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第33页共33页酒店收银员自我鉴定酒店收银员自我鉴定。该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,可以虚心向富有经历的前辈请教,擅长考虑,可以举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。可以将在学校所学的知识灵敏应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原那么。本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目的,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的根底知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目的,曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉,得到了教师及同学们的肯定,树立了良好的学习典范。在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会理论,继承和发扬了艰辛奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的进步。"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会建立奉献我毕生的力量。高中毕业生自我鉴定样板(一)光阴如梭,转眼即逝,当毕业在即,回首三年学习生活,历历在目:三年来,学习上我严格要求自己,注意探究合适自己情况的学习方法,积极思维,分析^p、解决问题才能强,学习成绩优良。我遵纪守法,尊敬师长,热心助人,与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感,努力为班为校做好事。作为一名团员,我思想进步,遵守社会公德,积极投身理论,关心国家大事。在团组织的领导下,力求更好地锻炼自己,进步自己的思想觉悟。性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。高一年担任语文科代表,协助教师做好各项工作。参加市演讲比赛获三等奖。主持校知识竞赛,任小播送员。高二以来任班级文娱委员,组织同学参加各种活动,如:课间歌咏,班级联欢会,集体舞赛等。在校文艺汇演中任领唱,参加朗读、小提琴表演。在校辩论赛在表现较出色,获“最正确辩手”称号。我爱好运动,积极参加体育锻炼,力求德、智、体全面开展,校运会上,在800米、200米及4×100米接力赛中均获较好名次。三年的高中生活,使我增长了知识,也培养了我各方面的才能,为日后我成为社会现代化建立的接-班人打下了坚实的基矗但是,通过三年的学习,我也发现了自己的缺乏,也就是吃苦精神不够,详细就表达在学习上“钻劲”不够、“挤劲”不够。当然,在我发现自己的缺乏后,我会尽力完善自我,培养吃苦精神,从而保证日后的学习成绩能有较大幅度的进步。作为跨世纪的一代,我们即将辞别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的中学生活里,我将努力完善自我,进步学习成绩,为几年来的中学生活划上完美的句号,也以此为人生篇章中光芒的一页。高中毕业生自我鉴定样板(二)光阴流逝,丰富多彩的三年高中生活即将完毕,这三年是我人生中最重要的一段里程,它将永远铭刻在我的脑海里。我衷心拥护中国的领导,热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会祖国,用建立有中国特色的社会理论武装自己,积极参加党章学习小组,逐步进步自己的政治思想觉悟,并向党组织递交了入党申请书。作为班长,我能以身作那么,严于律己,在同学中树立了好典范,并能团结好班委,处理好班级的一切事务,是教师的得力助手。高二年我们班被评为市优秀班级,这是全班同学共同努力的结果,我为能生活在这样一个班级而自豪。三年来,我在组织才能、语言表达才能有了长足的进步。97年被评为市优秀学生干部,高三年被评为校三好生。学习上,我有较强的自学才能,勤于钻研,肯考虑,合理安排好学习时间,理解才能强,思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中探究出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精,学习效率高。三年来学习成绩优异,半期考、期考等重大考试均居年段第一。在学科竞赛中也屡次获奖,高一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖;高二年获全国中学生化学竞赛厦门赛区表扬奖,高三年获第xx届全国中学生物理竞赛省二等奖。积极参加体育锻炼,体育体锻达标擅打篮球。通过高中三年生活的锤炼。在德智体方面,我获得了长足的进步。从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人,但我有清醒地认识到自己的缺乏之处,体锻虽然达标,但还须加强体育锻炼,进步成绩,在今后的学习中,我将不断总结经历,继往开来,更好地报效祖国。高中毕业生自我鉴定样板(三)高中三年生活即将随着我的成长而渐渐逝去,回忆这丰富多彩的三年学习生活,我已在教师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格中学生了,这些日子将永远铭刻在我心中。我热爱我们的党,热爱社会祖国,思想觉悟高,积极参加学校组织的各项活动以及党章学习小组,努力要求进步。在校,我模范遵守《中学生守那么》和《中学生日常行为标准》。尊敬师长,组织纪律性强,连续担任班学习委员等职务。工作认真负责,团结同学,发挥友爱互助的精神,屡次被评为校三好生、优秀学生干部,高二年还被评为市三好生。天资聪颖,学习认真自觉,理解和自学才能强,擅长质疑、析疑、解疑。积极探究,总结出一套合适自己的学习方法。思维敏捷,懂得举一反三,学以致用,不断稳固已掌握的知识。高中三年以来学习成绩优异,名列年段前茅。积极参加各种兴趣小组,丰富自己的知识。在全国中学生生物奥林匹克竞赛中或市一等奖、省二等奖。我积极参加体育锻炼,体锻达标,还曾经代表班级参加校运会,并在接力工程为班争光。虽然高中三年来,我在各方面都有显著进步,但我也清楚地认识到自己的缺乏之处:钻研精神还不够。在今后的学习中,我相信我一定能克制这个缺点,以自己的所学所长更好地报效祖国。高中毕业生自我鉴定样板(四)三年的光阴如流水一般匆匆逝去,回首往事,在这多姿的季节里,我获得了一些成绩,在往后的日子里,希望我能做得更好。我热爱祖国,衷心拥护党的领导,关心时事政治,思想安康进步。自觉遵守《中学生守那么》和《中学生日常行为标准》,具有较强的集体荣誉感,热爱劳动,先后担任过班级的体育委员和宣传委员,能以一名团员和班干部的标准要求自己,团结同学,配合教师工作,任职期间获得了教师和同学的一致好评。我勤学好问,在高中三年学习生活中获得了较大进步,并做到了各科的平衡开展。在完成课业学习任务的同时,我积极参加了化学学科的夏令营和竞赛活动,拓宽了自己的课外知识面。我具有一定的组织才能,高一时曾成功地主持了一次主题班会,在全校性评比中获得了第一名。我爱好书法,具有一定的根底,曾在高二年学校组织的“迎____回归书法现场表演赛”中获三等奖,我创作的黑板报也曾在学校举办的黑板报设计比赛中获优秀奖。我爱好文学,先后担任《青年文学报》和《南国诗报》的特约记者和撰稿人,一些文学作品也曾在报上发表。高一、高二年时,我还在课余时间里担任校图书管-理-员。课外知识丰富,曾在高二下学期学校举办的“迎____回归知识竞赛”中获得第一名。在体育方面,我爱好球类运动,到达了国家规定的体育锻炼标准。高一年在校田径运动会上曾获得了男子乙组跳高比赛第三名。高二年时,我参加校健美体操队并代表学校参加了全省中学生运动会健美操比赛,获得了团体第五名,为学校赢得了荣誉。当然,我也存在一些缺点。例如:在学习上刻苦钻研精神还较欠缺,花在学习以外的时间相对较多,对自己的要求没能定在一个较高的位置。但是我仍然具有一定的潜力,假设可以进一步努力,我相信自己的综合实力还会再上一个层次。以上是我对自己高中三年学习生活的总结。面对过去,展望将来,我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天变得更加辉煌,更加美妙。高中毕业生自我鉴定样板(五)紧张有序的高中生活即将与我辞别。回想三年里有过多少酸甜苦辣,曾经付出了多少辛勤的汗水,但也得到了相应的汇报。在教师的启发教诲下,我在德智体方面全面开展,逐渐从幼稚走向成熟。在政治上,我有坚决正确的立场,热爱祖国,热爱党,认真学习并拥护党的各项方针政策,积极要求进步,思想觉悟高,爱憎清楚,踊跃参加各项社会公益活动,主动投入捐款救灾行列,用微薄的力量,表达自己的爱心,做一个文明市民。在学习上,我有刻苦钻研的学习精神,学习态度端正,目的明确,专心上课并做好笔记,注重理解和掌握,强化练习,学会分类归纳,不断总结,探究出合适自己的学习方法,养成良好的学习习惯。在学习中知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,同时我也积极参加社会理论,将书本知识与理论知识相结合,使自己有适应社会的才能,应变才能有进一步进步。在课余时间里,我喜欢博览群书,开拓视野,增长知识,不断充实自己。还利用假期参加电脑培训,并获得结业证书,高三年被评为校级三好生。生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,节俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。我的兴趣广泛,爱好体育、绘画等,积极参加各类体育竞赛,到达国家规定的体育锻炼标准。高中三年生活有使我清醒地认识到自己的缺乏之处,如有时学习时间抓不紧,各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进娶热情务实的精神相貌去迎接将来的挑战。高中毕业生自我鉴定样板(六)伴随着21世纪的脚步,我即将走完多彩的高中三年。在这三年中,我在各方面都获得了长足的进步和可喜的成绩。我热爱祖国,热爱人民,热爱中国,忠心拥护党和国家的重大方针、政策。平时关心国家大事,总是尽力去做有益于国家、社会的事。我严格遵守《中学生守那么》和《中学生行为标准》,平时勤简朴素,谦虚慎重,尊敬师长,孝敬父母,团结同学,乐于助人,保护公物,而且作风正派,是非观念强,道德品质优良,行为文明,作为班级的一分子,我有强烈的集体荣誉感,踊跃参加班级的黑板报出版工作,当我们班的板报获年段第一名时,我心里无比自豪。我学习自觉、认真,思维敏捷,知识面广,擅长质疑、析疑、解疑,探究出一套合适自己的学习方法。高中三年间,我在学习方面获得长足的进步,各科成绩优秀,并在省第六届生物竞赛中获得厦门赛区二等奖。我热爱体育,在平时更是注重锻炼身体,体锻达标。我的兴趣广泛,总是积极参加各种课外活动,曾获年段五、六班主持人对抗赛三等奖,以及年段硬笔书法比赛优秀奖。我喜欢绘画,常利用课余时间自学绘画,并屡次为班级板报绘制刊头。我热爱劳动,总是一丝不苟地完成学校布置的各种卫生工作,不怕脏,不怕累。但我在学习方面时间抓得还不够紧,我将更严格地要求自己,改正缺点,发扬优点。相信在不久的将来,我将成为社会合格的建立者,更好地报效祖国。高中毕业生自我鉴定样板(七)光阴似箭,高中生活在不知不觉中飞逝而过。回首三年历程,我从一个懵懂顽童成长为一名品学兼优的高中毕业生,即将面临高考的选拔,我首先感谢培养我的学校、社会及养育我的父母。作为一名高中生,我明辨是非,关心国家大事,为使自己成为社会伟大事业的接-班人而努力学习。在校,我模范遵守校纪校规,以强烈的集体荣誉感和高度的责任感为班级工作出谋划策。高中三年均担任班级学习委员,组织辩论赛、知识竞赛等活动,表现出较强的组织才能,成为教师的得力助手,并在同学中树立较高威信。我严于律己,进取心强,报名参加党章学习小组,努力进步思想觉悟,向党组织靠拢。平时积极参加社会理论,注重培养自己的才能。屡次参加青年自愿者活动,具有乐于助人的品德。由于各方面表现突出,高中三年均被评为校三好生,并于高二年被评为市级三好生。学习成绩优异,勤学好问,刻苦钻研,在学习过程中不断总结,能融会贯穿,发挥思维敏捷,理解才能强的优势,力求做到精益求精,屡次获得文科一、二名的好成绩,并参加数学、英语、生物竞赛班,努力为校争光。荣获省第六届中学生生物竞赛厦门赛区三等奖,在高三年全国高中数学联赛中获福建省三等奖,全国优胜奖。在日常生活中,我非常重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,尤其喜欢唱歌和绘画,曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。热爱劳动,能认真负责做好每一次值日生工作。经过三年学习,我在德、智、体诸方面都获得了长足的进步,但也清醒地认识到自己的缺乏之处,学习还应更细心,防止因审题粗心而失分,争取在高考中发挥自己的最好程度,向祖国汇报。高中毕业生自我鉴定样板(八)转眼之间,我将辞别多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,觉得紧张、充实,令人难忘。我热爱伟大的社会祖国,拥护中国,始终不渝地坚持改革开放的根本国策。我力求上进,参加了青年党校的学习,使自己的思想觉悟逐步进步。生活简朴,是非清楚,谦虚老实。在校遵守纪律,尊敬师长,团结同学。化学科代表工作认真负责,能替同学排忧解难。有较强的集体荣誉感,能努力完成集体交给的任务。为此,我在高二、高三年两度被评为校级三好生。学习态度端正,勤奋、刻苦、好问,有较强的钻研精神。思维较严密,具有一定的自学才能和综合分析^p、解决问题的才能。能不断总结和探究合适自己实际情况的学习方法。重视理论联络实际,学以致用,常与教师和同学讨论问题。学习成绩优秀,理科成绩较突出,在全国中学生物理竞赛(高中组)中获福建赛区省三等奖和厦门赛区市一等奖,为学校、为班级争光。课余,我积极参加体育锻炼,体育成绩达标。兴趣广泛,爱好问题活动,曾获得第38届校运会男子3000米第三名;39届校运会男子1500米第五名,男子3000米第二名;第40届校运会男子1500米第六名,男子3000米第二名,为班级争光。但由于晚上学习较迟睡,早晨上课有时迟到。我将不断总经历教训,珍惜青春年华,努力学习,把自己培养成一名合格的社会建立者和接-班人,为祖国的现代化建立奉献自己的热血与青春!高中毕业生自我鉴定样板(九)高中学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识,开拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不断进步认识,学会做人的三年。我已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。在思想政治上,我热爱党、热爱社会祖国,关心国家大事,每天注意收看____。我参加了党章学习小组,曾随党章学习小组到江西瑞金____老区参观学习,激发了我努力学习科学文化知识,将来投身建立____老区,建立“四化”的思想。我参加过政治夏令营,获得演讲比赛二等奖。我富有爱国精神,满怀激-情地参加了庆____回归的踩街活动,向群众宣传祖国统一大业。我富有助人为乐精神,积极参加捐书、捐款活动,为“希望工程”尽自己一点棉薄之力。我参加青年自愿者效劳队,为欲返乡的打工者送水送温暖。作为一名班长,我在班级各项活动中都能起带头作用,对工作认真负责,富有主人翁精神,能做教师的得力助手。我认真遵守学校纪律,热爱班级集体,积极参加学校或年段组织的各项集体活动,如校运会、篮球赛,为班级夺得不少荣誉。我的劳动积极性强,不怕脏,不怕苦,在创卫劳动中有突出表现。学习上我自觉、认真,学习方法较灵敏,能科学安排好时间。有竞争意识,分析^p问题、解决问题才能较强。我课前做好预习,课堂上积极思维,大胆发表意见,配合好教师,能较高质量完成作业,课后及时对知识进展归纳、梳理,使我的知识系统化。学习成绩保持在年段前茅,在会考中获得8科优。在“海尔杯”作文比赛中获奖,曾参加英语奥林匹克竞赛。曾被评为“校优秀团员”,“市三好生”。我热爱体育活动,认真上好体育课,积极参加体锻,体育成绩优秀。我参加校篮球队,曾代表学校在市女篮比赛中获三等奖。我热爱各项文体活动,兴趣广泛,经常利用课余时间画画,阅读各类进步书籍。但我还存在缺点,如对不良行为不敢大胆批评。我们是跨世纪的人才,任重道远。今后我将朝“四有”方向继续努力。【以下为赠送相关文档】精选自我鉴定阅读超市收银员自我鉴定一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.一、在工作中学习,不断进步自己的业务程度作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务程度高了,才能赢得同事们的支持,也才可以带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且获得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的开展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,可以在收银员一级解决的问题,我决不去费事领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作获得了一定的成绩,但还有很多开展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。2.转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾分开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。记得曾听说过这样一句话:“越是艰辛的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天根本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,如今是冬天,我们所受的冷更是可以想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着一样的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍受,把所有的委屈压在心底。在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比方商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进展核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑效劳,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、挖苦顾客。以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后可以在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!收银员实习自我鉴定篇一:收银员实习自我鉴定我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗,做好准备工作,翻开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,因为在早上酒店要为住房的客人提供自助早餐,我们的工作也很简单,就是在刷卡机上刷一下客人的房卡,确定早上的用餐人数,餐厅规定,每个房间的只能有两个人吃早餐,其中有一个人刷房卡,另一个那么要做无卡登记,就是在一张无卡登记的卡上,将其登记在其所住房间号上,假如在他们同行中还有第三个人,我们就要按每人48元的标准去收费,一般这种情况很少,但是也存在,有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。所以要我们特别注意。询问客人的房号以及人数,做好确认工作。最后要将人数统计起来,交到前台确认签字。我们的正常班就是早上10点到下午的一点,晚班是下午一点到晚上九点,我们要提早10分钟到岗,检查收银工作设备是否处于工作状态,查看零钞是否充足,假如不够,就要打给出纳,问是否可以兑换零钞,她说可以,我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换,一定要点清楚钱数。我们上正常班和晚班的时候,上一个班次的人会与我们交接现金库存,这时候我们需要认真的点一下钱数,确定金额,以便确定责任,并且查看交班本记录上上一班未解决的事情,查看上个班次收银自查账目,交账以及其他物品的交接,接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙,接收发票结余金额、收据,发票和收据一定要连号,接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统,使用本班次收银员工号进入系统,收银员的工号密码不可以泄露,这样是为了明确责任。还需要把吧台卫生清扫干净,物品摆放整齐,以备领导的检查。在正常班和晚班的时候结账的数目比拟大,结账方式也有很多种,比方现金,刷卡,挂房账,用消费卡,签单等等,刚一开场听到这些真是一个脑袋两个大,这些结账方式不同,让我们做账的方式也不同,记住这些真的是很难,刚开场总是一不小心就犯错。1.现金结账,要核对人民币票面各处的防伪标志和人民币票面是否完好无损,师傅给我说,假如收到假币自己当时没发现,事后发现要自己赔偿,所以一定要识别清楚,师傅还教了我识别假币的方法,一看:看钞票的水印是否明晰,有无层次感和主体效果,看是否有平安线的存在,看整张票面图案是否统一。二摸:第四套人民币五元以上劵别均采用了凹版印制,触摸票面上凹印部位的线条,是否有凹凸感。三听:钞票纸张是特殊纸张,挺括耐听,用手抖动时会发出清脆的声音。四测:用紫光灯检测无色荧光反映,用磁性仪检测磁性印记,用放大镜检测图案印刷的接线技术及底纹线条。师傅给我讲了这些方法,我都一一实验过,在收银工作中对假币的识别很是重要,虽然到如今为止也没有发现假币,但是还是希望不要发生的比拟好,我也很庆幸到如今也没发生过这样的事,刚开场工作的自己还是比拟紧张的,万一发生也会手足无措。2.信誉卡结账,用pos机先刷一下客人所持的卡,核对信誉卡反面签名及正面凸出来的数字是否一致,按照提示步骤操作,输入顾客所消费的金额,然后让客人输入密码,最后pos时机出小票,将一张小票给客人,另一存好,信誉卡结账时持卡人必须在消费小票上签名。3.签单结账,所有签单客户必须有消费客人签名,所有签单客户结账时需要对照签单申请表的签名款式才可以挂入签单账户中,非酒店签单客户必须担保人签名后,消费客人在账单上注明其单位名称,姓名,联络才可以挂账。4.客账结账,客人要求挂房账时,先让客人出示房卡,确定是本酒店顾客后,打到前台是否能挂账,确定后让客人在账单上签名写房间号。餐厅收银员立即把账单送到前台,收银员核对房号、签名、金额,核对无误后双方收银签名确认,再由餐厅收银员从系统转入此房间账户。5.会员卡结账,酒店会员卡分为明珠卡、白金卡、金卡、消费卡,所有的会员卡结账时必须打印卡号。明珠卡,金卡,白金卡散客打8.5折,不可以结5桌以上的散客,会议,婚宴,消费卡结算时都没有折扣,所有的会员卡均不开发票。6.宴请结账,酒店宴请由行政部开出的宴请为标准,且领导已经签名认可的,挂入宴请账户,当时未签名但是已经通知财务部一日内补签的都可以挂入宴请账户。7.餐劵结账,自助餐劵根据票面的日期,金额在指定地点使用,收银员核对票面盖有酒店财务部印章及酒店印章戳的都可以挂入自助餐劵账户,餐劵不可以兑换成现金使用。这么多种结账的方式记得我都头疼了,因为不熟悉这些结账方式,时不时的还会犯些小错误,有时候是忘记了,有时候是粗心大意的弄错,反正开场的时候犯了很多的错误,不过后来我都努力的学习并且努力的去记,还有师傅耐心的教诲,让我最终学会了这些,也算是皇天不负有心人啊。客人消费后,假如有需要,还要为客人开发票,刚来的时候师傅就教过我开发票。结果有一次刚好师傅不在,有位客人要发票,我就顿时手忙脚乱了,只好给客人说对不起,让他稍等片刻。开好了给他拿去,当时很懊悔师傅讲的时候自己没有好好的听,用心的记。后来师傅回来了,我给她说了,她就很快的开好了,也没有责备我,又给我讲了一遍开发票的流程,原来客人消费后先要填写发票领取单,用账单给顾客开发票领取单,要注明消费金额,部门,日期,台号,大小写,收银员姓名,还不能涂改发票领取单,开完以后要仔细核对好信息,之后交给客人,让他到前台去领取发票。每天结完账单后,要核对每份账单是否用了对的结账方式,每一份账单都要做手工报表,假如是现金结的要盖现金收讫的章,开了发票的要盖发票章。还要写内部投款单,一式三份,黄联跟着现金走,粉联跟着报表走,白联留下。每天下班前要先核对手工报表与系统报表的金额是否正确,假如是正确的,就将手工报表和系统报表都打印出来,核对现金,信誉卡,签单,消费卡等金额,保证账务的试算平衡。当一切都核对正确后,将所有现金的数额写在现金袋上,把现金装入现金袋,打给保安,必须在保安在场的情况下,将现金袋,手工报表,账单一起投到前台。在记录本上签字,让保安也确认签字。这样这一天的工作就算完成了。篇二:收银员实习自我鉴定我系深圳**商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻进步警觉,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,如今经历可以进展简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。自入职实习将近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已可以纯熟运用pOS机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;标准化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机开展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一局部教年长的顾客,进展销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深入地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的缺乏。在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!收银员个人自我鉴定导语:自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。写作应该篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有和结论性质。下面是收银员自我鉴定范文,参考!收银员个人自我鉴定范文一202_年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机效劳。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关心,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深入,主要表达在以下几个方面:一、加强学习,进步自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进展了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必需要懂法、知法、用法,要对政府公布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅纯熟地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合表达。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。第一,在效劳方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务纯熟流畅。这些让我可以顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的汲取领导、老员工们的工作经历和教训,勤学好问,多练,让我的业务程度不断提升和纯熟,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心____,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用好心的微笑去化解,使司机可以理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。我深知交通廉政建立的重要性和紧迫性,促进交通科学开展,和谐开展,廉洁开展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地进步着自身业务才能,使自己成为一个有理论,能理论,综合素质相对较高业务才能相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是宏大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的奉献。光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关心,让我的业务程度不断提升,由陌生、紧张到纯熟、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的根底。不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在缺乏之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学。收银员个人自我鉴定范文二一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。一、在收银工作中学习,不断进步自己的业务程度作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务程度高了,才能赢得同事们的支持,也才可以带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且获得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的开展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。(1)、专业才能作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业才能,随着你的管理职位的不断提升,专业才能的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业才能将非常的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,可以代理你下属的实务工作。专业才能的来无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。(2)、管理才能管理才能对于一个领班而言,与专业才能是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理才能就越少。反之,当你的职位越高,管理才能要求就越高。管理才能是一项综合才能,需要你的指挥才能,需要你的决断才能,需要你的沟通协调才能,需要你的专业才能,也需要你的工作分配才能,等等。管理才能来自书本,但更多的来自理论,因此要进步你的管理才能,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回忆你的工作,总结你的工作。(3)、沟通才能所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联络,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为理解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属
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