职工思想动态分析处置管理办法

职工思想动态分析处置管理办法第一章总则第一条为全面精准掌握职工思想动态,有的放矢开展思想政治工作,确保职工思想稳定、队伍昂扬向上,依据《铁路职工思想动态分析报告管理办法》,参照《xx集团有限公司职工思想动态分析处置管理办法》,结合公司实际,制定本办法.第二条本办法适用于公司两级党组织开展职工思想动态收集、分析、报告和问题处置等管理工作.第三条公司两级党组织是开展职工思想动态收集、分析、报告和问题处置的责任主体,主要任务是:(一)科学有效掌握职工思想动态,真实客观分析职工思想状况特别是存在的问题,研究提出解决问题的对策措施.(二)按照公司党委要求及时做好思想引导和预警提示,协调推动职工思想问题和实际问题有效解决.(三)及时向党群工作部报送职工思想动态分析报告.第四条职工思想动态分析的主要内容包括:(一)职工对党的最新理论、党和国家重大方针政策、国内国际形势和国内外重大事件的态度.(二)职工对铁路改革发展、中心工作、阶段形势任务的认识理解,对公司项目建设重大决策、重要举措的思想反映.(三)职工普遍关心的热点、难点和亟待解决的思想问题.(四)职工对各标段施工安全形势、工程质量、工期投资、生态环保等的认识理解.(五)重点人、重点事:已经或可能造成恶劣社会影响或严重经济损失的问题;职工涉及违纪违法构成重大政治、经济、刑事犯罪事件;可能导致职工群体上访或越级上访的利益矛盾和思想冲突等情况.(六)职工对各类突发事件、热点舆情中的思想动态,以及对公司先进人物和典型事迹的思想反响.(七)上级党组织要求重点关注分析的职工思想动态.第二章信息收集第五条畅通信息收集渠道,广泛搭建职工互动交流平台,通过网上网下多种方式了解职工思想动态,力求全面、准确、真实、具体,信息收集包括但不仅限于以下渠道:(一)日常掌握。各部门、指挥部以及党员骨干在工作中了解职工思想动态,掌握职工情绪变化或反常行为.党支部书记对每名职工的家庭、经历、性格、爱好等做到心中有数,建立"一人一档".(二)谈心交流。利用宣.、调研、检查等契机,组织谈心谈话、召开座谈会,面对面了解职工所思所想.在职工发生岗位调整、产生情绪波动、受到考核处分、利用网络(微博微信)产生不良言行、出现苗头性问题等情况时,及时与职工谈心谈话,了解职工真实想法,并做好针对性的教育疏导和政策解释工作.(三)开展家访。各部门、指挥部在职工发生伤病住院、婚丧嫁娶、产生家庭矛盾纠纷、出现生活困难、遇到特殊困难等情况时,要及时开展家访,与其家属亲人沟通,力所能及地帮助解决实际问题,让职工充分感受到组织的关怀和温暖.(四)建立信息直报机制。公司领导班子成员要定期深入包保联系点,面对面了解职工的思想、工作、学习情况.各党支部书记为职工思想动态信息直报员,要加强动态信息掌握,对已经或者可能造成恶劣社会影响或严重经济损失的重大问题,职工违响职工队伍稳定的突发事件和社会舆情,可能导致职工群体上访或越级上访的利益矛盾和思想冲突等情况,必须在第一时间上报相关信息.(五)汇聚网上信息。各党支部书记负责收集本支部新媒体平台、职工微博、微信朋友圈等网上思想动态信息.(六)组织问卷调查。组织干部职工填写调查问卷,或利用网络平台,开展网上问卷调查等方式,获取职工思想动态大数据.(七)逐级报告。逐级向上级党组织报告职工思想动态情况.(八)了解信访动态。与信访部门及相关工作人员建立信息互通渠道,了解职工在信访中的诉求、建议.(九)开展专题调查。根据上级组织要求,开展职工思想动态专题调研分析.第三章分析处置第六条党支部应动态了解每名职工的思想情况,及时分析职工思想情况,研究提出思想政治工作措施,及时做好帮教工作,将职工思想问题解决在萌芽状态,化解在基层.第七条各党支部对重点人、重点事,可能引发职工不良情绪和行为的,要在第一时间向党群工作部报告.第八条公司党群工作部要每季度对职工思想动态进行全面系统分析,围绕项目建设中心工作、重点任务和各阶段形势任务特点,反映职工队伍思想主要状况、关注热点、存在问题、薄弱环节、整改措施,形成职工思想动态季度分析报告并报公司党委主管领导.公司党委根据分析报告,对职工思想状况作出评估,研究提出有力对策,有效化解不稳定因素.第九条按季度组织的职工思想动态分析,可针对本季度职工思想动态作普遍性分析,也可根据需要针对特定群体的思想动态或重点工作推进中的职工思想动态开展专题性分析.第十条开展专题性职工思想动态分析,要提前确定专题,综合运用各种渠道收集信息,为专题分析报告提供第一手素材.针对重大问题和突发事件进行专题调查研究,由公司党群工作部会同相关部门、指挥部力量,深入涉事单位了解实情,深刻剖析问题实质,深度解析问题根源,提出有针对性的整改解决方案,形成思想动态专题分析报告.第十一条开展职工思想动态分析报告要坚持定量和定性相结合、大数据和典型事例相结合、点和面相结合、报喜和报忧相结合、梳理问题和研究对策相结合,本着重点突出、见人见事、真实全面、原汁原味的原则,努力做到分析有理有据、客观真实.第四章结果运用第十二条公司两级党组织要将职工思想动态作为作出组织决定、研究决策事项的重要参考.对已作出的决定和决策事项,主动根据职工接受情况和各党支部落地情况进行评估,并视情况制定补强措施;对即将作出的决定和决策事项,及时研判评估风险,提出防范措施.第十三条进一步完善解决职工思想问题和实际问题的联动机制,公司党委主抓,各部门、指挥部共同参与、各负其责、协调联动.第十四条坚持结果导向,对职工思想动态进行综合研判,分门别类采取相应措施.针对职工普遍关注的热点问题,适时编发宣传资料、宣传口径或面对面读物,利用各类平台,做好正面引导和宣传解释.针对个性化问题特别是重点人重点事,坚持"一把钥匙开一把锁",因人而异,因事而异,开展一对一沟通交流,加强人文关怀和心理疏导,促进思想转化和认识提高,做好一人一事思想政治工作.针对群体类倾向性问题,组织相关部门、指挥部深入研究,进行政策宣.、解读,有的放矢开展宣传教育和思想引导,消除疑虑,统一思想,凝聚共识.针对网上思想热点问题,加强监看,主动发声,开展网上正面宣传引导,巩固网上主流思想舆论,牢牢把握网络意识形态领导权话语权.第十五条党群工作部负责梳理汇总公司职工倾向性的思想动态问题,能够答复解决的,直接予以答复;需要相关部门配合协调解决的,会商相关部门共同解决;需报请公司领导解决的,及时报告公司领导按批示要求转送相关部门办理.第十六条党群工作部针对可能引发群体性职工不良情绪的苗头性、倾向性、趋势性、全局性、典型性职工思想动