卓越移动人的四项修炼(自我管理)

卓越移动人的四项修炼

－－自我管理讲师：赵蕾自我管理自我意识卓越移动人的成熟模型课程目录热身活动

有一辆车，你第一个上车，八岁的同学第二个上车，九岁的同学第三个上车，十岁的同学第四个上车，以此类推，请问第一个上车的同学多少岁？谈谈你的感受1、在刚才的题目中，你是不是把“你第一个上车”这句话忽略了？其实答案就是你的岁数。2、其实很多人都会这样，忽略自己。3、这个故事告诉我们：人往往会忘记自我，而自己永远是最重要的，要有自我认同的意识。什么是自我管理

自我管理，是指社会的个体为了实现既定目标，以期有效地发挥主体能动作用，规划和控制自己的实践活动的过程。自我管理三要素自我管理自识自立自律二者关系1自我意识为自我管理提供内在根据AddYourText2自我意识决定了自我管理的方向AddYourText3自我意识使自我管理获得了一致性自我意识与自我管理自我意识什么是自我意识自我意识是人对自己存在及其状态、特点等的觉察和认识以及自己与周围环境关系的认识，包括对个体身体、心理、社会特征等方面的认识。它是一个完整的多维度、多层次的心理系统。

六种不同的自我观点练习请写下自我描述的10个句子（参考讲义练习一）我是______________________________思考:描述中“生理自我”、“心理自我”和“社会自我”的比率各是多少?

结构上的自我意识自我认识——是自我意识中的认知成分，包括自我感觉、自我观察、自我观念、自我分析和自我评价。自我体验——是自我意识的情感成分，包括自尊、自性、自卑、自我效能感。自我调控——是自我意识的意志成分，包括自我监督、自我控制、自我完善等。自我意识的存在方式镜像自我练习：全面的了解自己请参考讲义练习二你！真的认识自己吗？

根据刚才大家对自己的描述，思考：我们应该从哪些方面来认识自己，了解自己？认识自我的内容范围

认识自我外在特征

思维特点

知识、能力结构

个性特征情感特点心理动力结构

意志特点与社会的关系

* 资料来源： 性格价值观兴趣能力核心性格的定义

性格是个性心理即非智力因素的核心部分。它决定着个体活动的性质和方向，人与人的差异首先表现在性格上。人们通常把性格理解为：表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的独特的心理特征的总和。

MBTI从四个维度考察个人的偏好：1态度倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I) 外倾/内倾2接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N) 感觉/直觉3处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F) 思考/情感4行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P) 判断/知觉Energizing/Attending/Deciding/LivingMBTI测试:见讲义练习三价值观的定义

价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。价值观探索游戏时间：你的价值观是怎样的？能力

为顺利完成某种活动且直接影响活动效率所必备的心理特征。它是在遗传素质的基础上，经过培训教育，并在实践活动中吸取集体智慧和经验而形成发展起来的。

能力有一般能力和特殊能力。一般能力是指观察，记忆，思维，想象等能力,通常也叫智力。它是人们完成任何活动所不可缺少的,是能力中最主要有最一般的部分。特殊能力是指人们从事特殊职业或专业需要的能力。

能力的模块

能力(能块)思块（思维）语块（语言）行块（行为）模仿能力、灵敏度、力度、耐力、速度、听力、注意力、感知力等 * 资料来源： 沟通能力、理解力、判断力、分析能力、综合能力、记忆力、观察力、想象力等语言速度、语言运用、字词组合、场合运用、概括等。

人对事物的特殊的认识倾向，该认识倾向是当以个体的特定活动、事物以及人的特性为对象时，所产生的情绪紧张状态，即满意的情绪色彩和向往心情

什么是兴趣兴趣探索假设在你去度假的途中，你所乘坐的轮船土人发生了以外故障，必须紧急靠岸。这时候，轮船正好处于下列6个岛屿中间。幸运的是，你可以凭自己的兴趣选择一个岛屿靠岸。要知道，这些岛屿只能通过轮船与外界练习。而由于天气原因，今后至少半年内船只都无法出航，而且你还要等待境外的轮船运送人员和器材前来维修你所乘坐的轮船。因此一旦靠岸，你可能需要在这个岛屿上呆很长一段时间（至少一年）。请按一、二、三的顺序挑出3个岛屿。I：深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、学习，祟尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。

R:自然原始的岛屿。岛上自然生态保持得很好，有各种野生动物。居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具，喜欢户外运动。S：友善亲切的岛屿。居民个性温和、友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们重视互助合作，重视教育，关怀他人，充满人文气息。

我的岛屿计划A：美丽浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐厅，街头雕塑和街边艺人，弥漫着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。

E：显赫富庶的岛屿。居民善于企业经营和贸易，能言善道。经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等。

C：现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划，细心高效。

按自己的第一选择的岛屿分组就座。同一岛屿的人交流一下：自己为什么选择这个岛屿，看看大家有什么共同的兴趣爱好。根据大家的交流给自己的小组命名并选取一个标志物，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。每个小组请一位同学展示自己小组的图并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。兴趣探索R实用型人(doer)的特点喜欢具体的任务机械、动手能力强喜欢做体力工作、户外活动更喜欢与物打交道技术性行业工作人员工程师I研究型人（thinker）的特点喜欢探索和理解事物爱分析的有智慧的独立的实验室研究员科学家A艺术型人(creator)的特点喜欢自我表达富有想象力、创造力追求美喜欢多样性与变化性作家艺术家S社会型人(helper)的特点对人感兴趣良好的人际交往技能服务他人帮助别人解决问题教师护士E企业型人(persuader)的特点向人推销自己的产品或观点追寻领导力与社会影响有抱负，雄心勃勃言语说服能力强销售、管理人员政治家C事务型人（organizer）的特点喜欢有条理、程序化的工作愿意听从指示有组织有计划细致、准确会计文秘课程回顾自我管理自我管理与自我意识自我意识的内容性格测试价值观探索能力兴趣探索总结卓越移动人的成熟模型高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯作者：（美）史蒂芬·柯维

什么是习惯？持续成熟模式图：源自《成功人士的七个习惯》主动积极BeProactive个人远景原则：选择的自由刺激反应巴甫诺夫实验刺激反应

选择的自由（VictorFrankl）

自我意识想象力良知独立意愿两种习惯操之在我(proactive)

主动，行为是根据自己的价值观，自由选择的结果。受制于人(reactive)

被动，经常受环境等外部因素的影响。消极被动与主动积极绝对/负面事情/环境/情绪抱怨规避责任越来越坏消极被动主动积极思维主导语言行为影响相对/正面价值观有行动力、感恩承担责任越来越好被动

主动我没办法我就是这样他气死我了他们不会同意我不得不这样做我不行我必须如果…我看看有没有其他选择我能控制自己的情绪我能创造...我将...我选择我倾向我会关注圈影响圈不关注提升你的影响力你不能左右天气，但你可以改变心情，

你不能改变容貌，但你可以展现笑容，

你不能控制他人，但你可以掌握自己，

你不能预知明天，但你可以利用今天，

你不能样样胜利，但你可以事事尽力。你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度。请对自己的选择负责以终为始BeginwiththeEndinMind自我领导：确定目标原则正确的做事和做正确的事哪个更重要？方法方向掌握心中的罗盘领导(leadership)思想做正确的事梯子的位置第一次创造管理(management)行为正确的做事成功的爬梯子第二次创造生命核心智慧安全感力量生命核心人生方向价值观、认同、自尊自重、归属感生命追求的方向和决断所依据的准则采取行动、达成目标的能耐对事物的认知、理解与判断能力你的生活核心是什么？配偶太过于重视婚姻，容易失去方向、智慧与力量，会使人感情脆弱，经不起打击。家庭依赖家庭提供安全感及价值感，太重视家族传统与名誉。父母的有条件的爱，子女或依赖或叛逆金钱金钱不能带来智慧或指引生命的方向，只能提供有限的力量与安全感工作埋头苦干的工作狂，牺牲健康、家庭与人际关系，一旦无法工作，便失去所有的生活意义。名利占有域强，有形物资、无形名利；随时可以毁与一旦。面对不同的人价值起伏。享乐短暂的刺激不能予人长久的快乐与满足，很快就会对刺激感到乏味，无益于增长智慧，激发潜能，增进安全感或指引人生朋友朋友情结，为被团体接纳愿负代价，情況有如以配偶为中心。敌人以友或以敌为中心，这类人宁愿被自己的好恶牵着鼻子走。享乐自私自利，只取不予，狹隘的自我中心观，缺乏安全感、人生方向，也不会有智慧及行动力量。更平顺、更和谐的生活核心原则是恒久不变，不依恃善变的人或物，冷静发挥智慧，正确判断，主动，通盘考虑，高度安全感、人生方向、智慧和力量。配偶家庭金钱工作名利享乐朋友敌人宗教自我原则为自己订立人生使命宣言家庭第一决不放弃诚信原則未听取正反双方意見，不作判定诚恳但立场坚定有备无患态度积极，保持幽默不怕犯错---怕的是不能记取教训协助下属成功多请教別人珍惜現在宣言练习：请制定一份自己的个人使命宣言要事第一PutFirstThingsFirst掌握重点的个人管理原则练习：生命的长度紧急不紧急重要A类（DOIT

）1、危机2、急迫的问题3、有期限的事务B类（计划

）1、创新2、规划3、重要社交4、预防事务5、工作提升不重要C类（授权

）1、不速之客2、某些信件、文件、电话的处理3、某些会议或活动的出席D类（抛弃）1、零零碎碎的杂事2、不必要的应酬3、消磨时间的活动第四代时间管理的方法你不能按照该表去执行的原因是什么？无法辨认事情重要与否？无力或不愿有条不紊的行事？缺乏坚持以上原则的自制力？练习：时间管理双赢思维ThinkWin/Win人际关系的双赢领导原则人际交往的六种模式利人利己（双赢）损人利己（赢/输）损己利人（输/赢）两败俱伤（输/输）独善其身（赢）好聚好散（无交易）情感帐户取款不尊重不礼貌违背诺言不忠诚/两面人违背期望骄傲、自大、自负、傲慢存款理解比人注意小节信守承诺阐明期望诚恳正直勇于道歉利人利己的五要领一、双赢的品格（真诚正直、成熟、富足心态）二、双赢的人际关系（扩大个人影响圈）三、双赢的协议（合伙关系）四、双赢的制度五、双赢的流程知彼解己SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood设身处地的沟通原则用耳朵听用眼睛观察用心体会用口听聽听五种层次的聆听

听而不闻假装倾听选择性倾听留意地听同理心倾听同理心倾听同理心（empathy）是EQ理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。

沟通的最高境界工具：SWOT矩阵图

S：Strength

优势1.擅長什么？

2.能做什么別人做不到的？

3.和別人有什么不同的？

4.最近因何成功？W：Weakness

缺点

1.什么做不來？

2.缺乏什么技能？

3.別人有什么比我好？

4.最近因何失败？O：Opportunity

机会

1.企业里有什么适合我的机会？

2.可以学什么技能？

3.怎样可以与众不同？

4.企业在5-10年內的发展？T：Threat

威胁

1.企业里最近有什么改变？

2.竞争者最近在做什么？

3.是否赶不上企业需求的改变？

4.是否存在自身的生存威胁？练习：SWOT矩阵图

S：优势1.

2.

3.

4.W：缺点

1.

2.

3.

4.O：机会

1.

2.

3.

4.

T：威胁

1.

2.

3.

4.统合综效Synergize创造性合作原则定义：全体大于部分的总和关键：尊重差异，取长补短沟通的层次高信任低创造性合作(W/W)防卫(W/L)尊重(妥协)

合作高

开辟第三方案,双赢原则，1+1=8，16，1600，彼此收获更多

彼此尊重，礼貌，避免冲突，但不能开诚布公，了解