设备管理M系统基础信息维护

设备管理（PM）系统基础信息维护流程培训文档凤凰项目群SAP核心项目-PM小组

2014年08月

目录/议程学习目标系统基础信息维护模块概述系统基础信息维护模块与其它模块的关系系统基础信息维护模块蓝图介绍设备系统基础信息维护模块学习目标流程分工操作掌握设备系统基础信息维护模块管理工作中各部门间的职责分工.掌握设备主数据、功能位置、设备备件清单、任务清单等实际业务流程掌握设备系统基础信息维护管理涉及的SAP系统操作.学习目标目录/议程学习目标系统基础信息维护模块概述系统基础信息维护模块与其它模块的关系系统基础信息维护模块蓝图介绍功能位置设备故障维修代码任务清单工作中心设备技术资料文档设备备件清单SAP-PM系统基础信息组成PM包含哪些系统基础信息？功能位置设备故障维修代码任务清单设备备件清单技术资料文档01就是网点组织，各职能部门，中转场的操作功能区被定义为固定资产或低值易耗A类（如POS背扣、自浮筐等）的资产03描述故障现象、故障发生原因或故障处理办法的主数据；主要使用在通知单记录故障及原因时的选取04任务清单指的是设备日常检查或设备维养的步骤，执行标准，执行部位，执行周期等信息05设备维修维养中常用易损的备件（物料）清单全集06各设备对应的技术资料电子文档，便于相关人员查阅02工作中心07任务请单中每个步骤（工序）工作的工作区域，它可以是一个人，一个维养组，一个维护工厂系统基础信息名词解释系统基础信息：SAP中叫做Masterdata（主数据）系统信息维护职责分工地区总部1、负责系统基础信息的收集；2、依据信息规则在操作现场进行标识；3、将收集信息上报至总部对应接口人处进行系统维护。1、根据地区上报信息进行系统基础信息的维护并反馈维护结果；2、对实际业务场景触发的系统基础信息变更进行维护并反馈维护结果。目录/议程学习目标系统基础信息维护模块概述系统基础信息维护模块与其它模块的关系系统基础信息维护模块蓝图介绍PM基础信息维护功能位置设备故障维修代码任务清单设备备件清单设备技术资料文档工作中心SAP系统外部系统FIN财务管理帐固定资产公司代码、成本中心资产VMS系统HRM人力资源管理MM物料管理部门、员工物料主数据车辆主数据设备管理（PM）基础信息与其他模块关联关系公司代码事先配置，建立好成本中心后，功能位置、设备、工作中心维护时选取固定资产生成后，设备中对应固定资产的关联资产号部门、员工在人资创建后，设备中维护责任人时选择使用物料主数据创建后，设备中的构造类型关联物料号车辆主数据在设备生成后，同步到VMS系统，人工补充参数信息后，再更新到车辆主数据对应的设备中物资线整体解决方案总体退役采购管理使用库存管理维修采购管理主数据管理（物料/服务/供应商/货源/设备/故障代码）实物领用预防保养维修管理VMS系统保险系统CDM系统CMDB系统ITSM系统HHT系统库存管理寄售管理使用跟踪人资管理财务管理实物退役需求管理采购管理库存管理实物使用实物维修实物退役EPSE系统LSCM系统TCM系统ITRS系统PMS系统ECP系统MMPM服务确认订单管理需求预测战略规划实物处置SAPNONSAP业务蓝蓝图－设备备管理理（PM）目录/议程学习目标标系统基础础信息息维护护模块块概述述系统基基础信信息维维护模模块与与其它它模块块的关关系系统基基础信信息维维护模模块蓝蓝图介介绍设备管管理（（PM）相关关专业术术语介介绍专业术语定义事务代码TransactionCode，SAP中调用事务操作的编码。设备BOM设备易损常换的备品备件清单任务清单设备的维修保养规程即完成某项任务的标准工序工作中心设备服务对应的组织成本中心设备成本对应的组织技术对象类型设备分类维护工厂设备实际检修工厂技术标识号资产条码构造类型物料编码计划人员组应对资产分散化管理分化的组织类别（营运、IT、办公、车辆）主工作中心负责维修设备的组织类别参数文件设备相关的文档目录/议程学习目标标系统基础础信息息维护护模块块概述述系统基基础信信息维维护模模块与与其它它模块块的关关系系统基基础信信息维维护模模块蓝蓝图介介绍功能位位置设备主主数据据故障维维修代代码工作中中心任务清清单设备备备件清清单设备技技术资资料文文档1.1功能位位置维维护—专业术术语定义：功能位置为设备的安装地点。在设备主数据中领用阶段或初始阶段会将设备安装到功能位置，方便后续日常管理、维修维养根据功能位置定位设备A

使用范围：顺丰速运系大陆帐套下的所有网点、职能部门、中转场下细分的功能区的设备安装地点C编码规则：同网点代码、职能部门成本中心编码、中转场细分功能区码B功能位置规则：对应地点网络段，总部区部的职能部门，细分一、二级中转场功能区E使用单位：各本部区部设备管理岗位D使用规则：后续的设备中安装功能位置使用，通知单，维护工单使用设备中的信息1.1功能能位位置置维维护护—专业业术术语语功能能位置置定定义义：：基于于组组织织架架构构层层级级的的划划分分，，方方便便于于后后期期的的设设备备挂挂靠靠实例例：：1、现现有有组组织织架架构构：：全网-总部部-华南南经经营营本本部部-广州州区区部部2、在在现现有有组组织织架架构构的的基基础础上上挂挂靠靠对对应应设设备备，，以以便便于于后后期期设设备备的的定定位位及及后后期期统统计计分分析析1.2功能能位位置置维维护护—业务务规规则则功能能位置置业业务务规规则则：：设备备(含泰泰海海设备)公用用位位置置结结构构主主要要依依据据现现有有组组织织层层级级架架构构，，而而在在一一、、二二级级中中转转场场下下则则需需细细分分，，分分为为A、B等区区，，而而后后再再细细分分为为卸卸货货区区、、分分拣拣区区、、装装货货区区、、安安检检区区。。公用用位位置置结结构构中转场场功功能能位位置置划划分分1.3功能能位位置置维维护护流流程程功能能位位置置维维护护流流程程：：变变革革点点：：用功能能位位置置替替代代以以前前的的地地点点网网络络段段，，并并对对中中转转场场的的功功能能位位置置进进行行了了细细分分(分拣拣区区、、卸卸货货区区、、安安检检区区等等)，故故障障申申报报、、维维修修时时，，可可快快速速定定位位设设备备位位置置，，提提升升设设备备维维修修响响应应时时效效。1.4功能位位置置维维护-业务务变变革革

维护

由需求人员提交ECP流程申请，物资管理处人员维护规则1.地点网络段、费用网络段2.本部所有权、区部所有权、本部使用权、区部使用权现状

维护

由需求人员提交，主数据维护人员维护规则功能位置包含地点网络段、费用网络段（对应成本中心），取消所有权、使用权，以成本中心代表使用权未来1.5功能能位位置置维维护护-系统统操操作作1如图图红红色色方方框框的的字字段段为为必必填填项项：：1.功能能位位置置：：对对应应网网点点代代码码2.功能能位位置置描描述述：：对对应应网网点点代代码码的的描描述述3.结构构标标识识：：默默认认““ZSF””4.上一一级级功功能能位位置置：：对对应应网网点点代代码码的的上上一一级级网网点点代代码码1.5功能能位位置置维维护护-系统统操操作作201020304功能位置批量导入：事务代码ZPM004数据模板如附件，模板注意事项：功能位置必须按树形结构从上到下顺序排列收集到Excel表功能位置失效：事务代码IL02，删除标记功能位置功能位置单个创建：事务代码IL01.功能位置修改：事务代码IL02，修改功能位置

05功能位置查询：单个查询事务代码IL03，清单查询IH06，结构化查询IH01.常用用事事务务代代码码1.6功能能位位置置维维护护—业务务场场景景组织织变变更更工艺改改造造地区区需需求求2014年11月，，因因业业务务发发展展需需要要，，需需将将原原先先深深圳圳区区新新洲洲分分部部（（755BF）进进行行拆拆分分，，拆拆分分为为A分部部（（755AW）和和B分部部（（755AQ），，原原新新洲洲分分部部将将从从组组织织代代码码中中失失效效。。2014年11月，，因因业业务务发发展展需需要要，，需需将将原原先先020W中转转场场改改造造新新增增一一个个卸卸货货区区和和装装货货区区。。因业业务务发发展展需需求求，，需需在在广广州州区区（（020Y），，新新增增分分部部（（020AZ）目录录/议程程学习目目标标系统基基础础信信息息维维护护模模块块概概述述系统统基基础础信信息息维维护护模模块块与与其其它它模模块块的的关关系系系统统基基础础信信息息维维护护模模块块蓝蓝图图介介绍功能位置设备主数据故障维修代码码工作中心任务清单设备备件清单单设备技术资料料文档采购环节2.1设备主数据维维护-业务规则1新品申请确定名称分类类定义管理属性性在建工程验收收环节创建物料主数数据新资产申请确定名称分类类创建设备主数数据设备进入环节，，命名、分类类、校验表维维护采购新品收货(自动产生设备备）收货发货(自动产生设备备）收货固定资产低值A类维护校验表定义管理属性性（固定资产产）维护校验表2.1设备主数据维护-业务规则2名称/品牌/型号1这三个field不做范围限限定，但是是“名称””field不能为空，，并且优先先考虑业内内常用术语语，如没有有则采用中中文优先原原则；对于“品牌牌/型号”field原则上不能能为空，在在进行数据据迁移时需需尽量补充充完整，以以后新增命命名时尽量量填写完整整补充2补充信息field资产及低耗耗类建议输输入顺序为为材质、颜颜色、尺寸寸、重量、、存储空间间等其他3产地、保修修等信息不不强制体现在名称主数据中;设备主数据的的来源于固固定资产采采购、低值值A类发货、在在建工程验验收、报销销进入。设备对应物物料主数据据命名=名称/品牌/规格型号/补充（名称=设备说明））所有进入都都需要校验验设备的技技术对象类类型与设备备说明允许许匹配的值值及设备说说明对应的的预计年限限（校验表表：ZTPMEQNAME；维护事物物码：ZPM019）2.1设备主数据维护-业务规则3设备号技术标识号号资产即资产条码码（125…)，会在设备备实物上粘粘贴此条码码固定资产的的资产编号号，与设备备号建立对对应关系，，存放在设设备主数据据“资产””栏位系统自动产产生的9位流水码，，如：100000000~199999999设备主数据据编码规则：设备号技术标识号号资产每个定义为固固定资产或或低值易耗耗A类的品项都都会建立设设备主数据据，产生唯唯一设备号号；每个设备号都都会有一个个技术标识识号（即资资产条码））；每个固定资产产都会有一一个资产号号与之对应应2.2设备主数据据维护流程设备主数据据维护流程程：变革点：以固定资产产采购进入入的设备，，在收货时时自动创建建设备卡片片，采购的的低值易耗耗设备，在在领用时自自动创建设设备卡片；；2.3设备主数据据维护流程-业务变革现状未来半自动，统购通过EPS导入到EAM自动产生资产；自购手工在EAM中建立资产自动生成，以固定资产采购进入的设备，在收货时自动创建设备卡片，采购的低值易耗设备，在领用时自动创建设备卡片设备卡片创创建变革2.4设备主数据据维护-系统操作11.设备说明：：人工创建建设备或批批导设备时时，设备说说明要事先先申请并与与技术对象象类型关联联维护到校校验表2.技术对象类类型：底盘盘部门定义义的新资产产小类3.授权组：按按区部对设设备管理进进行权限划划分4.购置价值：：设备购入入时的初始始价值5.购置日期：：设备购入入时的进入入日期6.制造商：设设备的品牌牌7.型号：设备备的型号2.4设备主数据据维护-系统操作21.设备用户状状态：标记记设备当前前的状态（（对应EAM的资产状态态），参看看附件对应应SAP业务操作前前后设备状状态的对照照表2.维护工厂：：设备维护护的组织，，与帐套一一一对应3.功能位置：：设备的安安装地点，，安装功能能位置后，，设备状态态变为“在在用-领待确认””4.技术标识号号：设备条条码5.构造类型：：设备购入入对应的物物料号2.4设备主数据据维护-系统操作31.公司代码：：设备所属属帐套2.资产：固定定资产类设设备对应的的资产号3.成本中心：：设备发生生费用归属属的部门或或网点4.结算订单：：在建工程程的内部订订单号（IO号），IO号对应项目目代码、在在建工程卡卡片5.计划工厂：：设备维护护计划的组组织，一般般同维护工工厂，与帐帐套一一对对应6.计划人员组组：设备管管理职责线线7.主工作中心心：设备维维修默认的的工作组8.责任人：设设备负责人人的工号等等信息2.4设备主数据据维护-系统操作4类别：点击击上页界面面洪的“类类概览”按按钮，选择择类别触发发附加信息息维护界面面2.4设备主数据据维护-系统操作5具体字段参参看附件《数据字典》2.4设备主数据据维护-系统操作601020304设备主数据批量导入：事务代码ZPM014数据模板如附件设备名称校验表维护：事务代码ZPM019设备主数据单个创建：事务代码IE01.设备主数据修改：事务代码IE02，修改功能位置

05设备主数据查询：单个查询事务代码IE03，清单查询IH08，ZPM015.常用事事务代代码2.5设备主数据据维护—业务场景总部统购了了一批HHT4手持终端，，采购已经经下单，并并入库，提提交了生成成的设备主主数据清单单，设备管管理岗在发发放过程中中贴上资产产条码，收收集序列号号等信息，，整理成设设备主数据据补录数据据批到模板板。设备购入02地方在商场场自购了一一台冰箱，，已垫付，，且贴了资资产条码。。设备管理理岗人员整整理出设备备主数据维维护的导入入模板，现现需导入SAP生成成对对应应的的设设备备主主数数据据员工工报报销销03某中中转转场场，，由由于于一一台台皮皮带带机机部部分分零零部部件件老老化化，，需需请请供供应应商商对对皮皮带带机机进进行行改改造造，，预预估估所所需需费费用用大大于于该该皮皮带带机机的的资资产产原原值值的的50%，且且可可延延长长资资产产寿寿命命使使用用年年限限2年以以上上。。改改造造完完毕毕后后，，根根据据验验收收后后的的清清单单，，整整理理需需新新增增相相应应的的设设备备主主数数据据清清单单，，并并导导入入SAP。设备备改改造造042014年11月，，华华南南中中转转场场扩扩建建项项目目，，公公司司引引进进一一批批新新型型皮皮带带机机，，验验收收组组收收集集了了验验收收清清单单，，并并整整理理出出需需导导入入SAP设备备主主数数据据的的导导入入收收，，现现需需上上传传到到SAP建立立设设备备主主数数据据在建建工工程程01目录录/议程程学习目目标标系统基基础础信信息息维维护护模模块块概概述述系统统基基础础信信息息维维护护模模块块与与其其它它模模块块的的关关系系系统统基基础础信信息息维维护护模模块块蓝蓝图图介介绍功能能位位置置设备备主主数数据据故障障原因因代码码工作作中中心心任务务清清单单设备备备备件件清清单单设备备技技术术资资料料文文档档3.1故障障维维修修代代码码维维护护-业务规则故障分类的目的设备在运行过程中，会出现各种不同的故障，影响系统的运行，有时甚至还会起到破坏性的后果。要及时准确地查明故障所在，并且进行排除，必须对设备的故障分类和检修有所了解。故障类型

质量故障

损耗故障

维修保养故障

人为操作故障

程序故障故障类别代码（区分是哪种种设备）为了对不同名名称的设备进进行区分，在系统中为不不同的设备赋赋予唯一的故故障类别编码码，编码由字母母或数字组成成，最多8位位。故障代码（区分是是哪种故障现现象）为了规范故障障的描述，便于分析统计，故障现象代代码由4位数字或字母母组成，如AA01、AA02、AB01等，分别代表不同的故故障现象。故障原因代码（用于Z6通知单，区分分造成故障的原原因）/作业代码（用用于Z3和Z5通知单，区分分解决故障的的作业方法））故障原因代码或作业代代码由3位数字+1位字母组成。。如001A、002B、003C、006N、A082等，分别代表不同的故故障原因或作业方方法。故障原因代码码编码规则3.1故障维修代码码维护-业务规则3.2故障维修代码维护流程故障/维修代码维护护流程变革点点：新增设备故障/原因代码维护流程，规规范化管理设设备故障/维修代码主数据，保保障设备故障障/原因代码主数据精准。3.4故障维修代码码维护-业务场景故障维修代码维护护场景1：2014年11月，因业务发发展需要，地区购置了一批新型中中转场设备，，供应商也提提交了此类设设备常见故障障及相应的原原因或处理方方法，提交给给总部后，由总部设备备管理岗完成成故障代码和和原因代码的的编写，按业业务蓝图，接接下来的工作作是？3.4故障维修代码码维护-业务场景故障维修代码维护护场景1：2014年11月，因业务发发展需要，地地区新购置了了一批新型中中转场设备，，供应商也提提交了此类设设备常见故障障及相应的原原因或处理方方法，提交给给总部后，由总部设备备管理岗完成成故障代码和和原因代码的的编写，接下下来以邮件形式向向总部设备管管理高经提交交代码申请流流程，高经审审批通过后，，由集团SAP主数据维护岗维护到SAP系统，并反馈给设备管理员。3.4故障维修代码码维护-业务场景故障维修代码维护护场景2：还是是2014年11月，我们们使用用的巴巴枪出出现了了批量量无法法扫描描现象象，假假如现现有的的故障障里没没有无无法扫扫描这这一项项可以以选，，要向向总部部提出出故障障/原因代代码需需求，，按业业务蓝蓝图，，这个个需求求应该该怎么么提？？接下下来的的流程程怎么么走？？3.4故障维维修代代码维维护-业务场场景故障维修代代码维维护场景2：还是是2014年11月，我们们使用用的巴巴枪出出现了了批量量中毒毒现象象，但但现有有的故故障里里没有有中毒毒这一一项可可以选选，所所以要要向总总部提提出故故障/原因代代码需需求。填写《故障障原因因代码码维护护申请请表》》，反馈馈给总总部设设备管管理岗岗，由由总部部设备备管理理岗完完成故故障代代码和和原因因代码码的编编写，然后后以邮件形形式向向总部部设备备管理理高经经提交交代码码申请请流程程，高高经审审核通通过后后，由由集团SAP主数据据维护护岗导导入SAP系统，，并反馈给给设备管管理员员。目录/议程学习目标标系统基础础信息息维护护模块块概述述系统基基础信信息维维护模模块与与其它它模块块的关关系系统基基础信信息维维护模模块蓝蓝图介介绍功能位位置设备主主数据据故障维维修代代码工作中中心任务清清单设备备备件清清单设备技技术资资料文文档4.1工作中中心维维护-业务规规则工作中心编码规则02运营设备维修工作中心，编码02，负责维修：手持终端、电动车等

04办公设备维修工作中心，编码04，负责维修：打印机等01工程设备维修工作中心，编码01，负责维修：分拣设备（如同一工厂下有多个中转场，则按A1/A2）03IT设备维修工作中心，编码03，负责维修：服务器等；工作中中心是是基于于工厂厂层级级（账账套））设立立的，，为了了明确确各类类设备备的维维修职职责，，需要要对不不同维维修组组进行行编码码分类类。根根据物物资分分类管管理原原则：：设备备的维维修由由其对对应的的归口口部门门负责责。所所以根根据设设备类类型，，每个个工厂厂（账账套））下默默认建建立4个不同同的工工作中中心注：工作中中心编编码由由4位工厂厂编码码（帐帐套代代码））+2位流程程号组组成。。工作中中心编编码规规则4.2工作中心心维护护流程程工作中中心维维护流流程：：变革革点：1.工作中中心即即各地地区、、总部部设备备维修修岗族族负责责设备备维修修保养养工作作，为为应对对“分分散化化管理理”不不同的的职能能部门门将配配有专专属的的工作作中心心；2.工作中中心维护需求由由总部部设备备管理理岗统统一提提交，，增加加了总总部设设备管管理高高经的的审批批过程。工作作中心心维护权权限全全部集集中，，由总部部统一一操作作维护便于统统筹管管理。4.3工作中中心维维护-系统操作工厂：工作中中心的所属属组织工作中心类别别：固定为为”0005”工作中心描描述、用途途、标准值值码均为必必填；用途默认为““004”标准值码默认认为“SAP0”控制键值为为必填，内内部工作中中心为“PM01”，外部为为“PM03”4.4工作中心维维护-业务场景0102新增区部由于华中区区业务发展展，于鄂西西新增一个区并成立新的帐帐套管理。。跟随着帐帐套的新增增，需建立立相应的4条线工作中中心。中转场需求求某中转场场扩充，，新成立立了一个个维修组组。需在在相应新新增一个个工作中中心工作中心心维护目录/议程学习目标系统基础信信息维护护模块概概述系统基础础信息维维护模块块与其它它模块的的关系系统基础础信息维维护模块块蓝图介介绍功能位置置设备主数数据故障维修修代码工作中心心任务清单设备备件清单单设备技术资料料文档5.1任务清单组维维护-业务规则任务清单组编编号编码规则则以设备（或物料料号）为抬头头，任务步骤骤为行项目。。任务清单的的组编号采用用系统流水号号。5.2任务清单维护流流程任务清单维护护流程：变革革点：SAP-PM模块进行系统统化管理；前期维维护任务清单无对对应系统管控控，均为员工工个人通过邮邮件或其它形形式进行管理。5.3任务清单维护-系统操作11231.组描述：任务清单描述2.用途：固定为为“4”3.状态：固定为为”4”4.维护策略：自自动化设备为为ZW0001，皮带机为ZW0002每个工序按维维护策略选择择维护包，供供维护计划使使用选中字段均必必填，每个工工序的字段码码固定为ZSFGX，回车后，可可维护执行标标准，检查部部位栏位5.3任务清单维护-系统操操作201020304任务清清单批批量导入入：事务务代码码ZPM005数据模板板如附附件一般任任务清清单创创建：事务代代码IA05一般任任务清清单修修改：事务代代码IA06.一般任任务清清单查查询：事务代代码IA07常用用事事务务代代码码5.4任务清清单维维护-业务场场景122014年11月，因因业务务发展展需要要，公公司新新购置置了一一批新新型中中转场场设备备，供供应商商也提提交了了保养养方案案及维维修步步骤，，维修修工程程师整整理出出任务务清单单，提提交给给数据据维护护专员员导入入到SAP中。华南中中转场场运维维工程程师谢谢森林林根据据多年年维养养经验验，优优化了了信源源牌伸伸缩皮皮带机机的维维养流流程，，需更更新对对应的的任务务清单单，上上传到到SAP系统以以便新新的维维修保保养流流程照照此执执行。任务清清单维维护目录/议程学习目标标系统基础础信息息维护护模块块概述述系统基基础信信息维维护模模块与与其它它模块块的关关系系统基基础信信息维维护模模块蓝蓝图介介绍功能位位置设备主主数据据故障维维修代代码工作中中心任务清清单设备备备件清清单设备技技术资资料文文档6.1设备备件件清单单维护-业务规规则未来规则集成维护每台传传输设设备一一套易易损常常换的的备件件清单单备件申申请建建物料料，挂挂靠在在设备备上。。维修修工单单中可可带出出常用用备件件，收收集工工单用用料成成本设备管管理岗岗在高高经审审核通通过后后自行行维护护现状系统外台台账管管理6.2设备备件件清单单维护护流程程设备备备件清清单维维护流流程：：变革革点：1.需增加加投入入设备备后的的备件件清单单维护护工作作；2.需地区区设备备管理理岗在在系统统中对对设备备BOM进行维维护；3.缩短设设备故故障维维修时时的响响应时时间。。6.3设备备件件清单单维护-系统操操作1组件中中的物物料号号必须须事先先在对对应的的工厂厂建立立成功功，设设备BOM才会成成功维维护。。6.3设备备备件清清单维维护-系统操操作201020304设备备备件清清单创建—IB01常用用事事务务代代码码设备备件件清单单批量维维护—ZPM027设备备备件清清单修改—IB02设备备备件清清单显示—IB036.4设备备备件清清单维维护-业务场场景设备新新增2014年11月，因因业务务发展展需要要，北北京顺顺义中中转场场新增增一台台皮带带机，，需要要维护护其备备件清清单信信息。。设备备