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文档简介
Lundbeck精益之旅
----不断提升(tíshēng)消费率、质量及法规符合性
LarsBang
高级(gāojí)副总裁Translator:刘慧Reviewer:何芳明第一页,共四十八页。第一页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE会议议程Lundbeck公司简介工程背景工具阶段指导阶段协调一致的公司文化&组织架构(jiàɡòu)阶段打破点&挑战结果&总结第二页,共四十八页。第二页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCELundbeck公司简介第三页,共四十八页。第三页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCELundbeck公司(ɡōnɡsī)作为一个(yīɡè)贸易公司成立于1915年是一个完全的联营公司公司拥有5900多名员工,在研发、
临床研究、消费、市场及销售方
面有核心竞争力
产品在100多个(duōɡè)国家注册销售收入在2021年到达148亿丹麦克朗第四页,共四十八页。第四页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE使命:专注(zhuānzhù)于精神及神经系统疾病我们的使命:改善(gǎishàn)、进步精神和神经系统疾病患者的生命质量第五页,共四十八页。第五页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE强大的经济(jīngjì)平台癌症抑郁(yìyù)焦虑症缺血性心脏病心血管疾病慢性阻塞性肺病眼部屈光不正失聪先天畸形酒精依赖糖尿病白内障精神分裂哮喘Lundbeck的产品(chǎnpǐn)能治疗25个严重疾病中的7个
全球25大严重疾病:骨关节炎躁狂症肝硬化痴呆内分泌失调黄斑部变性肾炎和肾病药物滥用高血压心脏病癫痫偏头痛风湿性心脏病第六页,共四十八页。第六页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE工程(gōngchéng)背景第七页,共四十八页。第七页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE运营(yùnyíng)及工程的目的为了(wèile)进步Lundbeck公司的整体竞争力,运营&工程团队致力于:制药行业最正确(zhèngquè)供给链第八页,共四十八页。第八页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE我们怎样(zěnyàng)做到最好2006年策略我们使用什么样的工具才能(cáinéng)成为最正确?第九页,共四十八页。第九页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE精益工具是答案(dáàn)吗或者............这仅仅是管理炒作(chǎozuò).....有任何好处.....这会降低员工的主动性吗?....这仅仅是减少员工数量吗?第十页,共四十八页。第十页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE精益形式(xíngshì)背后的原那么核心原那么:用最少的资源为客户创造更多的价值精益型公司不断地通过减少无增值过程〔消除浪费〕来改进流程精益型公司通过整个(zhěnggè)价值流〔技术、资产和知识范围〕来优化产品和效劳流程这不单是个策略或降低本钱的工程,而是种整个企业考虑和行动的方式第十一页,共四十八页。第十一页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE
工具(gōngjù)阶段第十二页,共四十八页。第十二页,共四十九页。阶段(jiēduàn)1:工具-2006VOLVO鼓励我们采取第一步措施简单的咨询为我们确立方向哲言“我们需要(xūyào)冲锋陷阵〞第十三页,共四十八页。第十三页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE第一阶段:工具(gōngjù)-2006价值流分析(VSA)改善活动和标准化工作精益支持系统&精益学院第十四页,共四十八页。第十四页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE价值流分析(fēnxī)〔VSA〕和改善活动价值(jiàzhí):描绘各部门的过程和活动〔如今的、理想的和将来状态〕目的:活动透明化、流程化,可视化,以确定在哪个环节增加价值,哪个环节不创造价值关注能进展改进的地方第十五页,共四十八页。第十五页,共四十九页。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE价值流分析〔VSA〕和改善(gǎishàn)活动改善活动:跨部门的员工用3~5天解决特定的或制约性问题目的:通过发现真正的解决方案并予以(yǔyǐ)执行以实现持续改进第十六页,共四十八页。第十六页,共四十九页。改善活动例如(lìrú)
减少40%设置时间第十七页,共四十八页。第十七页,共四十九页。建立(jiànlì)精益支持系统&精益学院工程组织架构应有利于精益工程的开展所有的管理人员承受一天关于精益系统和工具的培训建立精益大使工程在以下这几个(jǐɡè)方面培训员工系统原那么工具变更管理第十八页,共四十八页。第十八页,共四十九页。工具阶段(jiēduàn)的特征在日常行动中将学习与培训严密联络(liánluò)起来精益转化与其说是由管理驱动不如说是理论驱动精益工程的驱动力是精益教练,而非公司直线指导。第十九页,共四十八页。第十九页,共四十九页。指导(zhǐdǎo)阶段第二十页,共四十八页。第二十页,共四十九页。阶段(jiēduàn)2:指导-2021我们需要在管理体系上创造统一语言(yǔyán)设置所有管理人员都明晰的期望工具(gōngjù)指导协调的文化与构造第二十一页,共四十八页。第二十一页,共四十九页。什么(shénme)是好指导?特征:关于好指导(zhǐdǎo)的成功案例好指导的特征第二十二页,共四十八页。第二十二页,共四十九页。开展(kāizhǎn)Lundbeck精益指导力〔3L〕内部的指导力工程(gōngchéng)综合了传统的指导力开发技术和精益原那么第二十三页,共四十八页。第二十三页,共四十九页。进步管理层承诺和精益形式动力在管理层建立广阔的网络(wǎngluò)联络增加知识和最正确理论的分享管理者是执行精益形式的驱动力指导阶段(jiēduàn)的特征第二十四页,共四十八页。第二十四页,共四十九页。Shingo荣誉(róngyù)Shingo奖励(jiǎnglì)一些机构把卓越运营的理念深化所有指导、经理及员工的思想和行动中。第二十五页,共四十八页。第二十五页,共四十九页。Shingo2021年春季(chūnjì)评估第二十六页,共四十八页。第二十六页,共四十九页。协调的公司文化(wénhuà)&组织架构第二十七页,共四十八页。第二十七页,共四十九页。阶段(jiēduàn)3:协调的文化&架构-2021我们需要:与公司战略(zhànlüè)一致更富野心的跨部门及团队合作运营策略的目的就是让所有员工看见他们对公司战略的奉献确保所有员工都是驱动力的源泉第二十八页,共四十八页。第二十八页,共四十九页。协调的文化&架构(jiàɡòu)阶段-2021制订项目开展的政策LundbeckSOE商业系统所有人员创意第二十九页,共四十八页。第二十九页,共四十九页。制订工程(gōngchéng)开展的政策将SOE目的在分部,部门和团队层次上,与活动明晰地联络目的和活动按照(ànzhào)功能和部门按优先次序分级第三十页,共四十八页。第三十页,共四十九页。LundbeckSOE商业系统开展(kāizhǎn)LundbeckSOE商业系统描绘了我们怎样致力于运营&工程这些原那么适用于改进以及(yǐjí)与别人合作过程整合供给链的初级系统有利于改进的最重要工具第三十一页,共四十八页。第三十一页,共四十九页。所有(suǒyǒu)工作人员2021第三十二页,共四十八页。第三十二页,共四十九页。创意(chuànɡyì)创意板:所有部门共同完成创意板。将执行的创意进展编号,与目的结合进展构造化追踪。目的:进步创意的产生和执行力度(lìdù)。员工有责任改进他们每天的活动第三十三页,共四十八页。第三十三页,共四十九页。协调的文化(wénhuà)&架构阶段特征“JustDoIt〞环境受权员工驱动(qūdònɡ)提升和采取主动所有员工都是执行精益形式的驱动力第三十四页,共四十八页。第三十四页,共四十九页。打破(dǎpò)点&挑战第三十五页,共四十八页。第三十五页,共四十九页。工程过程(guòchéng)中最重要的打破点工具(gōngjù)指导(zhǐdǎo)协调的文化与架构
准备改变主动改变员工参与
透明化和流程化第三十六页,共四十八页。第三十六页,共四十九页。挑战(tiǎozhàn)-需抑制的障碍:缺乏信任责备文化缺乏沟通整个价值链缺乏收益(shōuyì)决定基于假设简单的思维方式缺乏耐性缺乏适宜的人员第三十七页,共四十八页。第三十七页,共四十九页。结果(jiēguǒ)&总结第三十八页,共四十八页。第三十八页,共四十九页。
结果例如(lìrú):废料&消费力第三十九页,共四十八页。第三十九页,共四十九页。Resultexamples:DeliveryPerformance&ComplaintsHandling第四十页,共四十八页。第四十页,共四十九页。Resultexamples:Non-plannedDeviations&BatchesperFTE第四十一页,共四十八页。第四十一页,共四十九页。Resultexamples:Leadtime第四十二页,共四十八页。第四十二页,共四十九页。增加(zēngjiā)病人利益25%16%20%21%制药行业(hángyè)Lundbeck销售费用比例(bǐlì)研发费用比例来源:将来制药行业—至2021年,5个策略加速制药行业的转变来源:Lundbeck公司2021年年度报告第四十三页,共四十八页。第四十三页,共四十九页。最正确供给(gōngjǐ)链---可能吗?第四十四页,共四十八页。第四十四页,共四十九页。Shingo银章(yínzhānɡ)第四十五页,共四十八页。第四十五页,共四十九页。Shingo银章(yínzhānɡ)Shingo银章是为了奖励Lundbeck公司在供给操作&工程中引入新的消费(xiāofèi)/指导原那么,提升商业消费(xiāofèi)效率而获得的成就。附加的评估报告中强调了改进的地方工程仍在进展中第四十六页,共四十八页。第四十六页,共四十九页。总结(zǒngjié)我们很快速(kuàisù)理解改善活动的优势我们认识到精益形式不是速成的Lundbeck精益指导形式在鼓励管理层驱动精益形式和改变企业文化是必不可少的整个组织参与我们正把精益形式应用到Lundbeck公司SOE商业体系中第四十七页,共四十八页。第四十七页,共四十九页。内容(nèiróng)总结Lundbeck精益之旅
----不断提升消费率、质量及法规符合性。2021ISPECHINAANNUALCONFERENCE。精益转化与其说是由管理驱动不如说是理论驱动。LundbeckSOE商业系统描绘了我们怎样致力于运营&工程。创意板:所有部门共同完成创意板。将执行的创意进展(jìnzhǎn)编号,与目的结合进展(jìnzhǎn)构造化追踪。“JustD
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