国家人力资源管理人员职业资格培训课件

国家人力资源管理人员职业资格培训

----助理人力资源管理师南京航空航天大学经济与管理学院周辉薪酬福利管理2023/1/91国家人力资源管理人员职业资格培训

----助理人力资源管理师2023/1/92国家人力资源管理人员职业资格培训2022/12/272国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元薪酬的原则和基本内容相关知识：一、薪酬的本质：薪酬的定义：薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。可以包括工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。薪酬的本质：交换或交易

薪酬就是报酬吗？2023/1/93国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元薪酬的原则和基本内容相关知识：2022/12/2报酬系统薪酬（经济报酬）非经济奖励间接报酬（福利）直接报酬公共福利个人福利有偿假期生活福利工资基本工资职务工资津贴奖金劳动分红提成工资绩效奖节约奖2023/1/94国家人力资源管理人员职业资格培训报酬系统薪酬（经济报酬）非经济奖励间接报酬直接报酬公个有生工非经济激励激励形式——精神激励目标激励荣誉激励兴趣激励参与激励内在激励晋升激励榜样激励感情激励表扬激励文化激励形象激励2023/1/95国家人力资源管理人员职业资格培训非经济激励激励形式——精神激励目标激励榜样激励文化激励202基本激励理论1、马斯洛（Maslow）需求层次论2、麦克利兰（Meclellard）成就需要理论

◆成就、权力和友谊是人的基本需求；

◆高成就需要关注事业成败，喜欢挑战性工作3、Herzberg双因素理论◆激励因素：赞赏、工作性质、晋升、成就感等◆保健因素：工资、同事关系、环境、安全等2023/1/96国家人力资源管理人员职业资格培训基本激励理论1、马斯洛（Maslow）需求层次论2022/14、弗罗姆（Rnom）期望理论◆激励强度=效价ⅹ期望◆努力与绩效的关系；绩效与奖励关系；奖励与个人需要的关系5、亚斯（Adams）公平理论◆员工主要关注的是与他人相比较的相对报酬值◆处事应有统一准绳◆政策应尽可能有好的延续性6、斯金纳（Skinner）强化理论◆反复正强化将使个体行为习惯化、局部行为群体化◆甄别行为性质，实施正确强化◆前赡性、反复性是强化的关键◆是非分明，防微杜渐2023/1/97国家人力资源管理人员职业资格培训4、弗罗姆（Rnom）期望理论2022/12/277国家人力二、影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响员工个人薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素劳动绩效年龄与工龄职务或岗位技术和培训水平工作条件生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业的薪酬策略2023/1/98国家人力资源管理人员职业资格培训二、影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响员工个人三、薪酬管理的目的1、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才（吸引）2、对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工（保留）3、通过薪酬机制，将短中长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系（双赢）4、合理控制人工成本，保证企业产品竞争力（成本）2023/1/99国家人力资源管理人员职业资格培训三、薪酬管理的目的1、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引四、薪酬管理的原则对外具有竞争力原则对内具有公正性原则对员工具有激励性原则薪酬成本控制原则领袖型薪酬策略追随型薪酬策略滞后型薪酬策略薪酬结构内部公平外部公平员工公平2023/1/910国家人力资源管理人员职业资格培训四、薪酬管理的原则对外具有竞争力原则领袖型薪酬策略薪酬结构2薪酬管理的原则公平原则竞争原则激励原则经济原则合法原则结果公平过程公平个人公平内部公平外部公平薪酬价值趋向薪资水平领先薪资结构多元企业业绩激励团队责任激励个人能力激励劳动力价值平衡利润合理积累薪酬总额控制企业制度法律规章2023/1/911国家人力资源管理人员职业资格培训薪酬管理的原则公平原则竞争原则激励原则经济原则合法原则结果薪酬福利制度（95）五、制定薪酬管理原则的工作程序（9）薪酬调查岗位分析与评价了解劳动力需求关系了解竞争对手的人工成本了解企业战略了解企业的价值观了解企业财力情况了解企业生产经营特点和员工特点制定薪酬管理的原则1、企业的战略目标2、企业实现目标应具备和已具备的关键成功因素3、实现战略的计划与措施4、实现战略所需要的资源以及核心竞争能力5、建设核心竞争能力以及提高绩效的方法论2023/1/912国家人力资源管理人员职业资格培训薪酬福利制度（95）五、制定薪酬管理原则的工作程序（9）1、六、薪酬管理的主要内容（一）、工资总额的管理工资总额的组成（P243、P92）工资总额准确统计的意义工资总额的管理方法：影响因素、确定方法（二）、企业内部各类员工薪酬水平的管理（三）、确定薪酬制度管理工资结构管理：两个方面薪酬支付形式管理：确定薪酬计算的基础（四）、日常薪酬管理工作开展薪酬调查、统计分析调查结果、制定薪酬计划、适时计算统计员工的薪酬及薪酬调整2023/1/913国家人力资源管理人员职业资格培训六、薪酬管理的主要内容（一）、工资总额的管理2022/12/第二单元、薪酬制度的制定（25）单项薪酬制度制定的必要程序标明制度的名称界定作用对象与范围明确薪酬支付与计算标准涵盖所有管理过程的工作内容企业常用薪酬制度的制定程序岗位工资与能力工资的制定程序奖金的制定程序重点之一（5）（见案例）平均利润薪酬率的计算二级单位的利润薪酬率本单位薪点值日薪酬薪点小时薪酬薪点2023/1/914国家人力资源管理人员职业资格培训第二单元、薪酬制度的制定（25）单项薪酬制度制定的必要程序2薪酬管理制度相关知识（3）最低工资最长工作时间经济补偿金2023/1/915国家人力资源管理人员职业资格培训薪酬管理制度相关知识（3）最低工资2022/12/2715国工资管理2023/1/916国家人力资源管理人员职业资格培训工资管理2022/12/2716国家人力资源管理人员职业资格岗位评价办法薪酬调查工资奖金的调整工资管理（3）2023/1/917国家人力资源管理人员职业资格培训岗位评价办法工资管理（3）2022/12/2717国家人力资第一单元岗位评价办法岗位评价的工作程序岗位说明书确定基准岗位，进行岗位评价确定薪酬评价方法对岗位进行评价岗位评价方法岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法相关知识岗位评价薪酬等级两者的关系2023/1/918国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元岗位评价办法岗位评价的工作程序岗位评价方法2岗位排列法1.定限排列法： 将企业最高和最低的岗位选择出来作为高低界限标准，然后其它再依次排列2.成对排列法： 能看懂和计算出256表5-52023/1/919国家人力资源管理人员职业资格培训岗位排列法2022/12/2719国家人力资源管理人员职业资岗位分类法

1.确定岗位类别数目

2.对各岗位类别的各个级别进行定义

3.将被评价岗位与所设定的标准进行比较， 将他们定位在合适的岗位列中的合适的级别上

4.当岗位评介完成以后，就可以以此为基础 设定薪酬等级2023/1/920国家人力资源管理人员职业资格培训岗位分类法2022/12/2720国家人力资源管理人员职业资如美国的联邦分类体系中所使用的要素有：工作的复杂性和灵活性、接受和实施的监督、所需要的判断能力、所要求的创造性、人际关系的特点和目的、责任经验、要求的知识水平。2023/1/921国家人力资源管理人员职业资格培训如美国的联邦分类体系中所使用的要素有：工作要素比较法1.根据工作说明书收集岗位评价的相关信息2.确定薪酬评价要素3.选择15-25个关键基准岗位4.根据各岗位说明书,按照薪酬评价要素将关键岗位排序5.对每个岗位分别分配各评价因素所占权重,然后按权重对岗位进行排序6.确立各岗位每个评价因素所对应的薪酬7.将其它非关键岗位与关键岗位按照评价要素进行比较2023/1/922国家人力资源管理人员职业资格培训要素比较法1.根据工作说明书收集岗位评价的相关信息2022/

一个因素比较法的案例

在这次工作评估中，就5个因素对职位进行评估。职位A、B、C是基准职位，其中A的市场工资水平为1000元，B的市场工资水平为2000元，C的市场工资水平为4000元。职位X是待评估职位。首先将职位A、B、C按照5个薪酬因素进行排序，然后将职位X与这三个基准职位进行比较，得出以下结果：因素责任大小所需技能任务难度工作环境财务影响工资率

100元/月职位A职位A200元/月职位A职位B300元/月职位A职位A职位X400元/月职位B职位B500元/月职位X职位B职位B600元/月职位X职位X职位C700元/月职位X800元/月职位C职位C900元/月职位C职位C2023/1/923国家人力资源管理人员职业资格培训一个因素比较法的案例2022/12/2723国家人力要素计点法:

1.确定要评价的岗位系列

2.收集岗位信息

3.选择薪酬要素

4.界定薪酬要素

5.确定要素等级

6.确定要素的相对价值

7.确定各项要素及各项要素等级的点值2023/1/924国家人力资源管理人员职业资格培训要素计点法:2022/12/2724国家人力资源管理人[相关知识]一、岗位评价概述

1、岗位评价的目的

2、岗位评价的原则二、薪酬等级概述

1、分层式薪酬等级类型

2、宽泛式薪酬等级类型三、岗位评价与薪酬等级的关系如图5--22023/1/925国家人力资源管理人员职业资格培训[相关知识]一、岗位评价概述2022/12/2725国家人力第二单元薪酬调查薪酬调查分析工作程序确定目的调查程序（7）2023/1/926国家人力资源管理人员职业资格培训第二单元薪酬调查薪酬调查分析工作程序2022/12/27第三单元工资奖金的调整工资奖金的调整工资奖金调整方案测算的具体步骤（5）实例：某公司员工提薪规定相关知识：工资奖金调整的四种方式奖励性调整生活指数调整工龄工资调整特殊调整2023/1/927国家人力资源管理人员职业资格培训第三单元工资奖金的调整工资奖金的调整2022/12/2福利管理2023/1/928国家人力资源管理人员职业资格培训福利管理2022/12/2728国家人力资源管理人员职业资格福利管理技能要求1、独立承担各项福利费用总额的预算2、起草补充保险草案3、办理保险缴费手续4、按照有关规定，核算、建立住房公积金账户

相关知识1、有关企业补充养老、医疗保险的法规2、住房公积金的相关规定3、企业福利财务知识4、保险财务知识5、统计报表知识

2023/1/929国家人力资源管理人员职业资格培训福利管理技能要求相关知识2022/12/2729国家人力资源第一单元福利总额预算计划各项福利总额预算计划的制定程序该项福利的性质福利的时间与效果界定福利的评价新增福利的评价福利的评估福利的本质和形式福利管理的主要内容福利管理的主要原则合理性原则必要性原则计划性原则协调性原则2023/1/930国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元福利总额预算计划各项福利总额预算计划的制定程序福利第二单元各类保险和住房公积金核算（4）社会保险养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险社会救济社会福利社会优抚社会保障体系2023/1/931国家人力资源管理人员职业资格培训第二单元各类保险和住房公积金核算（4）社会保险社2022住房公积金（6）计算有关制度规定员工住房公积金的缴费单位为员工缴存公积金的规定员工提取公积金的前提条件（6）2023/1/932国家人力资源管理人员职业资格培训住房公积金（6）计算2022/12/2732国家人力资源管理演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！国家人力资源管理人员职业资格培训

----助理人力资源管理师南京航空航天大学经济与管理学院周辉薪酬福利管理2023/1/934国家人力资源管理人员职业资格培训

----助理人力资源管理师2023/1/935国家人力资源管理人员职业资格培训2022/12/272国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元薪酬的原则和基本内容相关知识：一、薪酬的本质：薪酬的定义：薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。可以包括工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。薪酬的本质：交换或交易

薪酬就是报酬吗？2023/1/936国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元薪酬的原则和基本内容相关知识：2022/12/2报酬系统薪酬（经济报酬）非经济奖励间接报酬（福利）直接报酬公共福利个人福利有偿假期生活福利工资基本工资职务工资津贴奖金劳动分红提成工资绩效奖节约奖2023/1/937国家人力资源管理人员职业资格培训报酬系统薪酬（经济报酬）非经济奖励间接报酬直接报酬公个有生工非经济激励激励形式——精神激励目标激励荣誉激励兴趣激励参与激励内在激励晋升激励榜样激励感情激励表扬激励文化激励形象激励2023/1/938国家人力资源管理人员职业资格培训非经济激励激励形式——精神激励目标激励榜样激励文化激励202基本激励理论1、马斯洛（Maslow）需求层次论2、麦克利兰（Meclellard）成就需要理论

◆成就、权力和友谊是人的基本需求；

◆高成就需要关注事业成败，喜欢挑战性工作3、Herzberg双因素理论◆激励因素：赞赏、工作性质、晋升、成就感等◆保健因素：工资、同事关系、环境、安全等2023/1/939国家人力资源管理人员职业资格培训基本激励理论1、马斯洛（Maslow）需求层次论2022/14、弗罗姆（Rnom）期望理论◆激励强度=效价ⅹ期望◆努力与绩效的关系；绩效与奖励关系；奖励与个人需要的关系5、亚斯（Adams）公平理论◆员工主要关注的是与他人相比较的相对报酬值◆处事应有统一准绳◆政策应尽可能有好的延续性6、斯金纳（Skinner）强化理论◆反复正强化将使个体行为习惯化、局部行为群体化◆甄别行为性质，实施正确强化◆前赡性、反复性是强化的关键◆是非分明，防微杜渐2023/1/940国家人力资源管理人员职业资格培训4、弗罗姆（Rnom）期望理论2022/12/277国家人力二、影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响员工个人薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素劳动绩效年龄与工龄职务或岗位技术和培训水平工作条件生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业的薪酬策略2023/1/941国家人力资源管理人员职业资格培训二、影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响员工个人三、薪酬管理的目的1、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才（吸引）2、对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工（保留）3、通过薪酬机制，将短中长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系（双赢）4、合理控制人工成本，保证企业产品竞争力（成本）2023/1/942国家人力资源管理人员职业资格培训三、薪酬管理的目的1、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引四、薪酬管理的原则对外具有竞争力原则对内具有公正性原则对员工具有激励性原则薪酬成本控制原则领袖型薪酬策略追随型薪酬策略滞后型薪酬策略薪酬结构内部公平外部公平员工公平2023/1/943国家人力资源管理人员职业资格培训四、薪酬管理的原则对外具有竞争力原则领袖型薪酬策略薪酬结构2薪酬管理的原则公平原则竞争原则激励原则经济原则合法原则结果公平过程公平个人公平内部公平外部公平薪酬价值趋向薪资水平领先薪资结构多元企业业绩激励团队责任激励个人能力激励劳动力价值平衡利润合理积累薪酬总额控制企业制度法律规章2023/1/944国家人力资源管理人员职业资格培训薪酬管理的原则公平原则竞争原则激励原则经济原则合法原则结果薪酬福利制度（95）五、制定薪酬管理原则的工作程序（9）薪酬调查岗位分析与评价了解劳动力需求关系了解竞争对手的人工成本了解企业战略了解企业的价值观了解企业财力情况了解企业生产经营特点和员工特点制定薪酬管理的原则1、企业的战略目标2、企业实现目标应具备和已具备的关键成功因素3、实现战略的计划与措施4、实现战略所需要的资源以及核心竞争能力5、建设核心竞争能力以及提高绩效的方法论2023/1/945国家人力资源管理人员职业资格培训薪酬福利制度（95）五、制定薪酬管理原则的工作程序（9）1、六、薪酬管理的主要内容（一）、工资总额的管理工资总额的组成（P243、P92）工资总额准确统计的意义工资总额的管理方法：影响因素、确定方法（二）、企业内部各类员工薪酬水平的管理（三）、确定薪酬制度管理工资结构管理：两个方面薪酬支付形式管理：确定薪酬计算的基础（四）、日常薪酬管理工作开展薪酬调查、统计分析调查结果、制定薪酬计划、适时计算统计员工的薪酬及薪酬调整2023/1/946国家人力资源管理人员职业资格培训六、薪酬管理的主要内容（一）、工资总额的管理2022/12/第二单元、薪酬制度的制定（25）单项薪酬制度制定的必要程序标明制度的名称界定作用对象与范围明确薪酬支付与计算标准涵盖所有管理过程的工作内容企业常用薪酬制度的制定程序岗位工资与能力工资的制定程序奖金的制定程序重点之一（5）（见案例）平均利润薪酬率的计算二级单位的利润薪酬率本单位薪点值日薪酬薪点小时薪酬薪点2023/1/947国家人力资源管理人员职业资格培训第二单元、薪酬制度的制定（25）单项薪酬制度制定的必要程序2薪酬管理制度相关知识（3）最低工资最长工作时间经济补偿金2023/1/948国家人力资源管理人员职业资格培训薪酬管理制度相关知识（3）最低工资2022/12/2715国工资管理2023/1/949国家人力资源管理人员职业资格培训工资管理2022/12/2716国家人力资源管理人员职业资格岗位评价办法薪酬调查工资奖金的调整工资管理（3）2023/1/950国家人力资源管理人员职业资格培训岗位评价办法工资管理（3）2022/12/2717国家人力资第一单元岗位评价办法岗位评价的工作程序岗位说明书确定基准岗位，进行岗位评价确定薪酬评价方法对岗位进行评价岗位评价方法岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法相关知识岗位评价薪酬等级两者的关系2023/1/951国家人力资源管理人员职业资格培训第一单元岗位评价办法岗位评价的工作程序岗位评价方法2岗位排列法1.定限排列法： 将企业最高和最低的岗位选择出来作为高低界限标准，然后其它再依次排列2.成对排列法： 能看懂和计算出256表5-52023/1/952国家人力资源管理人员职业资格培训岗位排列法2022/12/2719国家人力资源管理人员职业资岗位分类法

1.确定岗位类别数目

2.对各岗位类别的各个级别进行定义

3.将被评价岗位与所设定的标准进行比较， 将他们定位在合适的岗位列中的合适的级别上

4.当岗位评介完成以后，就可以以此为基础 设定薪酬等级2023/1/953国家人力资源管理人员职业资格培训岗位分类法2022/12/2720国家人力资源管理人员职业资如美国的联邦分类体系中所使用的要素有：工作的复杂性和灵活性、接受和实施的监督、所需要的判断能力、所要求的创造性、人际关系的特点和目的、责任经验、要求的知识水平。2023/1/954国家人力资源管理人员职业资格培训如美国的联邦分类体系中所使用的要素有：工作要素比较法1.根据工作说明书收集岗位评价的相关信息2.确定薪酬评价要素3.选择15-25个关键基准岗位4.根据各岗位说明书,按照薪酬评价要素将关键岗位排序5.对每个岗位分别分配各评价因素所占权重,然后按权重对岗位进行排序6.确立各岗位每个评价因素所对应的薪酬7.将其它非关键岗位与关键岗位按照评价要素进行比较2023/1/955国家人力资源管理人员职业资格培训要素比较法1.根据工作说明书收集岗位评价的相关信息2022/

一个因素比较法的案例

在这次工作评估中，就5个因素对职位进行评估。职位A、B、C是基准职位，其中A的市场工资水平为1000元，B的市场工资水平为2000元，C的市场工资水平为4000元。职位X是待评估职位。首先将职位A、B、C按照5个薪酬因素进行排序，然后将职位X与这三个基准职位进行比较，得出以下结果：因素责任大小所需技能任务难度工作环境财务影响工资率

100元/月职位A职位A200元/月职位A职位B300元/月职位A职位A职位X400元/月职位B职位B500元/月职位X职位B职位B600元/月职位X职位X职位C700元/月职位X800元/月职位C职位C900元/月职位C职位C2023/1/956国家人力资源管理人员职业资格培训一个因素比较法的案例2022/12/2723国家人力要素计点法:

1.确定要评价的岗位系列

2.收集岗位信息

3.选择薪酬要素

4.界定薪酬要素

5.确定要素等级

6.确定要素的相对价值

7.