第八章挫折应对与压力管理课件

第九章挫折应对与压力管理基础心理学教研室王丽萍liping230@126.com第九章挫折应对与压力管理基础心理学教研室11、什么是挫折？人们在追求某种目标的活动中，遇到干扰、障碍，遭受到损失或失败时产生的一种心理状态。第一节挫折概述1、什么是挫折？人们在追求某种目标的活动中，遇到干22、挫折三因素：（1）挫折情境：指阻碍需要获得满足的内外障碍等情境状态或情境条件，如考试不及格、交往受挫、失恋、没有评上奖学金等。（2）挫折认知：个体对挫折情境的认知和评价（3）挫折反应：对挫折情境产生的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑、紧张或攻击等。2、挫折三因素：33、挫折的影响消极影响：焦虑、烦恼、恐惧、愤怒等的不良情绪反应。积极性：引起的适度的紧张紧张和压力，有利于人们更清醒地认识自己及所处环境，能不断调整自己，从挫折中吸取教训，磨练意志，在逆境中奋起。3、挫折的影响44、挫折的种类（1）根据来源不同：缺乏性挫折：无法拥有

损伤性挫折：失去

阻碍性挫折：无法达到目标（2）是否符合客观现实：想象挫折、实际挫折（3）按内容：学习性挫折、人际交往性挫折、志趣性挫折、自尊型挫折、情境性挫折等。4、挫折的种类55、大学生产生挫折的主要原因（1）与人际交往有关（2）与学习有关（3）与恋爱有关（4）与经济困难有关（5）与求职就业有关5、大学生产生挫折的主要原因66、大学生的挫折表现（1）攻击（2）冷漠（3）退化（4）压抑（5）固执（6）自杀6、大学生的挫折表现77、正确应对挫折（1）正确认识挫折a、调整认识挫折的角度b、全面、辩证的认识挫折c、多挖掘挫折的积极意义（2）战胜挫折的有效方法a、树立与自己能力相当的目标b、正确归因自己的挫折c、合理的宣泄d、进行心理咨询7、正确应对挫折8【生命之翼】

5个人5条腿，10根拐一条心。这个名为《生命之翼》的舞蹈，在第十一届国际舞蹈大赛中，与世界级健全人舞蹈家们在同一评判标准下比赛中，获得唯一的最优秀奖。

五位残疾人，面对生活艰辛，凭借十根拐杖，用精湛的技艺和自强不息的精神，震撼了观众，赢得了尊重；而四位身体健全花季少女，因为所谓的“挫折”却选择放弃了生命……【年轻生命的陨落】

2001年11月20日，新疆石河子某中学初三（3）班4名花季少女，因半期考试成绩靠后，害怕家长责骂，她们便商议一起服药自杀寻求解脱……【生命之翼】五位残疾人，面对生活艰辛，凭借十根拐杖，用精湛9贝多芬，一生遭到数不清的磨难。挫折磨砺了他的意志，激发了他的进取精神。他发出了“要扼住命运的咽喉”的坚强呼声，终于创作出《第九交响曲》等辉煌作品，获得了极大的成功。贝多芬，一生遭到数不清的磨难。挫折磨砺了他的意志，激10中华飞天第一人----杨利伟中华飞天第一人----杨利伟11

杨利伟从小立志当飞行员，为实现理想，从读初二开始，他刻苦锻炼，终于练出一个合格的体魄。在接到命令后，杨利伟接受了载荷、失重、野外生存等训魔鬼般的训练，以他坚强的意志克服了种种困难和挫折，最后成为中华飞天第一人。杨利伟从小立志当飞行员，为实现理想，从读初二开12

海伦凯勒，出生不久就因一场来得突然的脑炎，使她完全丧失了视觉和听觉。同时也失去了说话的能力。在自己的努力和家人、沙文利老师的帮助下，她后来不但能读、能写、能讲更成为全球家喻户晓的伟大作家。

海伦凯勒，出生不久就因一场来得突然的脑炎，使她完全13千手观音千手观音14挫折：1963年被诊断出肌萎缩性侧索硬化症。

1985年失去语言能力，使用带语音合成器的计算机。奋起：出版了《空时的大型结构》、《时间简史》等科学著作。宣布发现黑洞辐射，成为世界上著名的科学家。挫折：15张海迪，三分之二的身体失去部分知觉和功能。她奋起自学成才，出版了长篇小说《轮椅上的梦》等作品。她自学了英、日、德和世界语，刻苦钻研医学知识和针灸技术，为群众治病达一万余人次。。。。张海迪，三分之二的身体失去部分知觉和功能。16小结：

挫折是普遍存在的挫折是无法避免的（人人、事事、时时）我们惟有承担挫折，正确面对挫折人生难免有挫折小结：挫折是普遍存在的挫折是无法避免的（人人、我们惟有承担17第二节心理压力的产生

一、压力的含义第一是指导致机体产生紧张反应的刺激；第二是指机体对刺激的紧张性反应；第三是指由于机体与环境之间的“失衡”而产生的一种身心紧张状态。目前比较普遍被接受的看法是：压力指由刺激引起的，伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态。第二节心理压力的产生

一、压力的含义18二、压力源（一）生活改变（二）生活琐事（三）心理因素1、挫折2、冲突二、压力源（一）生活改变19丈夫（妻子）的死100离婚75夫妻分居或与恋人分手65亲人的死63独身初到异国60交通事故53结婚问题50身体健康问题48解雇47经济收入减少46国外在留资格（签证种类）变更45亲属患病43怀孕40性生活苦闷39家庭经济状况变化38家庭成员增加37夫妻吵架36转换学校35丈夫（妻子）的死20借债3万人民币以上33挚友的死31入学考试30出国或海外旅行30孩子教育问题29孤独29学习状况不理想28工作中分担新的责任27临到毕业前夕26生活习惯的变化25与上司或指导老师相处不和24被警察公事盘问20工作时间和条件的变化19借给他人钱18搬家17朋友关系变化15睡觉习惯变化10借债3万人民币以上21三、压力的反应1、心理反应：适当的反应——警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起。过度的反应——过分烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧、消沉、自我评价降低、自信心降低，消极被动等。三、压力的反应222、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面。如心率加快、血压升高、呼吸急速、各种激素分泌增加、出汗等。3、行为反应：直接反应——应对压力，为消除紧张刺激而进行的反应；间接反应——减少或暂时消除与压力有关的负性体验，如借酒、烟、毒品等麻醉自己。2、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面。如心率加快、血压升23压力的危害：1、对身体功能的损害2、对心理功能的损害3、认知功能下降4、对情绪消极的影响5、影响睡眠6、导致心身疾病压力的危害：24个性特征与心身疾病个性特征与心身疾病25第三节压力控制（一）消除有害压力源（二）增强自身对压力的抵抗力1、培养健全的人格2、培养自己多方面的能力3、建立良好的人际关系（三）正确运用压力过程中的中介机制第三节压力控制（一）消除有害压力源26如何减压如何让现代人缓解心理压力，已经成为一个全球性的课题，面对压力，不同国家的人有不同的减压方法。借着世博会的春风，我们也来看看世界各国有哪些新颖独特的减压方法值得借鉴吧。如何减压如何让现代人缓解心理压力，已经成为一个全球性的课题27美国：练大笑瑜伽这种瑜伽就是让人有意哈哈大笑，从而将不快冲走。“大笑瑜伽”就是把笑和瑜伽呼吸结合在一起。一边大笑，一边呼气。要想上这样的瑜伽课，不需要有幽默感，不需要求助药品，甚至不需要摆出瑜伽的姿势。惟一的先决条件就是会笑。另外，吃零食也是美国人心情烦闷时最爱做的事。他们的观点是，当食物与嘴部皮肤接触时，能够通过皮肤神经将感觉信息传递到大脑中枢，从而产生一种慰藉，从而使身心得到放松。美国：练大笑瑜伽这种瑜伽就是让人有意哈哈大笑28英国：看恐怖片早有人说，恐怖片能够通过听觉、视觉刺激人肾上腺素分泌，产生兴奋感，而英国已经有心理专家将之应用到心理减压方法上。他们建议，当人们感到工作有压力，是缘于他们对工作的责任感，此时他们需要的是鼓励，是打起精神。所以与其放松压力，倒不如激励自己去面对充满压力的情况，例如去看一场恐怖电影。另外，越来越多的英国人爱上喝茶，主要的吸引力可能源自它具有纾缓紧张的力英国：看恐怖片早有人说，恐怖片能够通过听觉、视觉刺29日本：放声大哭

或许人们非常难理解，在日本这样一个注重礼仪，人们感情不外露的社会，放声大哭会成为一种缓解压力的手段。但痛哭疗法的确是当今日本人谈论的话题之一，甚至有专门的活动组织人们痛哭。日本《每日新闻》等报纸还鼓励读者常常痛哭，并告诉读者“哭会给你带来前所未闻的放松感”。日本：放声大哭

或许人们非常难理解，在日本这样一个注30俄罗斯：绘画减压

俄罗斯的冬天漫长阴冷，这让不少人感到压抑。以前当地人习惯通过蒸桑拿或是游泳的方法来减压，最近人们又找到了一种新的减压方法：绘画。可以去专门的绘画工作室中尽情涂鸦，不用依照任何规则。心理学家表示，绘画的过程就是一个宣泄的过程，使压力和焦虑的情绪获得了充分释放。俄罗斯：绘画减压

俄罗斯的冬天漫长阴冷，这让不少人感到31法国：运动消气

最近，法国出现了一种新兴行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。在这些运动中心，上下左右皆布满了海绵，任人摸爬滚打，纵横驰骋。专家称，当运动达到一定量时，身体产生的啡呔效应能愉悦神经，可以把压力和不愉快带走。法国：运动消气

最近，法国出现了一种新兴行业：运动消32澳大利亚：拥抱大树

在澳大利亚的一些公园里，每天早晨都会看到不少人拥抱大树，这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称，拥抱大树可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗，而与之对立的肾上腺素，即压抑激素则消失。澳大利亚：拥抱大树

在澳大利亚的一些公园里，每天早晨33

印度：放声高歌

印度人擅长通过瑜伽来减压，不过他们还有一种更简单的方法，那就是放声唱歌。印度东北部的一个小村子有一个延续了200多年的传统，碰到麻烦事就把它唱出来，要是你也觉得压力大，不妨唱唱歌吧。印度：放声高歌

印度人擅长通过瑜伽来减压，不过他们还34

欧洲嗅芳香油

嗅芳香油，在欧洲特别受到一些心情烦闷的女孩子的欢迎。她们都为这些由芳草或其他植物提炼出的香油所醉倒。科学家研究发现，香油能通过嗅觉神经，刺激或平复人类大脑边缘系统的神经细胞，对舒缓神经紧张，缓解心理压力很有效果。欧洲嗅芳香油

嗅芳香油，在欧洲特别受到一些35第八章挫折应对与压力管理课件36關於快樂的幾種技巧

1、要有目標去追求

關於快樂的幾種技巧1、要有目標去追求372、要经常保持微笑

2、要经常保持微笑383、要学会和別人一去块分享喜悅

3、要学会和別人一去块分享喜悅394、要乐于助人

4、要乐于助人

405、保持一顆童真的心

5、保持一顆童真的心416、要学会和各种人愉快地相处

6、要学会和各种人愉快地相处

427、要能处变不惊7、要能处变不惊438、要保持幽默感

8、要保持幽默感449、要能宽恕他人

9、要能宽恕他人4510、要有几个知心的朋友

10、要有几个知心的朋友4611、常和人保持合作，并从中获得乐趣11、常和人保持合作，并从中获得乐趣4712、要会享受你的天伦之乐

12、要会享受你的天伦之乐4813、保持高度的自信心

13、保持高度的自信心4914、要尊重弱者

14、要尊重弱者5015、偶尔也放纵自己一下

15、偶尔也放纵自己一下5116、有空上网瞧瞧

16、有空上网瞧瞧5217、具有胆识和勇气

17、具有胆识和勇气53作业1、请准备一小块纸张，不用手：（1）写一句鼓励自己的话。（2）写下父母的名字。（3）签名。2、谈谈最近自己遇到的挫折或压力，自己是如何应对的。（用手写）

作业1、请准备一小块纸张，不用手：54祝福语：

笑口常开、心想事成、万事如意、一帆风顺、永远快乐、一生平安……祝福语：笑口常开、心想事成、万事如意、一55演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！56第九章挫折应对与压力管理基础心理学教研室王丽萍liping230@126.com第九章挫折应对与压力管理基础心理学教研室571、什么是挫折？人们在追求某种目标的活动中，遇到干扰、障碍，遭受到损失或失败时产生的一种心理状态。第一节挫折概述1、什么是挫折？人们在追求某种目标的活动中，遇到干582、挫折三因素：（1）挫折情境：指阻碍需要获得满足的内外障碍等情境状态或情境条件，如考试不及格、交往受挫、失恋、没有评上奖学金等。（2）挫折认知：个体对挫折情境的认知和评价（3）挫折反应：对挫折情境产生的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑、紧张或攻击等。2、挫折三因素：593、挫折的影响消极影响：焦虑、烦恼、恐惧、愤怒等的不良情绪反应。积极性：引起的适度的紧张紧张和压力，有利于人们更清醒地认识自己及所处环境，能不断调整自己，从挫折中吸取教训，磨练意志，在逆境中奋起。3、挫折的影响604、挫折的种类（1）根据来源不同：缺乏性挫折：无法拥有

损伤性挫折：失去

阻碍性挫折：无法达到目标（2）是否符合客观现实：想象挫折、实际挫折（3）按内容：学习性挫折、人际交往性挫折、志趣性挫折、自尊型挫折、情境性挫折等。4、挫折的种类615、大学生产生挫折的主要原因（1）与人际交往有关（2）与学习有关（3）与恋爱有关（4）与经济困难有关（5）与求职就业有关5、大学生产生挫折的主要原因626、大学生的挫折表现（1）攻击（2）冷漠（3）退化（4）压抑（5）固执（6）自杀6、大学生的挫折表现637、正确应对挫折（1）正确认识挫折a、调整认识挫折的角度b、全面、辩证的认识挫折c、多挖掘挫折的积极意义（2）战胜挫折的有效方法a、树立与自己能力相当的目标b、正确归因自己的挫折c、合理的宣泄d、进行心理咨询7、正确应对挫折64【生命之翼】

5个人5条腿，10根拐一条心。这个名为《生命之翼》的舞蹈，在第十一届国际舞蹈大赛中，与世界级健全人舞蹈家们在同一评判标准下比赛中，获得唯一的最优秀奖。

五位残疾人，面对生活艰辛，凭借十根拐杖，用精湛的技艺和自强不息的精神，震撼了观众，赢得了尊重；而四位身体健全花季少女，因为所谓的“挫折”却选择放弃了生命……【年轻生命的陨落】

2001年11月20日，新疆石河子某中学初三（3）班4名花季少女，因半期考试成绩靠后，害怕家长责骂，她们便商议一起服药自杀寻求解脱……【生命之翼】五位残疾人，面对生活艰辛，凭借十根拐杖，用精湛65贝多芬，一生遭到数不清的磨难。挫折磨砺了他的意志，激发了他的进取精神。他发出了“要扼住命运的咽喉”的坚强呼声，终于创作出《第九交响曲》等辉煌作品，获得了极大的成功。贝多芬，一生遭到数不清的磨难。挫折磨砺了他的意志，激66中华飞天第一人----杨利伟中华飞天第一人----杨利伟67

杨利伟从小立志当飞行员，为实现理想，从读初二开始，他刻苦锻炼，终于练出一个合格的体魄。在接到命令后，杨利伟接受了载荷、失重、野外生存等训魔鬼般的训练，以他坚强的意志克服了种种困难和挫折，最后成为中华飞天第一人。杨利伟从小立志当飞行员，为实现理想，从读初二开68

海伦凯勒，出生不久就因一场来得突然的脑炎，使她完全丧失了视觉和听觉。同时也失去了说话的能力。在自己的努力和家人、沙文利老师的帮助下，她后来不但能读、能写、能讲更成为全球家喻户晓的伟大作家。

海伦凯勒，出生不久就因一场来得突然的脑炎，使她完全69千手观音千手观音70挫折：1963年被诊断出肌萎缩性侧索硬化症。

1985年失去语言能力，使用带语音合成器的计算机。奋起：出版了《空时的大型结构》、《时间简史》等科学著作。宣布发现黑洞辐射，成为世界上著名的科学家。挫折：71张海迪，三分之二的身体失去部分知觉和功能。她奋起自学成才，出版了长篇小说《轮椅上的梦》等作品。她自学了英、日、德和世界语，刻苦钻研医学知识和针灸技术，为群众治病达一万余人次。。。。张海迪，三分之二的身体失去部分知觉和功能。72小结：

挫折是普遍存在的挫折是无法避免的（人人、事事、时时）我们惟有承担挫折，正确面对挫折人生难免有挫折小结：挫折是普遍存在的挫折是无法避免的（人人、我们惟有承担73第二节心理压力的产生

一、压力的含义第一是指导致机体产生紧张反应的刺激；第二是指机体对刺激的紧张性反应；第三是指由于机体与环境之间的“失衡”而产生的一种身心紧张状态。目前比较普遍被接受的看法是：压力指由刺激引起的，伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态。第二节心理压力的产生

一、压力的含义74二、压力源（一）生活改变（二）生活琐事（三）心理因素1、挫折2、冲突二、压力源（一）生活改变75丈夫（妻子）的死100离婚75夫妻分居或与恋人分手65亲人的死63独身初到异国60交通事故53结婚问题50身体健康问题48解雇47经济收入减少46国外在留资格（签证种类）变更45亲属患病43怀孕40性生活苦闷39家庭经济状况变化38家庭成员增加37夫妻吵架36转换学校35丈夫（妻子）的死76借债3万人民币以上33挚友的死31入学考试30出国或海外旅行30孩子教育问题29孤独29学习状况不理想28工作中分担新的责任27临到毕业前夕26生活习惯的变化25与上司或指导老师相处不和24被警察公事盘问20工作时间和条件的变化19借给他人钱18搬家17朋友关系变化15睡觉习惯变化10借债3万人民币以上77三、压力的反应1、心理反应：适当的反应——警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起。过度的反应——过分烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧、消沉、自我评价降低、自信心降低，消极被动等。三、压力的反应782、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面。如心率加快、血压升高、呼吸急速、各种激素分泌增加、出汗等。3、行为反应：直接反应——应对压力，为消除紧张刺激而进行的反应；间接反应——减少或暂时消除与压力有关的负性体验，如借酒、烟、毒品等麻醉自己。2、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面。如心率加快、血压升79压力的危害：1、对身体功能的损害2、对心理功能的损害3、认知功能下降4、对情绪消极的影响5、影响睡眠6、导致心身疾病压力的危害：80个性特征与心身疾病个性特征与心身疾病81第三节压力控制（一）消除有害压力源（二）增强自身对压力的抵抗力1、培养健全的人格2、培养自己多方面的能力3、建立良好的人际关系（三）正确运用压力过程中的中介机制第三节压力控制（一）消除有害压力源82如何减压如何让现代人缓解心理压力，已经成为一个全球性的课题，面对压力，不同国家的人有不同的减压方法。借着世博会的春风，我们也来看看世界各国有哪些新颖独特的减压方法值得借鉴吧。如何减压如何让现代人缓解心理压力，已经成为一个全球性的课题83美国：练大笑瑜伽这种瑜伽就是让人有意哈哈大笑，从而将不快冲走。“大笑瑜伽”就是把笑和瑜伽呼吸结合在一起。一边大笑，一边呼气。要想上这样的瑜伽课，不需要有幽默感，不需要求助药品，甚至不需要摆出瑜伽的姿势。惟一的先决条件就是会笑。另外，吃零食也是美国人心情烦闷时最爱做的事。他们的观点是，当食物与嘴部皮肤接触时，能够通过皮肤神经将感觉信息传递到大脑中枢，从而产生一种慰藉，从而使身心得到放松。美国：练大笑瑜伽这种瑜伽就是让人有意哈哈大笑84英国：看恐怖片早有人说，恐怖片能够通过听觉、视觉刺激人肾上腺素分泌，产生兴奋感，而英国已经有心理专家将之应用到心理减压方法上。他们建议，当人们感到工作有压力，是缘于他们对工作的责任感，此时他们需要的是鼓励，是打起精神。所以与其放松压力，倒不如激励自己去面对充满压力的情况，例如去看一场恐怖电影。另外，越来越多的英国人爱上喝茶，主要的吸引力可能源自它具有纾缓紧张的力英国：看恐怖片早有人说，恐怖片能够通过听觉、视觉刺85日本：放声大哭

或许人们非常难理解，在日本这样一个注重礼仪，人们感情不外露的社会，放声大哭会成为一种缓解压力的手段。但痛哭疗法的确是当今日本人谈论的话题之一，甚至有专门的活动组织人们痛哭。日本《每日新闻》等报纸还鼓励读者常常痛哭，并告诉读者“哭会给你带来前所未闻的放松感”。日本：放声大哭

或许人们非常难理解，在日本这样一个注86俄罗斯：绘画减压

俄罗斯的冬天漫长阴冷，这让不少人感到压抑。以前当地人习惯通过蒸桑拿或是游泳的方法来减压，最近人们又找到了一种新的减压方法：绘画。可以去专门的绘画工作室中尽情涂鸦，不用依照任何规则。心理学家表示，绘画的过程就是一个宣泄的过程，使压力和焦虑的情绪获得了充分释放。俄罗斯：绘画减压

俄罗斯的冬天漫长阴冷，这让不少人感到87法国：运动消气

最近，法国出现了一种新兴行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。在这些运动中心，上下左右皆布满了海绵，任人摸爬滚打，纵横驰骋。专家称，当运动达到一定量时，身体产生的啡呔效应能愉悦神经，