生产与运作管理：第五章 生产和服务设施的选址

第一节选址的重要性和难度第五章生产和服务设施的选址第二节影响选址的因素和选址的一般步骤第三节选址的评价方法东京迪斯尼乐园开业后立即取得了巨大的成功。迪斯尼公司的首席执行官迈克•艾斯纳（MichaelEisner）决定在欧洲选址，再建一家新园。法国由于地处欧洲中心，其他国家公民的入境手续简便而最后中选。另外，法国还提供了极其优厚的投资条件。这一次，迪斯尼公司决定吸取过去所有主题公园计划的教训。阿纳海姆迪斯尼公园周围的未开发土地被投资者疯狂收购，影响了公园的扩建计划。奥兰多的迪斯尼公园拥有了足够的土地，但是公司却低估了饭店的需求量，因而在饭店利润方面丧失了巨大的机会。而在日本，迪斯尼公司不但没能取得公园的产权，还失去了使用迪斯尼动画形象的版税。这次公司决心绝不重蹈覆辙。使这笔交易更为诱人的是，法国当局以20世纪70年代的价格向迪斯尼公司出售了4，800英亩的土地，相当于巴黎市区1/5的面积。迪斯尼公司相信，凭着低廉的地价和财产税，公司会在地产上大赚一笔。但是，在修建公园并把公园建在巴黎附近这一决策上，迪斯尼公司对产生的后果显然估计不足。

迪斯尼为什么靠近巴黎?

结果，欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。公园的游客数量并没有实现预计的1，100万人次，只是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个数字。饭店入住率只有37%，与预期的76%相去甚远。到1994年，公园的亏损额已经高达4亿美元。那么迪斯尼公司在选址决策上犯了什么错误呢?欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70英里，而巴黎却是世界上最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自然地选择在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验，而是重复了过去的一贯风格，其中很多文化理念已经广受质疑。迪斯尼公司的决策层确实降低了投资风险，但是他们却没有能够在公园风格上适应欧洲文化，因而没能创造出足够的收益来收回成本。

本章需要掌握和了解的主要内容□掌握选址的重要性和难度□

了解选址的一般过程，并掌握选址因素□了解选址决策方法，并掌握线性规划和重心选址方法。信息信息信息信息信息信息资金资金制造商销售商和顾客供应商原材料供应

产品生产市场产品原料选址必须考虑的问题：供应链系统对于工厂选址，考虑的是使成本最小化；对于零售和专业服务组织，考虑的是收入最大化；仓库选址，既要考虑成本又要考虑交付时间。第一节选址的重要性、难度和原则

(一)重要性

1.投资

2.成本

3.职工

4.改变困难,作用深远

(二)难度

1.选址因素相互矛盾

2.不同因素的相对重要性很难确定和度量

3.不同的决策部门利益不同,追求的目标不同

4.判别的标准会随时间变化一、影响选址的因素

设施选址政治因素自然因素经济因素社会因素第二节选址的影响因素及步骤(一)经济因素

1、运输条件和费用接近原料或材料产地接近消费市场原料笨重而价格低廉，砖瓦厂原料易变质的企业，水果罐头原料笨重，产品由原料的一小部分提炼，制糖；原料运输不方便，屠宰厂。产品运输不方便，如家具厂；产品易变化变质，如食品厂；大多数服务业，如商店；增重产品，如饮料。2、劳动力可获得性对需要大量专门技术人员的企业，是选址的重要条件3、能源的可获得性对耗能大的企业，是选址的重要条件，如钢铁，发电，应靠近能源供应地。4、厂址条件和费用地价、协作的方便性、建设投资的大小（二）政治因素政治局面法制税负（三）社会因素生活习惯宗教信仰生活水平文化教育（四）自然因素气候条件水资源状况三、选址的一般步骤（一）先选择某一个国家要考虑的因素：政治与制度；文化和经济；市场位置；人才、生产率、成本；原材料、通讯、能源；汇率和货币风险（二）选择适当的地区要考虑的因素：地区的文化、税收、气候；劳动力可获得性及成本；设施的成本和可获得性；地区的环保规则；政府激励与财政政策；靠近原料和顾客；土地和建筑成本。（三）选择适当的地点要考虑的因素：占地面积和土地成本；交通状况；城市规划限制；得到服务和物资供应的方便性；对环境的影响。麦当劳选址条件

1、地区消费水平

2、顾客流量

3、交通便利

4、竞争对手情况第三节选址的评价方法因素评分法定量分析方法量本利分析法重心点法运输模型法第三节选址的评价方法

1、量本利分析法(盈亏平衡点分析法)

通过成本——收入——产量变化关系评价不同的选址方案

[例]某机动汽化器制造商考虑将新建一处生产制造厂,在A、B、C三个城市进行选择,条件如下表（元）:方案固定成本单位变动成本预测销量预计销售价格A30万75020001200B60万45020001200C110万25020001200假设销售量和价格相同[解]TCA=300000+750*2000=1800000TCB=600000+450*2000=1500000TCC=1100000+250*2000=16000001）假设销售量和价格相同，仅对成本进行比较LB=1200*2000-1500000=9000002）假设销售量不相同，对利润进行比较

利润=销售量*价格-总成本11060收入30ABC成本销售量（万）1.21.52.2销售量在1.2-1.5选A销售量在1.5-2.2选B销售量在2.2以上选C比较收入线和成本线相交的角度大小，角度越大，利润越大第三节选址的评价方法

2、评分法：（1）直接淘汰：通过专家估计每个方案的得分，然后进行比较。

选址因素最高分

备选厂址ABC交通条件300200250220土地状况100809080停车场地可获性250220200200公众态度150120120100扩展潜力200160160140合计10007808207402、评分法：

（2）加权法

对选址涉及的多方面因素给以不同的评分，并根据不同的决策目标给选址因素分配权重。将每个方案的各项因素分值乘以各项因素的权重之后求和，取加权和最大者。

选址因素权重

备选厂址ABC交通条件0.251008070土地状况0.107010080停车场地可获性0.20608070公众态度0.25809090扩展潜力0.20808070加权和18084.576当每个备选方案的各种影响因素作用程度相当时(加权和相同)，如何选择?运输模型方法的基本思想：在选址时，当每个备选方案的各种影响因素作用程度相当时，可以不予考虑。这时费用成了主要的决策因素，运输模型方法是一种迭代方法，用来在m个供应源和n个目的地之间决定一个任务分配方法，使得运输费用（成本）最小。

3、线性规划——运输模型法

工厂生产能力（吨/月）

到各仓库的单位运费（元）PQXYA240015274851B240027122427题：确定在X点还是在Y点建仓库？例题：某公司现有3个工厂，A、B和C，它们在3个不同的城市。有两个仓库P和Q，它们位于不同的城市，用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月供应市场2100吨产品，现公司决定再设置一个仓库。经过调查和评估，确定X和Y两个点可建仓库。每个工厂到各仓库的运费如表：

目的地运量与运费供应源

配送中心生产能力P（2100）Q（2100）

X（2100）虚拟仓库A（2400）

15

27

480B（2400）

2712240

C（1800）

452490需求1、先计算X点的运输费用计算：X仓库的月总费用=2100×15+2100×12+300×24+1800×9=80100（元）210021002100需求2100XQP18001800

9

24

45C18002400

300

24

2100

12

27

B24002400

48

27

A2400生产能力

配送中心

目的地运量与运费供应源2100

15

目的地运量与运费供应源

配送中心生产能力P（2100）Q（2100）

Y（2100）虚拟仓库A（2400）

15

27

510B（2400）

2712270

C（1800）

4524150需求1、计算Y点的运输费用计算：Y仓库的月总费用=2100×15+2100×12+300×27+1800×15=91800（元）因为X仓库的月总费用为80100（元）所以，选择X较好210021002100需求YQP18001800

15

24

45

C18002400

300

27

2100

12

27

B24002400

51

272100

15A2400生产能力

配送中心

目的地运量与运费供应源现有工厂和备选工厂生产能力（台/月）到仓库的单位运费（元）UVWABXY280020002400240010203040241622303614128各仓库的需求（台/月）2200140026002.产品发运过程运费最少问题

[例4]某公司有两个工厂A和B,三个仓库U、V、W，分别位于不同的城市。为求得发展，决定选择某城市建一新厂。现有两个备选厂址，位于不同城市，基本条件如下，请做出选择。260014002200需求2400

0240012

22

30X2000400020014140016

20B28006000

36

24220010A虚拟仓库WVU能力仓库工厂[解]首先,假定X选中，其解如下表。月总发运费用为：

260014002200需求2400

02400

12

22

30X2000400

0200

141400

16

20B2800600

0

36

242200

10A虚拟仓库WVU能力仓库工厂[解]首先,假定X选中，其解如下表。月总发运费用为：

2200×10+1400×16+200×14+2400×12=760001000260014002200需求2400

02400

8

30

40Y2000400

0200141400

16

20B2800600

0

36

242200

10A虚拟仓库WVU能力仓库工厂其次,再假定Y选中，其解如下表。同样，月总发运费用为：1000260014002200需求2400

02400

8

30

40Y2000400

0200141400

16

20B2800600

0

36

242200

10A虚拟仓库WVU能力仓库工厂其次,再假定Y选中，其解如下表。同样，月总发运费用为：2200×10+1400×16+200×14+2400×8=64400

X=76000，最后，两者比较，选择Y较好。工厂从工厂到分配中心的单位运费工厂生产能力分配中心P分配中心QA城分配中心W城分配中心A176910800B13987900C51177800需求900700600600P157第4题某公司现在有3个工厂A、B、C和两个分配中心P、Q，准备在W城或A城再建一个分配中心。表中是相关资料，求最佳分配中心地点。原料供应地从工厂到分配中心的单位运费（元）原料供应量工厂F1工厂F2工厂X工厂YM1M2M3182733362427272427302121100010001000需求600500550550P157第五题某公司现在有3个原料供应地M1、M2、M3和2个工厂F1、F2，准备在X城或Y城再建一个工厂。表中是相关资料，求最佳厂址。基本思想：选择能够使配送中心和零售店之间的加权距离最小的地点。是一种用于寻找将运送费用最小化的配送中心的数学方法。4、重心法

重心法的具体方法：先建立坐标系将所有的备选地址绘制在坐标轴上，确定坐标值用坐标系统计算平面上任何两点之间的距离根据距离、重量两者的结合计算重心最后，选择求出的重心点坐标值对应的地点作为要布置设施的地点。重心的坐标可用下列公式计算dix=地点i的横坐标diy=地点i的纵坐标Qi=运进地点i或从地点i运出的产品数量有5个零售店，它们的坐标分别为商店1（1，3）、商店2（3，3）、商店3（4.5，1.5）、商店4（2，1）、商店5（6，2.5

）。（1）当商店1每月接受3吨货物，商店2为5吨，商店3为4吨，商店4为2吨，商店5为6吨，求最佳供货仓库的位置。例5.4=[（1×3）+（3×5）+（4.5×4）+（2×2）+（6×6）]÷（3+5+4+2+6）=76÷20=3.8=[（3×3）+（3