店长的角色认知课件

优秀店长的角色定位店长的角色认知优秀店长的角色定位思考、想想LOGO加盟商朋友选店长从哪些角度来考虑?什么样的人可以当店长?店长朋友应该注意些什么?应该具备哪些能力与素质?导购朋友不是当了店长才去想应该会什么?要学什么?应当要掌握什么?位营销界朋友的话LOGO在如此竞争激烈的年代里,变化莫测的市场当中,卖场就犹如战场,产品是武器,销售(导购)人员是战士,更多的企业深刻地意识到具体有战斗力的店铺是服饰企业的生命线,店铺不仅是创造营业佳绩的主力军,更是宣传企业品牌服务品质的重要舞台店长作为店铺的灵魂人物尤为关键位营销界的朋友波斯纳曾经提出一个教师成长的简要公式：经验+反思=成长，并指出“没有经过反思的经验是狭隘的经验，如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考，那么他的专业成长会受到极大的限制。”教学反思被认为是教师专业发展和自我成长的核心要素，是实施新课程教学的一个不可缺少的技能要求,也是提升教师素质和专业化水平的重要途径。伴随着新课程改革的进程，我们也高兴地看到，很多教师的教育教学观念、意识已发生了改变，许多新的教育理念已被慢慢认同，教师的课堂教学行为也在日益发生着变化。同样，我们也体会到，新课程理念积极倡导教师不仅是课程的实施者，更是教学反思的实践者。1教学反思是促进教师专业成长的必由之路教师的成长舞台在课堂，而教学反思，是改进课堂教学和提高教学质量的关键所在。教师只有通过不断的反思实践，才能使自己从“教书匠”逐步成长为教学的“研究者”。反思的目的是解决教学实践中出现的新问题，总结新经验，以提高教师自身业务能力。教学反思不是简单的回顾教学情况，而是教师针对教学中存在的问题与不是，进行理性思考。教学反思有助于积累教学经验教训，将教学理论与实践相结合，提高教学水平。反思性教学实践是促进教师素质提高的核心因素。只有经过反思，教师的有效经验才能上升到一定的理论高度，才会对后续的教学行为产生积极的影响。教师对教学经验的反思可分为四个环节，其基本流程为：确定内容――观察分析――重新概括――实际验证。教师通过对实际教学的感受，通过总结自己的经验，收集其他渠道的信息，意识到自己教学中存在的问题，并产生研究这些问题的欲望。教师既是各种信息的收集者，又是冷静的批判者，同时也是经验的描述者。首先，教师要围绕所要反思的问题，通过查阅文献、观摩研讨、专访等形式广泛地收集信息，特别是关于自己教学活动的信息，然后，教师要以批判的眼光反观自己，分析产生这个问题的原因，以及他人在解决这个问题时的经验与教训。在分析观察的基础上，教师必须重新审视自己教学活动中所依据的思想，积极主动地吸取新的信息，并寻找解决问题的新思想和新策略，在此基础上提出假设，制定新的实施方案，力图解决所面临的问题。将以上提出的假设和新的教学方案付之于教学实践，并根据实践的结果验证上阶段提出的假设和新的教学方案的合理性，将从验证中发现的新问题作为新一轮反思性教学实践的内容。如此反复，直至问题的解决。反思性教学实践的过程，既是一个从发现问题、分析问题到解决问题的循环往复的过程，也是一个教师素质持续发展的过程，更是经验型教师走向反思型教师必须经历的过程。2教师要坚持反思教学,以反思提升教学效益作为新课程的实施者,应自觉把写好教学反思作为日常教学工作中的一个“铁”的任务。既反思教的情况,也反思学的效果。2.1教学实践活动前的反思。这主要是在课前准备的备课阶段，它有助于发展教师的智慧技能。教师的智慧技能主要体现在两个方面：一是看能否预测学生在学习某一教学内容时可能遇到哪些问题；二是看能否寻找到解决这些问题的策略和方法。著名的语文特级教师李镇西在《对话：平等中的引导》一文中说：“我常常给我的学生讲我在备课钻研教材时遇到的疑问。比如，《守财奴》结尾'这最后一句话证明基督教应是守财奴的宗教'究竟该怎么理解？又如，孙犁《好的语言和坏的语言》后半部分的结构是否不太严密?我就以此带动学生去钻研教材”大师的这些切肤的教学体验无不给我们以启迪：追求课堂教学之美，教师反思教材，沉到教材中去，对教材洞若观火，方能上出课的质量、课的内涵、课的吸引力、课的感染力、课的辐射力。2.2教学实践活动中的反思。这主要指向课堂教学，主要解决教师在课堂教学活动中出现的问题。教师在反思中必须具备驾驭课堂教学的调控能力，因为这一阶段的反思强调解决发生在课堂教学现场的问题。撰写教学随笔可以选取教学中的一些细小的、容易被忽略的细节，随时记录在备课笔记上，也可以把课堂的得失和教学灵感以随笔的形式加以记录，为撰写教学课例和论文积累素材。教师每次课后可以用五至十分钟的时间，通过教学日志的形式，记录对自己专业成长影响较大的关键事件以及对教学中存在问题的质疑、思考、灵感、顿悟等，及时总结在教育实践过程中成功的经验和失败的教训，并上升到理性的认识。同时要善于通过学生的课堂表现和课后作业观察来捕捉学生的反馈信息，从而有针对性地改进教学。另外学生在课堂上发表的独到见解，常可拓宽教师的教学思路，将此及时记录在案，师生相互学习，可以实现教学相长。2.3教学实践活动后的反思。这主要是课后教师对整个课堂教学行为过程进行思考性回忆，它包括对教师的教学观念、教学行为、学生的表现，以及教学的成功与失败进行理性的分析等。一节课、一天或一周的教学任务结束后,回顾教学过程,总会有许多成功的地方。诸如教学设计合理、教学方法灵活、启发诱导得当等等,不一而足。不论是哪方面的收获,都要及时做详实的记录,作为今后的教学之鉴。这样做不仅有助于改进教学方法,提高教学效益;而且经过不断的积累和梳理归类,对提高教学能力,形成自己的教学风格将大有裨益。2.4反思学生的学习困难及需求。在课堂教学过程中,学生是学习的主体,是教师反思的重要对象,其活动也是教师反思的重要内容。每个学生都有不同的特点、生活阅历和学习方式，一节课下来每个学生不理解的内容也有很大的差异，教师要培养学生学会并敢于和老师进行沟通交流，了解哪些学生懂了、哪些还有问题，从而不断调整自己的教学设计。2.5集体反思。优化听课、说课和评课。反思性的说课不能按课前准备好的说课稿通读一遍，而应结合课堂教学情境，以教育理论作为支点，理性地分析教学活动，分析自己的设想在教学中的体现情况，检验教学设计，回顾对课堂教学的组织与调控技巧，对突发事件的处理等进行总结，剖析教学中成功与失败之处，分析形成的原因。反思性的评课不仅仅是由评课者将自己的意见简单地传达给执教者，而是评课者、执教者、学生三者之间的交流与探讨。教师之间的交流可以是质疑-释疑式，即由评课者提出问题，执教者解释与说明，评课者进行补充说明或者提出不同的观点，从而使得听课者和评课者都能迸发出智慧的火花，使教学活动达到最优化。可以通过一周一次的教研会的形式进行教育教学的经验交流，对学术性问题进行讨论，彼此借鉴。另外，通过语文教师的集体听课、相互观摩、讨论分析，能从中学到优秀教师的教学常规和教学策略，达到共同提高、共同发展的目的。这也是一种“做中学”、“学中做”的过程。通过这个过程，教师可以在不断探究和反思中完善自己的知识结构，提升自己的教育教学理念。综上所述，“没有教师发展就没有教育发展”。持续进行教学反思，可以激发教师终身学习的自觉性，在实践中学习，在反思中提高。在新世纪，只有具备实践反思能力和创新能力的语文教师，才能够不断地通过教学实践与理论研究的结合，探索最佳的教学模式，促进自己的专业发展。不同年代的学生,明显带着时代的印记。现在的部分学生可能存在着以下的弊病:虚荣心强,自私自利,性格孤僻,我行我素,唯我独尊,烦燥焦虑,心理逆反,集体观念淡薄等。教师如何面对“个性学生”?我们可以利用一些心理效应解决这一难题。一、首因效应首因效应又称为第一印象的作用,指的是人们在对他人总体印象的形成过程中,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。具体说,就是初次与人或事接触时,在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势,从而影响到以后对该人或该事的评价。当我们第一次接触学生时,会留意学生的言行举止,如果表现好,会给我们留下好的印象。相反,如果学生的表现与我们的期待不同,会给我们留下坏的印象。根据第一印象来评价学生的好坏,往往比较偏颇。因此,在对学生进行评价时,既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。在我所带的学生中,曾有一位在开学典礼时不知所踪,我和几位同学把整个学校找遍了都没找到。活动结束后,才出现在班级。如果受首因效应的影响,在入班前就曾听过他以前的不良行为,对他的态度可能会更简单粗暴,但我没有马上做出评价,而是在会后单独找他进行了谈话,了解情况。学生说肚子不舒服,在校医室休息,我表示理解,但教育他有事先要向班主任请假,获准后才能离队。由于没有将其一棍子“打死”,师生间沟通顺畅,收到了较好的教育效果。二、刻板效应刻板印象指人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法。社会心理学认为,那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。它是对人的一种固定而笼统的看法,从而产生一种刻板印象。刻板效应与首因效应常一起表现在我们身上。我们常可看到这种现象,教师对那些天资聪颖、学习成绩优秀的学生,脸上往往流露出喜爱的神色,器重和青睐他们。而天资愚笨、学习成绩较差的学生则往往易受到歧视,教师表现出急躁、厌烦的情绪,令人沮丧的话常挂在嘴边。实践证明,经常受到这种“待遇”的学生,会如凉水浇身,丧失学习信心,失去克服困难的勇气,以至产生颓废情绪。对表现一般的学生,我们需要给予更多的关爱,更要善于发现他们的优点。他们学习可能不太好,但性格可能很好,或是人品不错,有集体荣誉感,尊重他人,孝敬长辈等,我们都应肯定他们,和他们一起想办法克服困难,他们一定会增加信心。不是所有的学生都有很高的智商,也不是所有的成绩优秀的学生都有很高的情商。我们要帮助他们扬长避短,让不同类型的学生都能享受进步带来的快乐。三、近因效应近因效应指的是在总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断,使得决策信息失真。这种情况常发生在教师对待优生身上,比如,和同学打架,那么我们会把心目中的他和现实中的他进行比较,觉得这位学生品行也不好,对他的优点全部否定。当我们对某位学生赞许过多的时候,一定要特别注意近因效应对我们的影响。如果因一件事而全盘否定学生的话,对他造成毁灭性影响。教师需要密切关注学生的变化,特别安排与他关系较好的学生留意日常行为有无异常,结合自己的观察和学生反馈分析该生心理变化,并多与家长联系,与家长一起关注孩子。四、瓦拉赫效应奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者,他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时,父母为他选择了一条文学之路,不料一学期下来,教师为他写下了这样的评语:“瓦拉赫很用功。但过分拘泥,难以造就文学之材。”此后,父母又让他改学油画,可瓦拉赫既不善于构图,又不会润色,成绩全班倒数第一。面对如此“笨拙”的学生,绝大部分老师认为他成才无望,只有化学老师认为他做事一丝不苟,具备做好化学实验的素质,建议他学化学,这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了,终于获得了成功。瓦拉赫的成功说明:学生的智能发展是不均衡的,都有智慧的强点和弱点,他们一旦找到了发挥自己智慧的最佳点,使智能得到充分发挥,便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为“瓦拉赫效应”。我们学校现在开展的特色教学,其实也就是根据瓦拉赫效应,结合学情对教学进行调整。将部分文化基础较弱,对学习没有兴趣的学生引导到发挥他们的专长上。有些学生有美术天分,有些有音乐天赋,有些在体育方面有特长,结合他们的兴趣和特长,给他们创造平台,让他们在这些方面发展。当他们的注意力放在自己喜欢的内容时,会慢慢地改变行为,当获得成就感时,他们会朝正确的方向发展,这样也就不会有太多学生成为我们眼中所谓的“个性学生”了。五、南风效应法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开钮扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。“南风效应”给人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法。北风和南风都要使行人脱掉大衣,但由于方法不一样,结果大相径庭。我们在教育学生时,学生不听教育,顶撞老师。如果教师不控制住情绪,师生关系紧张,沟通不畅就谈不上有教育成效。我们有理有节,把握节奏,一切都在掌控之中,问题解决起来就容易多了。学生的问题不可能一次就彻底解决,他们会不断地反复犯错,所以我们要有耐心和信心帮助他们克服不足。对于“个性学生”,我们应个别对待。只有我们把摆正心态,以平常心对待他们,从细节关注他们变化,多一点耐心,少一些急躁,加强自身教育学心理学知识的学习,结合实际去处理问题,一定会取得很好的效果。师生关系和谐了,一切都顺了!优秀店长的角色定位店长的角色认知优秀店长的角色定位波斯纳1思考、想想LOGO加盟商朋友选店长从哪些角度来考虑?什么样的人可以当店长?店长朋友应该注意些什么?应该具备哪些能力与素质?导购朋友不是当了店长才去想应该会什么?要学什么?应当要掌握什么?思考、想想2位营销界朋友的话LOGO在如此竞争激烈的年代里,变化莫测的市场当中,卖场就犹如战场,产品是武器,销售(导购)人员是战士,更多的企业深刻地意识到具体有战斗力的店铺是服饰企业的生命线,店铺不仅是创造营业佳绩的主力军,更是宣传企业品牌服务品质的重要舞台店长作为店铺的灵魂人物尤为关键位营销界的朋友位营销界朋友的话3店长是什么?将军家长导演一个优秀店长进入一个店铺他(她)可以把一个店铺的业绩提升30%的比一年当中最重要的营业日店长是什么?4店长LOGO店铺的领导者店长的重要性店铺的核心店铺的灵魂人物店长5讨论LOGO这只鸟将向各位解释如为什么有的店长何飞翔做得很出色美名其曰为店长?只挂其名,不谋其政?标准出现偏差没有明确技术少了内容为什么往往店长不能定位发挥他的功效呢?讨论6店长的准确定位决策层管理层作业层按照层级来划分,店长属于为什么?投划分为几层?请问汉堡最好吃的是哪一层?店长的准确定位7成长过程LOGO·在人的一生成长过程当中,永运围绕着三个字学”“做”“教决策层管理层(教)作业层(学、做)成长过程8认识管理管理是什么?法国学者法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制大学老斯就是如何让别人把自己想做的事情来做好;而不是每天忙着把自己想做的事情做小智蛊:如何充分利用您身边的所有资源来完成您想达到的目标认识管理9LOGO嗨、超级大导购有时候经常跟一些店长朋友们开玩笑;你们不是优秀店长,而是超级LOGO10店长的角色认知课件11店长的角色认知课件12店长的角色认知课件13店长的角色认知课件14店长的角色认知课件15店长的角色认知课件16店长的角色认知课件17店长的角色认知课件18店长的角色认知课件19店长的角色认知课件20店长的角色认知课件21店长的角色认知课件22店长的角色认知课件23店长的角色认知课件24店长的角色认知课件25店长的角色认知课件26店长的角色认知课件27店长的角色认知课件28店长的角色认知课件29店长的角色认知课件30店长的角色认知课件31店长的角色认知课件32店长的角色认知课件33店长的角色认知课件34店长的角色认知课件35店长的角色认知课件36店长的角色认知课件37店长的角色认知课件38店长的角色认知课件39店长的角色认知课件40店长的角色认知课件41店长的角色认知课件42店长的角色认知课件43店长的角色认知课件44店长的角色认知课件45店长的角色认知课件46店长的角色认知课件47店长的角色认知课件48店长的角色认知课件49店长的角色认知课件50店长的角色认知课件51店长的角色认知课件52店长的角色认知课件53店长的角色认知课件54店长的角色认知课件55店长的角色认知课件56店长的角色认知课件57店长的角色认知课件58店长的角色认知课件59优秀店长的角色定位店长的角色认知优秀店长的角色定位思考、想想LOGO加盟商朋友选店长从哪些角度来考虑?什么样的人可以当店长?店长朋友应该注意些什么?应该具备哪些能力与素质?导购朋友不是当了店长才去想应该会什么?要学什么?应当要掌握什么?位营销界朋友的话LOGO在如此竞争激烈的年代里,变化莫测的市场当中,卖场就犹如战场,产品是武器,销售(导购)人员是战士,更多的企业深刻地意识到具体有战斗力的店铺是服饰企业的生命线,店铺不仅是创造营业佳绩的主力军,更是宣传企业品牌服务品质的重要舞台店长作为店铺的灵魂人物尤为关键位营销界的朋友波斯纳曾经提出一个教师成长的简要公式：经验+反思=成长，并指出“没有经过反思的经验是狭隘的经验，如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考，那么他的专业成长会受到极大的限制。”教学反思被认为是教师专业发展和自我成长的核心要素，是实施新课程教学的一个不可缺少的技能要求,也是提升教师素质和专业化水平的重要途径。伴随着新课程改革的进程，我们也高兴地看到，很多教师的教育教学观念、意识已发生了改变，许多新的教育理念已被慢慢认同，教师的课堂教学行为也在日益发生着变化。同样，我们也体会到，新课程理念积极倡导教师不仅是课程的实施者，更是教学反思的实践者。1教学反思是促进教师专业成长的必由之路教师的成长舞台在课堂，而教学反思，是改进课堂教学和提高教学质量的关键所在。教师只有通过不断的反思实践，才能使自己从“教书匠”逐步成长为教学的“研究者”。反思的目的是解决教学实践中出现的新问题，总结新经验，以提高教师自身业务能力。教学反思不是简单的回顾教学情况，而是教师针对教学中存在的问题与不是，进行理性思考。教学反思有助于积累教学经验教训，将教学理论与实践相结合，提高教学水平。反思性教学实践是促进教师素质提高的核心因素。只有经过反思，教师的有效经验才能上升到一定的理论高度，才会对后续的教学行为产生积极的影响。教师对教学经验的反思可分为四个环节，其基本流程为：确定内容――观察分析――重新概括――实际验证。教师通过对实际教学的感受，通过总结自己的经验，收集其他渠道的信息，意识到自己教学中存在的问题，并产生研究这些问题的欲望。教师既是各种信息的收集者，又是冷静的批判者，同时也是经验的描述者。首先，教师要围绕所要反思的问题，通过查阅文献、观摩研讨、专访等形式广泛地收集信息，特别是关于自己教学活动的信息，然后，教师要以批判的眼光反观自己，分析产生这个问题的原因，以及他人在解决这个问题时的经验与教训。在分析观察的基础上，教师必须重新审视自己教学活动中所依据的思想，积极主动地吸取新的信息，并寻找解决问题的新思想和新策略，在此基础上提出假设，制定新的实施方案，力图解决所面临的问题。将以上提出的假设和新的教学方案付之于教学实践，并根据实践的结果验证上阶段提出的假设和新的教学方案的合理性，将从验证中发现的新问题作为新一轮反思性教学实践的内容。如此反复，直至问题的解决。反思性教学实践的过程，既是一个从发现问题、分析问题到解决问题的循环往复的过程，也是一个教师素质持续发展的过程，更是经验型教师走向反思型教师必须经历的过程。2教师要坚持反思教学,以反思提升教学效益作为新课程的实施者,应自觉把写好教学反思作为日常教学工作中的一个“铁”的任务。既反思教的情况,也反思学的效果。2.1教学实践活动前的反思。这主要是在课前准备的备课阶段，它有助于发展教师的智慧技能。教师的智慧技能主要体现在两个方面：一是看能否预测学生在学习某一教学内容时可能遇到哪些问题；二是看能否寻找到解决这些问题的策略和方法。著名的语文特级教师李镇西在《对话：平等中的引导》一文中说：“我常常给我的学生讲我在备课钻研教材时遇到的疑问。比如，《守财奴》结尾'这最后一句话证明基督教应是守财奴的宗教'究竟该怎么理解？又如，孙犁《好的语言和坏的语言》后半部分的结构是否不太严密?我就以此带动学生去钻研教材”大师的这些切肤的教学体验无不给我们以启迪：追求课堂教学之美，教师反思教材，沉到教材中去，对教材洞若观火，方能上出课的质量、课的内涵、课的吸引力、课的感染力、课的辐射力。2.2教学实践活动中的反思。这主要指向课堂教学，主要解决教师在课堂教学活动中出现的问题。教师在反思中必须具备驾驭课堂教学的调控能力，因为这一阶段的反思强调解决发生在课堂教学现场的问题。撰写教学随笔可以选取教学中的一些细小的、容易被忽略的细节，随时记录在备课笔记上，也可以把课堂的得失和教学灵感以随笔的形式加以记录，为撰写教学课例和论文积累素材。教师每次课后可以用五至十分钟的时间，通过教学日志的形式，记录对自己专业成长影响较大的关键事件以及对教学中存在问题的质疑、思考、灵感、顿悟等，及时总结在教育实践过程中成功的经验和失败的教训，并上升到理性的认识。同时要善于通过学生的课堂表现和课后作业观察来捕捉学生的反馈信息，从而有针对性地改进教学。另外学生在课堂上发表的独到见解，常可拓宽教师的教学思路，将此及时记录在案，师生相互学习，可以实现教学相长。2.3教学实践活动后的反思。这主要是课后教师对整个课堂教学行为过程进行思考性回忆，它包括对教师的教学观念、教学行为、学生的表现，以及教学的成功与失败进行理性的分析等。一节课、一天或一周的教学任务结束后,回顾教学过程,总会有许多成功的地方。诸如教学设计合理、教学方法灵活、启发诱导得当等等,不一而足。不论是哪方面的收获,都要及时做详实的记录,作为今后的教学之鉴。这样做不仅有助于改进教学方法,提高教学效益;而且经过不断的积累和梳理归类,对提高教学能力,形成自己的教学风格将大有裨益。2.4反思学生的学习困难及需求。在课堂教学过程中,学生是学习的主体,是教师反思的重要对象,其活动也是教师反思的重要内容。每个学生都有不同的特点、生活阅历和学习方式，一节课下来每个学生不理解的内容也有很大的差异，教师要培养学生学会并敢于和老师进行沟通交流，了解哪些学生懂了、哪些还有问题，从而不断调整自己的教学设计。2.5集体反思。优化听课、说课和评课。反思性的说课不能按课前准备好的说课稿通读一遍，而应结合课堂教学情境，以教育理论作为支点，理性地分析教学活动，分析自己的设想在教学中的体现情况，检验教学设计，回顾对课堂教学的组织与调控技巧，对突发事件的处理等进行总结，剖析教学中成功与失败之处，分析形成的原因。反思性的评课不仅仅是由评课者将自己的意见简单地传达给执教者，而是评课者、执教者、学生三者之间的交流与探讨。教师之间的交流可以是质疑-释疑式，即由评课者提出问题，执教者解释与说明，评课者进行补充说明或者提出不同的观点，从而使得听课者和评课者都能迸发出智慧的火花，使教学活动达到最优化。可以通过一周一次的教研会的形式进行教育教学的经验交流，对学术性问题进行讨论，彼此借鉴。另外，通过语文教师的集体听课、相互观摩、讨论分析，能从中学到优秀教师的教学常规和教学策略，达到共同提高、共同发展的目的。这也是一种“做中学”、“学中做”的过程。通过这个过程，教师可以在不断探究和反思中完善自己的知识结构，提升自己的教育教学理念。综上所述，“没有教师发展就没有教育发展”。持续进行教学反思，可以激发教师终身学习的自觉性，在实践中学习，在反思中提高。在新世纪，只有具备实践反思能力和创新能力的语文教师，才能够不断地通过教学实践与理论研究的结合，探索最佳的教学模式，促进自己的专业发展。不同年代的学生,明显带着时代的印记。现在的部分学生可能存在着以下的弊病:虚荣心强,自私自利,性格孤僻,我行我素,唯我独尊,烦燥焦虑,心理逆反,集体观念淡薄等。教师如何面对“个性学生”?我们可以利用一些心理效应解决这一难题。一、首因效应首因效应又称为第一印象的作用,指的是人们在对他人总体印象的形成过程中,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。具体说,就是初次与人或事接触时,在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势,从而影响到以后对该人或该事的评价。当我们第一次接触学生时,会留意学生的言行举止,如果表现好,会给我们留下好的印象。相反,如果学生的表现与我们的期待不同,会给我们留下坏的印象。根据第一印象来评价学生的好坏,往往比较偏颇。因此,在对学生进行评价时,既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。在我所带的学生中,曾有一位在开学典礼时不知所踪,我和几位同学把整个学校找遍了都没找到。活动结束后,才出现在班级。如果受首因效应的影响,在入班前就曾听过他以前的不良行为,对他的态度可能会更简单粗暴,但我没有马上做出评价,而是在会后单独找他进行了谈话,了解情况。学生说肚子不舒服,在校医室休息,我表示理解,但教育他有事先要向班主任请假,获准后才能离队。由于没有将其一棍子“打死”,师生间沟通顺畅,收到了较好的教育效果。二、刻板效应刻板印象指人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法。社会心理学认为,那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。它是对人的一种固定而笼统的看法,从而产生一种刻板印象。刻板效应与首因效应常一起表现在我们身上。我们常可看到这种现象,教师对那些天资聪颖、学习成绩优秀的学生,脸上往往流露出喜爱的神色,器重和青睐他们。而天资愚笨、学习成绩较差的学生则往往易受到歧视,教师表现出急躁、厌烦的情绪,令人沮丧的话常挂在嘴边。实践证明,经常受到这种“待遇”的学生,会如凉水浇身,丧失学习信心,失去克服困难的勇气,以至产生颓废情绪。对表现一般的学生,我们需要给予更多的关爱,更要善于发现他们的优点。他们学习可能不太好,但性格可能很好,或是人品不错,有集体荣誉感,尊重他人,孝敬长辈等,我们都应肯定他们,和他们一起想办法克服困难,他们一定会增加信心。不是所有的学生都有很高的智商,也不是所有的成绩优秀的学生都有很高的情商。我们要帮助他们扬长避短,让不同类型的学生都能享受进步带来的快乐。三、近因效应近因效应指的是在总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断,使得决策信息失真。这种情况常发生在教师对待优生身上,比如,和同学打架,那么我们会把心目中的他和现实中的他进行比较,觉得这位学生品行也不好,对他的优点全部否定。当我们对某位学生赞许过多的时候,一定要特别注意近因效应对我们的影响。如果因一件事而全盘否定学生的话,对他造成毁灭性影响。教师需要密切关注学生的变化,特别安排与他关系较好的学生留意日常行为有无异常,结合自己的观察和学生反馈分析该生心理变化,并多与家长联系,与家长一起关注孩子。四、瓦拉赫效应奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者,他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时,父母为他选择了一条文学之路,不料一学期下来,教师为他写下了这样的评语:“瓦拉赫很用功。但过分拘泥,难以造就文学之材。”此后,父母又让他改学油画,可瓦拉赫既不善于构图,又不会润色,成绩全班倒数第一。面对如此“笨拙”的学生,绝大部分老师认为他成才无望,只有化学老师认为他做事一丝不苟,具备做好化学实验的素质,建议他学化学,这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了,终于获得了成功。瓦拉赫的成功说明:学生的智能发展是不均衡的,都有智慧的强点和弱点,他们一旦找到了发挥自己智慧的最佳点,使智能得到充分发挥,便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为“瓦拉赫效应”。我们学校现在开展的特色教学,其实也就是根据瓦拉赫效应,结合学情对教学进行调整。将部分文化基础较弱,对学习没有兴趣的学生引导到发挥他们的专长上。有些学生有美术天分,有些有音乐天赋,有些在体育方面有特长,结合他们的兴趣和特长,给他们创造平台,让他们在这些方面发展。当他们的注意力放在自己喜欢的内容时,会慢慢地改变行为,当获得成就感时,他们会朝正确的方向发展,这样也就不会有太多学生成为我们眼中所谓的“个性学生”了。五、南风效应法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开钮扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。“南风效应”给人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法。北风和南风都要使行人脱掉大衣,但由于方法不一样,结果大相径庭。我们在教育学生时,学生不听教育,顶撞老师。如果教师不控制住情绪,师生关系紧张,沟通不畅就谈不上有教育成效。我们有理有节,把握节奏,一切都在掌控之中,问题解决起来就容易多了。学生的问题不可能一次就彻底解决,他们会不断地反复犯错,所以我们要有耐心和信心帮助他们克服不足。对于“个性学生”,我们应个别对待。只有我们把摆正心态,以平常心对待他们,从细节关注他们变化,多一点耐心,少一些急躁,加强自身教育学心理学知识的学习,结合实际去处理问题,一定会取得很好的效果。师生关系和谐了,一切都顺了!优秀店长的角色定位店长的角色认知优秀店长的角色定位波斯纳60思考、想想LOGO加盟商朋友选店长从哪些角度来考虑?什么样的人可以当店长?店长朋友应该注意些什么?应该