销售方案范文53篇

销售方案范文（精选53篇）篇1：销售方案一、健身俱乐部的定位

（一）、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员进展猜测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍实行办卡制。

会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。

办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂定半年1380元，现金充半年送半年；一年1980元，现金充一年送一年

为能吸引更多更广的客户群体，可与某银行信用卡中心签署合作协议，把卡命名为：XX专用会员卡，顾客只需月供115元（按年卡1380元来算），这样就能有效拓展客户群体。

（二）、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性，要先知先觉而不要跟在别人之后。3、不进行价格竞争，立足开拓市场。

4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。目前健与美只能先走中档路线，逐渐培育成高端路线。

二、营销中心架构和待遇健身俱乐部营销中心架构如下：

客户经理职责：

1、制定科学合理的营销策略，并定期审核，使之有效运行；

2、负责区域内目标分解，并保证团队业绩的达成；

3、负责客户主任日常工作（包括早会工作安排，值班等）；

4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作，并作出市场环境与分析报告，准时向上级汇报

5、协助市场专员组织和执行活动，并管控好活动费用；

6、大客户的开发及维护；

7、整理客户主任反馈回来的市场信息并准时上报营销总监；

8、完成上级领导临时交办的工作；

市场专员职责：

1、制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，详细行动方案和预算，细化本区域的市场执行计划，并负责在区域范围内落实执行，并负责组织、监督、评估、实施；

2、负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作；

3、根据品牌建设策略和计划，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，并负责落实执行；

4、负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

5、根据第三方调查报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推动行动方案的实施。

6、完成上级领导临时交办的其它工作；待遇：客户主任：底薪1000+提成（销售总额—3000）×12%；市场专员：底薪1500+奖金500；客户经理：底薪20xx+提成（团队业绩总额—10000）×4%；营销总监：底薪4000+提成（团队业绩总额—20000）×6%；

三、健身俱乐部的销售策略

选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与进展。媒体大致可分为：平面媒体主要是报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体：主要是电视、广播、网络为主。组织意向客户参观俱乐部主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是拒绝定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应留意以下几点：

1、在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的详细情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。

2、参观应遵照事先制定好的路线行走，引导人员应走在客人的前面；

3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标。

4、在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。

5、在客人感爱好的地方可多花一些时间，不要惊慌，更不能看表。

6、未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

7、争取首次拜访时向潜在顾客展现会员优待价或宣传品。

8、主动热忱地一直宾沟通健身给人带来的好处，乐观引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。

9、当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间，值得留意的是要负责任地告知客户最佳的运动时间，同时敬重客户的时间安排与愿望。

10、运动的跟进，准时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中假如存在问题，应准时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感觉到你是他们的伴侣兼健身顾问，使他们把健身融入到自己的生活中去.

预售推广方式:俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售阅历中总结会籍的销售注意“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如：商场、写字楼、公寓等，销售实行面对面的销售。

a布展内容：俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料，现场推广俱乐部项目及会员卡。b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装全都的俱乐部形象以外，销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

活动推广：活动推广是最重要的一环，前期可以物色周边一些社区，联合物业在社区里面搞一些联谊活动。

会员的转介绍：主要是俱乐部会员的传播力气，可以组织一些户外活动。

促销：促销可谓是五花八门，联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好，比如：中国移动、广发银行、苏宁、国美等。

篇2：销售方案一、方案实施概述

1．行业概述

据相关部门统计，××××年我国办公用品的市场总量超过××亿元，已经成为世界上最大的办公用品消费国之一。而权威机构猜测，我国办公用品市场仍将呈现快速进展的态势，到××××年，我国办公用品市场规模将超过××亿元。然而随着市场前景被全都看好，这一行业的竞争也日益激烈，尤其是外资巨头的进入，更使得办公用品销售企业面临前所未有的压力。因而，探究新的办公用品销售方式，以扩大市场份额已经成为我公司最为紧迫的任务。

2．销售方式分析

面对有3亿多电话用户的中国市场，电话营销以其低成本，沟通迅速，联络便利，联系范围广泛，能提高工作效率等优势，成为销售行业的新宠。这种方式作为一种行之有效的营销手段已在国外广泛应用并取得了显著的成功，全球每年通过电话营销获得的销售额超过××亿美元，在国内，目前实行电话营销的办公用品企业还不多，因而，利用电话进行办公用品营销具有广阔的市场空间。

二、方案实施

1．优待资料推广

考虑到我公司成立时间不长，市场认知度和认可度还不高，所以为了提高公司知名度，使电话方案实施更加顺利及畅通，可以考虑以下不同的途径，在不同的时间向客户宣传和推销我公司的产品。

不同的宣传途径包括：

（1）直邮信件；

（2）电子邮件；

（3）网站宣传；

（4）电视广告；

（5）赠予小礼品等。

2．电话约访

电话销售人员应通过电话预约寻找到目标客户，并尽可能多地猎取有用信息，为面访做足打算。阅历丰富的电话销售人员会通过与客户的简短沟通初步建立信任，引发客户面谈冲动，从而为最终促成面访或产品销售提供基础。

在电话约访中，必必要留意和处理好以下几点：

（1）通话时长的把握

这是电话预约的关键之一，通话时间过长，会引起客户的反感，尤其是在客户不便利接听的时候。因此，一般的电话约访掌握在3-5分钟左右。

（2）呼出时间的选择

由于我们面对的客户主要是企事业单位，因此电话约访时间为10：00-17：00，其中应避开在吃饭或上下班高峰的时间里与客户联系，尽量不要在周末打电话。

（3）记录客户信息

电话销售人员在通话过程中要留意记录客户的信息（包括单位名称、联系人、需求办公用品名称、需求时间、对办公用品的要求等）。

3．面访

由于很多客户对从电话或网络上了解的商品持怀疑态度，因此，这一环节也就成了销售中的关键。销售人员应从客户的需要动身，详细向其介绍产品的特点，并最终促使其做出购买的决定。

4．二次面访及电话跟进

对于初次面访未成交的客户，进行二次面访及跟进电话的追踪。由于客户已大概了解公司产品及自身需求，也可能是由于工作、生活忙，出差等原因耽搁而已。电话跟进可对客户起到提醒、关心的作用，更重要的是把握了真正的潜在客户。

此类电话跟进，建议在初次面访3天后进行较为妥当。

三、方案支持

1．人员打算

（1）人员招募与选拔

鉴于电话销售业务的实际需要，完成本年度办公用品电话销售任务需要××名电话销售人员，拟实行内部申请（主要针对销售业务员）与外部聘请的方式解决。

（2）人员培训

由于本公司第一次开展电话销售业务，因此需要在第一季度对电话销售人员进行必要的技能培训。详细安排如下表所示。

电话销售人员培训时间安排表（1月1日～3月31日）

培训开头时间时长培训内容培训师培训地点

每周五18：002小时电话销售基本礼仪×××公司大会议室

每周六8：004小时电话销售技巧×××公司大会议室

每周六14：004小时电话销售技巧×××公司大会议室

2．资料打算

（1）宣传资料

销售内勤人员负责打算电话营销所需要的宣传资料（如产品说明、新品展现、公司简介等），包括电子版和印刷版。

（2）客户名单

优质的客户名单是成功约访及成功销售的前提。且优质的客户名单可增加业务员信心，将更多的热忱投放在工作中，对业务员提高访问技巧有很大帮助。

3．电话费用

在这种销售模式是以电话为基础的，公司固定电话对电话销售人员免费开放，因业务需要，电话销售人员发生的手机通讯费按业绩情况给予一定的补贴，其标准如下表所示。

手机通信费补贴标准表

销售业绩补贴额度备注

××万元以上××元销售人员在工作时间内不得无故关机

××万～××万元××元

××万元以下××元

4．广告支持

由于公司成立不久、市场认知度不是很高的大环境下，对于业务员开展业务尤其是陌生拜访造成一定影响。为提高公司知名度，可以考虑在本地主要电视台和媒体进行阶段性广告宣传。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

篇3：销售方案一、前言

在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速进展，阅读方式的转变，实体书店存在已受到严重的挑战，实体书店的数量也在不断削减，但由于实体书店的削减，我也从中看到了商机，但诸多的实体书店倒闭的经历告知我们传统书店已经不行了，所以我打算开的是一个新式复合型书店。

二、店铺介绍

我们的店铺名是“半日浮生”，这个名字取自“偷的浮生半日闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而劳碌，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。

书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，保藏爱好，学术沟通为一体的新式复合型书店。

三、SWOT分析

（一）优势

1、价格廉价。首先由于学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较廉价。还有二手书籍的价格也很廉价。

2、没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。

3、产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化沟通享受产品。

4、销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。

（二）劣势

1、管理阅历少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的阅历。

2、缺乏人气。由于学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。

3、地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”，它不是同学们每日的“必经之路”，就李嘉诚的“地段论”来说，这不是一个很好的地理选择。

（三）机会

1、旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培育和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。

2、许多学生的休闲观念发生转变，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升，这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。

3、在学校四周没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。

4、学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的“书店情结”，所以说顾客群体可以保证。

（四）威胁

1、网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加廉价的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。

2、阅读方式转变。近年来随着数字化的进展，读者的阅读方式在明显的转变。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些转变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。

四、进展战略

前期

前期由于书店刚刚开头，管理者没有阅历，书店没有人气，顾客对书店不了解。所以我们打算用1到1、5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的阅历。而我们主要以书籍的价格优势，种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。

中期

由于前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中期会继续保持前期的优势，并且把书店的风格向文化沟通享受的方向进展。我们将会进行一些文化沟通会，学术沙龙，学术报告，听名人讲座等活动来进展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方案。

后期

在后期，我们将会继续以文化沟通享受为店面的主要进展风格，同时创立一个读者爱好协会（注：假如时机成熟，我们在中期时候就会成立），以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，同学们可以在一起沟通享受读书的乐趣。

五、货源渠道

我们书店的货物可以分为三种。

1、书籍

书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买；而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。

2、报纸·杂志

关于报纸·杂志我们可以直接和报社合作，报社的报纸·杂志一般是卖不完的可以调换，所以我们不需要担心。

3、文化创意产品和文化享受产品

对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一：从阿里巴巴上直接批发进货，但这样物品的质量无法保证。第二：我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。

六、销售策划

（一）自身转变

1、定位顾客群体

我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内将以教材资料，教育书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化沟通享受产品为主产品，以价格，服务，独特的装潢设计和深厚的学术氛围为主要进展方向的一个新式运行方式。

2、大力拓展图书业务

我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上就看到我书店内的书籍，便利同学们的购买，同时也增加就顾客的群体。

我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。

（二）店面特色

1、古典氛围

我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国的山水画，并且会在店里放一些中国古典轻音乐（注：《高山流水》，《渔樵问答》），同时在店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。

2、增加留言板

在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以使自己励志，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上假如你留下自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信（注：每日十名）。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。

（三）产品特色

1、价格廉价

现在很多同学本想买书籍的，但看到那昂贵的价格就怯步了，而且学校四周都是新书，没有二手书籍，所以我们书店出售二手书籍的价格是他们所不能比的。

2、出售文化创意产品

在书店中除了出售书籍外，我们还将出售文化延展产品，用来增加我们的顾客群体，报纸店面的收入的同时，引导读者享受文化阅读，并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为伴侣之间的礼物，这个更加的吸引了同学们对文化阅读的爱好。而且这个在学校四周是没有出售的。

（四）引导文化沟通，享受

1、文化沙龙

在书店有了一些人气后，我们将会不定期的进行一些文化沙龙，文化沟通会等来吸引读者的阅读享受爱好。在这个时候我们可以退出文化创意产品和文化享受产品。

2、读者爱好协会

在后期，我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起来一起创办一个“读者爱好协会”，这样我们可以长期的保持读者的爱好爱好和保持书店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更多的人，使他们都变的热爱阅读，享受阅读。这样也可以长期的保持书店的`运行。

（五）经营手段

办理会员卡销售

办理会员卡的优待：

①可以享受一定额度的折扣

②短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍

③送货上门（仅限校内，而且要满一定数额）

④第一时间想各科推举新的书籍，资料

七、竞争对手分析

书店的竞争对手是：校图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是一个阅读，查找资料的地方，它不是盈利的商店，而且图书馆的书籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少；校外报亭内基本没有书籍，只有少数几种报纸，而且每种报纸的数量也不是很多。

所以说学校内外的图书市场几乎是空白，没有竞争，更有力于进展。

八、投资与收益

1、成本预算

书店成本分为三部分：

①一次性固定投入，包括店面装修，书架制造，营业设备购买②图书的选购资金（商品的成本）

③日常经营费用

固定投入大约在2500元，图书选购资金大约刚开头需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常经营费用大约50元一天。

2、投资金额

我们一共五为伙伴，我们初步打算投资一万五千元。

3、收益分析

我们认为刚开头在学校开书店生意会比较红火，但渐渐冷淡，在冷淡的时候我们推出文化沟通，享受时，生意又将回升，最终固定在一个定值，并上线波动。

4、利润分配

每个月的纯利润额：

30%作为下月的图书的选购资金；20%作为周转资金；10%作为日常费用；40%作为人员工资基金。

人员工资基金分配

九、风险规划

假如书店不慎经营失败，书店的固定投入中装潢的资金是无法回收的，而书架和营业设备可以在网上出售，而点内书籍可以在二手书籍市场上出售，而且亏损的金额五人分担。

十，宣传工作

1、传单宣传

在书店开业前三天印发500张传单，在校园内发放，并向同学们宣传。

2、开业促销

在书店刚开业第一周以再书店购书8折优待的信息吸引同学。

3、“猎头”广告

在大一到大三的每个学院设定2名“猎头”深入各个院系，进行选购图书信息并进行购买图书优待活动。

4、促销

在各类考试前夕，重大节日或活动推出的时候进行购书打折方式促销。

5、沟通同学

主要以协会，沙龙的形式和同学们深入沟通，并适当的进行一些文化活动，促销活动，加强书店的形象。

十一、人员管理

人力上分为三个部门。

选购部的任务是：每日去报社拿取今日的报纸，杂志，每月去图书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。

销售部的任务是：销售店中的书籍，产品，也负责书店的文化活动，促销活动和宣传活动。

财务部的任务是：管理书店的账目财务，对外和商家的合作（选购部协助）以及协助选购部购买商品。

十二、项目总结

许多高校的校园中都有书店的存在，我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外，还可以给校园带来文化气息，增加校园的文化氛围，增加同学们对书籍的热爱程度，引导同学们享受阅读，可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。

篇4：销售方案一、目的

1、为了企业销售目标的实现，激发员工的工作乐观性，建立与员工双赢的局面。

2、体现员工的绩效，贯彻多劳多得的思想。

3、促进部门内部有序的竞争。

二、原则

1、实事求是的原则。

2、体现绩效的原则。

3、公平性原则。

4、公开性原则。

三、薪资构成

1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、嘉奖薪资及其他组成。

2、基本工资每月定额发放，绩效工资按企业《绩效考核管理规定》发放。

3、销售嘉奖薪资可分为：

（1）销售提成嘉奖（简称提成）：根据企业设定的销售目标，对超出目标之外的部分，企业予以嘉奖。其款项以实际到帐为依据，按比例提取在每月15日发放。

（2）销售费用掌握嘉奖：根据地理区域及其他的不同特征，以销售收入（财务到帐）金额的一定比例(详细在销售责任书上明确)，作为销售费用，以所节约费用的一定比例进行嘉奖。每季度的最后一个工作日为结算日，次月的15日发放。

四、销售费用定义

销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等（展会除外）。

五、销售嘉奖薪资计算方法

1、销售提成嘉奖

（1）市场部经理销售提成嘉奖

时间项目类别计划提成比例

计划完成85%计划完成90%计划完成100%

（2）销售员销售提成嘉奖

项目类别提成金额(元/人)

四级销售员三级销售员二级销售员一级销售员经理级销售员

注：全部新进销售人员的级别核定为四级，以后根据其业绩对其进行考核，每三个月进行一次，对业绩达到上一级别者予以晋升级别。

2、销售费用掌握嘉奖

（1）企业根据各区域的实际情况，对销售费用按销售责任书规定进行核定。

（2）费用掌握嘉奖的计算

a）按项目的销售实际到帐收入的额度，以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。

b）销售人员的销售费用包括：差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。

c）至结算日尚未进行报销的，其借款额暂记为销售费用进行结算，与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。

d）销售费用额度在扣除销售实际发生费用后，剩余部分嘉奖额为剩余额度的30％，每月25日结算一次。

e）根据到款额计算销售费用超过额度的，企业在销售责任人的嘉奖或薪资中以超额部分的30％的比例予以扣除，每月25日结算一次。

六、费用标准

1、销售人员的差旅费按企业标准报销。

2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定，每月结算。

3、招待费使用应电话请示并获得许可，否则不予报销，费用自担。

七、其他规定

1、年度结算截止日为12月25日，新年度重新计算。

2、员工个人所得税由个人自理。

3、员工对自己的薪酬必须保密，违者将按辞退处理。

4、员工自己辞职的，在辞职之日尚未进行嘉奖发放的，不再发放。

5、企业辞退的，在辞退之日尚未进行嘉奖结算的或已进行结算但尚未发放的，企业将在发放日按规定继续发放。

6、因违反企业相关制度规定，进行销售责任人更换的，按本条第5款的规定发放。

7、销售人员应严格按企业的销售政策及管理规定执行，否则企业有权取消其激励薪资。

8、销售人员连续一个季度未完成企业销售指标的，企业有权对其降薪。

八、附则

1、本方案的解释权属于企业人力资源部，修改时亦同。

2、本方案如有未尽事宜，从其企业相关的管理规定。

3、本方案自颁布之日起开头执行。

篇5：销售方案一、销售示范

单店销售业绩不佳，影响卖场整体气氛，削弱店员斗志，无法凝聚店员的向心力。导致卖场工作条例丧失约束性，系统的营销策划执行力度无法到位，从而使的店员的前进方向模糊，工作态度消极。

所以，我们要整合个体单店的全部有利资源，重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手，提升我们店员对销售观念的一个新转变。用一种新的销售模式，销售技巧来引起她们从内心对销售的一个爱好，养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性，激励她们的斗志。通过我们带来的成功的销售的方式方法，来营造卖场一个乐观向上，轻松愉悦，生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感，有归属感，把我们卖场的每一个员工的向心力提升到极致。

那么销售业绩不佳，主要原因表现这几点，销售技巧不专业成熟，服务内容没有特色，营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步，转变我们店员的销售观念。你想要转变一个人的时候，首先你要在她的心理制服她。想要转变一个人的坏习惯，那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话，想要她学你的，你就要证明给她看，她学的就一定是有用的东西。

那么要证明这套销售是有用的话，我的方法就是示范，用身体力行来证明自己带来的理念是对的，而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度，再去系统的培训她们，只有她们在心底认同了你的方法，她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。

二、销售培训

销售培训的全部内容，就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大家讨论。由于整个销售示范过程中大家都是一个参于者，里面全部的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训，不如把它说成是一个讨论。把大家认同的好的一面给系统规划起来，把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训，检讨，让我们的销售技巧一步一步的成熟起来，再把这个成熟的销售心得逐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个乐观向上，愿说想学的良好氛围，也能从中为我们公司将来在建立一种，使用于，属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。

三、卖场气氛

一个卖场的气氛，影响着员工的心态，哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手，没有一良好的，轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话，那么我们员工的发挥也就得不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛，那么首先就要知道怎样去调动我们员工的全部工作乐观性。那么要想调动她们的乐观性，就要建立好一个良好沟通与互动关系。发现店员的优缺点所在，了解它们的喜好，把她们放到一个她们自己喜欢而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成爱好，爱好。把卖场当做游乐场一样，从而把她们自身全部的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员，店员与店长之间建立起一种真正的，相互真诚，相互敬重，相互关心的感情。让我们全部的店员在我们的卖场都有强烈的归属感，自发的专心来建设一个属于她们自己的家，而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下，也会更使顾客愿意自己走到我们的卖场里来。

四、激励员工

通过我们的成功的销售示范，良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美妙的明天。让她们认同了我们的销售模式，感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松，快乐，荣誉，自信的话，她们就会更坚定的信任，我们给她规划的这一个梦是可以实现的`。我们要让我们全部的员工都要清晰的熟悉到，我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司，有着自己企业文化，有着自己远大抱负的公司。一个处处都洋溢着感动幸福，青春活力，无限机遇的大家庭。我们也不是一般的店员，我们是一个公司的人才，是公司将来走向更高更远的力气。

五、条例执行

每个卖场都有着自己的工作条例，但在上面所说条件都达不到的情况下，任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩，那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报，那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋，食之无味，弃之惋惜的这样一份工作的同时，还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用，反而会让她们从内心里排斥它，甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要，没有一个合理的条例，卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是，条例的执行力与卖场的成功与否是息息相关的。假如说我们卖场让她们有了生活的方向，有了乐观的态度，有了很好的经济收入，那我们卖场制定的条例的约束力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的成功里得到属于她们自己的一份成就感，那我们的条例就会更有威严坚定了。

篇6：销售方案一、背景及目的：为充分发挥全体人员的作用，乐观开拓客源市场，提高本茶楼和鱼府的竞争力，增加经营业绩，协调好与客户之间的关系，特制定本营销激励方法。

二、各岗位详细考核方案：

1、营销部员工的营销：设立底薪，根据由其预定的客户消费记提嘉奖基金。

A、底薪1000：此底薪要求每月客户定座达到60桌客人消费方可享受全额，如未达到按完成比例发放底薪。

B、提成奖金：根据预定客户在本店消费的2%计提销售提成，本提成不设上限和下限。

2、其他员工营销提成（本类包括除总经理、副总经理及营销人员以外的一切鱼府及茶楼与员工）：

A、预定消费提成：如有客人向服务人员预定前来消费的，根据其消费金额的2.5%计提销售提成。

B、特殊推举菜品提成：餐厅和茶楼定期将滞销产品和特殊新推产品经公司批准后作为特殊推举产品，点特殊推举的产品根据规定的数量给予推举提成。

C、餐厅和茶楼互推嘉奖：推举餐厅客人到茶楼消费成功的一次给予嘉奖5元；推举茶楼客人到餐厅消费的一次嘉奖10元。

3、预存消费提成嘉奖：如员工能联系到任何单位预存金额来本餐厅消费，根据其预存金额可给予一次性提成1.5%。

三、提成的统计及核对：

A、提成的统计：茶楼吧台当值收银负责预定本的管理和登记，全部人员接到预定电话后第一时间到吧台登记，收银员进行登记确认后方可进行提成结算。

B、提成的确认原则：a、预定客人从打电话后15分钟后抵店的客人方可计提，15分钟以内抵店的一律不予计提。b、销售提成只按预定电话确认的计提，如客人预定抵店在餐厅或茶楼消费后再决定再茶楼或餐厅消费的按互推消费计算。

篇7：销售方案前言

xx商业城项目是xx房地产开发公司开发的精品物业，将成为xx市北区的新型休闲地产商业的经典作品。

xx商业城座落于xx市城区北部的xx广场旁，是xx地产开发公司的新建项目。本项目占地7000平方米，根据目前的建筑设计建议方案，项目由三层裙楼（含负一层）和两栋塔楼（分别高四层）组成，总建筑面积约为15000余平方米，地下车库及设备用房建筑面积为1500多平方米，商业裙楼建筑面积约8500平方米，塔楼建筑面积约6500余平方米。项目总投资约1800万元。

经过前期的市场调研分析，本项目初步确定为现代化、多功能的休闲购物商城。根据这个初步设想，结合目前项目现状，本销售企业方案对本项目做了比较系统的市场定位及销售可操作性分析，从销售策划的角度动身，对项目的整体形象包装、销售组织运行、市场推广、广告策略安排、销售促进等方面都做了全局性和可操作性的论述。

一、项目销售总体策略

销售总体策略是仔细分析、科学划分并正准确入目标市场，通过全方位地运用销售策略，最大限度提升项目的附加价值，猎取项目的最大利润，并全面树立和提升企业形象及项目形象。概括本项目的销售总体策略，可以简述为“五个一”，即树立一个新锐概念、提倡一个财宝理念、提炼一个鲜亮主题、启动一个前卫市场、酝酿一场热销风暴。

二、项目销售目标方针

根据本项目“五个一”的总体销售策略，拟订本项目的销售目标方针如下，作为本项目销售工作纲领的完善和充实。

1.树立一个新锐概念：休闲式购物商业。

2.提倡一个财宝理念：创投性商业、休闲式购物、稳定性回报。

3.提炼一个鲜亮主题：产权式商铺、休闲式商业。

4.启动一个前卫市场：崇尚“创投性商业、休闲式购物”，摒弃传统商业的纯购物环境压抑与约束，主要面对年轻新锐、有自己个性的消费群体，让其体验到休闲模式的商业环境，购物主题明确。

5.酝酿一场热销风暴：本项目将传统商业行为上升为现代全新的休闲商业，力争推动商业房地产市场开发的全新变革，避开传统商业的竞争，在一个全新市场里掀起一场热销风暴。

三、销售目标及目标分解

1.销售（招商）目标

2.销售目标分解

四、销售阶段计划

根据项目的定位及施工进度计划，将销售工作分为四个阶段，各阶段工作重点如表8-5所示。

五、项目销售时机及价格

为了更好地在后续销售过程中充分体现总体销售策略和达成目标方针的实现，综合项目要素资源和销售推广传播要素，结合项目定位，确定以下销售时机及价格。

（一）项目入市时机及姿态

1、入市时机：根据规划与工程进度以及销售打算，在20xx年5月份房交会期间开盘（或20xx年9月），可以抓住20xx年春季房交会、五一国际劳动节等机会掀起第一个启动高潮；在国庆节、20xx年秋季房交会、元旦等重要时期掀起新的销售高潮。

2、入市姿态：以全市乃至西北地区“财宝地产、休闲购物”形象登场，开创全新休闲商业投资经营理念。

（二）价格定位及价格策略

1、价格定位的原则：采纳比价法和综合平衡法。

2、价格定位：整个商业项目的销售均价为3580元/平方米，其中起价为3328元/平方米，最高价为4000元/平方米。

3、价格策略：实行“低开高走”型平价策略，开盘后半年作为第一阶段的价格调整（略升），均价为3380元/m2，尾盘销售变相略降。

六、宣传策略及媒介组合

（一）宣传策略主题

1、个性特色：“xx商业城财宝地产投资商业”是我市首家也是唯一一家将商业开发从“建筑建筑产品”上升到“营造全新休闲购物方式”，提倡“投资财宝地产、猎取稳定回报”的投资理念。

2、区位交通：本项目地处xx广场旁，地段绝佳，高尚居住区地标建筑，交通便捷，是北部区域首选的理想商业地产投资环境。

3、增值潜力：处于政府规划重点进展区域的核心区域，进展前景好，购置成本低，升值潜力大，是投资置业的首选。

（二）宣传媒介组合

1、开盘前期：主要以软性新闻及广告进行全新“财宝投资，稳定回报”理念的深度挖掘，媒体主要以报纸为主，电视为辅。

2、开盘后的强势推广期：即项目销售推广的重要时期，宣传媒介以“报纸、电视、户外广告牌三位一体”为主，配以相关杂志、直邮广告等形式。

3、开盘后的形象展现期：为了展现形象，以软性深入挖掘为主，媒介选择主要是电视和报纸，重点辅以论坛公关、促销活动、项目招商说明会等形式。

篇8：销售方案一、经营范围

韩式化妆品销售。

二、经营模式可招代理、销售。

三、现存在问题

1.目标人群未正确选定。

2.销售模式成功未建立。

3.代理模式成功未建立。

4.无法有效短时间内打开市场。

5.竞争较大。

6.市场较为混乱。

7.进展空间较小。

8.市场进展及稳固。

针对上述问题，制定以下改善现目前进展现状的一系列改革计划。

四、详细实施方案(第一阶段)

1.锁定目标人群

条件：一级代理(或顾客)相貌较为姣好、穿着较为时尚、经济条件较为优越、有创业精神，擅长坚持等优秀精神伴侣圈较为广。

二级代理(或顾客)经济条件贫困，具有拼搏精神，坚持、伴侣圈一般。

三级代理(或顾客)关系网较为广、可无坚持、经济条件较好。

四级代理(或顾客)无坚持、经济条件一般、伴侣圈一般。

2.销售模式(图例一)

3.操作流程

(一)每个销售人员的选择参照目标人群进行选择。

(二)销售人员晋升规定

4.销售提成

5.任务完成提成奖金发放下发如不能完成任务将如下提成：

(1).完成0.536M－0.67Y，即N>M×0.8时，定价低些反而收益更高。

应当说明的是，这一思路的操作空间有限。当M大于12500元时，12500元×0.8=10000元，同样属于高档手表，要征消费税，方案就不适用了。

一般而言，产品销售价格越高，企业获利越多。但若考虑因素，则未必完全如此。有的时候，主动降低销售价格，反而可能获得更高的税收收益。

篇23：销售方案在xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注意的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

xx年的计划如下：.

一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司制造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，乐观落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下，20xx年共完成甲供材料设备选购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备选购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

五、组织实施“阳光选购策略”—公开透明的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

20xx年我们进一步强调选购工作透明，在选购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购，都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事。

20xx年通过组织学习《选购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的.《材料、设备选购掌握流程》、《选购及供方评价作业指导书》等选购管理制度。制度清晰，操作有据可查，为阳光选购奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开招标。

篇24：销售方案某五金欲成就品牌持久生存并取得长远进展的关键是塑造品牌成长基因，从观念、价值观与行为模式着手，为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌进展哲学。用简洁的语言概括就是：思想先行、传播理念，统一价值观品牌经营、摒弃浮躁，塑造忠诚度独家代理、守区销售，维护市场稳定构筑网络、净化渠道，强化服务功能专心经营、全神关注，进展战略伙伴系统支持，环节掌控，保证专卖店成功经营。

对市场的提升工作是一项持续、复杂、系统性强、需要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌进展奠定良好基础。详细做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效：

1、促使经销商将**五金作为经营的核心

一个区域能不能做好，首先取决于经销商的经销心态。经销商经营**品牌的良好心态则来源于：**清晰的品牌操作思路相对完善的产品体系严格规范的市场管理手段对经销商操作市场的有效支持公司整体协作的高效与专心公司市场操作人员的能力、勤奋与方法所以这是个复合型的问题。我们的商务人员到了一个区域，首先应批阅公司提供的相应支持对经销商经营所形成的乐观作用，正确判定经销商的经营心态。然后在对当地市场有一定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来，为了提升区域销售能力，为经销商猎取更大利润与更大的进展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握，才可能给经销商留下良好印象，也才可能促使经销商把经营**作为自己的经营核心，这一点是极其关键的。就算在一开头无法达到这样的目标，也要给自己定下要求，在一定期限内达到让经销商完全认同个人、认同**品牌、认同我们对市场的把握能力。

2、对专卖方法进行管理

五金类品牌现在多以专卖形式销售产品，这是有原因的。第一，专卖店可以展现企业与产品的良好的、特有的品牌形象第二，专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品，缩小了顾客对品牌的可选择性第三，专卖店因其专业、规范的形象，可以增强顾客对品牌的信任感第四，通过专卖体系的全都性，公司可以增强营销网络的力气。专卖店就是公司在区域销售的依托，所以对专卖方法进行管理是非常重要的。

专卖方法包含了这样几个意思，即首先确定专卖人员，确定对专卖人员怎样管理，怎样激励然后根据产品特色，根据**五金与竞争对手的区分，根据品牌专卖要求，确定专卖人员的工作方法。这方面可以依据《专卖店管理手册》进行规范。商务人员要具有一定的培训能力与引导能力，否则别人为什么要听你的?商务人员领悟到专卖店所要求的专业化销售技巧后，才能正确引导区域专卖的销售行为。

3、对专卖形象进行管理

专卖形象包括产品形象，店面形象，人员形象，促销推广形象等。良好的专卖形象是统一而又独特的、便于客户认知，利于增加亲切感的。因此对产品陈设、店员服装、货架展现、海报张贴、广告语的使用、人员精神与气质、促销推广的物品形象都会有层次性要求。商务人员主要通过对以上层面的全面把握进行专卖形象的管理。作为**，则必须对导购人员服装的统一性进行要求，设计得体的，能体现品牌精神的服装款式。

4、对当地市场进行正确分析，找准工作方向

提升工作所涉及到的因素众多，商务人员往往会很茫然，不知道从哪里下手才好。所以在上述工作没有太大问题后，应着眼于对当地市场进行正确分析，找准工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市场的主要方法我们经销商的主要优势当地使用**产品的主要群体以及怎样通过合适的渠道促成主要群体的认知与接受。通过与经销商的沟通，通过对品牌在当地市场正准确入点的判定，通过与当地更多的业内人员的沟通，可以确定每一个时期的主要工作与目标，并得到经销商的认同。同时需要确定眼下的主要工作，主要的突破方向，能带给经销商以更大经营信心的工作方向。这一点必定是与经销商本身的长处相结合才能确定的。

5、要求经销商进行适当投入

明确了区域市场怎么操作才能见到实效，每一阶段怎么划分，怎么规划，需要什么资源，其次的问题就是要求经销商进行适当投入。在最初经销商的投入主要是人员方面。地级经销商包括对业务拓展和店面经营人员的投入。另外重要的就是长期经营，稳步推动重要的客情关系的问题。在很多情况下，经销商可能比我们的商务人员还要专业高超，假如是这样，我们应乐观协作其工作。比如说争取比较大的装饰公司的合作，或者是怎样设计会员卡，我们可以把这些协作工作加以促成。重要的是要引导经销商在前期做必要的市场投入，这是非常关键的。有付出才有回报，有精确的付出，才会有正确的回报。在这方面商务人员应当多搜集一些本行业内一些经销商如何让做大做强的例子，正确引导**五金的经销商以长期、出色经营**为其本职工作。

6、协助进行装饰公司与装修队的业务拓展

装饰公司可能是我们开展工作后寻求合作的一个重点。尤其是在相对发达的地区，由于地区经济增长、房地产的进展、消费观念变化的复合作用，使装饰行业的进展越来越迅速，装饰公司对五金品牌也就越来越重要。我们向经销商提供《装饰公司业务拓展方案》的同时，商务人员应当分析当地装饰公司的进展情况，以判定当地市场销售突破的主要方向。在这方面，必须充分借助经销商及其业务员的努力，借助其他途径了解必要信息。

假如已经确认在当地销售突破的主要方向是装饰公司，那么接下来就应协助经销商制定与装饰公司合作的协议。对装饰公司选择**五金产品的折扣点、供货方式、货款结算等进行设计。不同份量的装饰公司当然需要不同的政策，但价格体系不能突破。

确定经销商与装饰公司的合作协议后，就应当协助地级经销商开发几个大的装饰公司。商务人员应界定自己的介入程度，避开把大部分时间投入在开发装饰公司上。在开发的最初阶段，规模大、影响大的装饰公司，是可以协作一起拓展的，从中找出一些市场规律。由于装饰公司的攻关与关系维持是一个长期工作，因此我们需要提高经销商的业务人员的相应能力与工作乐观性，让他们明白怎样开展有效的市场工作。当然公司会配备必要的培训资料。

除了装饰公司外，装修队也是我们应当关注的一个销售途径。

7、协助进行木工群体的拓展

在县级区域，木工群体在装饰市场相对占有较大份额，其重要性可能和装饰公司并列，需要给予专心关注。我们应首先面对地级经销商，根据公司的《木工俱乐部实施方案》，协助其设计会员卡，设计对木工群体的折扣标准与积分规章。同时，对于如何记录木工资料，如何完善档案，如何开展俱乐部的一些活动向经销商进行说明。只有木工会员达到一定数量后，才能开展所谓俱乐部的一些活动，也才可能使俱乐部的职能得以发挥。比如有三十个左右的会员了，这时开展一些有针对性的新品发布或产品促销活动就很有必要。

篇25：销售方案销售礼仪培训之商务洽谈礼仪

销售礼仪培训的商务洽谈礼仪主要分为商务洽谈前礼仪和商务洽谈礼仪。

销售人员商务洽谈前的礼仪

销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的打算。比如，洽谈者在安排或打算洽谈前，要注意自己的仪容仪表，预备好洽谈的场所，布置好洽谈的座次等等。

参加洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范，要着正装，不应邋遢出场，这样既有损本方的整体形象，也是对对方的不敬重。

进行双方洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐与桌子两侧，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方；若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。

进行多方洽谈时，为了避开失礼，根据国际惯例，一般以圆桌为洽谈桌来进行“圆桌会议”。洽谈前的礼仪细节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的敬重，所以他对于洽谈是否成功也至关重要。

销售人员商务洽谈中的礼仪

在销售人员进行商务洽谈的过程中，洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐，其余人员则应遵循右高左低，根据职位的凹凸自近而远分别与主谈人员的两侧就座。

商务洽谈的六大原则

礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持绅士风度和淑女风范；

公平协商原则。即有关各方在合理，合法的情况下，进行讨价还价；

依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊，假如要在洽谈中搞“人情公关”，即对对方吹吹打打，与对方称兄道弟，向对方施之一小恩小惠，则是非常错误的。任何有阅历的谈判人士，是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。

求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中，都没有绝对的是胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上，妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。

互利互惠原则。在洽谈的过程中，奇谈的结果就是要互惠互利，但是这个互惠互利绝对是要在法律的基础上的互惠互利。

人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的处境，不应对对方提出不切实际的要求，或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情，也就是要遵循人事分开的原则。

销售人员在进行商务洽谈的过程中，特殊是进入报价阶段以后，双方不行避开的腰发生分歧，在这个阶段，双方应以乐观的态度进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成全都。

总之，销售人员在商务洽谈中，要根据对方的学识，气质，性格，修养和语言特点准时调整己方的洽谈用语。这也是迅速缩短洽谈双方距离，实现公平商讨最为有效的方法。

篇26：销售方案究竟怎样的促销才是最有效的促销方法呢?

第一、男、女、童装:这部分不止是国庆需要，什么时候都适合的，可以买一送一，买秋装送夏装，也可以返现金券，可以刺激他们再来消费。你给了现金券在他手上，他绝对不会浪费的，无形中为你留住了这部分的顾客。

第二、商场专柜:商场专柜一般都是一些二、三线品牌的服装，这类型的服装有很大的顾客群，个人觉得这类型的专柜搞一些限时抢购比较好，由于国庆期间有很多顾客都会去商场购物，这就为商场带来了一定的人流量，假如服装商家搞的是限时促销活动，很容易就让顾客有种“过了这个村就没这个店”的感觉，自然而然的他就会购买了。

第三、散货店:散货店的优势就是多样化，国庆期间最适合的促销莫过于主题促销，来个亲子装、情侣装。

第四、高级品牌专卖店:一般来说，大部分的人都是消费不起这类型的高消费产品，针对这点，商家就可以推出消费积分卡、打折等手法，有些人会由于价格高而在考虑要不要购买，这时候假如你来一个打多少多少折，信任很多潜在顾客都会被吸引过来。什么优待都不及打折来的愉快，直接点，少点钱才是最实在。

第五、还有一种也是大部分商家常用的促销方法，那就是特价。国庆期间正处于服装换季季节，商家要吸引人气就可以采纳特价，特价的服装是夏装，当然可以适当的增加一些秋装特价，这样吸引人气来消费更多的新款秋装。

节假日真是商机无限呢!店主们也都尽快抓住这些机会进行促销方法大比拼，特色促销方法自然吸引顾客，当让更赚钱哦，接下来，还有19中特色促销方法等你呢，店主，打算好袋子装金子了吗?

1、直接打折

在短期内可以快速拉动销售、生效快，增加消费者的购买量，对消费者最具有冲击力和诱惑力，直接打折在促销中实行的最常见、也是最有效的促销策略。

现在市场诚信度不高的情况下，处处是促销，处处都布满着消费陷阱，面对纷扰的市场环境，作为消费者

，有时分不清真伪，面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此，在这样的大环境下，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销逆境，只可能带来短期的销售提升。

不能解决市场提升的深层次问题同时，产品价格的下降将导致企业利润的下降，而且，产品一旦下降，想要恢复到以前没有折价的水平，可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。

2、买赠

从维护形象的角度看，买赠更风光些，送赠品可以制造产品的差异化，是一种常规性的促销手段，详细做法是买满多少金额的货品，赠予相应的物品，以达到增加销量的目的。

选择赠予的礼品时，要考虑这一消费群体的喜好，送一些女性用品，如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时，应特殊留意，礼品一定要精致，由于，相对来说，赠予的礼品的金额不大。假如因此而选购一些质量不好的礼品，对于促销活动、对于企业品牌都是损害。

3、会员促销

目前，开展对会员促销的店铺越来越多，通过买一定金额可以达到什么级别的会员，不同级别的会员可以享受正价产品的折扣，这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品，每个月有固定的时间对会员进行促销，可以是特价，可以是送赠品，也可以是免费送小礼品做服务，假如会员很多的还有可以做会员促销专场。

4、特价专区

很多店铺都有特价专区，划出一个区域用花车或落地架陈设特价产品，一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售，二是让消费者容易找到，执行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。

5、场外促销

场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气，可以把顾客带到店里推销其它产品，一箭双雕。假如店铺前面空间较大，人流量也不错的，可以采纳店外促销，效果好，要求花车为，主数量要多，形成气概，花车四周用有吸引力的内容做成促销海报围起来。

有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场，那更好，人流量大。假如有条件的最好用大的遮阳蓬，一来可遮阳二来防下雨，还要留意与城管的关系，要得到批准，以免产生不必要的麻烦。

6、新品促销

内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见，他们主要是想通过旺季多抓顾客，以提高老顾客数量，在新品牌店铺居多，一般新品促销主要是通过赠予小礼品，不采纳新品直接打折的方法。

7、节日促销

中国节日比较多，都是大家搞促销的好理由，如情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、老师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日，由于在这段时期，消费劲量激增，是内衣销售的黄金时期，所以，每个店铺都想抓住这种契机，抢占市场，竞争的花样也是多样性，可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传，门口的横幅比较显眼，加上会员促销短信效果会更好。

8、主题促销

主题促销，是制造一个主题，然后以围绕主题展开促销活动，让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等，事出有因，促销更要如此，不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好，“没有理由制造理由也要促销”。

是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动，一般是在两个知名品牌之间展开，讲究的是强强合作，实现双赢的目标。基本上，两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。

9、联合促销

内衣店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段，能有效整合两个品牌的资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，因此，是一个不错的方式。

但也要留意：在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外，双方在交换赠品时，留意金额等值的折算，费用分摊的原则进行的促销活动。

10、体验促销

这是刺激顾客体验产品从而促进购买的方法，是把促销做在前面，试穿就送，买与不买都会送，一般都有一部份人购买，目的就达到了，送的礼品不要太差也不要太贵，比如透明肩带等。

11、消费券

消费券促销，不单在节假日可以做，在平时也可以做。这也是提前完成消费者者竞争的一个方法，假如有消费时她可能直接来你的店，这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券，一共十二张，折扣自己定，但不要损害会员的感情，比如一件七点五折，会员才八点五折，就不行。

可以到有关第的各单位发放，可以联合其它店铺促销时用，最好是指定的点，不要在大街上随便发，这样会让顾客不够重视。

12、返现

返现就是终端店在促销时，规定买满多少金额，现场返还现金多少，比如买满200元返20元，如同打9折。这种促销手段商场用得比较多，由于是直接用现金返还的，所以，吸引力较大。但是在制订促销时，要留意返现的金额，既不超出限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返现金额是十分重要的。

13、限时抢购

商场用得比较多，对于比较大的店铺里也可以用，可以提高二天左右进行宣传，横幅可以提前挂，真正促销时间可以限时一天，一般产品折扣都比较低，把新产品正价产品收柜，假如数量不多的话可以继续向公司申请，以达到一定的影响力，找一个很好的主题，如全场装修、门面折迁、店庆等。

14、凭证促销

是指商家在促销过程中实行的让消费者依据某种认可的凭证享受购买时的优待。如生日时要出示的身份证、学生证、结婚证、老师证、军人证、联合其它公司的会员证等。是可以增强消费者忠诚度，吸引固定消费群体，再协作某种节日就更好，如老师节。可以有针对性地开展促销活动，对有消费需求的消费者的效果比较好。

15、抽奖促销

是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理，以抽奖赢得现金、奖品或者商品，强化购买某种产品的欲望，对销售具有直接的拉动作用，可以吸引新顾客尝试购买，促使老顾客再次购买或者多次重复购买，达到促进产品销售的目的。

抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。实行抽奖促销的不分是大品牌，还是新进入市场的品牌，都是屡试屡爽的促销方式。

16、特价周期

固定的促销时间，让消费者形成一种习惯，以特价为主，比如每周六特价促销日，比如每月特价专场，把正价产品入库，促销结束后再全部更换产品，做好陈设，以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大，特价专场就可以试用。

17、折上折

有的商场执行4折销售，却用另一种方式如5折再8折，吸引了不少人购买，这是抓住人喜欢优待多的心理。店铺也可以借用，比如会员可以折上折，比如买满多少还可以再9折。

18、批量折让

激励买得多的消费者，比如买一件9折，买二件七折，这个方法同样适用于店铺，这也是附加推销的政策，买单件9折，买成套8折。

19、培训讲座

这一般在调整型产品中用得多，可以联合化妆品品牌、美容院、女子会所等对会员执行健康讲座，在讲解过程中销售产品的概念，在讲解过后进行促销，也可以收到一定的效果，福建就有些成功的例子，一般要求店铺有一定的影响力和一定数量的会员，管理比较好，有一定的健康培训能力，可以联合厂家进行，人数掌握在50人左右。

篇27：销售方案一、服务对销售的影响

1、顶级销售人员对服务的诠释

2、客户消费心理解读

二、客户买的是感觉

1、卖产品不如卖自己

2、客人在自己喜欢的人手里买东西

3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行

三、客户对服务的期望

1、客户的心理变化

2、客户的心理需要

四、礼仪提升服务力，服务提升销售力

1、高品质的服务为什么能促进销售

2、服务的细节如何通过礼仪展现案场

接待服务工作的二重性和三个转变

一、提升情感服务的方法

1、从内心里敬重和关注客户

2、通过各种形式表达让客户感受到敬重和关注

3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围

二、如何通过服务促进销售

1、从关注产品转化为关注客户

2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益

3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的伴侣案场

销售服务之职业化形象

一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成

1、仪表的概念

2、仪表礼仪的构成

3、仪表美

二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪

1、仪容的含义及内容

2、仪容的中心——头发

3、仪容的重点——美容化妆

4、面部的修饰

三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪

1、应遵循的服饰礼仪规范

2、职业工装的穿着礼仪

3、着装TPO原则

4、饰物选择与佩戴的礼仪

四、现场检查、整改达标案场

服务过程之行为规范训练

一、打造亲和力的服务表情

1、亲和微笑训练

2、亲和微笑“三结合”

“眼形笑”和“眼神笑”

3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌（配图）

二、基本仪态训练

1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌

2、工作走姿禁忌及特例

3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范

三、向客户致意礼

1、点头致意

2、鞠躬致意

3、招手致意

4、欠身致意

5、礼遇、礼让客户

四、工作手势

1、指引、指点、指示展现

2、递物、接物

3、其他手位与手势

4、手势禁忌

五、其他礼仪规范

1.迎客礼仪

2.称呼礼仪

3.介绍礼仪

4.名片礼仪

5.敬茶礼仪

6.递接物品

7.引导礼仪

8.指引礼仪

9.避让礼仪置业

顾问销售接待流程演练

一、迎接客户

1、侯客站姿标准

2、迎客问候礼仪

3、自我介绍礼仪

4、递送名片礼仪

5、问询客人姓氏，便利称呼

二、楼盘介绍

1、引领礼仪

2、手势指示礼仪

3、介绍站位要求

4、裱板区介绍

2、模型区介绍

3、样板房带看

4、掌握介绍时间

2、介绍尽量使用激光笔，禁用单指指点

3、讲解时肢体语言奇妙运用

三、销售桌洽谈

1.请客人入坐礼仪

2.团队协作，迅速、正确的传达联络

3.上茶倒水、递烟缸

4.多问、多听

5.分析客户需求

6.提出解决方案

7.推举适合的房源

8.帮助客户填写资料礼仪

9.递送资料礼仪

10.递送笔礼仪

11.签字礼仪

四、送客礼仪

1、征询客户的意见

2、送七原则

3、送客语言规范

4、送客的末轮效应

如沐春风的礼貌用语

一、开口三法则

1、尊称礼貌用语敬语

2、尊称表敬意

3、尊称对人尊敬和友善的称呼

二、敬而不失的语言习惯

与客交谈时，内容谦恭，语气谦恭

三、五种礼貌用语的详细应用情景

1、问候语、

2、请求语、

3、致谢语、

4、致歉语、

5、道别语、

四、不经意的语言损害:

1、不敬重不友好不耐烦的语言

2、称呼禁忌、亲属性称呼

3、替代性称呼

4、无称呼