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文档简介

上半年职工教育培训工作总结上半年职工教育培训工作总结

强化员工培训助力业务进展

为进一步提高员工队伍素养,建立一支具有较高素养、较强技术技能的员工队伍,为公司的长远进展做好人才储藏,在省公司201*年教育培训工作总体思路“提高治理力量,培育员工技能,提高综合素养”的指导下,大连公司紧紧围绕业务进展需要,构建全员教育培训体系,把加强职工教育培训、提高职工综合素养作为全年的工作重点,实行分类分层、敏捷多样的培训形式,有规划地进展针对性、系统性、标准化的培训,充分发挥网络培训资源优势,积极开展全员培训工作,为业务进展供应强有力的人才支撑。上半年,有条不紊地组织实施了年初制定的教育培训规划,取得了肯定的培训效果。

一、领导高度重视,目标责任明确

在年初召开的地区会议上,市公司领导班子提出要全力抓好培训工作,将培训工作纳入年度工作重点,加强培训组织治理,依据这一思路,公司开展了培训需求调查,以解决实际问题和提升技能为动身点,从战略、岗位、个人等多个层次明确培训需求,确定培训内容、培训组织方式、培训对象、培训师资等,合理制定培训规划,并完善职工教育培训治理制度。公司严格实施培训规划,确保培训完成率到达100%,同时,严格执行培训治理制度,做到专人治理,严格考勤,治理到位,确保培训实效。上半年完成培训班21期,累计培训788人次,培训68课时,培训完

第1页共5页成率到达了100%,。

二、优化讲师队伍,打造实力师资

公司现有省级内训师3人,市级内训师12人,为合理利用现有人才资源,建立一支适合公司需求的优秀讲师队伍,有效支撑各项培训工作的开展,公司加强了对内部师资的培育,从选拔、培育、考核和鼓励等方面着力,擅长发觉,有规划的加以培育,定期开展讲师培训,为讲师供应施展才华的舞台和熬炼的时机。自201*年11月公司讲师俱乐部成立以来,选拔培育了多名优秀内部讲师,定期开展内训师沟通学习活动,加强内部讲师互动沟通,帮忙讲师快速成长。公司现有内训师及业务骨干共同担当了各期培训班的授课,极大提高了内训师教学力量和授课水平。组织了6名内训师参与省公司组织的内训师培训,通过系统的学习进一步提升内训师的授课水平,更好地为公司效劳。

三、推广网络培训,转变传统观念

总部、省公司的网络学院作为网络培训平台为我们供应了丰富的学习资源,涵盖了治理、操作标准、营销技巧、沟通力量等多方面的学习素材,我们在完成总部、省公司培训任务的同时,结合公司实际状况,专心选择精品课程,自行组织开展多期集中培训,取得了很好的培训效果。网络培训具有极大的自主性,公司现有人员构造年龄偏高、工作强度大、学习终端缺乏,导致网络培训开展困难。我们逐级开展思想发动,屡次强调,将网络培

第2页共5页训的目的和意义精确传达至每一位员工;逐级进展定期通报,要求各部门将网络培训进展状况纳入晨会内容,每日催促;将完成状况纳入考核,建立奖惩制度,多措并举,推行网络培训。自网络学院上线以来,从最开头员工的不了解,主观抵触,到现在的踊跃学习,自主定制学习方案,网络培训渐渐成为员工日常培训中特别重要的培训方式,集中培训与自主学习相结合,将员工培训纳入晨会制度,参加日常考核,潜移默化中,员工的观念在转变。

四、强化专项培训,提升治理水平

为全力推动各工程标任务,加快业务进展,公司定期开展专项培训,上半年胜利举办两期揽投站经理力量提升培训班,公司全体揽投部站经理近90人参加了培训,精选公司现有最优秀师资团队,从如何当好揽投站经理、细节治理、大客户开发、如何建立胜利团队等多个方面进展了强化。严格筛选培训课程,要求注意理论与实践结合,做好讲师前期沟通与确认工作,反复确认培训课件内容,确保应有的培训效果;做好培训反应工作,培训完毕,开展培训效果评估与反应调查,检验培训完成质量,综合学员给出的反应意见,进一步提升培训方案;确保学员参加,对未参加学习的员工,就培训内容组织开展考试,考试不合格人员进展绩效考核;采纳敏捷多样的培训形式,讲师授课、案例探讨、座谈沟通、阅历介绍等多种培训方式相结合,更加形象,增加员

第3页共5页工的理解和把握水平。

五、加大培训深度,提高培训掩盖率

各部门齐发力,深入推动各项培训工作,对新业务、新标准,坚持培训先行的原则,在第一时间对相关人员进展培训,重新明确工作责任,培训全岗位掩盖,延长至全部工作环节。各部门在年初制定全员日常培训规划,针对岗位特点,工作内容,做好培训工作安排,并将详细方案、培训课件及执行状况定期上报至人力资源部,公司逐步完善员工培训档案治理制度,做好员工培训记录,作为对员工晋升时的参考依据

六、加强基层培训,提高效劳水平

为更好的效劳基层,培训工作持续深入一线,实地调研与业务指导双轨结合,全面提升一线人员业务素养和营销技巧。针对收入规划完成进度慢,频繁消失运行质量问题的单位,开展实地调研,了解业务经营、员工队伍、营销力量及市场现状,深入基层为一线人员进展业务指导和业务培训,与基层员工座谈沟通,攻关一线麻烦难题,调整工作对策,手把手进展业务指导,一个问题一个问题地解决,全面提升基层营销力量和效劳水平。

七、加强制度建立,建立培训长效机制

建立健全员工培训的各项规章制度,形成标准、完善、全面的治理体系。对新员工培训、转岗培训、业务培训的组织治理进展明确的规定,仔细制定全年培训规划,专人负责,全面组织,

第4页共5页严格执行。跟进培训工作的各个环节,实现精细化治理。重点加强新员工入职培训,近两年人员队伍的不稳定,导致员工离职率上升,为了满意公司业务进展需要,打造一支高素养、高执行力的稳定员工队伍,提升公司的市场竞争力,公司逐步完善新员工入职培训治理制度,培育新员工良好的工作心态,帮忙新员工快速融入公司环境。培训内容包括公司各项规章制度、《标准经营秩序和效劳二十条禁令》、业务操作标准、营销技巧、礼仪培训等内容,公司坚持培训上岗制度,为新员工胜任岗位工作打下了坚实的根底。

另外,各部门制定定期内部培训制度,通过每周的培训把最简洁、最根底的业务学问和营销技巧反复的强化,灌输至每一个员工,通过定期学习逐步提高自身的业务水平。各揽投部站,加强优秀揽投人员的营销阅历和开发技巧的共享,做到每日沟通,了解每一个胜利邮件的背后,学习锁定营销目标的技巧,体会打动客户的诚意,明确一份邮件承载的责任,“胜利就是简洁的事情重复做”,简洁的重复,日积月累,定会收获丰硕的成果。大连公司职工教育培训工作,在公司领导的高度重视,各部门的积极协作下,取得了肯定的成绩,我们始终在努力,也在做各种尝试,仔细探究着培训工作的新思路和新方法,我们期望着员工与企业的共同成长,今后将持续不断的为员工供应最优质的平台,全面开展好职工教育培训工作。

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扩展阅读:电力公司员工教育培训工作总结

电力公司员工教育培训工作总结

XXXX年,XX电力公司新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针,遵循省公司教育培训工作的方针政策和《XX电力公司XXXX年度培训规划》,以建立高素养的员工队伍为目标,紧紧围绕省公司、XX电力公司年度员工培训工作要点和员工教育培训规划,我们分别对分公司治理人员、XXXX年度新进大学生、乐万变新进人员进展了多种不同形式的培训,仔细落实了XXXX年度员工教育培训规划,不断加强和改良了XX电力公司员工教育培训工作,较好地完成了员工教育培训方面的各项任务,为落实工作要求,建立朝气蓬勃、奋勉有为高素养员工队伍起到了肯定作用。现将一年来工作总结报告如下:一、培训状况

(一)切实加强组织领导,细心部署安排。

XX电力公司领导干部都高度重视员工教育培训工作,人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程,每月定时组织员工参与统一培训并组织考试。在分公司总部,针对分公司治理人员,我们每月定时花一到两天时间组织人员进展企业治理培训,主要是探讨如何创立学习型企业同时,各部门治理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初,针对XXXX度新进大学生,我们特地制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》,首先向他们介绍了分公司总体状况,同时进展了思想道德教育,企业文化、企业治理、安规培训以及上岗技能培训等等,针对XX变新进人员业务不熟,还制定了《XX变新进人员岗前培训安排表》,总共分三个阶段,第一阶段是到公司总部学习:包括入厂教育、企业治理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、治理学习;其次阶段是到基层单位学习:包括现场状况介绍、现场安全学问培训、站内技术培训、跟班实习;第三阶段重点进展仿真培训和进站学习。由于培训规划提出了新进员工教育培训的整体规划、工作原则和主要任务,明确了新进员工教育培训的详细要求,确保了XX电力公司的员工培训始终都有条不紊的进展。

(二)突出培训重点,实行敏捷方式,落实培训任务。

依据员工教育培训现状,在培训内容上,以理论武装为根底,以学问更新为重点,以力量建立为目的。在培训形式上,以现场实习培训为主导模式,以外派轮训为重要形页码式,以理论加实践、多途径培训为有效载体,把集中培训与分散学习相结合,短期培训与专业培训教育相结合,理论学习与实践熬炼相结合,现场操作与组织宣讲相结合,常规教育与远程教学相结合,大规模培训员工工作取得了较好的成效。

一是以现场操作为重点,“以师带

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