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文档简介

经纪人试卷及答案1、一般来说,在存量房租赁经纪业务流程中,达成交易意向的下一个环节应该是()签订租赁合同(正确答案)支付租金和佣金房屋带看房屋交付使用2、房地产经纪人员在进行租赁业务撮合时,下列说法错误的是()熟悉市场租金的变化从配套设施角度撮合双方为了促成交易编造不实情况(正确答案)与租赁双方协调佣金标准3、根据《商品房屋租赁管理办法》的规定,房屋租赁实行()制度。房屋出租登记出租房屋管理合同登记备案(正确答案)资金监管4、根据《城市商品房预售管理办法》,商品房预售实行()制度。合同登记备案房屋出售登记预售许可证(正确答案)预售备案5、根据相关法律法规,开发商在房地产项目进入市场销售前需取得“五证”,下列材料不属于“五证”的有()《房屋状况说明书》(正确答案)《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》《不动产所有权证》6、根据相关法律法规,开发商在房地产项目进入市场销售前需取得“两书”,“两书”是指()、《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》(正确答案)《住宅处分书》《规划验收合格证明书》《物业交付说明书》7、未取得()的项目,房地产开发企业不得非法预售商品房。认购登记选号商品房预售许可证(正确答案)8、房地产开发企业取得预售许可证后,应当在()内开始销售商品房一个月10日内(正确答案)30日内两个月内9、在制定新建商品房营销方案时,需要注意的内容不包括()做好市场定位制定推广策略制定销售计划培训销售人员(正确答案)10、在整个房屋交易配对过程中,房地产经纪人员为客户推荐一定价位和品质的房源的根据是()客户的工作情况客户的收入情况客户的需求(正确答案)客户的年龄11、房屋带看过程中,将经纪人个人能力与团队优势转化为(),是经纪人要掌握的一项谈判技能。客户的利益业主的利益(正确答案)经纪公司的利益经纪人员的利益12、在签订买卖交易合同中,关于房屋所在地、房屋面积等有关物业基本内容的栏目必须和()注明的一致。户口簿产权证(正确答案)身份证社保证13、房地产商品具有如下特征:风险性高(正确答案)区域性(正确答案)不可移动性(正确答案)投入资金大(正确答案)14、房地产市场具有如下特征:区域性(正确答案)不完全竞争市场(正确答案)供给滞后性(正确答案)与金融市场关联度高(正确答案)15、房地产市场营销特征:受区域影响很大(正确答案)消耗时间较长(正确答案)具有动态性(正确答案)受消费者心理预期影响较大(正确答案)16、存量房销售特点:产权关系复杂(正确答案)销售对象分散(正确答案)现房销售(正确答案)价格浮动空间大(正确答案)17、刚刚进入新市场的企业可采用哪些措施提高市场占有率()。低廉的价格(正确答案)优质的产品或服务(正确答案)加大广告宣传费用投入(正确答案)快速降价18、房地产卖点具备的特点()。是楼盘自身独有的优势(正确答案)不可复制性能够得到目标客户认同的特点(正确答案)难以被竞争对手模仿(正确答案)19、房地产市场营销除涉及销售管理外,还涉及()财务支持(正确答案)服务成本控制(正确答案)人力资源管理(正确答案)20、存量房经纪业务商圈调查是每个房地产经纪人必做功课,其意义在于()可以为客户提供各项数据(正确答案)可以了解竞争对手(正确答案)可以增强经纪人对市场变化的敏锐度和自信(正确答案)可以增加房源委托量(正确答案)21、存量房与商品房的差异点在于()。存量房是已建成的房屋,商品房可以是未建成的房屋(正确答案)存量房买卖价格有买卖双方协定,商品房销售价格有开放商定价(正确答案)存量房房源一般分布分散,商品房集中(正确答案)存量房是装修过的房屋,商品房是毛坯房22、房源有以下特征:动态性(正确答案)可替代性(正确答案)静止性高价值23、“三源管理”是房地产将经纪公司经营管理成功的核心要素,“三源”是指()房源(正确答案)客源(正确答案)公共资源人力资源(正确答案)24、获取的房源有如下原则()真实性(正确答案)及时性(正确答案)集中性(正确答案)历史性25、房源信息共享管理一般有()私盘制(正确答案)公盘制(正确答案)混合制(正确答案)限制分盘制26、有效开展房源营销通常遵循以下原则()房源内容真实、图片清晰;(正确答案)房源信息完整(正确答案)及时性(正确答案)卖点突出(正确答案)27、房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新。一般来说,房源信息更新注意以下几点()周期性回访,对房源业主进行周期性访问(正确答案)回访信息的累积,对房源的每次回访都应该进行记录(正确答案)房源状态的及时更新,(正确答案)对于刚出租的房源属于无效房源,经纪人不再需要进行信息更新28、哪些房源状态为有效()待售(正确答案)待租售(正确答案)已签订转让合同未办理过户的登记待租(正确答案)29、房源状态分为()有效(正确答案)签订合同未过户定金(正确答案)无效(正确答案)30、房源包括()单价物业的业主(委托方)(正确答案)出售或出租的物业(正确答案)购房人31、下列关于客源的说法中,正确的有()。客源是对买房或租房有现实需求的客户(正确答案)客源包括人及其需求意向(正确答案)客户的需求意向是清晰的(正确答案)客户的需求是有时间要求的(正确答案)32、客源信息管理有如下原则()有效原则(正确答案)合理使用原则(正确答案)重点突出(正确答案)分门别类33、客源包括如下两个构成要素()有能力购房房屋信息需求者的需求意向(正确答案)需求者(正确答案)34、客户信息管理的内容包括()客户基础信息(正确答案)物业需求状况(正确答案)交易记录(正确答案)物业提供状况35、在存量房经纪业务中,()和()是两个存量房交易达成不可或缺的前提。存量房价格区间存量房需求方(正确答案)存量房的购房资格存量房供给方(正确答案)36、客源开发的策略主要有()。将精力集中于市场营销(正确答案)致力于发展与顾客之间的关系(正确答案).使潜在客户变为真正客户(正确答案)建立与客户的长期关系(正确答案)37、客源的开发策略中的直接回应拓展策略的要点是()提供有价值和有吸引力的东西(正确答案)只有目标客户才能回应会享受这种东西(正确答案)致力发展与客户的长期发展挖掘更多的潜在客户38、一个完整的存量房经纪业务流程主要包括:客户接待(正确答案)客源收集交易配对(正确答案)带客看房(正确答案)39、在了解售房业主资格信息方面,特别要了解一下信息().房屋是否有共有人(正确答案)房屋所有权人是否是未成年人(正确答案)房屋的买入价格房屋是否精装修40、甲到店咨询房屋出售的情况,其称他妈妈想把杭州上城区的一套房屋卖给孙女,但妈妈已86岁,行动不便,其来代妈妈询问相关事项。在此情况下,经纪人应在客户资格信息方面着重了解以下信息()房屋是否是父母的共有产(正确答案)妈妈意识是否清楚(正确答案)孙女是否成年(正确答案)孙女是否有购房资格(正确答案)41、甲、乙、丙兄弟三人持他们的父亲王五的房屋所有权证,要求出售王五的一套房屋。经纪人小王沟通后得知,王五已经死亡,三兄弟要求将房屋挂牌出售。这种情况下经纪人应()将房源进行挂牌小王实地勘察房屋编制《房屋状况说明书》将房源挂牌告知甲、乙、丙将房屋先办理房屋继承的房屋登记手续,将房屋过户到继承人名下,再由继承人委托出售。(正确答案)告知甲、乙、丙先办理继承过户手续(正确答案)42、对于购房人信息主要调查:身份信息(正确答案)支付能力(正确答案)购房资格(正确答案)特殊需要(正确答案)43、租赁客户信息采集要点包括:时间性(正确答案)租金(正确答案)服务费用(正确答案)安全性(正确答案)44、独家委托对经纪人而言有什么意义()有稳固房源,利于聚焦营销(正确答案)加强对营销时间、活动的计划和控制;(正确答案)工作更有重点,效率更高(正确答案)以房源为中心,建立起个人的营销模式和差异化服务;(正确答案)45、书面告知委托人有关事项,必要事项告知主要包括:经纪服务收费标准和支付时间(正确答案)房屋交易涉及的税费(正确答案)房屋交易的一般程序及可能存在的风险(正确答案)是否与委托房屋有利害关系(正确答案)46、售房业主信息调查的内容包括哪几类()以房屋售价为核心采集房屋信息(正确答案)了解售房业主资格信息(正确答案)调查售房业主的购房资格业主房屋售价的价格区间(正确答案)47、存量房买卖经纪业务中经纪人在配对时应注意下列哪三个核心问题():房源信息(正确答案)佣金提成比例客源信息(正确答案)工作效率(正确答案)48、在看房技巧上,经纪人下列做法正确的是()。对房源信息进行列明,在表格中显示符合委托人需求的地理位置、户型、房价等各项信息(正确答案)最好在约定好的时间半小时前再次确认联系,可以和客户同步到达见面地点(正确答案)尽量展示房屋优点,对于缺点则尽量掩饰在与客户进行房源情况沟通过程中,要细心体会客户需求的变化(正确答案)49、带客看房的步骤有:提前空看房,以便掌握更为准确的房产信息;预约看房具体时间(正确答案)沿途向客户讲解房屋信息(正确答案)主导看房过程,不要让客户与业主有太过亲密的接触(正确答案)沿途带业主了解周边环境及小区环境(正确答案)50、签订合同,注意以下细节:合同填写完毕的,双方本人签字(正确答案)查看双方证件,有委托的委托证明(正确答案)有关物业基本内容的(坐落、地号等)必须和权属证书上记载的一样(正确答案)用签字笔或钢笔,涉及钱款金额要注意大小写;(正确答案)51、房屋买卖合同签约前的经纪人应做好如下准备:()明确双方异议所在,事先沟通寻找解决办法;(正确答案)要求购房人准备好全部房款要求双方带好证件(正确答案)准备好合同文本、收据和签字笔(正确答案)52、签订合同时以下哪些做法是错误的:夫妻共有的房屋,但丈夫出差了,由妻子直接签署丈夫的名字(正确答案)查看双方证件,有委托的委托证明为节省时间将房屋坐落尽量简写(正确答案)用签字笔或钢笔,涉及钱款金额要注意大小写53、下列文件中,属于销售文件的是()价目表(正确答案)置业计划(正确答案)购房相关税费须知(正确答案)功能楼书54、下列关于委托房地产经纪公司提供服务的说法中哪些是正确的()经纪公司必须与委托人签订书面房屋出售经纪服务合同才能对外发布房源(正确答案)经纪公司取得业主口头委托即可以将出售房源挂牌业主有独家委托出售房源的意愿的,应该与业主即委托人签订书面的独家委托合同(正确答案)口头委托与书面委托没有差别55、房屋租赁合同特征:合同的相对性会受到法律的一定限制(买卖不破租赁、承租人的优先购买权)(正确答案)房屋租赁合同是不动产租赁合同(正确答案)房屋租赁合同是产权转移合同期限最长不得超过二十年(正确答案)56、客源信息合理使用的方式有()客源信息的恰当保存和分类(正确答案)客源信息共享和客户跟进(正确答案)保守客户秘密、不滥用(正确答案)有效询问和区分信息57、预防“跳单”,可以()“跳单”的客户,将其电话号码进行公开,对其行为在网络上进行谴责看房过程中,经纪人应寻求业主配合(正确答案)看房时,如果出现跳单征兆经纪人果断阻止;(正确答案)看房前,事先告知跳单的危害;(正确答案)58、根据房地产项目销售情况将产品生命周期分为()引入期(正确答案)成长期(正确答案)成熟期(正确答案)衰退期(正确答案)59、下列选项中,属于产品生命周期成熟期策略的特点是()价格非常低可大幅度提高价格销售价格不能定太高(正确答案)根据用户需求对产品做适当的改良、设计(正确答案)60、下列属于房地产分销功能体现在()通过分销商的标准化销售行为,提高交易的标准

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