物流成本管理

物流成本管理0在企業體系當中有所謂利潤之說如下：一利潤來源為銷售部門增加營業額；第二利潤為生產部門降低製造成本，『物流』則被譽為第三例潤來源，一般來說，若以降低成本之效來看，『物流成本之降低』遠優於前述兩者之利潤提升效果！1參考資料：黃惠煐，物流成本管理，物流經營管理實務圖4-1物流成本整體最適化追求第一節物流成本管理的意義2物流成本計算的目的為，依照管理的目的分解出各項費用因素的特性。並按照特定區分單位來重新統計的作業，以製作管理資料為目的之一種計算。欲把『物流成本計算』之目的明確化，其首要之務下：第二節物流成本計算之目的3將『物流實際成本』與上個月比較、去年同月比或同一個企業內數個物流中心比較，作時間序列之分析。物流活動的「Plan」、「Do」、「Check」、「Action」之數據計算、績效評核。提供正確之分析及報告給高階經營主管，藉以喚起全公司對物流重要性之認知。將於銷售部門、生產部門中之不合理『物流活動』缺失指出。物流部門對企業經營績效貢獻的測度與評價。使用物流成本數據來模擬、預測『物流系統』變革之影響及可能之成果。4任何的企業，皆應訓練專人學習、充實組織，而從下述各運作階段逐步展開：階段一：『實態把握』物流費用。階段二：『成本意識』之物流成本階段。階段三：『預算管理』物流費用。階段四：『策略研擬』物流費用。第三節物流成本體制之階段性發展5

1.依領域別分

主要可分為原材物流、內部物流、銷售物流總共三個領域，其三者內部關係如圖4-2所示。

圖4-2領域別分類

工廠區域物流中心客戶廢棄物物流回收物流原材（採購）物流原材供應廠商廢棄物處理業者內部物流銷售物流參考資料：黃惠煐，物流成本管理，物流經營管理實務，p179。第四節物流成本之分類(1)62.

依支付型態別可分為1.內部物流費、2.支付外部物流費、3.他公司支付物流費。以第一項來說：其包含了車輛費、倉庫費、設備費、人事費…等等。而關於支付外部物流費則包含保管費、運輸費、包裝費、搬運費…等。3.

依物流作業別如前一章所述：物流費用可分為訂單事務處理費、入庫驗收費、保管管理費、入庫作業費、揀貨作業費、流通加工費、物流管理費、包裝費、配送費用等。第四節物流成本之分類(2)74.依物流機能別因物流機能可分為：保管、包裝、資訊處理、配送、設備折舊、搬運、物流管理等，故其費用亦可依這幾項機能來分別。5.

依歸屬個體別

企業可視其實際上的需要，將之分成：營業所別、商品別、客戶別、營業員個人別。第四節物流成本之分類(3)8包材費、收縮膜費、燃油料費、耗材費、其他。工資、薪水、津貼、獎金、退休金、勞保、健保、福利金電費、瓦斯費、水費修繕費、耗材費、租金、保險費、其他旅費、交通費、雜費、貨損費折舊費、公司內利息C、材料費D、人事費E、水電費F、維護費G、一般經費H、特別經費B、公司物流費F、支付物流費包裝費、支付運費、行政作業費、保管費、出入庫費A、本公司支付物流費J、他公司支付物流費用K購買時之他公司支付物流費Ｊ銷售時之他公司支付物流費總物流費圖4-3本公司及他公司支付物流費用參考資料：劉道源，物流成本管理，物流技術與戰略，1998三月刊第五節物流成本的計算方法(1)9除上述之外我們得列入下述幾項相關成本：1.

儲位方面：導入儲位管理系統之成本。2.

資訊系統功能方面：提供如從訂貨、驗收、入庫、接單、揀貨、派車、退貨等，其中之完整資訊的相關費用。3.

硬體方面：設立料架、棚架、輸送帶、堆高機、揀貨塑膠箱之硬體成本。第五節物流成本的計算方法(2)104.物流技術方面：可就儲存與揀貨區分離及空間管理來說，以前者而言，因考慮動線的考量，將儲存區與揀貨區分離，可以減少揀貨動線，並且易於管理，在非出貨時，可專注出貨、驗貨、上架入庫、品管、盤點等之相關前置作業之成本。以後者而言，物流中心大多用料架，可將下層作為出貨區、上層做補貨區，最高層可放置久置品之增加時間之成本。5.

儲位管理：將整箱、零星貨品分開管理，在此為儲位管理之儲位編號的條碼成本。116.

物流資訊系統之建立：其中包含了庫存管理、出入庫管理、路徑分析、裝載分析等之軟、硬體投資成本。7.輔助揀貨系統：如CAPS電子揀貨系統、RF無線電揀貨系統、光電台車揀貨系統、條碼揀貨系統等之設備成本。

12最近幾年來，物流先進國如美國、日本正大力提倡所謂「ABC」制度，而ABC之成本制度原則有以下幾點：1.將物流資源先行識別、分出其所含括之若干項物流作業。2.針對每項物流作業所發生的成本加以收集、計算，求出物流作業成本。3.根據物流作業需識別、分辨，產生之刪減成本動因，把物流成本分擔到各產品點。

第六節如何利用物流成本管理來降 低物流成本(1)13利用物流費用來推算投入、提高產能之手法，即是物流效率分析。今日，我