管理，，设定定固定定利润润分成成制度度（（所有有渠道道会员员，只只要是是有效效会会员，，都可可享受受会员员分成成）；；B、会会员产产生消消费订订单，，按照照一定定时间间（或或即时时）统统计结结算，，对会会员进进行行利润润分成成。线上商城线下店面会员转介绍绍利润会员归归属固定动态电商平平台功功能-会员营营销34通过社社交媒媒体推推广分分销推广的的客户户消费费明细细个人资资金账账户推广联联盟351、用用户下下单012、商商家确确认订订单发发货023、平平台自自动分分配订订单034、订订单收收款045、发发运订订单05订单处处理两两种类类型货到付付款订订单：：客户要要求与与商城城进行行一一手交交钱一一手交交货，，面对对面的的交易易;一一般都都是客客户在在商城城提交交订单单后，，由平平台线线下送送货上上门之之后收收款;款到发发货订订单：：商城需需要确确认收收到用用户的的付款款，才才进行行送货货，例例如采采取邮邮局汇汇款、、银行行电汇汇、更更多的的是网网银在在线支支付。。电商平平台功功能-订单管管理36新闻管管理文章管管理三农服服务专家咨咨询知识百百科其他自自定义义电商平平台功功能-内容管管理配置管管理37订单分分析CMS内容管管理商品信息网站CMS支付功能订单管理API接口移动APP消费者者商家入入口网络支支付网站前前端系统中中心管管理网上会会员入入口运营商商后台台管理理其他入入口广告管管理信息审审核订单分分析报报表页面面布布局局新闻闻管管理理客服服管管理理线下下门门店店售后后入驻驻企企业业管管理理微信信商商城城物流流管管理理客服服B2B2C系统统清分分结结算算商品品展展示示最新新上上架架物流流特卖化肥肥农药药电商商平平台台组组织织结结构构1、在在线线注注册册2、在在线线购购买买3、在在线线支支付付4、在在线线查查看看交交易易结结果果5、在在线线查查看看关关键键信信息息：：购购买买记记录录等等1、商商品品管管理理：：发发布布2、订订单单管管理理：：查查看看订订单单、、订订单单情情况况、、订订单单完完成成状状态态3、与与入入驻驻商商家家结结算算信信息息：：1、在在线线注注册册2、快快速速下下单单3、在在线线支支付付4、入入驻驻商商家家在在线线查查询询5、在在线线查查看看交交易易结结果果6、在在线线查查看看关关键键信信息息：：购购买买记记录录等等38化肥肥营销销与与促促销销产品品管管理理CRM管理理订单单派派发发支付付管管理理社区区DM二维维码码营营销销友链链管管理理微信信公公共共帐帐户户SEO优化化实体体渠渠道道博客客论论坛坛搜索索引引擎擎流量量引引入入电商商网网站站商商业业模模式式网站站定定位位现金金流流结结构构基础础功功能能当季季主主推推农药药农机机具具种子子专家家咨咨询询农资资三农政政策策特卖卖团购购IM搜索索管管理理邮件件管管理理SNS集成成短信信管管理理知识识库库CMS管理理店铺铺管管理理运营营ERP系统统管管理理模式式管管理理接口口管管理理IM系统统O2O整合合营销销工工具具二维维码码APP管理理微信信商商城城管理理后后台台肥业业电电子子商商务务平台台订单单管管理理商城城运运营营拣货货配配货货采购购管管理理库存存管管理理物流流管管理理售后后服服务务财务务管管理理绩效效管管理理线下下分分销销系统统管管理理多库库位位管管理理二维维码码管管理理统计计报报表表明细细报报表表复合合肥肥新闻闻资资讯讯网站站利利益益相相关关方方网站站利利益益相相关关方方网站站赢赢利利模模式式关键键资资源源与与能能力力39HighAvailability负载均衡数据备份异地容灾HighPerformance高速缓存并行计算异地镜像Scalability开发框架多层设计业务分割ECP架构目标负载均衡技术网络DNS轮询CDN网络分发硬件负载均衡器地址转换网关软件LinuxVirtualServerNginxHAProxy本地负载均衡全局负载均衡ECP缓存技术:客户端缓存减少网络带宽降低服务器压力减少网络延迟页面缓存&ESI减少服务器压力减少网络延迟数据缓存减少数据库压力加快运算速度FrontPageCacheLoadBalance地区-1FrontPageCacheLoadBalance地区-2FrontPageCacheLoadBalance地区-3WebServer、FileServerDistributedDataCacheESI基于分布式文件系统架构建立数据中心DALwritereadDatabaseServerDatabaseServerECP平台架构LogServerMonitorServer主从复制易于扩展可用备份读写分离提高查询速度减少IO瓶颈高扩展数据库垂直分库业务分库高扩展，高性能数据库水平分库特点算法分库高扩展，高性能ECP平台数据库技术:硬件件负负载载均均衡衡效效率率高高，，但但是是价价格格贵贵减少网络流量量；降低客户户访问延迟；；减轻服务器器负载电商平台部署署40第三部分：公公司简介3.1公司简介3.2荣誉证书3.3整体解决方案案3.4产品家族41荣誉证书42整体解决方案案43产品家族44平台化电商ECP架构45可配置广告位位，展示推荐荐商品，秒杀杀活动，抢购购，快报，搜搜索，二维码码扫描并根据据后台配置做做动态布局。。分类展示品品牌分类，支支持多级分类类，可通过分分类查找商品品。搜索可通过过输入框或预预制搜索关键键词搜索商品品。扫描可通过二二维码搜索商商品。商铺可通过地地图模式或者者店铺列表的的形式展示品品牌商家的的店铺位置。。购物车包括购购物车商品的的管理，填写写订单，确认认订单，下下单，支付。。收藏用户可可收藏自己喜喜欢的商品，，并加入收藏藏列表中，收收藏列表展示示用户收藏的的商品。用户中心包包括用户信息息，收件地址址，订单查询询，收藏。试穿可试穿穿服装类商品品，查看试穿穿之后的效果果，可对试穿穿的商品进行行下单购买。。试戴可试戴戴服饰或者首首饰类商品，，查看试戴之之后的效果，，可对试戴的的商品进行下下单购买。更多<<分享帐号绑定定：可绑定常常用的微博帐帐号，快速进进行分享购买买的商品。设置：可对缓缓存图片，推推送通知，图图片浏览模式式等进行设置置。软件升级检查查：可检查软软件是否有最最新的版本，，如果有新版版本可进行升升级下载。意见反馈：可可对客户端和和商家服务进进行反馈，以以完善手机客客户端和商家家服务。富