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文档简介
新任CEO面临的七大困惑1新任CEO面临的七大困惑CEO肩负着公司成败的全部责任,却无法掌控决定成败的大部分因素;在公司里拥有绝对的权威,却无法避免施展权威所引发的不良后果;新任CEO们之所以感到意外和困惑,有些是受时间和知识所限——新岗位上头绪纷繁,要做的事情太多,而信息又不那么充分,时间也总是不够用;新任CEO们接触下来,我们发现,最令他们感到意外和困惑的七件事情.2新任CEO面临的七大困惑一、你管不了公司的经营警告信号:
●你参加的会议太多,卷入太多的战术性讨论
●你经常感到仿佛对自己的时间失去了控制
3新任CEO面临的七大困惑Solution1阐明并传达一个明确的、易于理解的战略要建立严谨的组织结构,并使指导、沟通和 奖酬等流程制度化要奠定公司的价值观和文化基调他得选拔并带领一支得力的高管队伍,让他们来分担公司的经营职责。
4新任CEO面临的七大困惑二、直接下命令的代价很高
警告信号:
●你自己成了瓶颈;
●员工在行动之前过多地询问你的意见;
●人们开始借你的名头为自己所用,例如“许董说……”5新任CEO面临的七大困惑Solution2CEO无疑都是最有权力的人如果是靠动用自己的权力来下达命令,反而会削弱自己的实际权力,而且会损耗自己和公司的精力.CEO们在直接行使权力时,必须格外慎重,而且心中一定要装着一个周全的行动计划。行使权力的最有效方式往往都是间接的,要一步步经由前面提到的那些流程(如阐明战略等等)展开。只要将这些流程与公司文化已经自己的领导风格结合在一道,CEO就能做出有效的决策,使之符合他所期望的公司发展目标。6新任CEO面临的七大困惑三、很难了解到真实情况警告信号:●你不断地听到意外的事;●你在事后才知道情况;●你是从小道消息听说人们的担心和不同意见,而不是直接听说的。7新任CEO面临的七大困惑Solution3每天,信息都洪水般地向CEO们涌来,可是其中可靠的信息却少得令人吃惊。所有信息最终到达最高层时,都是经过过滤的,这种过滤有时是出于善意,有时则不然客观真实的信息是可以从外部渠道获得的。外部渠道包括:与客户交往,与其他CEO们交流,跟行业协会保持联系等等;CEO都有一套系统化的流程来为自己安排时间,进行这样的外部交流;顾问能毫不掩饰地告诉他们事实真相,并且可以无拘无束地批评他们的想法。8新任CEO面临的七大困惑四、你总是会发出某种讯息警告信号:●员工们传播关于你的故事,而你的行为总是被夸大或者歪曲。●你周围人的行事方式表明他们在试图猜测你的喜好。9新任CEO面临的七大困惑Solution4新CEO们务必记住:一定要考虑清楚自己的行动及其传达方式将如何被不同的受众所诠释。CEO也许无法避免对某些群体产生一些负面影响,但审慎地传递自己的讯息,可以将这种损害降到最低。CEO们必须尽可能地使自己发出的讯息保持一致。有一个最佳办法可以帮助CEO克服这个在新岗位上遇到的沟通难题,那就是传达讯息时要简单、明确,而且要一再重复,并插入一些容易让人记住的小故事。10新任任CEO面面临临的的七七大大困困惑惑五、老板板不是你你警告信号号:●你不知道道自己和和董事会会的关系系怎样。。●董事会和和管理层层的角色色与职责责不明确确●董事会会议上的的讨论主主要局限限于汇报报业绩和和管理层层的决策策。11新任CEO面临临的七大大困惑Solution5CEO在培养与与董事会会的关系系时,绝绝不能把把董事看看做朋友友或知己己——尽尽管他们们中有些些人也许许最终会会扮演这这样的角角色———而是应应把他们们当成对对自己有有业绩要要求的老老板。老板总是是希望CEO能够对公公司的成成功负责责。最优秀的的CEO会积极主主动地向向董事传传达信息息、培养养关系,,与各董董事一一一接触,,用电子子邮件通通报公司司的最新新进展,,分发背背景资料料等。通过这些些方式,,CEO将董事会会议变成成了集思思广益的的讨论会会而不只只是管理理层的““独角戏戏舞台””。一个与董董事们坦坦诚相见见并且创创造机会会与之协协作的CEO,,将更有可可能得到到这些老老板们的的支持。。12新任CEO面临临的七大大困惑六、目标标不是要要取悦股股东警告信号号:●高管和董董事们以以股价涨涨跌评判判自己的的行动。。●不懂业务务的分析析师们逼逼你采取取可能危危害公司司健康运运行的决决定。●对管理理层的奖奖励过多多地与股股价挂钩钩。13新任CEO面临临的七大大困惑Solution6CEO必须认识识到:只只有长期期效益才才是最重重要的,,而不是是当前的的增长预预期甚至至股价再说,如如果没有有根本竞竞争优势势的支撑撑,再高高的股价价最终也也会跌落落。股价的涨涨跌在所所难免,,试图靠靠它来取取悦所有有的股东东,终归归无济于于事。因此,CEO们不应向向股东们们寻求战战略方向向,而是是应该制制定并阐阐述一条条明确的的战略,,以此将将自己的的公司与与其他公公司却别别开来并并且解决决行业的的根本性性问题。。CEO的一个重要要职责就是是说服他人人接受战略略,并影响响分析师和和股东对公公司的看法法。CEO不应指望自自己的战略略会立即被被理解或接接受——要要想影响分分析师们的的观念,不不断地重申申、解释和和提醒很可可能是必要要的。在这个过程程当中,成成功也许会会来得比较较慢。但是是,一位CEO如果有勇气气制定并阐阐明一个合合理的战略略,即使这这个战略眼眼下还不受受欢迎,那那么他最终终还是会吸吸引到合适适的股东。。这些股东会会买这家公公司的股票票并把它们们攥在手中中,因为他他们相信他他那具有宏宏伟远景的的战略。14新任CEO面临的七七大困惑股价的涨跌跌在所难免免,试图靠靠它来取悦悦所有的股股东,终归归无济于事事。因此,CEO们不应向股股东们寻求求战略方向向,而是应应该制定并并阐述一条条明确的战战略,以此此将自己的的公司与其其他公司却却别开来并并且解决行行业的根本本性问题。。CEO的一个重要要职责就是是说服他人人接受战略略,并影响响分析师和和股东对公公司的看法法。CEO不应指望自自己的战略略会立即被被理解或接接受——要要想影响分分析师们的的观念,不不断地重申申、解释和和提醒很可可能是必要要的。在这个过程程当中,成成功也许会会来得比较较慢。但是是,一位CEO如果有勇气气制定并阐阐明一个合合理的战略略,即使这这个战略眼眼下还不受受欢迎,那那么他最终终还是会吸吸引到合适适的股东。。这些股东会会买这家公公司的股票票并把它们们攥在手中中,因为他他们相信他他那具有宏宏伟远景的的战略。15新任CEO面临的七七大困惑七、你仍然然是普通人人警告信号::●你在访谈中中更多的是是谈你自己己而不是公公司。●你的生活方方式比其他他高管们奢奢侈,拥有有更多的特特权。●你很少参加加与公司无无关的活动动。16新任CEO面临的七七大困惑Solution7新任CEO们应该一步步一个脚印印,踏踏实实实地工作作并保持谦谦逊,应该反复斟斟酌自己的的决策和行行动,应该该一如既往往地倾听他他人的意见见,还因该寻找找那些坦率率诚实的人人。17新任CEO面临的七七大困惑Summary1.CEO必须学会通通观全局,,而不是只只把注意力力放在日常常经营上2.CEO必须认识到到这个职位位并不能带带给他领导导一切的权权利,也不不能保证公公司上下对对他忠心耿耿耿。他必必须不断地地赢得并维维护自己在在道义上的的领导权3.CEO还得避免完完全陷入公公司一把手手的这个角角色。即使使其他人认认为他无所所不能,他他也仍然只只是个普通通人18新任CEO面临的七七大困惑商界领袖有有八大特点点25名最具影响响力商界领领袖 (按按拼音顺序序排列)资资料来源::沃顿商学学院姓名职位艾伦·格林林斯潘美联储主席席安迪·葛鲁鲁夫英特尔公司司董事长奥普拉·温温弗莉美国传媒女女强人比尔·盖茨茨微软公司创创始人彼得·林奇奇麦哲伦基金金经理人查尔斯·施施瓦布嘉信理财创创始人弗瑞德·史史密斯联邦快递创创始人赫伯·凯勒勒赫西南航空前前CEO杰夫·贝佐佐斯亚马孙书店店创始人杰克·韦尔尔奇通用电气前前CEO李·艾柯卡卡福特、克莱莱斯勒公司司前总裁理查德·布布兰森维珍集团创创始人路易斯·郭郭士纳IBM公司前CEO迈克尔·戴戴尔戴尔公司创创始人玫琳凯玫琳凯公司司创始人穆罕默德··尤纳斯孟加拉小额额信贷扶贫贫模式创始始人皮特·杜拉拉克管理学大师师乔治·索罗罗斯量子基金创创始人山姆·沃顿顿沃尔玛创始始人史蒂夫·乔乔布斯苹果公司创创始人泰德·特纳纳有线电视新新闻网创始始人威廉姆·乔乔治美敦力公司司前CEO沃伦·巴菲菲特投资大师约翰·伯格格尔先锋集团创创始人詹姆斯·柏柏克强生公司前前CEO19新任CEO面临的七七大困惑有创新的眼眼光、有坚坚持的决心心、有认错错的勇气穆库尔·潘潘迪亚、罗罗伯塔·谢谢尔等评审审委员编写写了一本题题为《持久久领导力》》的新书。。在这本书书中,作者者概括出这这25名杰出领袖袖的八大特特点:一
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