个人培训总结范文汇编7篇

个人培训总结范文汇编7篇我们新员工集中到省电信培训中心参与岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信进展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业进展生涯等。期间，穿插制造潜能测试以及野外拓展培训活动。

这次岗前培训，我认为举办得相当胜利。对我自己来说，从实习到工作两个多月，很多问题在工作中已经表达，通过培训学习，能更深刻地去领悟，并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前进展，改革也在逐层深化，担当信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和将来，透过历史去猜测和把握将来。中国电信经过邮电分营、主辅分别后，而今又迎来主辅合并的体制改革。胜利的改革必定能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该仔细学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的缺乏，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业进展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，很多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训，我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。在竞争如此剧烈的今日，唯一方法是参加竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。为此，我觉得，作为电信员工必需具备如下素养和技能：

要有一技之长也就是我们平常所说的value。但这个value并不就是学历，而是实际的办事力量。

要有剧烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完本钱职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。打个比方，我们今日要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。假如一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种表达。正如教师所说“态度打算一切”，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到：要对所在公司历史的了解，能正确把握将来。要用进展的观点去看问题。而对自己来说，更重要的是是否有连续学习和进展的时机。如古人说：学无止境。活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。

要有学习力量我们应当在工作中利用一切时机学习、汲取新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习，不再犯一样的错误。如培训中心xxx教师说到，一个不爱学习的人在如此剧烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的学问能在工作中用到的紧占10%～15%，85%以上的学问需要在工作中学习。一个人不擅长学习，承受不了新学问、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无进展可言。自学力量的培育是相当的重要，大学就是培育我们自学力量的地方。在工作中也要这种自我学习的力量：学习治理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培育战略思想。通过学习，不断提高解决实际问题的力量。

要有较强的应变力量和突破精神任何事物都不行能一成不变，我们不应满意于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。在不断改革和竞争剧烈的今日，只有未雨绸缪，才有力量迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争，我们为用户供应更优质的效劳，开通1000效劳热线、180投诉等等，提出“用户至上，专心效劳”的企业理念和“内强素养外树形象制造国际一流企业”的企业文化目标，并一如既往地实现“每天前进一步，永久真诚效劳”。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是特别大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥，走踏脚板等都熬炼我们的团队合作和沟通的力量。难度最大和足以表达团队力气的就是翻墙了。假如要我自己一个人不借外物翻过一缝4。5米高的墙，那简直的不行能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4。5米高的墙。事实我们做到了!由此，我总结得出如下结论：个人的力气是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克制更大的困难，获得更大的胜利。

要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。治理的精要在于沟通，不沟通而生隔膜、或者躲避现实都不是解决问题的根本方法。沟通要讲究方法和技巧，擅长沟通才简单被大家所承受和认可。

个人培训总结篇2

5月30日，我有幸参与了区人口计生局和官塘社区计生办组织的人口计生工作培训班，这次培训班由区人口和计生局科室领导亲自来为我们授课，其内容丰富，涉及面广，都是我们工作中急需的、贴近实际的学问。

从业年限尚浅的计生专干都很珍惜这次来之不易的学习时机，尤其对我来说，这次培训恰如一场准时雨，不仅很大程度上弥补了我计生学问的缺乏。这次集中培训显示了区人口和计生局高度重视人口计生工作。培训班旨在提高计生干部的业务素养，解决大家在日常工作中遇到的实际困难，促进基层人口计生工作再上新台阶，同时也给我们基层做好人口计生工作带了好头，开了好局。通过培训，不但使我学习到了很多特别有用的学问，而且也使我们进一步科学理解计生工作的地位，明白了计生工作就是搞好效劳的硬道理。通过学习，更坚决了我们树立效劳全局的观念和做好本职工作的决心与信念。一天的时间虽然有些短，但我学到了理论，武装了头脑，坚决了信念，鼓足了干劲，对统筹解决人口问题，有了更深刻的理解，对计生根底业务学问有了更进一步的了解，增加了工作的紧迫感，对人口计生工作也有了更全面的熟悉。

这次培训无论是从组织筹划，还是从培训效果来看，都取得了圆满的成果，到达了培训的目的.。让我们思想观念新、结合实际紧、听后启发深，无论是对我个人还是对其他基层计生专干都是一次全面的充电。本次培训，我们受益匪浅，培训学习虽已完毕，但人口计生工作任重而道远，“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成”，借此次培训学习的东风，我将积极投入到工作实践，切实履行职责，为人口计生工作的科学进展做出不懈的努力！我将在思想熟悉上、工作方法上、效劳理念上紧跟政府和上级主管部门的要求，以人为本，为基层的育龄群众效劳好！

个人培训总结篇3

入职**公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略进展思路，技术工程进展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进展了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了许多的帮忙。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作状况。

X总讲解的有关公司战略进展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司布满了信念。王总和吴总的相关内容对我而言比拟深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及规划。

X总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民办法识，团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作许多，杂且乱，常常工作只做了个外表，比方预交各项行政费用。公司全部可报销的手机的费用全部在本岗充值，从前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导特地就此项工作内部进展了沟通要求将此项工作进展创新，告知行政人事部在做好效劳的同时也要把好治理关，行之有效地掌握各项费用，为公司节约费用本钱。于是，我便时常会留意移动或联通新开展的1系列的优待套餐等效劳，选择并办理相应的业务，以望在质上节约。

同时X总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作规划很简单就会被临时的工作任务所打乱。刚开头的时候，由于工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期抱负的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与规划给了我很大的启发。做事的4步骤：第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思索，多问为什么；第4，做完事后，你的抱负状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立规划。前台工作比拟琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与规划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今日的规划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结阅历和教育。

培训完毕了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司布满信念，愿为公司进展奉献自己的力气。

别去无忧无虑的大学生涯，开头踏入崭新的环境，未知的将来让人迷惑而又布满着激情。XX年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为福泉供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开头，从这一刻起，我已经正式踏入社会。

或许我们还不懂，模糊的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必需为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感慨曾经沧海难为水，由于我们需要将来更美妙，不盼望向隅而泣，不盼望自己一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。

无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远，在都匀为期一个月入职培训，的确收获不少，培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及进展概况，各专业理论学问的教授弥补了很多在学校里没有的东西。此外，对于新员工来说工作首要留意的安全问题，还讲解与观看录像相结合，让我们仔细学习。可见，局领导对我们无微不至的关怀让我在欢快、轻松、愉悦的气氛下慢慢融入到这个暖和的大家庭。

在福泉局短暂的培训中，局领导仔细认真地向我们介绍了局现状，将来状况，让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化效劳为经营理念，更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议，我感受到这个优于治理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必需加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。

实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论学问运用到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中渐渐把握并熟识。到牛场所实习了几天，也让我渐渐在工作中享受着乐趣，先是整理简洁的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很简单了，而第一次学收电费，打电费表，和用户的第一次亲切接触让我有些慌张失措，但是一寻常心对待，多看两次，自己多打两次就能够大致学会简洁电费表怎样打出来，在学会微笑面对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满足的笑容离去时，心里油然而生的那种满意感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、虚心和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我，全部的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，进步得更快。

好的开头是胜利的一半，前面一年的实习只是一个开头，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自己的电力生涯铺垫好路！每时每刻的我都预备好作一张白纸，可以被给予任何新的内涵。

个人培训总结篇4

通过一周的治理体系培训，受益非浅，质量培训心得体会。深深感到自己在学习、理解质量治理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习熟悉，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善治理、提高产品和效劳质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与治理意识，明确了各项治理的职责和工作的程序，促使企业的治理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视，实现了以预防为主标准了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并掌握了不合格项的发生，降低了企业质量治理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够准时发觉和找出经营治理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节，并进展有效订正，从而提高了企业整体经营治理水平和质量监控力量，为企业实施全面的科学治理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远进展打下了坚实的根底;并围绕让客户满足准时仔细地处理客户投诉或意见，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训发动时讲的：“在抓根底工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其缘由，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监视考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有治理层真正熟悉到客户满足是企业生存进展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量治理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清晰自己的客户是谁，树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，依据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系，质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。固然在这方面领导作用就显得特别的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量治理的战略系统。固然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不行少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。

(二)一个好的监视考核体制能刺激质量治理体系良好的运行，那么监视考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标治理法，并将目标治理法与监视考核体制结合起来治理，将企业的方针目标逐层分解并建立监视考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有肯定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸张或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的详细实施措施和实施规划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监视考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采纳方法的有效性，可以充分表达出单位、个人在工作方面的效率以及力量。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平常工作的潜力，以促进个人与公司得到共同进展。

(三)执行力是一种力量，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加，但如何让全员积极地参加到质量治理体系中来呢，这就要各级领导来发动大家，要求大家肯定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量治理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是：

a.制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b.治理制度不严谨

c.制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中，流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监视体制。

企业在制定相应的治理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的治理制度，才能更有效的推动质量治理体系在企业中的有效运行。

个人培训总结篇5

一次的培训就有一次的收获。下方是由心得体会网培训心得体会频道为大家推举的岗前培训的心得范文，欢送参考。

历时五天半的**省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满完毕了，从小学到大学，我们学习了很多课程，参与了屡次培训，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践，邮储银行新员工岗前培训总结报告体会。我们收获的远比想象中的丰富。

参与完这次的培训，我最深刻的感受就是觉得自我非常幸运，能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和气可亲、平易近人，关怀员工;同事相互关怀，共同鼓励，让我有种家的感觉，家的暖和。

这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进展业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作阅历和成长经受，让我们受益匪浅。

短短的五天半内，把我们分散在一齐，了解了银行的根本状况，融入了邮储银行这个大群众中。在培训完毕后我们还进展了文艺汇演，在整个节目的编排和预备的过程中，让我们15个人紧紧的团结在一齐，拉近了我们之间的距离，建立了深厚的友情。

短暂的培训完毕了，我们将被分到不一样的岗位上开头工作，五天半的时间大家培育了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经受，或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。

与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我熟悉到作为一名邮储银行的员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时到处的细心慎重、诚恳守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员，我们就应学习法律学问，加强风险防范意识，同时还要加强业务学习，提高效劳意识和效劳潜力。

这几天的时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、布满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份激情，信任，感谢与职责带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与邮储银行共生存共进展!

个人培训总结篇6

光阴似箭，日月如梭，一转瞬，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了佛山市其次人民医院并且很幸运成为了这个暖和大家庭中的一员。

感谢院领导对我们的重视。透过参与这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，进展历史，治理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全学问以及如何树立正确观念，制造价值人生大呢感有关学问，我受益匪浅，感受两多，自从工作以来，我一向以严谨的态度和专心的热忱投身于工作和学习中，过程有胜利的喜悦，也有失败的辛酸，日益剧烈的社会竞争使我充分地熟悉到成为一名德、智、体、全面进展的护士的重要性。共性是透过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着必需的差距，自我不仅仅要有扎实的理论，娴熟的操作，对病人还要有足够的爱心，急躁和热心等。

我是一名仅仅工作两年的护士，还没有太多的临床阅历，但我却一向在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信任。或与在很多人眼里都认为做护士很简洁，谁都能够去做。但参与工作两年多的我，发觉要做一名优秀的护士真的不是那么简单，甚至有的人做了一辈子，最终还是没做好。

作为一名护士，我认为就应有高度的职责心和主动效劳的意识，在工作中不仅仅能够听从领导的安排，理解批判，还就应有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，我们就应给与病人亲人般的关心，时刻了解他们的需要，满意他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是的确非常重要的和不行或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理。我们就应和患者多沟通，用微笑为病人效劳，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，透过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关怀，以及端正的仪表，不仅仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信念，也使我们单调枯燥的工作有了共性的好处。

护士不仅仅需要较高的专业技术水平，还应擅长和病人沟通，做好有关疾病的安康学问宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应敬重患者的人格，维护患者的权利，注意效劳态度和效劳质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，专心参与各项课外活动，从而不断的丰富自我的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短一星期的岗前培训学习在紧急的理论操作考试和欢快的师生谈心中完毕了，我们不仅仅学到了许多理论学问，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着期望，怀着对将来生活的向往，怀着对护理工作的无限喜爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的进展尽自我的一份微薄之力！

个人培训总结篇7

转瞬间，20xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关怀和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历，查找差距，现将一年