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文档简介
生产管理之班组长
主讲:易彦2005-2-11目录班组的定义班组长在生产管理中的地位班组长在生产管理中的责任班组长有三个重要作用班组长在生产管理中的职责班组长的管理水平现状主要有以下几大类型有如何做好班组长?2班组的定义车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。3班组长在生产管理中的地位一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。4班组长在生产管理中的地位在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。5班组长在生产管理中的责任简单的说,有以下几个方面:一、提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为时、按量地生产高质量的产品而努力。二、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。三、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。6班组长在生产管理中的责任四、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。7班组长在生产管理中的作用班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种,它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:一、班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。二、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。三、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。
8班组长在生产管理中的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍,班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括:一、劳务管理
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。二、生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。三、辅助上级
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。9班组长的管理水平现状主要有以下几大类型:随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什幺是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。10班组长的管管理水平现现状主要有有以下几大大类型一、生产技技术型生生产技术术型的班组组长往往都都是些业务务尖子,但但缺乏人际际关系的协协调能力,,工作方法法通常都比比较简单,,常常用对对待机器的的方法来对对待人,用用对待自然然科学的方方式对待很很多社会现现象和人际际关系,因因此对这一一类的班组组长有必要要进行人际际关系方面面的学习。。二、盲目执执行型盲盲目执行行型的班组组长带有比比较浓厚的的计划经济济时期的特特点,他们们往往缺乏乏创新和管管理能力,,常常表现现为态度和和作风生硬硬,给人一一种官僚主主义的感觉觉。11班组长的管管理水平现现状主要有有以下几大大类型三、大撒把把型在在企业中,,有些班组组长本身不不是很乐意意担任这一一职务,所所以上任后后往往采取取无为而治治的做法,,在工作中中往往表现现为得过且且过,对工工作没有责责任心。所所以这这样的班组组长实际上上完全是徒徒有虚名,,因此在班班组成员中中势必也没没有任何威威信。四、劳动模模范型在在工作作中,劳动动模范型的的班组长一一般能踏踏踏实实、勤勤勤恳恳,,但却不适适合担任领领导工作,,因此对这这部分人如如果不进行行管理能力力方面的学学习是很难难胜任领导导工作的。。12班组长的管管理水平现现状主要有有以下几大大类型五、哥们义义气型哥哥们义气气型的班组组长对待班班组成员常常常是称兄兄道弟,像像哥们一样样,在工作作中自然也也容易义气气、感情用用事,缺乏乏原则性,,实际上早早已把自己己混同于非非正式的小小团体的小小头目,没没有发挥应应有的班组组长的作用用。总总之,现在在的班组长长由于种种种原因,普普遍缺乏令令人满意的的管理能力力和处理突突发事件的的能力,所所以导致了了很好的企企业决策在在最基层却却得不到有有效的贯彻彻和执行,,严重地影影响了企业业的最终效效益,甚至至还严重地地损害了企企业的良好好形象。13如何做好班班组长?首先,你应应当知道自自己在企业业里所扮演演的角色。。准确的把把握自己的权利和和义务,公公司领导对对自己的期期望以及员员工对你的的期望。准确的讲来来有三个方方面:14一、对自己己角色的规规范、权利利和义务的的准确把握握班组长要代代表三个立立场:对下代表经经营者的立立场,对上上代表生产产者的立场场,对直接接上司既代表员员工的立场场,同时又又代表上级级的辅助人人员的立场场。如果班组长长不清楚这这一规范,,也不知道道自己究竟竟有多少权权利、义务、、职责,应应扮演何种种角色,那那幺他虽然然占据着班班组长的位置,却却未能发挥挥班组长的的作用,是是没有实际际价值的班班组长。当然,,在对自己己角色的把把握上也不不可过激,,西方把这这种现象称为印象象整式,说说得通俗些些就是“装装蒜”,以以至不认识识或不了解解下级群众。。15二、了解领领导的期望望值作为下级,,必须准确确地了解领领导的指示示,以及领领导指示的的背景、环环境和领导导的风格。。有时候作作为下级的的你费了很很大的力气气做某事,,但并不是是领导所希希望的,结结果费了力力气反而没没有达到应应有的效果果。当然也也有可能你你是正确的的,但是领领导不了解解,怎幺办办呢?这时时要选择适适当的时机机把自己的的建议呈上上,让领导导比较全面面、准确地地接受或者者采纳你的的建议。现现在西方有有一种说法法:驾驭好好你的领导导,即要了了解领导的的风格,才才能更好地地协调好关关系,开展展好工作。。16三、了解下下级对你的的期望值下级对上级级有以下五五个方面的的期望:1、办事要要公道。办办事要公道道说起来容容易,但做做起来却非非常难。我我国由于过过去长期受受传统的小小农经济和和计划经济济的影响,,公平常常常被错当成成平均主义义,所以需需要班组长长在分配工工作中做到到办事公道道,奖罚分分明,分配配利益时也也要做到公公道,只有有这样才能能够服众。。2、关心心部下。。缺乏对对员工在在工作、、生活上上的关心心和了解解,员工工自然也也会不满满意你。。3、目标标明确。。目标明明确是做做领导的的一个最最重要和和最起码码的前提提。作为为一个班班组长,,目标也也应非常常明确,,否则就就纯粹是是一个糊糊涂官。。17三、了解解下级对对你的期期望值4、准确确发布命命令。班班组长作作为一线线的指挥挥者,发发布命令令的准确确程度应应像机场场上的管管制员给给飞行员员发布命命令一样样的准确确,否则则容易产产生歧义义,在命命令的传传播过程程中必然然会出现现这样或或那样的的失误,,造成工工作中的的事故。。5、及时时指导。。工作中中,下属属总是希希望自己己能时常常得到上上司的及及时指导导,因为为上司的的及时指指导就是是对下属属的关注注和培训训。6、需要要荣誉。。作为班班组长还还应做到到非常慷慷慨地把把荣誉和和奖金分分给大家家,你部部下的劳劳动模范范越
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