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本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业公司一周年致全体员工的一封信物业公司一周年致全体员工的一封信
x物业管理有限公司全体员工大家好!
2022年8月是我们x物业管理有限公司成立1周年的日子,在这一年的日子里,x物业在各部门员工的共同努力下,各项工作有条不紊的稳健进展,人员管理也趋于成熟。回首这一年我们携手走过的日子,你还记得那些曾经让你感动的日子吗?
2022年8月28日,我们x物业管理有限公司正式与原来的东城x管理处举行了物业管理交接。至此我们x物业公司正式成立了。初期为了变更原有管理的种种问题,裁减业主的投诉。我们从一开头就制订了严格的服务宗旨业主至上、服务第一,为了这个标准我们的一些员工付出了好多好多,在此我们对他们表示衷心的感谢。
9月,为了更好的为业主服务,提高业主的合意度,公司先后投入资金,对片面生活用水和消防设施举行了彻底整改,员工的服务意识也随着不断提高。一个好的公司是会不断进展的,为了让我们的管理更趋于人性化,10月我们废除了原有的《管理规章》制度,采用更有利公司和个人进展的新《管理规章》制度,在新的制度中我们更加明确了员工的奖、罚、.晋升制度和公司的进展目标。理应说我们的这次改动是告成的,由于他使我们的员工更加理智、成熟、更有原那么。
2022年10月一个冲动人心的时刻,公司管理层根据员工平日的工作表现和对公司的付出,对片面员工举行了岗位提升和调整,更加调动了他们对工作的积极性,也表达出公司在更好的为员工创造进展空间。随着我们人员的配备完善,公司更加重视员工的业务技能和专业技能的培训工作,先后派出保安员到专业的保安公司培训,管理员到物业管理协会培训,公司内部也不定时的对各部门员工举行素质和业务技能的相关培训,使员工掌管一般事情的处理、应变方法。
可能是上天真想考验一下我们,2022年10月x美食店着火;2022年的小区内住户被盗窃事情,我们的保安员都能在全班的共同协作下实时的察觉和摈弃事故,抓获罪犯,挽回业主的损失,并为我们x物业争得了荣誉。对此公司为了表扬他们在工作中的突出表现,先后为他们个人和集体记功并发放奖金。由此可以看出,虽然我们的公司并不很大,员工的文化层次也不高,但我们的员工在日常工作中能积极合作,团结互助,一切为了公司、业主,他们的这种精神是别人无法替补的。
2022年是我们公司进展的一年,进展中的公司,就像一个刚学走路的小孩一样跌跌撞撞,但他最终还会顽强的爬起来。一个公司也像一个不断要求进步的人一样,当他的一切都在不断变更时,自己本身也要不断的变更他才会进步、告成,但他务必是积极、进取、有利于进展的。在一个公司的进展中一个人的气力是有限的,他需要全体员工共同参与,共同进步。我们不接待任何阻碍公司进展的个人行为,我们也深信我们的全体员工都是优秀的。
现在我们也积极向外进展,接纳的xx花园楼盘也在积极的筹备中,还有其它的楼盘也在和我们洽谈,梦想我们管理。从前景来看我们的公司正在不断的壮大,个人的进展空间也分外广阔,所以在近段时间公司加大了员工的各项培训力度,从仪容仪表、礼貌礼节到业务技能、相关法律法规等,一切都是为以后的其它楼盘储蓄人员。培训是福利他是你在工作中遇到困难的最好武器。
在以后的工作中,我们的用人观念也会趋于成熟、合理化,采用平日工作表现,竞争竟岗等符合公司进展的用人方法,原有的工作工龄等用人观念将不付存在。在以后的工作中我们也将供给更多的管理岗位给员工们竞争。
总结这一年的工作我们感想很深,在此我们对那些在平凡岗位上兢兢业业努力合作公司进展的员工表示感谢,也对那些在风雨烈日下坚守岗位的保安员表示感谢。但我们的工作中还是有好多的缺乏之处;如员工的个人应变才能、礼貌、仪表、业务技能、部门内员工的合作等等都需要尽快的提升。我们不能原地踏步,我们需要的是不断创新、自我变更的进展模式。我相信在今后的工作中我们的员工确定会做的更好,与公司会更团结的拧在一起。
展望公司以后的进展,x楼盘的近期接纳,另外几个楼盘的洽谈合作,我们的公司在不断的壮大。进展中的保安部将不在是单一的停车发卡,简朴的执勤、单一的靠人管理,而是采用智能化管理,闭路监控、红外线报警、智能卡刷卡停车、消防烟感系统、消防自动喷水系统等等,一系列高智能管理手段,在以后的物业管理中我们将采用,人防(保安员及各部门员工和业主)、机防(各种智能化防盗、服务系统)、物防(其它执勤工具)的管理手段。在以后的进展中保安员的角色将足见转变为管理员,他们不但要熟谙自己的岗位职责、程序、小区布局、业主处境等等,还要担当对业主相关物管的宣传等工作,现在我们不能只单一的要求客户合意度,而是要求员工在工作中不断创新,我们要求的是客户惊喜,是客户意料之外的等值服务。我们的清洁部也将不断随着公司的进展而壮大,到时他们不光要会使用各种清洁工具、清洁材
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