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文档简介

PAGE页码8/NUMPAGES总页数19医师个人工作计划2模板医师个人工作计划4篇前20分钟到店.从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”.换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表.要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半.“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础.如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率.同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故.所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:参加工作例会例会的基本内容〔1〕早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语〔根据各药店的不同规定〕.〔2〕晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语〔根据各药店的不同规定〕.〔3〕周、月例会〕①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周〔月〕宣传助销用品;③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤联谊活动.注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加.②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行.2,检查、准备好药品〔1〕复点过夜药品.参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查.不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数.在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理.〔2〕补充药品.在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有.续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量.对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购.3,检查药品标签.在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查.对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况.对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正.要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符.对于无附带价格标签的药品,要及时制作.药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项.对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符.4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备.营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的.由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出.销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、__、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具.助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等.药店店长要事先预备好必需物、必需量,放置在必要的场所;将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表;将工具与助销品放在固定的位置,并养成使用后归原位的习惯;随时留意工具与助销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时更换.5,做好卖场与药品的清洁整理工作.在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换.此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源.6,充实药品知识.完成了上述工作之后,如果还未到营业时间,药店店长们则可以利用这段空余时间,将自己的药品知识进行再补充、学习.营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外,在营业的这段时间里,还有着许多辅助工作要去做.例如:缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交接班时货帐清点以及准备盘点等等.尤其是实行“货款合一”的药店,还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜.这些辅助工作都是由药店店长来承担的,倘若能及时地做好这些辅助工作,便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理.第一季度1:与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;2:熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;3:根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、__人分级管理,完成第一季度随访工作;4:完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;5:3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作.第二季度1:常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2:完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;3:熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;4:完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;5:做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;6:规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;第三季度1:常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2:根据半年度考核情况查漏补缺;3:完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;4:配合完成中小学生健康体检.第四季度1:常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2:完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估.农民健康体检根据中心卫生院总体部署,完成责任村农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统.__家庭医师个人工作计划为进一步深化我镇医药卫生体制改革,提升基层卫生服务单位的服务能力,强化我县社区卫生服务水平,适应我镇社会经济的发展,满足群众对基本卫生的需求,推行家庭医生签约服务,加快推进我县家庭医生制度的落实,特制定本计划.一∶工作目标到__年底,每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价.二∶工作原则坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则,全面实施基本公共卫生服务项目〔免费服务〕,推行个性化的服务项目〔有偿服务〕,履行合同,逐步完善,稳步推进,着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式.三∶建立家庭医生队伍〔一〕家庭医生的组成及分工.家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成,家庭医生实行全科医生负责制,要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人,以全科医生为核心,组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作.在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队.合理分配家庭医生的管辖区域,分片负责,覆盖社区全部家庭,不留空缺,也不重叠.〔二〕家庭医生团队及人员职责.家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责.1:全科医生:主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务.2:社区护士:主要负责健康信息采集和预约服务.3:公共卫生人员:在全科医生的指导下,开展公共卫生服务.4:村医生:在全科医生指导下,给当地村民做好及时工作,并积极促进签约工作.__家庭医师个人工作计划为进一步深化我镇医药卫生体制改革,提升基层卫生服务单位的服务能力,强化我县社区卫生服务水平,适应我镇社会经济的发展,满足群众对基本卫生的需求,推行家庭医生签约服务,加快推进我县家庭医生制度的落实,特制定本计划.一∶工作目标到__年底,每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价.二∶工作原则坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则,全面实施基本公共卫生服务项目〔免费服务〕,推行个性化的服务项目〔有偿服务〕,履行合同,逐步完善,稳步推进,着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式.三∶建立家庭医生队伍〔一〕家庭医生的组成及分工.家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成,家庭医生实行全科医生负责制,要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人,以全科医生为核心,组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作.在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队.合理分配家庭医生的管辖区域,分片负责,覆盖社区全部家庭,不留空缺,也不重叠.〔二〕家庭医生团队及人员职责.家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责.1:全科医生:主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务.2:社区护士:主要负责健康信息采集和预约服务.3:公共卫生人员:在全科医生的指导下,开展公共卫生服务.4:村医生:在全科医生指导下,给当地村民做好及时工作,并积极促进签约工作.PAGE页码11/NUMPAGES总页数19

医师个人工作计划2模板【2】一∶医师个人工作计划结尾生质量是效益的根本.201_年我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用.加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生.二∶加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理1:疾病的预防保健,特别是妇幼卫生保健对非传染慢性疾病如心脑血管疾病,恶性__等要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常生活中的保健.我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心医学教育网搜集整理,以保障生殖健康为目的的工作方针,认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》,搜集整理围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安,促进母乳喂养,使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上.今年我院将继续对辖区内15—49岁育龄妇女分批进行普查普治,为广大妇女做好生殖保健服务.2:继续推进计划生育工作我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《__市生育条例》,坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务.3:加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊继续深入学习“__”和党的__届六中全会精神,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生.今年我院预防接种门诊不再限于每月的15—20日,只要在工作时间内,随时可以进行预防接种,这样将极大的方便广大父母和儿童.我们将不断提高服务质量,完善各项设施,克服一切困难,争创__市预防接种示范门诊.4:加强传染病的预防管理今年我院将认真贯彻执行党的工作方针政策,积极开展传染病工作,完善传染病制度建设,进一步落实防治非典型肺炎的各项有效措施,规范我院的发热门诊,严防非典疫情的再次流行.进一步完善爱滋病防治机制,建立以院长为核心的爱滋病防治领导小组,将爱滋病的传播途径、防治方法等知识粘贴上墙,搜集整理全院加强爱滋病疫情监测报告,切实做好爱滋病防治工作.继续认真学习《南川市突发人间禽流感疫情应急处理〔预案〕》、《霍乱防治手册》,加强对重大传染病的监测、预防、控制,防止其传播.做好结核病的归口管理.__、乙型脑膜炎等要及时建卡、报卡,避免漏报、迟报.三∶强化社区卫生服务建设社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点.今年将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务.搜集整理加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求,使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的“110”.今年我院将积极做好两个社区服务站的验收工作.四∶加强职业道德建设,抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要.五∶深化人事制度和分配制度改革今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性.六∶加强医院财务管理,理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐.七、设施设备的购置今年将投入一定资金添置救护车1台,这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备,将购置一批高、精、尖仪器设备,提高辅助检查的准确率.由于旧城即将改造,今年我院将切实作好暂时迁院准备.八、坚持两手抓,推进精神文明、政治文明和物质文明建设继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设,今年我院将积极申报市级精神文明单位.加强我院党支部班子建设,严格执行党政领导干部选用条例,严格执行党风廉政建设责任制.完善医院管理制度,提高工作效率,树立务实高效的良好形象.加强对工青妇的领导,提高离退休同志的政治和生活待遇,切实做好安全和稳定工作,防止重大事故的发生,杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生,努力维持团结稳定的良好局面.PAGE页码19/NUMPAGES总页数19

医师个人工作计划2模板【3】转眼间,在__医院工作已六年.__年已到岁末,回顾今年一年的工作,不管是业务水平方面,还是科室管理方面,都取得了一定的进步思想方面我能严格遵守医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动.工作态度踏实认真,也避免了一些医疗隐患或医疗责任事故的发生.在医院创建‘无红包医院’、‘三好一满意’‘5s管理’、‘等级医院创建及市重点专科创建’等多项活动中,能严格执行创建活动中的各种规章制度,从自身做起,从琐事做起,真正做到具有良好的职业道德和敬业精神.今年成为医院一名入党积极分子,努力从思想及行动上向党组织靠拢.工作方面我能严格执行科室的各项规章制度,做到首诊负责制、三级查房制、疑难危重病例讨论制、术前讨论制等十六项核心制度;做好科室各种会议、台帐的记录;做好病房、门诊、急诊的工作安排及院内会诊;抓好病案质量关和手术关;协助主任处理好科内事务.业务方面我能认真学习医学理论知识,并将理论与临床相结合,从疾病的诊断、治疗及围手术期病人的处理等各方面,不断提高自己的业务水平.一年收治病人98个,参加手术人次256台,严把术前、术中、术后每一关,没有发生一起医疗纠纷及责任事故.我能独立完成一些常见疾病的手术操作,如:深静脉的穿刺;超声定位下穿刺;阑尾、疝、大...医师个人工作计划范文20__年医师个人工作计划范文〔2〕第一季度1:与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;2:熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;3:根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、__人分级管理,完成第一季度随访工作;4:完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;5:3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作.第二季度1:常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2:完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;3:熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;4:完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;5:做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;6:规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;第三季度1:常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2:根据半年度考核情况查漏补缺;3:完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;4:配合完成中小学生健康体检.第四季度1:常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2:完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估.农民健康体检根据中心卫生院总体部署,完成责任村农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统.__家庭医师个人工作计划为进一步深化我镇医药卫生体制改革,提升基层卫生服务单位的服务能力,强化我县社区卫生服务水平,适应我镇社会经济的发展,满足群众对基本卫生的需求,推行家庭医生签约服务,加快推进我县家庭医生制度的落实,特制定本计划.一∶工作目标到__年底,每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价.二∶工作原则坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则,全面实施基本公共卫生服务项目〔免费服务〕,推行个性化的服务项目〔有偿服务〕,履行合同,逐步完善,稳步推进,着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式.三∶建立家庭医生队伍〔一〕家庭医生的组成及分工.家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成,家庭医生实行全科医生负责制,要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人,以全科医生为核心,组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作.在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队.合理分配家庭医生的管辖区域,分片负责,覆盖社区全部家庭,不留空缺,也不重叠.〔二〕家庭医生团队及人员职责.家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责.1:全科医生:主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务.2:社区护士:主要负责健康信息采集和预约服务.3:公共卫生人员:在全科医生的指导下,开展公共卫生服务.4:村医生:在全科医生指导下,给当地村民做好及时工作,并积极促进签约工作.当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店.从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”.换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表.要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半.“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础.如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率.同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故.所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:参加工作例会例会的基本内容:〔1〕早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语〔根据各药店的不同规定〕.〔2〕晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语〔根据各药店的不同规定〕.〔3〕周、月例会〕①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周〔月〕宣传助销用品;③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤联谊活动.注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加.②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行.2,检查、准备好药品〔1〕复点过夜药品.参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查.不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数.在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理.〔2〕补充药品.在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有.续补的数量要在考虑货架药品

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