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第十章:员工的安全与健康

本章重点员工的安全与健康概述平横工作与生活学习目的

1.了解保障员工的安全与健康的重要性2.了解危害员工健康的因素及懂得维护员工健康3.懂得协调工作生活压力自70年代初提出提高员工的安全与健康之后,许多国家的管理协会、劳工组织和政府有关部门很快做出了反应,并针对各自情况采取了一些具体对策。

英国:发表了题为《关于劳动生活质量》的研究报告;

美国:美国劳动社会部发表了把劳动人性化问题作为社会政策的重要课题的报告;生产率中心提出实行“劳动质量的实施计划”;员工的安全与健康国外比较

瑞典:实施了稳定就业的《雇佣保障法》,劳动环境人性化、安全化法规以及扩大工人参加管理的范围决定;

日本:很多工会及工会组织也积极响应,日本生产率本部每年发表有关的白皮书调研报告,全日劳动总同盟设置了“参与经营决策委员会”,日本商业工会提出把参与经营的目标放在“产业民主”、“尊重人”、“经营效率化”上,电机、汽车、造船等工会组织也提出了类似的活动对策。

员工的安全与健康国外比较日本的三菱公司饭田工厂:⑴实行自主管理体制;⑵由选举产生的作业组长主持小组会议,负责产量、质量、成本、安全和纪律等;⑶作业实行职务扩大化,改造了单调的流水生产线,提供作业人员进修、掌握多种技能和参加小组活动的机会。结果:提高了作业者责任心;组长分担了班长事务,废除了班长制度;提高了生产率。员工的安全与健康国外比较员工的安全与健康---工作生活质量

工作生活质量(QualityofWorkingLife,简称QWL)也称为劳动生活质量,它是根据“生活质量”引申而来的术语。它来源于英国塔维斯托克人的关系研究所提出的社会技术系统的概念。该概念的基本思想是为了提高组织工作效率,不能只考虑技术因素,还要考虑人的因素,使技术和人协调一致。

综合许多学者的观点,管理中的工作生活质量大体包括以下一些内容:1、劳动报酬的充分性和公平性。

员工在工作中经济条件应得到充分保障,维持合理的生活水平,实现报酬与贡献相适应,使各成员之间的差距相对公平。并且,当员工与企业内外部相关人员相比时,觉得薪酬数目或制订报酬的根据具有公平性。工作生活质量2、安全和有利于健康的工作条件。工作的物理环境、条件和时间不能损害工人的健康。给予员工一个安心工作和学习、健康、少污染的环境十分重要,安全、舒适、经济、有益的环境可以改善工作绩效,提高人们的工作意愿。健康的工作条件,如高质量的照明系统,良好的通风,办公场所宽敞、温湿度适中、整齐清洁等细项。3、工作组织中的人际关系。公司要创造良好的氛围,使员工能在组织中,通过人际间的互动、交往,满足其社会归属要求。工作生活质量4、对工作本身的满意度1)工作制度。包括工作时间,工作性质,工作内容等。2)有利于员工自我成长:员工对于所担任的职务,能令自己有相当的挑战性、成就感,並能不断学习新的事务。3)工作自主性:员工对于工作执行方式、程序等,能自主独立地決定判断。权责明确。4)工作富有变化。工作内容单调,而让工作者有从事不同类型工作的机会。

工作生活质量接触时间(h)男性女性例数职业满意度工作生活质量例数职业满意度工作生活质量<10927.00±1.0772.50±6.951529.50±6.8770.00±8.4210-8827.64±5.3769.90±10.834029.90±6.1272.10±14.1720-13526.77±6.2766.76±12.7610028.18±6.1966.90±10.9130-6426.69±6.0960.63±10.264027.00±5.8064.10±11.4440-1224.67±3.9458.67±9.881326.37±5.7163.07±9.14工作生活质量5、员工生涯发展。这一项是很多员工,特别是高科技产业员工及现代人普遍重视的。1)公司必须在生涯规划、教育训练与升迁报酬等层面上做出系统规划,员工才会满意。让工作者看到未来有受到提拔而向上提升职务的机会。2)重视员工培训。充分开发和利用员工能力,克服由于劳动分工的细化,使员工失去学习和利用知识技能,进一步开发人力资源的积极性的弊病。使员工不会因为现有的职业、技能和学历影响未来就业和发展。工作生活质量6、、参参与与决决策策,,民民主主管管理理。。1))企企业业不不能能把把人人看看成成是是机机器器和和工工具具,,要要尊尊重重劳劳动动者者的的个个性性,,实实行行管管理理民民主主化化,,工工人人直直接接参参与与管管理理的的各各个个阶阶段段。。2、、还还要要注注意意信信息息的的分分享享,,有有良良好好的的沟沟通通,,对对于于有有些些人人而而言言,,工工作作不不仅仅仅仅是是工工作作。。如如果果不不能能分分享享信信息息,,感感觉觉自自己己像像个个生生产产的的机机器器。。反反之之,,经经由由信信息息分分享享,,可可以以提提升升一一体体感感和和满满意意感感。。7、工作作具有社社会意义义。使员工认认识到自自己的劳劳动是与与社会相相联系的的,是对对社会进进步做出出的贡献献。使员员工具有有工作荣誉誉感,有有被自我我、他人人和社会会肯定、、尊重的的价值。。工作生活活质量8、保障障员工在在组织内内的权利利。1)要保保障工人人的工作作权,使使员工能在一一定期间间内,持持续保有有相对固固定的职职位,而而不会被被任意的的变换与与调动工工作。2)要保保护工人人,免受受雇主和和管理者者滥用权权利,执执行劳动动法规。。3)要保保障和扩扩大工人人的社会会地位,,保护工工人免受受疾病。。的威胁和和对失业业的担心心。4)要做做好各种种福利措措施设计计,满足足不同员员工不同同阶段的的需要工作生活活质量9、工作作以外的的家庭生生活和其其它业余余活动。。在员工队队伍中,,女性员员工所占占的比例例越来越越大,其其中还有有些占据据了企业业的重要要位置,,出于传传统的家家庭分工工考虑,,女性在在选择工工作和从从事工作作时,常常会考虑虑到公司司政策对对其家庭庭生活的的影响。。反过来来,家庭庭生活也也会影响响她们对对工作的的投入,,有人对对高级知知识女性性的调查查表明::当问到到“阻阻碍您事事业的主主要障碍碍是什么么?”回回答““家务务事”的的占23.0%,仅仅次于““工作作条件””34.4%%一项。。家务事事是女性性体力和和时间耗耗费的重重要环节节,更是是衡量其其工作环环境优劣劣的重要要方面。工作生生活质质量平横工工作与与生活活改变对对矛盾盾的认认识态态度生活和和事业业是不不可分分的,,若只只贪恋恋个人人生活活而失失去事事业上上的追追求,,那只只会降降低动动物本本能的的水平平;而而职位位事业业哦新新沥血血,不不懂的的调剂剂生活活,这这种人人便与与得不不到能能源补补充的的机器器无疑疑。片片面的的强调调事业业和生生活中中的某某一方方面都都是不不可取取的

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