2023年度保险销售工作目标

第79页共79页2023年度保险销售工作目的2023年度保险销售工作目的。20xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的开展上也获得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，公司总结20xx年的工作经历并结合地区的实际情况，制定如下工作方案：一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析^p。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大____的宣传力度，以多种形式将____推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入XXXX万元为根据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。WWw.F132./【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年度销售个人工作目的一个好的房地产营销方案必须有一个好的方案书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销方案更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想进步市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案。房地产营销方案的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销方案非常重要。一般来说，市场营销方案包括方案概要：对拟议的方案给予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.时机与问题分析^p：综合主要的时机与挑战、优优势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。4.目的：确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5.市场营销策略：提供用于完成方案目的的主要市场营销方法。6.行动方案：本方案答复将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？7.预计盈亏报表：综述方案预计的开支。8.控制：讲述方案将如何监控。一、方案概要方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容，内容目录应附在方案概要之后。二、市场营销现状方案的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。市场情势应提供关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析^p应以描绘市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与优势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。时机与挑战分析^p经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。2.优势与优势分析^p应找出公司的优优势，与时机和挑战相反，优势和优势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的优势那么是公司要改正的东西。3.问题分析^p在这里，公司用时机与挑战和优势与优势分析^p的研究结果来确定在方案中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。四、目的此时，公司道了问题所在，并要作为与目的有关的根本决策，这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的财务目的和市场营销目的需要确立。财务目的每个公司都会追求一定的财务目的，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可获得的利润。2.市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，那么其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准·各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。·各个目的应保持内在的一致性。·假如可能的话，目的应分层次地加以说明，应说明较低的目的是如何从较高的目的中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目的可用假设干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益的目的可以通过进步全部的房屋平均售价来获得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目的的每一目的同样也可用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场进步市场占有率来获得。对这些目的进展深化讨论后，便可找出房屋营销的主要策略。策略陈述书可以如下所示目的市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格：价格稍高于竞争厂家。配销渠道：主要通过各大房地产代理公司代理销售。效劳：提供全面的物业管理。广告：针对市场定位策略的定位的目的市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客可以得到的满足。市场营销研究：增加10％的费用来进步对消费者选择过程的理解，并监视竞争者的举动。六、行动方案策略陈述书阐述的是用以到达企业目的的主要市场营销推动力。而如今市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作答复：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等详细行动。2023年度保险销售工作方案xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的开展上也获得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，公司总结xx年的工作经历并结合地区的实际情况，制定如下工作方案：一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析^p。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，纯熟掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大____的宣传力度，以多种形式将____推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为根据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络，让银行充分地理解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。2023年度个人工作目的2023年度最新个人工作目的一、制定月工作方案，季度工作方案。充分利用现有资，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为将来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大******公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传方案制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的顶峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!二、制订个人学习方案。做市场开拓是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。另外，在2023年年末的时候，我报考了****大学的******专业，因为我理解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进展学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部可以发挥更大的作用。三、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。以上，是我对2023年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2023年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，进步工作、业务才能。2023年度销售个人工作目的这篇关于的文章，是特地为大家整理的，有所帮助！一个好的房地产营销方案必须有一个好的方案书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销方案更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想进步市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案。房地产营销方案的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销方案非常重要。一般来说，市场营销方案包括方案概要：对拟议的方案给予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.时机与问题分析^p：综合主要的时机与挑战、优优势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。4.目的：确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5.市场营销策略：提供用于完成方案目的的主要市场营销方法。6.行动方案：本方案答复将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？7.预计盈亏报表：综述方案预计的开支。8.控制：讲述方案将如何监控。一、方案概要方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容，内容目录应附在方案概要之后。二、市场营销现状方案的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。市场情势应提供关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析^p应以描绘市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与优势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。时机与挑战分析^p经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。2.优势与优势分析^p应找出公司的优优势，与时机和挑战相反，优势和优势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的优势那么是公司要改正的东西。3.问题分析^p在这里，公司用时机与挑战和优势与优势分析^p的研究结果来确定在方案中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。四、目的此时，公司道了问题所在，并要作为与目的有关的根本决策，这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的财务目的和市场营销目的需要确立。财务目的每个公司都会追求一定的财务目的，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可获得的利润。2.市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，那么其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准·各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。·各个目的应保持内在的一致性。·假如可能的话，目的应分层次地加以说明，应说明较低的目的是如何从较高的目的中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目的可用假设干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益的目的可以通过进步全部的房屋平均售价来获得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目的的每一目的同样也可用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场进步市场占有率来获得。对这些目的进展深化讨论后，便可找出房屋营销的主要策略。策略陈述书可以如下所示目的市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格：价格稍高于竞争厂家。配销渠道：主要通过各大房地产代理公司代理销售。效劳：提供全面的物业管理。广告：针对市场定位策略的定位的目的市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客可以得到的满足。市场营销研究：增加10％的费用来进步对消费者选择过程的理解，并监视竞争者的举动。六、行动方案策略陈述书阐述的是用以到达企业目的的主要市场营销推动力。而如今市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作答复：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等详细行动。社区妇联2023年度工作目的社区妇联2023年度工作目的社区妇女工作在新的一年中，将总结XX年妇女工作经历，继往开来，坚持以科学开展观为指导，认真学习贯彻党的方针政策精神，围绕党的中心，结合本社区的实际情况，坚持以人为本的原那么，全面进步妇女的整体素质，维护妇女儿童的合法权益，以崭新的相貌全面推进妇女工作。在XX年我们主要抓好以下几个方面的工作：一、加强理论研究，增强工作指导性加强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童开展新情况、新问题和妇联组织自身建立中存在的突出问题开展研究，加强对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和讨论，探究和把握妇女工作的前瞻性和科学性，创新工作方法，增强工作指导性、针对性和实效性，充分调动和发挥广阔妇女群众能动性，扎实推进妇联组织在新农村建立中的独特优势，在效劳大局、效劳妇女儿童事业中建功立业。二、以创先争优活动为结合点，促进妇女就业、参与社区活动XX年，xx社区妇联将要进一步进步统筹协调才能，围绕解决广阔妇女的各类实际问题，紧紧抓住维护妇女职工合法权益、帮助待业、失业妇女就业、促进社区下岗失业妇女创业与再就业等重点工作，积极扩大效劳领域，创新工作机制，实在为广阔妇女群众办实事、办好事。〔1〕积极帮助失业及待岗妇女，提供各方面就业信息的同时帮助她们进步自身素质、为其成长开展创造条件。引导她们在自谋职业、灵敏就业和自主创业领域中开拓更加广阔的开展空间。创立“巾帼文明岗”，鼓励更多的妇女就业、创业，参与到哈南新城的建立之中。〔2〕加强和落实社区各阶层的妇联组织建立，扩大组织覆盖，深化到企业和流动人口当中，加企业职工妇女和流动妇女群众与社区妇联的联络，定期召开妇女代表会议，把握不同妇女群体最迫切的开展愿望，把妇女的呼声和建议“送上去”。三、以创立平安和谐家庭为主导，大力推进和谐文化建立家庭是妇联的传统工作领域，在构建社会社会的新时期，家庭作为社会的细胞，肩负着不可替代的作用。XX年，我社区妇联组织要紧紧围绕构建和谐社会这一主线，不断拓展思路，创新方式，使“家庭文化建立”活动常办常新。积极培育家庭文明建立。要以“平安和谐家庭”为主题，进一步丰富和拓展五好文明家庭、学习型家庭、绿色家庭、诚信家庭等各类特色家庭创立内涵，不断提升家庭文明建立程度，促进家庭与社会的平安和谐。四、加强宣传教育活动，促进和谐社区建立〔1〕XX年，我们将继续认真搞好“三八”节庆贺活动，突出我社区妇女工作的开展进程和在经济建立、政治建立、文化建立和生态文明建立中涌现出来先进人物和集体。大力表彰一批先进个人、先进集体和文明家庭，弘扬正气树新风，努力营造学先进、比先进、赶超先进的良好气氛。〔2〕深化开展“孝敬长辈、创立和谐家庭”系列活动。以感恩母爱、孝敬长辈为基点，弘扬中华民族的传统美德，以孝心促大爱，激发人们爱人、爱家、爱岗、到爱社区、爱党、爱国的大爱情怀，为“超越自我，建立新哈南”宏伟目的的实现，营造和谐社会气氛。五、开展妇联____活动，增强妇女的法制观念和法制意识。销售2023年工作目的根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市场分析^p空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套，较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可到达2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目的完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，进步销售业绩。主要手段是：进步团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，理解前期销售情况及实力情况，进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各K/A及代理商负责人的根本情况进展定期拜访，进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“**空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统结合进展推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06年度的销售目的，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立，(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进展，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其优势，根据公司的产品优势及资优势，突出重点进展筹划与执行。6、团队建立、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进展：第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进展重点排查，进展量化考核。去除部分才能底下的人员，重点保存在40人左右，进展重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进展网点扩张，积极进展终端布置建立，保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。①培训系统安排进展分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师2023年度销售工作安排2023年的即将完毕，在迎接着2023年的时刻，同时2023的销售工作总结也是工作的重点。各行各业的销售工作，在这还未到来的2023年里，如何进展详细的工作方案呢？以下是一份2023年销售工作方案的范文，仅供参考。工作方案范文：俗话说的好：“火车跑的快，快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果，前面的____物起着关键的作用。没错，对于销售主管的我，也对2023年的做出了新的工作方案。2023年的工作已经做完，整体来说还算根本顺利。根据销售工作总结回款情况，销售回忆，经营分析^p及业务来等方面的问题，作为销售主管的我对于2023年的销售主管工作方案有了新的方向：我的个人工作方案会明细化，但在施行的过程中将带着所有的组员们一起行动。2023年预计全年回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。工作方向：1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，防止引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚清楚制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深化至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的搜集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。目的市场：将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽部分市场进展开发，网罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。重点促销产品：鸡汁和果汁在2023年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停顿促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。销售队伍人力资管理：1.人员定岗南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进展前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进展信息沟通，为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义，技能及才能要求终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进展效劳，要求在会谈技巧和国语标准化的程度上有所进步，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目的是为产品翻开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略目光，擅长沟通、分析^p、认真对待问题的启发性和套路背后的逻辑性，翻开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进展定期的培训，在销售技巧及会谈过程上进展实战的演习。对于2023年工作方案我心里已留底，我相信一切在于行动，把我们所有的方案和目的都付诸于行动，当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。市场销售2023年工作目的公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将10年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作方案和内容提纲。1市场部职能2市场部组织架构3市场部年度工作方案4市场部11年度销售工作方案实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战才能科学市场调研、催促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场时机、制定施行销售推广信息搜集反应、及时修正销售方案一市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在消费、销售、效劳中的作用非常重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理搜集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。1.市场部作用：直接对总经理负责，协助总经理进展市场筹划、销售方案的制定和施行。催促销售部年度工作方案的进展事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力方案性执行力3市场部工作职能：制定年度、季度销售方案、协助销售部执行。协调各部门特别是研发消费部的协调工作。组织销售部进展系列培训。监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、催促、施行必要的销售推广。专卖店形象的管理、建立、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面搜集销售、市场信息，挑选整理形成方案上交相关部门二市场部工作方案1制定11年销售工作方案：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求时机、制定2023年市场部和销售部工作任务和工作方案。2实行精兵简政、优化销售组织架构：认真分析^p理解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整部分人员、控制销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3严格实行培训、提升团队作战才能：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守那么培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训〔应用中心或工程师培训〕4科学市场调研、催促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。因此，市场部只有不断的理解市场、拜访市场、调研竞品、分析^p原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成5协调部门职能、树立良好企业文化：行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完好的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储藏人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的进步和市场的开展。研发部消费部：研发消费部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品缺乏之处的同时，并为企业研发、消费合适客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。销售部：销售部是企业的先锋____、是贴近市场的侦察兵、是企业开展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业开展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。财务部：直接对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部那么是企业的“大闸”、是企业运作、安康开展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的消费本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进展沟通，使之实在可行，使企业开展利益的化。市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时理解定单信息，并及时转交消费步，以最快的速度、最低的物流本钱、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的效劳。作为市场部，更应该建议、指导、催促、协助他们的工作。6.把握市场时机、制定施行销售推广：7.信息搜集反应、及时修正销售方案：营业员2023年度工作目的作为一名营业员，在工作过程中常常要写工作总结及个人工作方案。营业员工作方案怎么写呢?请参照以下这份营业员工作方案范文。一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反应公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。办公室2023年度工作目的办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上程度，效劳质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。现特定2023年公司年度工作方案方案如下：一、加强学习教育，优化队伍构造，员工整体素质全面提升一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步进步了全体员工的政治理论程度。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为*预备党员,1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训１人次、应用写作培训人次、档案管理人次,方案生育管理人次，进步了员工业务才能程度，队伍整体素质有较大进步。同时，优化队伍构造，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们如今的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经历更丰富,才能更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。二、围绕中心工作，标准运作程序，参谋助手作用发挥良好一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好催促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并催促检查落实，获得了较好效果。加强信息调研，搜集掌握运输经营信息，深化开展了构建平安落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了根据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期〔条〕，集团公司转发公司信息条。二是改良办文质量。根据集团公司最新公文处理方法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理施行方法》，进一步标准了办文程序，标准了公文处理，完毕了一直以来公司公文处理较为混杂的场面。落实《公司公文处理施行方法》，严把公文质量关，不办、不收不标准性公文，先后退回事业部重办的不标准性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的过失。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类标准性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，实在进步办会程度，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步标准总经理办公会议题的搜集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效进步了会议效率。实在抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进展传达贯彻。抓好会议决定事项的催促落实，保证会议获得实效。办公室承办的领导干部会议、____工作会议等均获得了预期效果。四是进步办事效率。进一步标准办事程序。如：针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实《公司公文处理施行方法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文，机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的性、标准性。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，进步了工作效率。三、强化效劳意识，改良办公方式，综合效劳程度不断进步三、强化效劳意识，改良办公方式，综合效劳程度不断进步一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车方法进展了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车本钱，并做到了效劳质量不下降，获得了很好反响。同时，改良用车效劳，进步司机业务技能程度，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，获得的好成绩。全年办公室车队共平安出车趟次，平安行程万公里。二是认真做好____接待工作。挂牌成立____办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。____办牢记效劳宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关心，妥善处理每件____。三是加快办公网络建立。积极协调电算部门，加快办公网络建立，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站，为改良办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理，不断更新网站信息，保证信息的及时性、有效性。目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们积极上手，迅速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，根本完成了用户需求分析^p，制定了试用期间的相关制度、方法，各项准备工作根本到位。今年，将全面进展推广应用。四、统筹兼顾各方，全面扎实推进，各项工作均有新的进展一值班工作。加强值班室根底管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体程度不断进步，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。二机要工作。结实树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个，用印次,填发各类票证张，做到了无丧失、无泄密、无积压、无过失。三档案工作。在上年工作的根底上，再接再厉，于去年月顺利通过了国家二级认证，档案工作实现打破性开展。全年共整理归档文书档案件，日常借阅档案余人次，查阅档案卷次。四计生工作。落实方案生育工作经济责任承包制，组织各单位、部门签订了年度《方案生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传，全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份，在公司机关悬挂标语、横幅余条，张贴宣传挂图套。全年方案生育率达100%，被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。五、2023年工作方案㈠指导思想2023年，办公室将以***工作会议、公〔〕司*届*次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，坚持“1234”的工作思路，积极参与政务、管好事务，搞好效劳，为把办公室建立成为一流的机关部门而努力。㈡工作思路办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合效劳的有效渠道和有力工具。强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”的标准。㈢主要工作⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度，制定详细学习方案安排，指定专人负责学习内容准备，进步学习的方案性和质量、效果；进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好气氛。按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深化开展。⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理施行方法》、《网站信息管理方法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报方法，明确详细分管人员，从制度、方法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。⒋加强信息调研工作。制定信息搜集、上报、联络等一系列方法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。⒌继续标准办事程序。重新修订《公司接待管理方法》、《机关汽车使用管理方法》和有关会议制度，标准办事程序，进步办事效率。强化日常根底管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、____接待、值班机要、档案史志、方案生育、打字文印等各项工作。教务处2023年度工作目的一、指导思想：以学生、老师和学校的开展为根本，以课程改革为动力，以高效益的课堂教学为重点，以老师队伍建立为根底，以教研组、备课组建立和课堂教学效益监控为保证，细化、内化教学常规，强化教学过程管理，向管理要质量;大力开展教育科研，向科研要效益。脚踏实地、高质量、高效益地施行素质教育，全面进步教育教学质量。二、工作思路：根据教育改革精神，为稳固、扩大课堂教学质量年活动成果，高效、安康地推进新课程改革，全面提升教学管理和教育教学程度，努力促进学校稳定有序开展，本学期的教学工作围绕进步课堂教学效益、标准教学常规管理、促进老师专业开展这三个中心工作展开。三、主要工作：本学期教务处继续抓好教学管理，标准教学过程，加强教学指导，加大考核力度。群策群力、千方百计进步教学质量。1、抓好常规教学的管理⑴、实在把好教学流程，标准教学秩序。上课期间(包括上晚辅导期间)制止使用多媒体播放与教学无关的视频影像。⑵、标准教学过程，对备课、上课、作业修改、课后辅导、单元验收、学科竞赛等明确要求，认真检查、指导。检查作业修改两次，教务处设专人检查，记录。⑶、完善教学管理考核工程，增强可操作性，进步实效性。2、加强教学指导及教学考核。⑴、要求老师认真备课、写好教案、增强实效性。本学期检查教案2次。加强单元测试情况检查，单元验收卷要附在教案上。⑵、教务处设专人抽查每位老师上课情况(漏课、迟到、提早下课、学生趴桌睡觉人数等)并做好记录。并做为一项重要的考核数据记录保存。⑶、开展好教研组活动，制定教研组活动方案，教研组形成良好教研风气。①认真学习两纲，②研究相关的新课改省份的高考试题，③每两周一次学科组(以年级为单位)集体备课。进步集体备课的质量。谨防流于形式。④每位老师每学期听课不得少于10节，学校检查听课记录并纳入期末考核。⑤骨干老师上示范课，新调入老师、毕业生上汇报课，XX年以后参加工作的青年老师进展教学技能和根本功大赛。普遍进步教育教学程度，并在此根底上选拔优秀的老师上推到市里参加阜新市青年老师根本功大赛。以此来进步老师业务才能和程度。⑷、深化听课、加强指导(三个主任各主管一个年级)，结合学生问卷、学生座谈会汇总课堂教学情况，定期召开教学工作总结会。以此来进步老师业务才能和程度。并做好记录，供考核用。⑸、按考核工程，定期进展检查、评价考核。⑹每月一次月考，继续加强考试信度，时刻掌握学习动向，形成良好学风。月考成绩与课节费挂钩。⑺、听近三年以来上班的老师，每科选出1—2人上公开课，录像保存。⑻、继续组织集体备课，年青老师要积极参与，老老师要给予指导。⑼、各年级分别召开教务会议，统一进度，开展研究性学习。⑽、每位老师要不断的加强自身的教育教学理论的学习，向学者型老师转化，积累并整理出有关教学方法、班级管理方法的论文。进步自身的素质。3、高三备考工作抓好高一、高二的教学工作同时，更要抓好高三的备考工作。召开高三备考大会、高三老师会，研究考试大纲，指导备考。安排每周或半个月进展一次高考测试。加强综合科考试的训练力度。高三重点班老师更要认真制定教学方案，增大训练密度，加大训练难度，进步训练强度。明确重点学生的重点培养，(大约20名左右)。进步冲击600分的学生基数。以确保完成来年的高考。整体备考复习要稳扎稳打，加强管理，要有升学目的，质量提升。利用各种渠道和方法获取最新的高考信息，以便高效的完成好高考备考工作，成功的完成高考任务。活动要有记录。高三各班要加强对本班优秀学生的培养，增加高分段人数，进步升学档次。4加强学生的综合素质培养(1)、高一、高二开展单科竞赛，教研组长负责组织，学校表彰、表奖，大力宣传，给学生树立各科学习典范。(2)、提倡各班由任课老师组织各学科兴趣小组8——10人，开展丰富的课外小组活动。5、组织好月考、期中、期末考试。把好命题、考试、评卷、成绩统计四关。考试后学校召开教学工作总结会，各班召开成绩分析^p会。6、完成教学实验任务，保管好实验物品，利用现有的电教手段，进步教学成绩。要求每位老师必须纯熟使用多媒体教学手段进展课堂教学。2023年度小学班主任工作目的随着新一轮课程改革的到来,未成年人思想道德建立问题和对策的出现，我们的班主任工作也将迎接新的挑战，我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进展的，有人说:一个好班主任就是一个好班集体,为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的开展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任工作方案一、班级情况分析^p。我们班共有学生人，女生人，男生人，学生才能、性格差异较大，因此,我决定从以下几点入手:1、充分利用班会的时间学习《小学生守那么》和《小学生日常行为标准》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监视岗”,专门负责监视检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进展点拨,指导,加强教育。2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用老师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有别人,有集体。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“自理小屋”,“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步标准学生的行为习惯。二、弘志明德，培养学生从小树立远大理想，长大成为国家栋梁之材。富有理想的孩子从小就有理想的鼓励，而且他们能一步一步前进，实现自己的人生价值.我国古代将树立远大理想称做“立志”。自孔子以来的历代学者都把“立志”作为必要条件。虽百工技艺，未有不本于志者.。我认为，作为学生从小树立远大理想，长大成为国家栋梁之材，意义就更重大了。可是，每次我询问不同的学生：“孩子，你们长大了想干什么”时，他们的答案总是一致的,而且总不能让我满意。一个“不知道”就把我敷衍了，我听了很是纳闷，我不相信学生会这样说，于是我接着问：“那你们读书是为了什么呢?”我万万没想到他们的答复也是同样爽快：“不知道。”当时我在想，这大概是老师和父母平时都疏于对孩子们这方面的教育了吧!难怪这些孩子学习起来不主动，懒懒散散，无所事事，过一天算一天，过了今天不知道明天干什么。针对学生中存在的这种情况，我觉得应该利用课前和课余时间，搞一些小活动、讲小故事或进展一段短演讲：想象“二十年后的我”；*少年时立志为“中华之崛起而读书”；抱石怀沙，自沉汨罗的屈原，想的是祖国的振兴；马克思把创立共产学说作为自己的远大抱负。学生终于明白了：一个没有理想的人，就象没有翅膀的鸟儿怎么也飞不高。理想是学生腾飞的翅膀，有了理想,才会有前进的方向；有了理想才会有前进的动力。上课时，我还有意识地营造一些气氛，让孩子们互相谈谈理想自己，帮助学生分析^p自已的潜在优势或帮助寻找合适于他的人生道路。让他看到希望，让希望燃烧起光明，照亮别人生的路。这样将大道理同小道理与学生个人的切身利益挂勾，思想教育工作实在，有利于学生清醒头脑，树立远大而实际的人生理想。学生是富有理想的，这是他们成功的希望所在。相信每个学生都能满怀激情地拥抱自己理想，放飞自己希望，奔向自己灿烂辉煌的明天。三、班级纪律方面。一个班级,要想有良好的班风,必需要有良好的纪律才行。因此,我从以下几点入手:1、课堂纪律。首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的“奖惩”{方法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到”。2、课间纪律。课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活泼而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间，同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。四、卫生方面。讲究卫生很重要。俗话说：“祸从口出，病从口入”。拾掇好卫生,既能使身体安康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。1、个人卫生:要求穿着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。2、班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监视岗,进展检查与监视。对于主动、及时清扫卫生的同学或小组,进展奖励。五、班干部的培养方面。班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我在大稳定不动摇的前提下，将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。六、其他方面。班级管理中还应注重个体的开展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的开展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家,小创造家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,进步学生的自信心，另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。还给孩子们一个金色的童年，这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的目光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。五年级班主任工作方案为了更好地开展工作，现拟订本学期班主任工作方案。〔一〕本班学生根本情况、成绩。全班共有47人，其中男生21人，女生26人。学生学习的纪律性、自觉性一般，希望经过一个学年的努力，能使该班学生的学风、班风能有明显的进步.〔二〕根本措施和做法。１、理解学生思想状况。理解和研究学生是做好班主任工作的前提。因此为了深化理解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：⑴与学生交谈。有方案地利用班会课与思想品德课与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来理解学生情况，增加师生感情消除学生与老师之间的隔膜，有利于开展工作。⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，理解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，改变局势。2、抓好班主任的日常工作。⑴组织好学生参加升旗和做操。组织学生参加每一周的升国旗，是对学生进展形象详细的爱国教育，通过这种形式可以激发学生热爱中国*、热爱社会祖国和人民解放军的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联络起来。组织和指导学生的课间操，是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导，要求学生做到精神饱满，姿势正确，动作符合节奏，做操完毕听口令整理好队伍，依次返回课室。⑵检查本班学生值日生工作。班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理才能的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可防止地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作，对他们进展关心别人，关心集体，热爱劳动，培养劳动习惯等方面的教育，都有着重要的现实意义。⑶组织好放学。组织放学是班主任不容无视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得冲动，行为举止也容易失控，在返家的途中会互相追逐，不遵守交通规那么为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。3、组织和培养班集体。班级集体是班主任教育的对象，又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进展长期工作，进展组织和培养。⑴确立共同的奋斗目的、培养良好的班风。共同的目的是班集体形成和开展的动力。班主任在理解和研究学生的根底上，向全班学生提出明确的前进目的，并制定出有效措施，鼓励全班学生努力去实现奋斗目的，一个奋斗目的的实现，就可以使班集体到达稳固和开展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风，正确的言论。这种班风、言论对学生有很大的教育作用。为此，班主任必须培养良好的班风，而培养班风要以正确的言论做起。班上有了正确的言论，坏事在班上就得不到支持，就会很快被制止，学风、班风就可以到达稳固的目的。⑵选拔、培养和使用班干部。首先注意选拔培养班级的积极分子，物色班干部，组成班委会，让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的缺乏，给予及时培养和教育，教育学生要民主观念。班干部定期轮换，让更多的学生有得到锻炼的时机，同时也培养了学生既能当领导，又能被领导的适应才能。理论证明，班干部是班主任的好助手，正确选拔、培养和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。4、做好个别学生的教育工作。班主任在组织学生开展集体活动的同时，要注意对学生进展个别教育工作。班集体中总有一些比拟特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。详细做法如下：对于个别学生的教育，班主任应持正确的态度，思想上不要歧视，感情上不要厌恶，态度上不能粗暴。对后进生要一分为二，擅长发现后进生身上的积极因素，特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心，做到动之以情，深于父母，晓之以理，细如鱼丝。对个别学生的教育工作要对症下药，教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方，有的学生学习成绩不理想，有很强的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力过剩，人很聪明，而班级生活对他来说很不满足，在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之，对个别生不能一概而论为差生，要区别对待，对症下药，因材施教。班级管理是一门艺术。我将在工作中努力汲取新经历，充分发挥班主任的教育作用，引导学生安康成长。语文教学方案在新学期中，我继续担任五年一班的语文教学工作，又是新课程教材的施行者，为了使本学期的教学工作能更好的开展，现制订方案如下：一、学生情况分析^p本班学生一共47人，其中男生21人，女生26人，学生思维相当活泼，个性张扬，学习兴趣比拟浓，主动性较强。能集中注意听对方讲话，已初步学会了听懂别人讲述的事，能复述主要内容；会正确、流利、有感情地朗读课文，背诵指定的课文。会默读课文，边读边考虑，提出不懂的问题，说出自然段的主要意思，理解课文内容。能阅读程度适宜的儿童书报，理解主要内容。能观察图画和事物，能说语句通顺连接的话，学会了写日记、作文，但也有个别学生未能很好地掌握。部分学生钢笔字能写得正确、端正、整洁。写字姿势根本正确，但还有一部分学生执笔方法不够正确、不美观。部分孩子们根底知识不结实，学习习惯不够好，心浮气躁，协作精神差，集体观念不够强，缺乏最根本的纪律观念。本班学生思维活泼，爱读书、爱考虑，发言积极，敢于表达。但本班学生书面表达才能比拟差，一是书写不是很标准，二是习作程度缺乏表达技巧，不能把平时读书积累到的优美词句运用到习作当中去。因此本学期应该着力于学生书写和习作程度的进步。二、本册教材的教学目的〔一〕认字200个，会写150个，会使用字典、词典，有一定独立识字的才能。〔二〕能用钢笔书写楷书，行款整齐，并有一定的速度。能用毛笔书写楷书，并体会汉字的优美。〔三〕能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。〔四〕默读有一定的速度，并能抓住文章的大意。〔五〕能联络上下文和自己的积累，体会课文中含义深化的句子。〔六〕在阅读中揣摩文章的表达顺序，体会作者的思想感情，初步领悟根本的表达方法。阅读说明性文章，能抓住要点，理解文章的根本说明方法。〔七〕学习阅读，根据需要搜集信息。〔八〕养成读书看报的习惯，课外阅读总量不少于25万字。〔九〕乐于参加讨论，敢于发表自己的意见。学习辩论、演讲的一些根本方法。〔十〕能写简单的记实作文和想象作文，内容详细，感情真实。能修改自己的习作，书写标准、整洁。〔十一〕学写简单的读书笔记、学写内容梗概。〔十二〕在综合性学习活动中，能初步理解查找资料，运用资料的方法。并能筹划简单的社会活动，学写活动方案。三、教学重点加强阅读和习作的指导，使学生的阅读和习作有所进步。四、教学难点：继续引导学生加强自主、合作、探究的学习方式。五、进步教学质量的详细措施1、认真学习了新大纲，新课标，把握好本学期的教学主线，在每节教学之前，都做到精心备课，认真钻研教材，设计教学构造，选择相应的教法，突出重点，打破难点，把握并确定好本节课培养学生创新精神和理论才能的教学点线。要充分利用每周一的集体备课时间，我们年组的老师共同研究教材，把握重难点，讨论教学方法。在每次备课过程中，我们都根据前一周的教学情况及时调整本周的教学，并根据出现的问题，共同研究对策，取长补短，真正发挥集体力量。在每周的教研活动时间