版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
———连锁公司分析报告3篇【导语】连锁公司分析报告怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的连锁公司报告范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的连锁公司分析报告,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇公司连锁机构见习主任工作报告第2篇在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告范文--湘潭高校商学院实习报告范文第3篇在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
【第1篇】公司连锁机构见习主任工作报告
二零**年三月十七日一个非凡的日子,这一天,我跨入了中国最出名的沐足连锁机构之一‘御足堂’的门槛,由于有了这一天,我开头了我职业生涯的新起点。
时间过得真快,转瞬三个月过去了。回望在长城店做见习主任的三个月,真是感慨不少,既学到了不少的东西,也发觉了自己身上存在着许多的不足。做为一个见习主任,我被委以长城店其次负责人的重任,虽然以前在其他地方自己也是独挡一面,但到了一个生疏的环境,一开头有些不适应,非凡是前几天,自己都感觉没信念了,也曾想过放弃,但作为一个男人,天生的不屈不挠让我坚持了下来,到目前为止,我可以轻松自如的处理主任岗位的全部问题。
三个月中,我最大的收获就是对自己的岗位职责有了一个清晰的熟识,并将此熟识升华到实践当中。店长、主任是店面治理的核心人员,而主任作为店面治理的一个枢纽,其承上启下的作用显得尤其重要,作为见习主任,我深深的明白这一点。下面我就主任岗位的枢纽作用做一个简洁的说明:
一帮助店长贯彻执行公司的各种经营方针,加强店面的日常治理;
二维护公司的形象、荣誉,让御足堂品牌更加深化人心;
三一切以经济效益为基础,尽最大努力为公司增创增收,同时注意成本掌握;
四客户至上,始终牢记客户才是我们的衣食父母;
五为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接打算公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要;
六上下沟通、协调,加强领导班子的团结;
七坚持以人为本的治理方针,提高员工的乐观性,同时掌握员工的流失;
八掌握,削减突发大事的发生,冷静处理各种突发大事;
众所周知,长城店是御足堂全部连锁店中生意最好的一家,所以在接待和服务顾客这方面就更加频繁,这就要求店面必需有更高的服务水准,否则业绩就可能下滑,这也给我们治理人员提出了更高的要求,而我们长城店的治理班子又是一个全新的集体(店长、主任、领班都是刚上任的),大家都感到压力很大,但是不要忘了,当一群年纪相仿,同时都有着宏大理想的年轻人走在一起的时候,最重要的是他们又很团结,团队的力气远远大于个人加个人的力气,所以连续三个月他们都超额完成了任务,实现了团队目标。现在,三个月的磨合期过了,几个年轻人的协作更加默契,信任后面的工作他们会完成得更加精彩。
前面讲了合作,下面再讲讲长城店的分工吧。我们对长城店的各个职能部门进行了有效的划分,由于在来御足堂之前,我是做人事行政工作的,所以店长让我负责服务员、杂工的日常治理及整个店面的日常培训。
在我接手服务员和杂工的治理之前,这两块是由一个领班负责的,领班的工作做得特别认真、仔细,所以我接手过后没有遇到太大的困难。随着时间的推移,我对服务员和杂工的工作有了更深的熟识,我发觉他们都知道服务员该做什么、杂工该做什么,但是分工不明确,有问题大家都推卸责任,而且不知道当一个人同时有几件事情要做的时候,先做什么、后做什么,在征求了服务员,杂工及前台各位主管的看法过后,我编写了《长城店服务员工作支配方案》,并得到全都通过。后面的工作实践证明,这个工作支配方案有较强的指导作用,而且责任明确,分工合理,没有人提出不同看法。
前面有讲过“为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接打算公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要”,所以作为分管培训工作的主管,我深感责任重大,惟恐培训不力导致服务质量下滑,所以我们平常狠抓各岗位的操作流程培训及服务意识培训。我们的常规培训起到了明显的效果,顾客的投诉和埋怨削减就是明显体现。除了常规培训以外,我们还制定了一些大规模培训方案,如《点加钟培训方案》。大家都知道店面每天来往的顾客是肯定的,而这些顾客在店面的消费时间直接影响当天的营业额,简洁说就是假如当天每个顾客都加一个钟的话那么当天的营业额就会翻一倍,依此类推。点钟也很重要,点钟是顾客回头的一个重要因素,所以点加钟的培训就显得更加重要。但点加钟的获得受多种因素影响,如技师的技术、技师的沟通技巧、技师的服务意识、技师的心情及技师的仪容仪表等。结合该方案的特点,我选择了和技术部两位老师合作,两位老师负责技术层次的提高,我主抓非技术层面。现在我们的培训方案正在逐步实施,上个星期我们刚做好《沟通技巧培训》,技师们反响特别剧烈,我信任我们的方案肯定能收到满意的效果。
我始终以为治理就是严格、仔细的执行公司的各项规章制度,只有铁的纪律才能保证企业的进展方向,所以我在处理许多问题的时候态度比较强硬,也就是人们常说的严峻,这种价值观为我快速在员工心目中树立威信打下了基础,但也给我和员工的深层次沟通设下了许多屏障,我始终在寻求一个让员工既畏我又爱我的方法,但都无果而终。来到御足堂过后,我看到了许多我以前没有看到的事情,比如一个做卫生的大姐在一个岗位一干就是六年、寻求平均的排钟方式、一家沐足店通过不到十年的时间在全国各地复制了几十家等,这都是我这个在沐足行业做了好几年治理的人所没有见过的,这些都给了很深的启发,我最终明白做治理光有铁的纪律是不够的,治理还应当注入一些人性化、艺术化的东西,也就是要从物质层面升华到精神层面。
来到御足堂对我来说是幸运的,由于在短短的几个月时间里,我发觉了自己许多以前没有注意到的缺点,这些缺点都是在和身边的同事鲜亮的对比下发觉的,但更加有幸的是公司给我们供应了全方位的培训(如企业文化培训、拓展培训、mba课程培训等),这不仅让我们对自己缺点有了清晰的熟识,而且给了许多机会让我们不断去提高自己、完善自己。在全部的培训中我感慨最深的是拓展培训,由于这种培训和其他培训是不一样的,其他培训都是单向灌输,而拓展培训是在实操当中获得启发、感悟,这种培训可以打破人们单一的思维方式,更重要的它供应了幽雅的环境和欢快的气氛,员工们可以在学习中享受生活,在享受生活的时候还可以学习提高,一举两得,所以后来在写学习心得的时候,我取了《忘不了的那两天》这个名字,以表心志。
路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索!感谢公司给我给了我这个工作机会,我肯定兢兢业业,不辱使命!!
【第2篇】在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告范文--湘潭高校商学院实习报告范文
?xml:namespaceprefix=ons='urn:schemas-microsoft-com:office:office'/>
湘潭高校商学院实习报告
题目:在湖南省康星连锁百货
有限公司的实习报告
院(系):商学院
专业:电子商务
学号:2022022329
姓名:刘福丽
完成日期:?xml:namespaceprefix=st1ns='urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags'/>2022年9月28日
在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
实习生:刘福丽
实习时间:2022年7月11日—2022年8月9日
实习单位:湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部
实习目的:
一、将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,使工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养得到全方位的熬炼与提升;
二、体会工作与在校学习的差别,对职场形成初步的了解,使自己具备在某一领域工作的基本技能和素养,为毕业后的就职奠定基础,努力做一个高技能、高素养的专业人才。
实习内容:
了解该公司以及连锁百货行业的基本状况;了解和学习该公司的规章制度、经营管理、企业文化等;熟识企划部的职能、职责、工作流程等,并进行详细实践工作:
1、搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业状况,并对已了解的状况撰写相关的书面报告;
2、派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研材料和撰写调查报告;
3、学习卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的学问和技能;
4、参加并圆满完成了该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
5、独立完成了关于该公司湘潭分店皮鞋货柜货架设置的改良方案;
6、调查目前湘潭有哪些宣扬形式;
7、参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。
实习体会:
今年暑假,我在湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部进行了为期一个月实习工作。实习期间,我在企划部谭曾平经理和刘芊文主管的热心指导下,乐观参加企划部日常工作,留意把书本上学到的理论学问对比实际工作,在实际工作中加深对理论学问的熟悉和对专业技能的把握,用实践验证所学的理论学问,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧急而有序、新颖而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作阅历,增加了生活阅历,增长了见闻见识,熬炼和提升了各方面力量和素养。
以下就是我的实习体验与心得:
在企划部实习的最初三天,谭经理交待给我的第一个任务是搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业的状况,可以采纳任何合情合理合法的方式和途径去猎取信息资料,并对已了解的状况撰写相关的书面报告。在前两天半时间里,我查阅了公司各部门各方面的资料文档,向各部门和湘潭分店主管部门相关管理人员讨教与询问,亲临湘潭分店卖场进行观摩与调查,与卖场内的课长、导购、收银员、保安等工作人员进行比较深层的沟通,上网查询和搜集相关信息资料,通过这6种方式和途径猎取到了比较充分的关于该公司以及连锁百货行业状况的信息资料,最终花半天时间完成了书面报告。
光这三天的经受就令我大开眼界、进步不少:我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息;熬炼了自己的口才和交际力量,特殊是与自己的工作、利益亲密相关的同事、上级领导或其他人沟通和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业学问、商业头脑去客观冷静地审查、分析、推断商业性问题;比较全面地了解了该公司以及连锁百货行业的基本状况;等等。
我将书面报告提交给谭经理看了之后,他对这三天来我的乐观仔细工作和书面报告内容表示赞许,也指出了我的书面报告中存在的不足:没有很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合。在谭经理的指导和鼓舞下,我信念百倍地表示我肯定在最短时间内改正这个缺点。
为了讨论湘潭市服装、鞋类零售市场的格局及消费者对于服饰消费的特点,了解各主要竞争对手的基本状况和竞争实力水平,分析与了解该公司在服装、鞋类市场的优势、劣势、机会和威逼,所以我接下来的工作任务就是参加派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研结果和撰写调查报告。
从2022年7月14日下午至于16日上午,我与其他三位调研人员(也是从湘大聘请去的实习生)分别在湘潭市雨湖路、车站路、基建营、建设路口步步高购物广场地段,针对16~65岁的过往行人和街道铺面里的店主、员工、顾客,采纳随机的当场征求调查对象填写市场调查问卷的方式进行了市场调查,总共完成了220份市场调查表,市场调查表有效量为206份,有效率为93.6%。我还作为消费者特意去湘潭市服装、鞋类零售市场的各主要商家的卖场进行了观摩与调查。于17日上午圆满完成了整理调研结果、分析与统计数据和撰写调查报告的工作。
调查问卷是从消费者的性别构成、年龄构成、职业构成、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、选购服装、鞋类的主要依据、跟上穿着时尚的主要依据、购买服装与鞋类通常首选哪一家及其缘由等8个方面,来探求和询问湘潭市服装、鞋类零售市场与消费者的需求现状的。我依据此次调查的有效统计结果,对比湘潭市服装、鞋类零售市场的主要商家的基本状况,结合消费市场的现状与消费者消费服饰的特点和对市场、商家的期望值,撰写了调查报告来综合分析该公司在湘潭市的优势与劣势、机会与威逼。
谭经理看了我的调查报告后,表扬我的报告写得不错,有肯定的专业素养和水准,赞扬我进步很快,已比较好地把握到了理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,能够比较好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合,并鼓舞我连续努力,早日完成由同学到职场职业人的转型。当天,谭经理还亲自教我们实习生关于卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的专业学问和技能。而且我又通过自己自学和请教经理、主管,已基本熟识了此方面的学问和技能。后来我发觉湘潭分店皮鞋货架设置与皮鞋陈设存在肯定问题,对皮鞋的销售状况造成了肯定的影响,于是我独立做出了《湘潭分店皮鞋货架设置与陈设改良方案》并提交给了谭经理。
紧接着,17日下午,我马上投入到了下一个任务中,即参加该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
策划是我比较善长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于策划方面的课程比较少,但由于我对策划工作比较感爱好,全部我看了不少关于策划方面的专业书籍,并且大一、大二时曾在我们学校的两大社团,——湘潭高校国际经贸管理学会和湘潭高校雷锋公司各自的策划部任过职,多次参加策划过社团的活动,因此对策划工作已有了肯定的功底了。
但策划这些促销方案时我遇到的难题还是不少,由于商业策划与社团活动策划无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在谭经理和刘主管的指导下,凭借我对策划工作的深厚爱好和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。建军节的促销方案采纳了我的部分想法和创意,并且8月31日和9月1日这两天我还帮助湘潭分店绽开了促销方案的详细实施工作,亲眼目睹了促销活动取得了比较满足的经济和社会效益。到了关于中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕的促销方案就是以我作的方案为主,经刘主管略微修改和经理审批后,就下达到各分店交由他们详细实施了。
经过了这些工作我已做到谭经理所说的“很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由同学到职场职业人的转型。
完成这些策划工作之后接踵而来的任务就是调查目前湘潭有哪些宣扬形式,参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。这些工作都进行得很顺当,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
实习总结:
经过了这为期一个月的实习,我做到了将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作阅历和假如处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、力量、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养,尤其很好地学习、把握了企划(特殊是百货行业的企划)方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。
这些必定会使我在以后的职场工作和社会活动中受益匪浅,为我毕业后的就职奠定了比较深厚的基础。
【第3篇】在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
实习生:刘福丽
实习时间:xx年7月11日xx年8月9日
实习单位:湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部
实习目的:
一、将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,使工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养得到全方位的熬炼与提升;
二、体会工作与在校学习的差别,对职场形成初步的了解,使自己具备在某一领域工作的基本技能和素养,为毕业后的就职奠定基础,努力做一个高技能、高素养的专业人才。
实习内容:
了解该公司以及连锁百货行业的基本状况;了解和学习该公司的规章制度、经营管理、企业文化等;熟识企划部的职能、职责、工作流程等,并进行详细实践工作:
1、搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业状况,并对已了解的状况撰写相关的书面报告;
2、派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研材料和撰写调查报告;
3、学习卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的学问和技能;
4、参加并圆满完成了该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
5、独立完成了关于该公司湘潭分店皮鞋货柜货架设置的改良方案;
6、调查目前湘潭有哪些宣扬形式;
7、参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。
实习体会:
今年暑假,我在湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部进行了为期一个月实习工作。实习期间,我在企划部谭曾平经理和刘芊文主管的热心指导下,乐观参加企划部日常工作,留意把书本上学到的理论学问对比实际工作,在实际工作中加深对理论学问的熟悉和对专业技能的把握,用实践验证所学的理论学问,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧急而有序、新颖而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作阅历,增加了生活阅历,增长了见闻见识,熬炼和提升了各方面力量和素养。
以下就是我的实习体验与心得:
在企划部实习的最初三天,谭经理交待给我的第一个任务是搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业的状况,可以采纳任何合情合理合法的方式和途径去猎取信息资料,并对已了解的状况撰写相关的书面报告。在前两天半时间里,我查阅了公司各部门各方面的资料文档,向各部门和湘潭分店主管部门相关管理人员讨教与询问,亲临湘潭分店卖场进行观摩与调查,与卖场内的课长、导购、收银员、保安等工作人员进行比较深层的沟通,上网查询和搜集相关信息资料,通过这6种方式和途径猎取到了比较充分的关于该公司以及连锁百货行业状况的信息资料,最终花半天时间完成了书面报告。
光这三天的经受就令我大开眼界、进步不少:我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息;熬炼了自己的口才和交际力量,特殊是与自己的工作、利益亲密相关的同事、上级领导或其他人沟通和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业学问、商业头脑去客观冷静地审查、分析、推断商业性问题;比较全面地了解了该公司以及连锁百货行业的基本状况;等等。
我将书面报告提交给谭经理看了之后,他对这三天来我的乐观仔细工作和书面报告内容表示赞许,也指出了我的书面报告中存在的不足:没有很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合。在谭经理的指导和鼓舞下,我信念百倍地表示我肯定在最短时间内改正这个缺点。
为了讨论湘潭市服装、鞋类零售市场的格局及消费者对于服饰消费的特点,了解各主要竞争对手的基本状况和竞争实力水平,分析与了解该公司在服装、鞋类市场的优势、劣势、机会和威逼,所以我接下来的工作任务就是参加派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研结果和撰写调查报告。
从xx年7月14日下午至于16日上午,我与其他三位调研人员(也是从湘大聘请去的实习生)分别在湘潭市雨湖路、车站路、基建营、建设路口步步高购物广场地段,针对16~65岁的过往行人和街道铺面里的店主、员工、顾客,采纳随机的当场征求调查对象填写市场调查问卷的方式进行了市场调查,总共完成了220份市场调查表,市场调查表有效量为206份,有效率为93.6%。我还作为消费者特意去湘潭市服装、鞋类零售市场的各主要商家的卖场进行了观摩与调查。于17日上午圆满完成了整理调研结果、分析与统计数据和撰写调查报告的工作。
调查问卷是从消费者的性别构成、年龄构成、职业构成、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、选购服装、鞋类的主要依据、跟上穿着时尚的主要依据、购买服装与鞋类通常首选哪一家及其缘由等8个方面,来探求和询问湘潭市服装、鞋类零售市场与消费者的需求现状的。我依据此次调查的有效统计结果,对比湘潭市服装、鞋类零售市场的主要商家的基本状况,结合消费市场的现状与消费者消费服饰的特点和对市场、商家的期望值,撰写了调查报告来综合分析该公司在湘潭市的优势与劣势、机会与威逼。
谭经理看了我的调查报告后,表扬我的报告写得不错,有肯定的专业素养和水准,赞扬我进步很快,已比较好地把握到了理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,能够比较好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合,并鼓舞我连续努力,早日完成由同学到职场职业人的转型。当天,谭经理还亲自教我们实习生关于卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的专业学问和技能。而且我又通过自己自学和请教经理、主管,已基本熟识了此方面的学问和技能。后来我发觉湘潭分店皮鞋货架设置与皮鞋陈设存在肯定问题,对皮鞋的销售状况造成了肯定的影响,于是我独立做出了《湘潭分店皮鞋货架设置与陈设改良方案》并提交给了谭经理。
紧接着,17日下午,我马上投入到了下一个任务中,即参加该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
策划是我比较善长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于策划方面的课程比较少,但由于我对策划工作比较感爱好,全部我看了不少关于策划方面的专业书籍,并且大
一、大二时曾在我们学校的两大社团,湘潭高校国际经贸管理学会和湘潭高校雷锋公司各自的策划部任过职,多次参加策划过社团的活动,因此对策划工作已有了肯定的功底了。
但策划这些促销方案时我遇到的难题还是不少,由于商业策划与社团活动策划无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在谭经理和刘主管的指导下,凭借我对策划工作的深厚爱好和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。建军节的促销方案采纳了我的部分想法和创意,并且8月31日和9月1日这两天我还帮助湘潭分店绽开了促销方案的详细实施工作,亲眼目睹了促销活动取得了比较满足的经济和社会效益。到了关于中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕的促销方案就是以我作的方案为主,经刘主管略微修改和经理审批后,就下达到各分店交由他们详细实施了。
经过了这些工作我已做到谭经理所说的"很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合'了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由同学到职场职业人的转型。
完成这些策划工作之后接踵而来的任务就是调查目前湘潭有哪些宣扬形式,参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。这些工作都进行得很顺当,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
实习总结:
经过了这为期一个月的实习,我做到了将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作阅历和假如处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、力量、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养,尤其很好地学习、把握了企划(特殊是百货行业的企划)方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。
这些必定会使我在以后的职场工作和社会活动中受益匪浅,为我毕业后的就职奠定了比较深厚的基础。
【导语】连锁公司分析报告怎么写受欢迎?本为整理了3篇优秀的连锁公司报告范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的连锁公司分析报告,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇公司连锁机构见习主任工作报告第2篇在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告范文--湘潭高校商学院实习报告范文第3篇在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
【第1篇】公司连锁机构见习主任工作报告
二零**年三月十七日一个非凡的日子,这一天,我跨入了中国最出名的沐足连锁机构之一‘御足堂’的门槛,由于有了这一天,我开头了我职业生涯的新起点。
时间过得真快,转瞬三个月过去了。回望在长城店做见习主任的三个月,真是感慨不少,既学到了不少的东西,也发觉了自己身上存在着许多的不足。做为一个见习主任,我被委以长城店其次负责人的重任,虽然以前在其他地方自己也是独挡一面,但到了一个生疏的环境,一开头有些不适应,非凡是前几天,自己都感觉没信念了,也曾想过放弃,但作为一个男人,天生的不屈不挠让我坚持了下来,到目前为止,我可以轻松自如的处理主任岗位的全部问题。
三个月中,我最大的收获就是对自己的岗位职责有了一个清晰的熟识,并将此熟识升华到实践当中。店长、主任是店面治理的核心人员,而主任作为店面治理的一个枢纽,其承上启下的作用显得尤其重要,作为见习主任,我深深的明白这一点。下面我就主任岗位的枢纽作用做一个简洁的说明:
一帮助店长贯彻执行公司的各种经营方针,加强店面的日常治理;
二维护公司的形象、荣誉,让御足堂品牌更加深化人心;
三一切以经济效益为基础,尽最大努力为公司增创增收,同时注意成本掌握;
四客户至上,始终牢记客户才是我们的衣食父母;
五为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接打算公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要;
六上下沟通、协调,加强领导班子的团结;
七坚持以人为本的治理方针,提高员工的乐观性,同时掌握员工的流失;
八掌握,削减突发大事的发生,冷静处理各种突发大事;
众所周知,长城店是御足堂全部连锁店中生意最好的一家,所以在接待和服务顾客这方面就更加频繁,这就要求店面必需有更高的服务水准,否则业绩就可能下滑,这也给我们治理人员提出了更高的要求,而我们长城店的治理班子又是一个全新的集体(店长、主任、领班都是刚上任的),大家都感到压力很大,但是不要忘了,当一群年纪相仿,同时都有着宏大理想的年轻人走在一起的时候,最重要的是他们又很团结,团队的力气远远大于个人加个人的力气,所以连续三个月他们都超额完成了任务,实现了团队目标。现在,三个月的磨合期过了,几个年轻人的协作更加默契,信任后面的工作他们会完成得更加精彩。
前面讲了合作,下面再讲讲长城店的分工吧。我们对长城店的各个职能部门进行了有效的划分,由于在来御足堂之前,我是做人事行政工作的,所以店长让我负责服务员、杂工的日常治理及整个店面的日常培训。
在我接手服务员和杂工的治理之前,这两块是由一个领班负责的,领班的工作做得特别认真、仔细,所以我接手过后没有遇到太大的困难。随着时间的推移,我对服务员和杂工的工作有了更深的熟识,我发觉他们都知道服务员该做什么、杂工该做什么,但是分工不明确,有问题大家都推卸责任,而且不知道当一个人同时有几件事情要做的时候,先做什么、后做什么,在征求了服务员,杂工及前台各位主管的看法过后,我编写了《长城店服务员工作支配方案》,并得到全都通过。后面的工作实践证明,这个工作支配方案有较强的指导作用,而且责任明确,分工合理,没有人提出不同看法。
前面有讲过“为顾客直接服务的,是我们的基层员工(技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等),基层员工的服务质量直接打算公司经营目标的实现与否,所以对基层员工的培训显得尤其重要”,所以作为分管培训工作的主管,我深感责任重大,惟恐培训不力导致服务质量下滑,所以我们平常狠抓各岗位的操作流程培训及服务意识培训。我们的常规培训起到了明显的效果,顾客的投诉和埋怨削减就是明显体现。除了常规培训以外,我们还制定了一些大规模培训方案,如《点加钟培训方案》。大家都知道店面每天来往的顾客是肯定的,而这些顾客在店面的消费时间直接影响当天的营业额,简洁说就是假如当天每个顾客都加一个钟的话那么当天的营业额就会翻一倍,依此类推。点钟也很重要,点钟是顾客回头的一个重要因素,所以点加钟的培训就显得更加重要。但点加钟的获得受多种因素影响,如技师的技术、技师的沟通技巧、技师的服务意识、技师的心情及技师的仪容仪表等。结合该方案的特点,我选择了和技术部两位老师合作,两位老师负责技术层次的提高,我主抓非技术层面。现在我们的培训方案正在逐步实施,上个星期我们刚做好《沟通技巧培训》,技师们反响特别剧烈,我信任我们的方案肯定能收到满意的效果。
我始终以为治理就是严格、仔细的执行公司的各项规章制度,只有铁的纪律才能保证企业的进展方向,所以我在处理许多问题的时候态度比较强硬,也就是人们常说的严峻,这种价值观为我快速在员工心目中树立威信打下了基础,但也给我和员工的深层次沟通设下了许多屏障,我始终在寻求一个让员工既畏我又爱我的方法,但都无果而终。来到御足堂过后,我看到了许多我以前没有看到的事情,比如一个做卫生的大姐在一个岗位一干就是六年、寻求平均的排钟方式、一家沐足店通过不到十年的时间在全国各地复制了几十家等,这都是我这个在沐足行业做了好几年治理的人所没有见过的,这些都给了很深的启发,我最终明白做治理光有铁的纪律是不够的,治理还应当注入一些人性化、艺术化的东西,也就是要从物质层面升华到精神层面。
来到御足堂对我来说是幸运的,由于在短短的几个月时间里,我发觉了自己许多以前没有注意到的缺点,这些缺点都是在和身边的同事鲜亮的对比下发觉的,但更加有幸的是公司给我们供应了全方位的培训(如企业文化培训、拓展培训、mba课程培训等),这不仅让我们对自己缺点有了清晰的熟识,而且给了许多机会让我们不断去提高自己、完善自己。在全部的培训中我感慨最深的是拓展培训,由于这种培训和其他培训是不一样的,其他培训都是单向灌输,而拓展培训是在实操当中获得启发、感悟,这种培训可以打破人们单一的思维方式,更重要的它供应了幽雅的环境和欢快的气氛,员工们可以在学习中享受生活,在享受生活的时候还可以学习提高,一举两得,所以后来在写学习心得的时候,我取了《忘不了的那两天》这个名字,以表心志。
路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索!感谢公司给我给了我这个工作机会,我肯定兢兢业业,不辱使命!!
【第2篇】在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告范文--湘潭高校商学院实习报告范文
?xml:namespaceprefix=ons='urn:schemas-microsoft-com:office:office'/>
湘潭高校商学院实习报告
题目:在湖南省康星连锁百货
有限公司的实习报告
院(系):商学院
专业:电子商务
学号:2022022329
姓名:刘福丽
完成日期:?xml:namespaceprefix=st1ns='urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags'/>2022年9月28日
在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
实习生:刘福丽
实习时间:2022年7月11日—2022年8月9日
实习单位:湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部
实习目的:
一、将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,使工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养得到全方位的熬炼与提升;
二、体会工作与在校学习的差别,对职场形成初步的了解,使自己具备在某一领域工作的基本技能和素养,为毕业后的就职奠定基础,努力做一个高技能、高素养的专业人才。
实习内容:
了解该公司以及连锁百货行业的基本状况;了解和学习该公司的规章制度、经营管理、企业文化等;熟识企划部的职能、职责、工作流程等,并进行详细实践工作:
1、搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业状况,并对已了解的状况撰写相关的书面报告;
2、派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研材料和撰写调查报告;
3、学习卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的学问和技能;
4、参加并圆满完成了该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
5、独立完成了关于该公司湘潭分店皮鞋货柜货架设置的改良方案;
6、调查目前湘潭有哪些宣扬形式;
7、参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。
实习体会:
今年暑假,我在湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部进行了为期一个月实习工作。实习期间,我在企划部谭曾平经理和刘芊文主管的热心指导下,乐观参加企划部日常工作,留意把书本上学到的理论学问对比实际工作,在实际工作中加深对理论学问的熟悉和对专业技能的把握,用实践验证所学的理论学问,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧急而有序、新颖而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作阅历,增加了生活阅历,增长了见闻见识,熬炼和提升了各方面力量和素养。
以下就是我的实习体验与心得:
在企划部实习的最初三天,谭经理交待给我的第一个任务是搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业的状况,可以采纳任何合情合理合法的方式和途径去猎取信息资料,并对已了解的状况撰写相关的书面报告。在前两天半时间里,我查阅了公司各部门各方面的资料文档,向各部门和湘潭分店主管部门相关管理人员讨教与询问,亲临湘潭分店卖场进行观摩与调查,与卖场内的课长、导购、收银员、保安等工作人员进行比较深层的沟通,上网查询和搜集相关信息资料,通过这6种方式和途径猎取到了比较充分的关于该公司以及连锁百货行业状况的信息资料,最终花半天时间完成了书面报告。
光这三天的经受就令我大开眼界、进步不少:我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息;熬炼了自己的口才和交际力量,特殊是与自己的工作、利益亲密相关的同事、上级领导或其他人沟通和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业学问、商业头脑去客观冷静地审查、分析、推断商业性问题;比较全面地了解了该公司以及连锁百货行业的基本状况;等等。
我将书面报告提交给谭经理看了之后,他对这三天来我的乐观仔细工作和书面报告内容表示赞许,也指出了我的书面报告中存在的不足:没有很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合。在谭经理的指导和鼓舞下,我信念百倍地表示我肯定在最短时间内改正这个缺点。
为了讨论湘潭市服装、鞋类零售市场的格局及消费者对于服饰消费的特点,了解各主要竞争对手的基本状况和竞争实力水平,分析与了解该公司在服装、鞋类市场的优势、劣势、机会和威逼,所以我接下来的工作任务就是参加派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研结果和撰写调查报告。
从2022年7月14日下午至于16日上午,我与其他三位调研人员(也是从湘大聘请去的实习生)分别在湘潭市雨湖路、车站路、基建营、建设路口步步高购物广场地段,针对16~65岁的过往行人和街道铺面里的店主、员工、顾客,采纳随机的当场征求调查对象填写市场调查问卷的方式进行了市场调查,总共完成了220份市场调查表,市场调查表有效量为206份,有效率为93.6%。我还作为消费者特意去湘潭市服装、鞋类零售市场的各主要商家的卖场进行了观摩与调查。于17日上午圆满完成了整理调研结果、分析与统计数据和撰写调查报告的工作。
调查问卷是从消费者的性别构成、年龄构成、职业构成、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、对湘潭市服装与鞋类商品供应是否丰富的看法、选购服装、鞋类的主要依据、跟上穿着时尚的主要依据、购买服装与鞋类通常首选哪一家及其缘由等8个方面,来探求和询问湘潭市服装、鞋类零售市场与消费者的需求现状的。我依据此次调查的有效统计结果,对比湘潭市服装、鞋类零售市场的主要商家的基本状况,结合消费市场的现状与消费者消费服饰的特点和对市场、商家的期望值,撰写了调查报告来综合分析该公司在湘潭市的优势与劣势、机会与威逼。
谭经理看了我的调查报告后,表扬我的报告写得不错,有肯定的专业素养和水准,赞扬我进步很快,已比较好地把握到了理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,能够比较好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合,并鼓舞我连续努力,早日完成由同学到职场职业人的转型。当天,谭经理还亲自教我们实习生关于卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的专业学问和技能。而且我又通过自己自学和请教经理、主管,已基本熟识了此方面的学问和技能。后来我发觉湘潭分店皮鞋货架设置与皮鞋陈设存在肯定问题,对皮鞋的销售状况造成了肯定的影响,于是我独立做出了《湘潭分店皮鞋货架设置与陈设改良方案》并提交给了谭经理。
紧接着,17日下午,我马上投入到了下一个任务中,即参加该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
策划是我比较善长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于策划方面的课程比较少,但由于我对策划工作比较感爱好,全部我看了不少关于策划方面的专业书籍,并且大一、大二时曾在我们学校的两大社团,——湘潭高校国际经贸管理学会和湘潭高校雷锋公司各自的策划部任过职,多次参加策划过社团的活动,因此对策划工作已有了肯定的功底了。
但策划这些促销方案时我遇到的难题还是不少,由于商业策划与社团活动策划无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在谭经理和刘主管的指导下,凭借我对策划工作的深厚爱好和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。建军节的促销方案采纳了我的部分想法和创意,并且8月31日和9月1日这两天我还帮助湘潭分店绽开了促销方案的详细实施工作,亲眼目睹了促销活动取得了比较满足的经济和社会效益。到了关于中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕的促销方案就是以我作的方案为主,经刘主管略微修改和经理审批后,就下达到各分店交由他们详细实施了。
经过了这些工作我已做到谭经理所说的“很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由同学到职场职业人的转型。
完成这些策划工作之后接踵而来的任务就是调查目前湘潭有哪些宣扬形式,参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。这些工作都进行得很顺当,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
实习总结:
经过了这为期一个月的实习,我做到了将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作阅历和假如处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、力量、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养,尤其很好地学习、把握了企划(特殊是百货行业的企划)方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。
这些必定会使我在以后的职场工作和社会活动中受益匪浅,为我毕业后的就职奠定了比较深厚的基础。
【第3篇】在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
在湖南省康星连锁百货有限公司的实习报告
实习生:刘福丽
实习时间:xx年7月11日xx年8月9日
实习单位:湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部
实习目的:
一、将本专业所学的市场营销与市场推广、企业运营策划与设计、企业战略规划与管理等专业学问和技能投入到详细实践工作中,使工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力量及素养得到全方位的熬炼与提升;
二、体会工作与在校学习的差别,对职场形成初步的了解,使自己具备在某一领域工作的基本技能和素养,为毕业后的就职奠定基础,努力做一个高技能、高素养的专业人才。
实习内容:
了解该公司以及连锁百货行业的基本状况;了解和学习该公司的规章制度、经营管理、企业文化等;熟识企划部的职能、职责、工作流程等,并进行详细实践工作:
1、搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业状况,并对已了解的状况撰写相关的书面报告;
2、派发关于湘潭市服装、鞋类市场现状的调查问卷,并整理调研材料和撰写调查报告;
3、学习卖场的设计与布局、货柜设置和货品摆放的学问和技能;
4、参加并圆满完成了该公司关于建军节、中国男子节、七夕情人节和升学开学前夕等特别消费时期的促销活动的企划方案和投入实施工作。
5、独立完成了关于该公司湘潭分店皮鞋货柜货架设置的改良方案;
6、调查目前湘潭有哪些宣扬形式;
7、参加关于该公司各部门及各分店管理人员工作状况调查表的设计与制作。
实习体会:
今年暑假,我在湖南省康星连锁百货有限公司总部企划部进行了为期一个月实习工作。实习期间,我在企划部谭曾平经理和刘芊文主管的热心指导下,乐观参加企划部日常工作,留意把书本上学到的理论学问对比实际工作,在实际工作中加深对理论学问的熟悉和对专业技能的把握,用实践验证所学的理论学问,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧急而有序、新颖而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作阅历,增加了生活阅历,增长了见闻见识,熬炼和提升了各方面力量和素养。
以下就是我的实习体验与心得:
在企划部实习的最初三天,谭经理交待给我的第一个任务是搜集、整理和了解该公司以及连锁百货行业的状况,可以采纳任何合情合理合法的方式和途径去猎取信息资料,并对已了解的状况撰写相关的书面报告。在前两天半时间里,我查阅了公司各部门各方面的资料文档,向各部门和湘潭分店主管部门相关管理人员讨教与询问,亲临湘潭分店卖场进行观摩与调查,与卖场内的课长、导购、收银员、保安等工作人员进行比较深层的沟通,上网查询和搜集相关信息资料,通过这6种方式和途径猎取到了比较充分的关于该公司以及连锁百货行业状况的信息资料,最终花半天时间完成了书面报告。
光这三天的经受就令我大开眼界、进步不少:我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息;熬炼了自己的口才和交际力量,特殊是与自己的工作、利益亲密相关的同事、上级领导或其他人沟通和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业学问、商业头脑去客观冷静地审查、分析、推断商业性问题;比较全面地了解了该公司以及连锁百货行业的基本状况;等等。
我将书面报告提交给谭经理看了之后,他对这三天来我的乐观仔细工作和书面报告内容表示赞许,也指出了我的书面报告中存在的不足:没有很好地把握到理论学问与实际状况、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- JJF 2168-2024盐雾试验箱校准规范
- 2024年国际汽车销售代理合同
- 2024年度保险代理协议
- 2024年害虫防治定期服务协议
- 2024区块链技术应用与合作合同
- 2024年专业同声传译合作协议
- 2024版蔬菜采购合同书文书
- 2024区块链技术研发公司与金融机构之间的数字货币发行与交易合同
- 2024民间私人贷款合同范本个人民间贷款合同范本
- 2024年个性化金融服务系统建设合同
- 《城市轨道交通桥梁养护技术规范》
- 《水土保持技术》课件-项目八 拦渣措施
- 机动车检测站违规检验整改报告
- 2024年建筑电工复审考试题库附答案
- 2024年4月自考04737C++程序设计试题及答案含评分参考
- 睡眠医学智慧树知到期末考试答案章节答案2024年广州医科大学
- GB/T 17259-2024机动车用液化石油气钢瓶
- 国开(河北)2024年《中外政治思想史》形成性考核1-4答案
- 床边护理带教体会
- 2024年社区工作者考试必背1000题题库及必背答案
- MOOC 微型计算机原理与接口技术-南京邮电大学 中国大学慕课答案
评论
0/150
提交评论