收银员下半年计划5篇

收银员下半年计划5篇时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们对今后的工作做个方案吧。下面是我为大家细心整理的收银员下半年方案，盼望对大家有所关心。

收银员下半年方案篇1

一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要（方法）：

1、仔细组织本部门员工乐观参与酒店各阶段的主题培训，乐观参加其他部门的培训和学习。

2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务人员（工作方案）落实详细，并在学习中（总结）成果，找差距。

3、开展技能比武，今年我们将开展珠算竞赛、收银结帐速度竞赛、点钞竞赛、一般话竞赛等一系列技能比武。

二、做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，我们的主要工作任务：

1、搞好资金的收集和运用，确保资金平安完整。重点抓外结、抓清欠，加速资金回笼，确保外结资金回笼率为95%以上。

2、严格遵守会计制度，严格按《会计法》进行核算，严格做好收银稽核工作。按月准时编制好各类报表，搞好月度分析。

4、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商议 ，有事不推诿。

5、乐观搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系，力争他们对酒店的最大支持。

三、加强（财务管理），力争在成本费用管理上有新的突破，主要（措施）：

1、在酒店财务工作方案中更严明一条：严厉 （财经）纪律，坚持一支笔审批制度，加强成本费用掌握，不断完善各项管理制度，做到大支出有方案，小开支有掌握。

2、在尽量满意经营需求的状况下，降低整个酒店的存货量。目前，酒店存货达45万元之高，其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水，针对这一现状，我们从四个方面着手。第一，我们仔细进行物品清理、分类，在半年内与工程部、选购部一起，实行充分利用或退货或变价处理的方式，共同处理好仓库的积压。其次，我们依据酒店的经营需要，测算库存物资的最低库存限额，让我们的仓管人员有规可循。第三，我们的仓管人员在日常工作中肯定做到勤清理、勤申报，严格掌握，确保酒店存货最低限额存量。第四，我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明，仔细分析，提出合理建议。总之为削减资金占用，为削减利息支出，为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。

3、我们准时把握整个酒店的成本费用状况，对各部门原料及物料等耗用状况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析，并将分析状况准时反馈到各部门及价格委员会，为酒店价格委员会供应真实的成本分析和价格信息，从而准时调整进货价格，削减成本费用支出，为酒店整个物耗成本下降6%准时供应精确     、真实的财务依据和分析资料。

很清楚的记得海尔集团总裁张瑞敏说过，把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

收银员下半年方案篇2

（1）、专业力量

领班你专业学问和专业力量你管理职位提升专业力量性将渐渐基层主管个人专业力量将特别你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业力量来源无非两个：

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备

（2）、管理力量

管理力量领班而言与专业力量应当你职位需要专业越多而言需要你管理力量就越少反之当你职位越高管理力量要求就越高管理力量一项综合力量需要你指挥力量需要你决断力量需要你沟通力量需要你专业力量也需要你工作安排力量等等管理力量来自书本但来自实践要你管理力量需要（反思）你日常工作用你脑袋时常去回顾你（工作总结）你工作

（3）、沟通力量

所谓沟通指疏通彼此看法沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不行少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益听从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去帮助去反之你主管你也要去（报告）报告也沟通

（4）、培育下属力量

领班培育下属一项工作不管你全部多大你要牢记你所整体要用团队力气解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此进展下去你将有永久有忙不完事下属永久做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管力量强弱而全部下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去战胜狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

（5）工作推断力量

所谓工作力量个人以为本质上就工作推断力量全部工作人都非

常培育人推断力量要有率直心胸或者说要有道德品质这工作推断基础世事对错才能有推断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应当有清楚推断或者说决断其实工作推断力量上述四项力量综合主管力量体现其工作推断力量体现

（6）、学习力量

当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会进展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应当专业管理经营生活休闲各样都学习将来人与人之间竞争不你力量怎样现在力量怎样？而你现在学习怎样现在学习你将来竞争

（7）、职业道德

但丁有一句话：才智缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用才智去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财宝、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种力量才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位凹凸不管薪水多少对职业素养个人进展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟

仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话：师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西

们都特别敬重我都听从我管理一年下来工作了经理确定

三、支配好收银员值班、换班工作

收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照看好她们特别状况

收银员下半年方案篇3

一、作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律

收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。

二、仔细做好商品装袋工作

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的（广告）页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

三、留意离开收银台时的工作程序

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

工作方案

在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的`原则，细心预备，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项（规章制度）办事。提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点：

(1)乐观参与公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作（阅历）和方法，快速提升自身素养。

(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。

我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我肯定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

收银员下半年方案篇4

一、工作准则：顾客永久是对的

有时候面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战阅历”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地督促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的心情，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也慢慢麻利起来。我们的职责不仅仅是简洁的收付款，还要负责监督工作。

二、防损：工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要准时核对，知晓促销商品价格差异等。在平凡的工作中，我渐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

三、体会：服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不简单。特殊是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素养好，能敏捷处理问题，而且还要精确     答复顾客对各种商品价格的询问。工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要认真，青年交钱快又准，老年交钱有急躁，听到埋怨不要争等。其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我渐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

四、职业准则收银员应做到“四勤”

口勤：平常接待顾客要接一答二照看三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，准时回答顾客的疑问。

手勤：扫条码准、装商品快，快速精确     地完成每一次客单。

眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知；散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员供应关心的，要准时赐予更换。残留在收银台前的物品，应准时提示防损员归还。

收银员下半年方案篇5

1、检查组员出勤状况，合理调度人力，掌握人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、精确     ;

3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异，提出解决方案;

5、确保收银机台平安运行，准时排解故障;

6、负责支配组员专业学问的训练及组员的绩效考核;

7、准时支配收银台数的增减，保证员工工作效率;

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