2022年台州市巡游、网约、出租车驾驶员从业资格考试题库

PAGEPAGE522022年台州市巡游、网约、出租车驾驶员从业资格考试题库一、单选题1.下列哪种行为属于服务禁忌？（）A、行车时接打手机B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外答案：A2.苏州大学校本部位于（）A、姑苏区B、吴江区C、工业园区D、高新区答案：A3.下列危险化学品中属于易燃固体的是（）。A、火柴B、烟花C、电石D、燃油答案：A4.巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，（）应当予以纠正。A、出租汽车经营者B、出租汽车行政主管部门C、工商部门D、公安机关答案：A5.载客途中，发生车辆故障无法完成营运时，驾驶员应（）。A、让乘客下车，自行解决交通工具B、让乘客等候C、婉言说明原因，致以歉意答案：C6.出租汽车驾驶员将客运出租汽车转借营运的,处以()罚款。A、500元B、1000元C、1500元D、2000元答案：A7.尚湖位于（）A、常熟B、张家港C、太仓D、吴中区答案：A8.乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车，若停车上客，易导致后方车辆（）.A、侧面撞击B、追尾碰撞C、迎面撞击D、出现故障答案：B9.出租汽车驾驶员在营运途中,一切问题的处置以()为原则。A、财产安全第一B、人身安全第一C、道路安全第一D、车辆安全第一答案：B10.处理服务投诉时，驾驶员应采取下列方法处理（）。A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后B、托人情、找路子、暗地私了C、想方设法减轻自己责任答案：A11.出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。A、先治伤，后救命B、先救命，后治伤C、仅救治重伤员D、仅救治轻伤员答案：B12.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话合乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。A、专用设施;B、车容车貌;C、车辆基本性能;D、服务标志。答案：D13.超过里程计价器显示数额收费的行为,责令退还多收费用,处以多收费用()罚款。A、5倍B、10倍C、15倍D、20倍答案：B14.对老年男性乘客使用的尊称不包括（）。A、老师傅B、老头C、老人家D、老先生答案：B15.巡游出租汽车驾驶员信息纳入黑名单的，（）年内不得申请从事巡游出租汽车经营。A、3年B、5年C、6年答案：B16.巡游出租汽车驾驶员遇老年乘客时，不应该做的是（）。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费C、平稳驾驶，避免紧急制动答案：B17.在放学时间行经学校门口时，巡游出租汽车驾驶员应（）。A、加速通过B、低速慢行，随时准备避让穿行的学生C、掉头改变行驶路线答案：B18.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,不按照规定使用计程计价设备、违规收费的,扣()分。A、10B、20C、3D、5答案：D19.巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款。A、5000元以上20000元以上;B、500元以上200元以下;C、10000元以上20000元以下;D、500元以上2000元以下。答案：D20.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。A、尽量平稳驾驶;B、就近送达医院;C、拨打求助电话;D、让乘客下车。答案：D21.驾驶巡游出租汽车通过桥梁时，驾驶员不应该（）。A、注意桥头的交通标志和提示B、观察交通情况，在条件允许时安全通过C、道路条件允许时超速行驶答案：C22.下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施？（）A、计程计价设备B、车身电子稳定系统C、消防器材D、车载卫星定位系统答案：B23.出租汽车驾驶员在运营过程中,不得有下列哪些行为()。A、不按规定使用文明用语,车容车貌不符合要求B、经乘客同意搭载其他乘客,按规定出具相应车费票据C、途中甩客或者故意绕道行驶D、按规定使用出租汽车相关设备答案：C24.使用纯电动车从事网约车的，续航里程不低于（）千米。A、200B、250C、300D、350答案：B25.郑州航空港郑港医院位于()。A、慈航路;B、遵大路;C、相州街;D、巡航路南侧。答案：D26.当出租汽车内发生（），应利用报警装置及时报警。A、不使用文明用语B、不系安全带C、治安和刑事案件D、不主动出具发票答案：C27.结算费用时驾驶员应（）。A、手工算费B、打开计价器C、大小票面找清D、唱收唱付答案：D28.行使路线必须选择()的合理路线或按乘客指定的线路。A、最经济B、最安全C、最空闲答案：A29.盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）oA、加收服务费B、按计程计价设备金额收取C、提前议价D、虚报计价设备显示金额答案：B30.巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。A、50元以上B、500元以上C、5000元以上D、10000元以上答案：B31.炎黄二帝巨型塑像位于()。

A、郑州园博园B、郑州黄河游览区C、郑州绿博园D、郑州植物园答案：B32.郑州市妇幼保健院位于()。A、金水路;B、南阳路;C、康复街;D、经八路。答案：A33.机动车在雾天行驶时,应当开启雾灯和()。A、警闪光灯;B、转向灯;C、远光灯;D、近光灯。答案：A34.出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶，长时间营运后，（）。A、适时停运休息B、喝点酒继续营运C、抽支烟，继续营运D、继续坚持营运答案：A35.巡游出租汽车车身颜色的样式必须（）喷涂。A、按自己意愿B、按出租汽车行政主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求答案：B36.乘客在车内吸烟，出租汽车驾驶员（）。A、可以拒绝载客B、礼貌地加以劝阻C、提供打火机D、提供烟灰缸答案：B37.出租车服务语言宜采用：A、地方方言B、普通话C、外语D、苏州话答案：B38.出租汽车服务主要包括（）、（）等方式。A、普通、网约B、巡游、电调C、巡游、网络预约D、电调、网约答案：C39.为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明答案：A40.出租汽车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。A、手开发票B、根据乘客要求打印发票C、主动提供发票D、用价格等同的其它服务行业的发票答案：C41.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车（）的要求。A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施答案：B42.下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求()?A、定期更新;B、无遮挡物、反光物;C、字迹清晰;D、固定端正。答案：A43.夜间行车时，出租汽车车灯突然熄灭，应（）。A、观察前后车辆，减速靠边停车B、利用惯性，慢慢停车C、紧急制动，原地停车D、特别注意减速慢行答案：A44.在没有交通信号的交叉路口，遇到车辆缓慢行驶时，机动车应当（）。A、借右侧道路超车B、从左侧超车C、依次通过答案：C45.申请从事网约车经营的车辆,网约车平台应当为其购买（）。A、座位险B、第三责任险C、承运人责任险D、意外伤害险答案：C46.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）.A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质答案：B47.岀租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取的措施是（）A、控制车速，避免紧急制动B、避免急转避免急转方向C、紧跟前车D、尽量循前车的车辙走答案：C48.小王的出租汽车在接受检査时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是（）。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备答案：D49.在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）»A、车辆侧翻B、驱动轮滑C、车辆熄火D、方向失控答案：B50.申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，以下不符合申请条件的是（）。A、取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录C、最近连续2个记分周期内没有记满12分记录答案：C51.在苏州从事网约车经营的车辆，应当为（）。A、5座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过3年B、7座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过2年C、7座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过3年D、5座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过2年答案：C52.出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是（）。A、个人隐私B、未经核实的小道消息C、个人负面情绪D、介绍城市景色答案：D53.乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当（）.A、随意插话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车，不插话答案：D54.郑州市公安局航空港分局交通安全执法服务站位于()。A、金陵大道;B、金港大道;C、华夏大道;D、新港大道与(老102)交汇处答案：D55.对于乘客提出的无理要求，出租汽车驾驶员要通过（）对方。A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力的压制D、多收费来满足答案：A56.行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时，要多注意观察行人、车辆，遇有行动迟缓的老人欲横穿马路时应（）。A、鸣按喇叭警示，加快通过B、快速打方向避开C、掉头驾车驶离D、停车等候答案：D57.营运中驾驶员应保持平和心态，耐心听取（）意见。A、乘客B、交警C、行人D、管理员答案：A58.碧波二村座落在（）A、文鹊路B、白云街C、迎春南路D、人民路答案：B59.出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立（）的观念。A、经济效益第一B、安全运营，优质服务C、安全运营与经济利益并重D、效率至上，快速运送答案：B60.上高架道路时应提醒乘客：“（）”征得乘客同意。A、“是你让我走高架的哦。”B、“上高架快哦。”C、“上高架可能费用会高一些。”答案：C61.出租汽车在载客营运过程中需要绕道的,驾驶员应当()。A、向乘客提前解释;B、直接绕行;C、免绕行距离费用;D、到达目的地后再解释。答案：A62.美创国际科技产业园位于()。A、雍州路郐城路交汇处;B、雍州路明星路交汇处;C、明星路重桥路交汇处;D、重桥路古城路交汇处答案：A63.郑州市社会保险局航空港经济综合实验区分局位于()。A、华夏大道金陵大道交汇处台湾科技园;B、新港大道;C、金陵大道辅路;D、华夏大道。答案：A64.江苏省苏州实验中学位于（）A、高新区B、姑苏区C、工业园区D、相城区答案：A65.公安机关交通管理部门根据道路和交通流量的具体情况,可

以对机动车、非机动车、行人采取的措施不包括()。

A、疏导B、限制通行C、禁止通行D、罚款

答案：D66.雕塑公园位于()路。A、童心路;B、下塘西路;C、广园中路;D、麓湖路。答案：B67.以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?（）。A、乘客满意率B、车辆相符率C、驾驶员相符率D、营运车辆保险购买合格率答案：A68.郑州航空港经济综合实验区人力资源与社会保障综合服务中心位于()。A、星港路;B、毫都路;C、美港路;D、新港大道西侧台湾科技园内。答案：D69.荷塘月色公园在（）A、阳澄湖路B、渭中路C、太阳路D、227省道答案：C70.出租汽车在营运途中，未经乘客同意，驾驶员()招揽他人同车乘坐。A、可以B、不得再C、自由选择答案：B71.驾驶机动车通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当(),并让行人先行。A、加速行驶B、减速慢行C、停车让行D、正常行驶答案：B72.交通处罚的种类表述错误的是()。A、警告和罚款;B、拘留、吊销机动车驾驶证C、暂扣机动车辆;D、下达刑事判决书答案：D73.出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（）A、不能停，否则要罚款。B、对不起，这里不允许停车。C、您没有看见禁停标志吗？D、这里怎么能停车啊！答案：B74.下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。A、提倡使用普通话B、根据乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外语接待外国乘客D、无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言答案：D75.沧浪亭位于（）A、竹辉路B、人民路C、十全街D、乌鹊桥路答案：B76.驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）。A、紧急制动B、转向避让同时减速C、急转方向D、及时跳车答案：B77.驾驶员微笑服务能（）。A、哄走乘客B、创造价值C、避免纠纷D、产生波折答案：C78.郑州航空港区国土局位于()。A、归航路;B、洞庭湖路;C、大航路;D、雍州路豫发大运城白鹭源。答案：D79.视野与车速的关系是（）。A、车速越慢视野越窄B、车速越快视野越宽C、车速越快视野越窄答案：C80.苏州古城区沿环古城河体现的是（）的特色。A、古典水韵、园林之都B、国际风情、现代休闲C、绿色环保、健康生态D、浪漫时尚、活力苏州答案：A81.发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达()。A、人、地、时间、经过;B、人、时间、经过、状况;C、人、地、救护措施、经过;D、人、地、状况、救护措施.答案：D82.制定《中华人民共和国道路交通安全法》是为了维护道路交通秩序,预防和减少交通事故,保护人身安全,(),提高通行效率。A、保证车辆高速行驶B、圆满完成运输任务C、保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益D、减少交通事故答案：C83.驾驶员可以在出租汽车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品，当乘客需要使用时，应（）。A、有偿提供B、原价出售C、收取适当费用D、无偿提供答案：D84.下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石答案：D85.郑州港区智选假日酒店位于()。A、华夏大道西侧;B、雍州路;C、远航路;D、长安路。答案：A86.郑州航空港区不动产登记中心位于()。A、新港大道西侧台湾科技园;B、星港路金港大道;C、毫都路金港大道;D、银港大道。答案：A87.郑韩故城现存城墙周长()。A、16公里;B、20公里;C、25公里;D、30公里。答案：B88.下列哪项是巡游出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）A、请提前准备好车费B、动做快点C、你好，请上车答案：C89.发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是（）。A、毁灭证据B、远离现场C、立即拨打救援电话答案：C90.行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。A、连续踩踏制动踏板B、利用“抢挡"或驻车制动C、迅速踏下离合器踏板D、迅速熄火答案：B91.当司机卡签退，无线上传失败时，补上传刷卡数据方法是将司机卡（），无需司机操作，数据会自动完成补上传，成功后再插一次司机卡完成签到。A、插入计价器的插卡口B、放在空车灯刷卡区答案：A92.巡游出租汽车经营者不应当遵守下列哪些规定()。A、保证营运车辆性能良好B、按照国家相关标准运营服务C、将巡游出租车交给没有资格证或未经注册的人员运营D、在许可的经营区域从事经营活动答案：C93.苏州工业园区一期范围内（金鸡湖以西）形成的以“星”、“苏”组合系列为主的地名命名方案中，“星”字代表的是：A、苏州B、天上的星星C、中国D、新加坡答案：D94.行车时,出租汽车驾驶员要根据乘客要去的地点选择()的行驶路线。A、车辆较少;B、经济便捷;C、最畅通;D、路况最好。答案：B95.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。A、省、直辖市B、市域范围C、全国范围D、县市域范围答案：C96.下列情形（），出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。A、带行李较多的B、带小孩的C、三个一起乘车的D、携带易燃、易爆等违禁物品的答案：D97.郑州航空港区航南幼儿园()。A、新港大道B、银港大道西侧C、遵大路D、如舞路答案：B98.下面选项中以道路所经桥梁得名的道路地名为（）。A、专诸巷B、西园路C、东、西花桥巷D、齐门路答案：C99.到达目的地后驾驶员应主动提醒乘客()。A、欢迎光临;B、请付车费;C、请拿好随身物品;D、再见。答案：C100.申请从事网约车服务的驾驶员，需本市户籍或持有本市公an机关核发的有效（）。A、《居民身份证》B、《江苏省居住证》C、《暂住证》D、户口簿答案：B二、判断题1.为乘客当好参谋，就是为他们选择经济合理路线。A、正确B、错误答案：A2.乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。A、正确B、错误答案：A3.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。A、正确B、错误答案：A4.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。A、正确B、错误答案：B5.转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。A、正确B、错误答案：A6.西园在留园的西面，西园路南侧，枫桥路的北面。A、正确B、错误答案：A7.客运出租汽车是指为乘客提供客运服务,以里程、时间计费的经营客车。A、正确B、错误答案：A8.为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。A、正确B、错误答案：B9.出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。A、正确B、错误答案：B10.出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。A、正确B、错误答案：A11.岐伯山医院在航空港区新港大道东侧。A、正确B、错误答案：B12.在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。A、正确B、错误答案：A13.巡游出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。（）A、正确B、错误答案：A14.出租汽车服务主要包括普通出租、网络预约等方式。A、正确B、错误答案：B15.发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。（）A、正确B、错误答案：B16.道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。A、正确B、错误答案：A17.好想你枣业股份有限公司位于新港大道。A、正确B、错误答案：B18.郑州是河南省省会,地处中华腹地,史谓“天地之中”,古称商都,今为绿城。A、正确B、错误答案：A19.出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A、正确B、错误答案：A20.出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。A、正确B、错误答案：A21.网约车车辆应具备合法资质，技术状况良好，安全性能可靠，具有营运车辆相关保险。A、正确B、错误答案：A22.出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。A、正确B、错误答案：A23.长春被誉为“北国春城”，连续九次蝉联“中国最具幸福感城市”。（）A、正确B、错误答案：A24.出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。A、正确B、错误答案：A25.出租汽车车顶必须安装标志顶灯并与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。A、正确B、错误答案：A26.出租汽车驾驶员不得在车内吸烟,可食有异味的食物。A、正确B、错误答案：B27.对于运输服务过程中发生的安全责任事故，网约车经营者可以要求驾驶员先行赔付，分担运输服务风险。A、正确B、错误答案：B28.发生交通事故后，车内人员需要从车窗逃生时，用安全锤敲击玻璃的中心部位。（）A、正确B、错误答案：B29.驾驶员接待老弱病残乘客、切忌高速行驶和急刹猛拐。A、正确B、错误答案：A30.出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息OA、正确B、错误答案：B31.驾驶巡游出租汽车要求驾驶员必须系好安全带，其主要目的是避免受到处罚。（）A、正确B、错误答案：B32.沧浪亭在苏州工人文化宫北侧，解放军一OO医院对面。A、正确B、错误答案：A33.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。A、正确B、错误答案：A34.网约车不得巡游揽客，但可以在机场、火车站、汽车站等设立统一巡游出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。A、正确B、错误答案：B35.裴李岗文化遗址为旧石器时代早期遗址,系郑州市重点文物保护单位。A、正确B、错误答案：B36.锦溪位于太仓。A、正确B、错误答案：B37.出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。A、正确B、错误答案：B38.道路交通安全法规定中的“道路”,是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。A、正确B、错误答案：A39.出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。A、正确B、错误答案：B40.影响汽车节能减排的因素有：驾驶员驾驶习惯、发动机耗油率和汽车的机械传动效率等。（）A、正确B、错误答案：A41.出