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文档简介

環境因素與行銷行銷之前為何需要瞭解環境因素?環境因素包括:

社會文化與道德因素 經濟因素 科技因素 競爭因素 政治與法律因素

環境保護 道德因素社會文化與道德因素人口統計變項內容:性別、教育程度、年齡、職業、收入、宗教信仰、種族、居住地區、家庭結構等。功能:市場區隔之基礎行銷策略調整之依據社會文化與道德因素(續)趨勢:人口成長率下降銀髮族增加次文化漸受重視家庭結構改變職業婦女人數增加消費者保護運動

PeterDrucker:『消費者保護運動是行銷人員的恥辱』經濟因素經濟結構改變

製造業vs.服務業失業率嚴重勞力成本上升景氣變差-金融大海嘯之影響TechnologicalEnvironmentMostdramaticforcenowshapingourdestiny.科技因素電腦化程度高

資訊流通迅速

研究發展成本上升

團隊合作之必要性TechnologicalEnvironmentChangesrapidly.Createsnewmarketsandopportunities.Challengeistomakepractical,affordableproducts.Safetyregulationsresultinhigherresearchcostsandlongertimebetweenconceptualizationandintroductionofproduct.競爭因素市場自由化、國際化程度逐年提升臺灣市場,僧多粥少尋找競爭利基不易政治與法律因素消費者保護法

公平交易法

有關智慧財產權之規定NaturalEnvironmentInvolvesthenaturalresourcesthatareneededasinputsbymarketersorthatareaffectedbymarketingactivities.FactorsImpactingtheNaturalEnvironmentShortagesofRawMaterialsIncreasedPollutionIncreasedGovernmentInterventionEnvironmentallySustainableStrategiesEnvironmentalResponsibilityMcDonald’shasmadeasubstantialcommitmenttotheso-called“greenmovement.”環境保護(綠色行銷)消費者心理公司聲譽社會責任1/11/202314行銷道

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