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第54页共54页综合办公室工作总结及工作方案范文综合办公室工作总结及工作方案范文。综合办公室年终工作总结及明年工作方案综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织各工程员工开展从细节入手,进步效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的)建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室采购围绕控制本钱、采购性价比最优的产品的工作目的,在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调综合办公室采购进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析^p,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将工作方案汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反响表,并时时跟踪,对相关制度进展修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进展公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。,综合办公室在绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,7月份开场的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结方案妥否,请领导批示!综合办公室工作总结及工作方案20xx年,统计办在街道党委、办事处的坚强领导下,在市统计局、调查队的业务指导下,结合街道总体开展大趋势,坚持以街情为根底,以数据质量为工作重点,立足本职岗位,全面做好街道上半年的各项统计工作:一、按照早、细、严、实的工作标准,全力做好三经普工作自20xx年10月以来,北辛街道办事处积极组织人员,按照《全国经济普查条例》、《第三次全国经济普查工作方案》的要求,细致深化的对辖区范围内的个体、产业活动单位、企业法人进展了摸底调查,并获得了显著的成绩。至20xx年4月1日,北辛街道共普查个体12599个,法人及产业活动单位1328个,与全国第二次经济普查相比,个体户增加6863个,增长119.6%;法人及产业活动单位增加715个,增长116.6%。二、做好上级统计局及调查队布置的个体户抽样调查工作本次调查队抽样调查,我街道共涉及北楼、北平、北关村、马东和红旗5个样本点600多个个体户,数量位居全市第一。并先后迎接枣庄、省两级统计局对三经普事后质量抽查工作。并组织我街道被抽查4家单位参与国家统计局有关部门对基层统计报表及联网直报情况的调研。三、做好各专业定报、季报报送工作,确保各项统计指标稳中求进各项统计报表不但是统计工作的根底,而且是统计工作的重点,是各项考核指标的集中表达,是反映了统计工作成绩的重要载体。街道整体经济工作得到了系统如实的反映。详细完成情况如下:1、完成了街道消费总值(GDp)21.81亿元,增幅10.80%;效劳业增加值14.17亿元占街道消费总值65%。.f132.2、完成了农业、畜牧业定期报表。其中夏收粮食播种面积12152亩,夏收粮食总产量6030吨。3、完成了22家规模以上工业企业的网上直报工作,其中主营业务收入1-6月累计完成28.16亿元,增幅14.56%;利税1-6月累计完成3.10亿元,增幅21%;利润1-6月累计完成1.86亿元,增幅22.15%。4、完成72家限上效劳业企业及27家重点效劳业企业的网上直报工作,其中57家直报批零单位1-6月销售额累计完成46.9亿元,同比增长23.3%;15家直报餐饮住宿1-6月营业额累计完成6127.3万元,同比增长5.7%;97家大个体批零单位1-6月销售额累计完成82.11亿元,同比增长6.2%;21家大个体住餐业单位1-6月营业额累计完成13706万元,同比增长21.4%。5、完成了固定资产投资上报工作:固定投资项总投资18.77亿元,增幅25.97%;亿元工程资产总计8.33亿元,亿元工程占资产总计的比重的44.37%。亿元工程5个,新增1个滕州市卷烟厂异地技术改造工程,总投资13.67亿元;500万元以上工程32个,新增总投资9500万元的嘉誉商贸城北区扩建工程、总投资8800万元的大丰LNG加气站等26个新工程。四、下半年的工作打算1、持之以恒发扬吃苦耐劳的优良工作作风。对20xx年的各套报表做到按时、按质、按量地完成,不拖后腿。2、进一步加强业务建立。组织办公室人员加强统计业务知识学习,力争每一个业务人员都有过硬的业务素质。3、加大统计法律法规的宣传工作。采取多种形式,广泛、深化地搞好统计法制宣传,用法律法规保证统计数据质量,进步统计人员和社会各界的统计法制意识。4、完成市局、街道交办的其它工作。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读综合办公室年终工作总结及明年工作方案综合办公室年终工作总结及明年工作方案一综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20231x年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作20231x年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动201x年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织各工程员工开展从细节入手,进步效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,201x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放201x年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作201x年1月1日新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,201x年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作20231x年度综合办公室采购围绕控制本钱、采购性价比最优的产品的工作目的,在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调20231x年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析^p,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。20231x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将2023年工作方案汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反响表,并时时跟踪,对相关制度进展修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进展20231x年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。2023年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。2023年,综合办公室在20231x年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,09年综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,20231x年7月份开场的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善09年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。综合办公室年终工作总结及明年工作方案二201x年,在公司领导的悉心催促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均获得一定进展,部门综合素质和才能得到了一定程度的进步。现将一年来的工作情况汇报如下:一、201x年部门工作方案的完成情况:1、在201x年工作根底上,做好了公司会议管理、后勤效劳保障和各类对外联络与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何过失。(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。(4)合理安排采购方案,完成了公司各项采购工作。(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力进步办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进展了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,201x年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和方案等撰写工作。3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。4、按照公司教育培训等各项工作方案及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的效劳工作;定期对公司宣传栏进展更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。6、按照公司《文件档案管理制度》标准文件档案管理。7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;催促门卫人员进步效劳意识,提升企业形象。8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营平安。9、加强职业卫生管理工作,组织职工进展体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工安康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进展清理。10、与相关单位签订协议,保障公司运营;201x年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。(1)与各级员工签订了201x年各岗位平安责任书。(2)按照平安标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司平安消费应急预案》、《公司平安管理制度》等标准性文件的修订,并组织相关人员进展评审。(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。(4)拟定平安月活动方案并组织施行,对相关活动进展了总结上报。(5)完成了对公司网络业务的续约工作,降低了相关本钱。(6)按照有关部门要求,对库区内标识进展更换。二、201x年部门工作亮点与缺乏之处:201x年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进展药物抑制,再进展清理的工作方法,从入春开场,每2个月组织各部门进展一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联络与协调配合,各部门人员责任心也得到了进步。201x年工作中存在缺乏与改变措施:1、行政检查工作还需进一步完善,201x年针对各部门工作方案落实情况、领导安排工作完成情况进展跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监视职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析^p,201x年对部门各项工作经费预算及使用情况进展每月进展汇总分析^p,为制定工作方案及目的进步有力的根据。3、人事工作方面,201x年需加强公司人才储藏与培养工作,防止出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建立打好根底;针对各级各类员工工作中存在的素质才能和专业才能进展调查分析^p并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断根据,积极促进员工成长,防止出现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,201x年办公室方案除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工互相交流沟通,融洽员工互相关系;企业文化建立这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量理解员工需求,发现员工闪亮点,努力调发动工的积极性,进步员工归属感。三、201x年工作方案:1、工作目的(1)行政工作方面做到有效进步工作效率和工作执行率,培养员工工作方案性和责任心,实在降低相关本钱,表达管理效益,加强团队建立。(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储藏、慎重招聘;加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建立。(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资满足员工吃住、消费生活需求,并不断进步公司环境质量。2、重点工作的详细要求与施行保障(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。施行保障:对各项办公经费预算及使用情况进展每月进展汇总分析^p,对各部门每周收发工作方案单,对照各项工作方案定期检查执行情况。(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工方案完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。施行保障:针对各岗位员工工作中存在的素质才能和专业才能进展调查分析^p并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建立,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽互相关系,理解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调发动工积极性,进步员工归属感与团队凝聚力;做好人才储藏与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建立打好根底。(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、根底设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。施行保障:更新观念,增强部门全体人员效劳意识;加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控本钱;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监视工作,保证车辆平安行使,以平安、有效、节约为原那么,合理做好车辆调配工作,3、201x年工作方案:1、在201x年度工作根底上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联络及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和方案等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作方案落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;标准来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,进步效劳意识,提升企业形象。6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营平安。7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工安康。8、加强迫度管理,定期落实对制度标准执行情况的核查及管理工作。9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。新的一年已经来到,201x年的成败得失已是过往,办公室将针对201x年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中缺乏将进展针对性的完善与改良,做好201x年度的行政后勤与人事工作。综合办公室工作总结篇一:学校办公室工作总结学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作方案,进一步解放思想、克制困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20**--20**学年度的工作任务,获得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:一、做好接待,强化效劳意识作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕进步工作效率和效劳质量,才能在现有人力资和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研效劳的工作宗旨。在理论中学习,在学习中进步,努力进步适应新形势和完成新任务的才能。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体开展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化效劳意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵敏掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为老师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协调才能,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展服从效劳于大局是做好办公室工作的根本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与部分利益的关系,要擅长从大局的角度考虑问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到组织超前、效劳周全、节俭高效的工作原那么,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进展。本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长进步培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用才能培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承当的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。三、强化责任意识,工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进展了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。四、强化奉献意识,实在做好各项工作甘于奉献,老实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的方案和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要请教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。4、做好人事档案和文书档案的标准和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与方案的搜集整理。5、加强文字材料的加工工作,进步办公室的文字处理和效劳才能。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、方案等。6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的开展情况进展及时的宣传和推介。7、做好平安治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、安康的社会气氛。8、其它工作。负责接听并作好记录,及时将通知精神传达给相关人员;做好方案生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原那么,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步标准工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改良工作作风,进一步进步为校领导、为老师培训效劳的才能,为学校跨越式开展做出更大的奉献。篇二:20xx年综合办公室工作总结一、组织协调,充分发挥参谋助手作用一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办____议案提案1份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反响的意见来看,满意率很高。二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了三树一创班子建立,机关效能建立,双百千帮扶结对工作,满意单位创立以及八荣八耻的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体安康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好施行方案的制定、发动安排,学习组织、总结反响等一系列工作。三是做好政务公开和____接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资科及时更新和调整政务公开行政答应事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的____接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理____、来访20多起。二、讲求标准,努力进步办事程度一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完本钱局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经历交流及工作总结。二是加强了信息的反响工作。信息反响能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经历,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府两办及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上程度。我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进展了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文108份,发文17份。四是完善考核方法。今年年初对局机关和系统单位岗位目的管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分方法和附加分得分比例。努力使考核方法更趋科学、合理,充分表达公平公正的原那么。三、加强管理,努力进步效劳质量一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进展了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。二是积极做好增收节支工作,做好工作方案。与局财务配合,完成了20xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事本钱。三是积极搞好后勤保障,增强效劳的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进展了更新,安装了消防应急灯和平安出口灯。加强车辆调度管理理工作,对调度用车方案进展了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的平安教育,做到了准时出车,平安行车,全年没有发生一起交通事故。回忆一年来的工作,我们之所以可以较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的缺乏,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改良和进步。四、下步打算在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好20xx年工作方案,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探究办公室工作自身规律,进步办文、办会、办事程度;二是进步工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进展修订、补充和完善。促进机关管理工作的标准化、科学化。篇三:综合办公室年度工作总结一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤效劳,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了值班制度。以往由于没有明确值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其别人员均安排了值班,无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和效劳程度有所进步。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,实在提供高质量的后勤效劳。二、完善和落实管理制度,加强和改良机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和施行了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原那么,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。三、认真搞好后勤效劳,实在做到保障有力一年来,办公室实在把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的根底上,大力提倡节俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、平安、消费以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会、三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。四、标准办文办会办事程序,不断进步工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、探究、总结、改良的根底上,根本上做到了格式标准,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作标准、有序、顺利开展。五、存在的问题与缺乏一年来,办公室在局领导的深切关心和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏。1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承当,因此没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比拟被动。3、因为忙于日常事务,下基层理解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。二Oxx年度工作的初步设想二Oxx年,办公室将按照运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位的标准,充分履行部门职能,发挥助手作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,实在加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。一、创收任务:全年完成5000元部门创收任务。二、经费管理:各项经费控制在26.7万元以内,其中:1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定费等开支。2、汽车费用控制在10万元〔50077、57780、52888〕,包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。3、水电费控制在1.5万元以内。三、内务管理:1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或装备特别办公物品的,原那么上由使用部门自费购置、装备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进展工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承当印制。其它材料由相关部门自行承当。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员**执行帐目登记,收取现金交副主任***管理。6、严格落实值班制度。由办公室工作人员轮流值班。7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步标准和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。10、合理安排工作,定期到基层单位理解和掌握根本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。篇四:20xx年企业公司综合办公室年终工作总结转眼间一年就这样的完毕了,我们企业的工作也要停顿一段时间了,在一年的工作中,我们企业的工作业绩获得了长远的进步,这是值得我们去总结和发扬的。同时,我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现消费效益最大化发挥了重大的作用!在20xx年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和详细指导下,转变思想观念,强化效劳意识,进步自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的开展做出了应有的奉献。我们的主要做法是:一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰辛奋斗的良好精神风貌。办公室工作大部分是不干有人找,干了看不着的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于贫寒,是对办公室人员素质的根本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。1、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员结实树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、贫寒和寂寞,在艰辛的磨练中充实自身,完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个进步:①是进步了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;②是进步了工作素质,可以围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,擅长把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;③是进步了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,沉着、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;④是进步了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰辛奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点理解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。正是在这种无私奉献精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的开展奉献了自己的一份力量。____查看所有浙江地区最新发布的热门职位信息2、要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识构造,进步知识程度,并坚持向理论学,向群众学,从改革开放和经济建立中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强根本技能的培养和锻炼,不断探究做好本职工作的规律,努力成为行家里手;二、坚持进取的理念和工作方法,做到实干与干实的统一。办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实三个代表的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探究和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在理论中,实现实干与干实的统一。在干实上要进步层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到效劳工作和辅助领导抓大事的详细理论当中去,在吃透上情的同时,更加注重深化体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:1、在调查研究上求深、务实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等时机,掌握第一手资料。在系统全面搜集材料的根底上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原那么,向领导反响实情,为决策提供参考根据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就如何保持构造、销量高速开展、三项制度改革、专卖户籍化管理、大访销、大配送、财务管理为题,选择成绩突出的典型县(市)公司进展了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。2、坚持为领导效劳与积极主动关注基层和机关建立的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推开工作开展的过程,实际上就是一切为基层效劳,为群众谋利益的过程。在工作理论中,我们针对行业开展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,理解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析^p情况,进展理性考虑,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上表达务实、务实的工作作风。3、在进步预见性上下功夫,增强工作的超前性。理论中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、务实效的一个重要因素。克制懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上可以先于领导,宽于领导,在主动效劳上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。今年以来,我们积极主动的捕捉行业开展中好的经历做法和,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在一价制试行过程中成功县市的做法,有力地带动了大访销、大配送和一价制经营运行形式的推广,受到市局领导的充分肯定。4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的根底上,开展催促检查,督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,标准文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的搜集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的装备。7月份,向省局正式申报晋级申请。在此根底上,积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报晋级申请。③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面搜集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反响比拟多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,根本上做到了件件有着落,事事有回声;⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深化到机关科室和基层理解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。三、狠抓标准化管理,努力进步工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连接性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个通知要两个多小时,发个全市最少也要半天,工作量相比照拟大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以标准管理为打破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了讲秩序、懂标准、树形象教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的管理体系这个总目的,对办公室的各项工作和制度进展了新的定位。1、标准办公室工作的实效性。做到树形象。从建章立制入手,狠抓标准化管理的落实,今年以来,相继下发了5个标准性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以标准化建立为要求,在进步工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的构造安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确标准,传递迅速。为进步工作效率,在硬件建立上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化程度有了明显进步。标准化程度的进步,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。2、标准办公室工作的根本要求。做到懂规矩。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越雷池、破规矩;3、标准办公室工作的根本原那么,做到讲程序。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化效劳意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通平安管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理方法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。一年来,我们办公室虽然获得了一些成绩,但间隔上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面开展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作进步到一个新的程度。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建立和行业的开展增砖添瓦。在20xx的工作中,我们综合办公室还要继续发扬我们在过去一年的工作态度,我们会继续努力的,为公司的业绩扩大和公司开展做出最大的奉献。虽然综合办公室的工作人员不直接参与企业的消费,可是办公室的人负责企业消费的销售,后勤等等一系列工作,可以说,综合办公室的工作时最不可或缺的!我们综合办公室全体职工会继续努力!篇五:办公室年终工作总结今年,我办在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下,按照工作职能和工作要求,认真开展了各项工作,获得了一定成效,现将工作作如下总结。一、健全了各项规章制度,增强了干部守纪的自觉性。年初,我办按照文件和会议要求,结合本局实际及时向局党组提出了各项制度的修改意见,经局党组研究,全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、公文处理、财务管理、小车、接待等制度,安排专人负责处理公文,严格执行行文规定和请销假制度,新的规章制度出台后,全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。二、综合信息工作明显加强。今年来,我办立足实效,潜心调研,进步综合信息工作成果的数量和质量,围绕县委、县政府工作目的,加强对宏观经济形势和重大经济问题的研究,加强统计分析^p,及时反响经济运行中的重点、热点、难点问题,深化基层调查研究,积极到周边县、市和经济类区调查研究,借鉴先进经历,做

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