酒店售货员工作描述

上传人：P*** IP属地：广东上传时间：2023-01-05 格式：DOCX 页数：3 大小：16.70KB 积分：12 举报 版权申诉

全文预览已结束

 下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

本文格式为Word版，下载可任意编辑——酒店售货员工作描述酒店售货员工作描述

JOBDESCRIPTION

职位：售货员部门：财务运作部

报告：收银主任监视者：

筹备者：总会计师日期：二〇**年三月

批准者：zz日期：

签收者：日期：

关系：

直接上级：收银主任

直接下级：

概述：

职责与任务：

1、每天第一个班次员工到前台收银取备用金。

2、每班次都须提前10分钟到岗，早班到岗后，首先巡查商场全体的商品一遍，看是否有可疑迹象发生，若有那么实时上报。

3、点备用金，看是否足额，缺乏那么要询问前一个班次员工。

4、要留心全面地做卫生，务必保持全体商品、门窗、柜台无灰尘。商品摆放整齐、有依次。

5、全体员工务必具有高度的责任感，随时保持机警性，有固定的站姿，若有客人来，应面带微笑，彬彬有礼地向客人说"您好，接待光临"，并主动给客人介绍及推销商场内的商品。客人离开时，也须微笑着说"请走好"、"请慢走"、"接待再次光临"。

6、商场的帐本实行分管，每位员工务必每日都清点自己所管帐本，做到能实时察觉问题，并实时合理解决，若不实时清点，有任何过错，所管帐本的员工应赔偿缺少的商品。每个员工之间须做到分工合作，有了问题，全体员工都须彼此合作，解决问题做到彼此监视与协调。

7、接电话时，应在2-3声之间拿起话筒，并说"SHOPCENTER，MAYIHELPYOU？您好，商场。"

8、两个班次交接时，上一班须写好交班本，上一班遗留的问题要给下一班交接领会，下一班持续跟进，并当面清点备用金，正确无误后上一班才可离开。

9、售出商品要登相关帐本并填写商品销售明细单，如有折扣、客帐，那么须注明。

10、每班次终止都要做《香烟销售报表》、《收银员收入明细表》，等领班清机后，把报表和收入交至前台，中班那么还要把商场锁好，钥匙和备用金交前台收银处。

11、每月结果一日那么务必作一次盘点清查，每个员工都要实事求是，不弄虚作假，早班举行实物清点并填好盘点表（包括调入、调出、售出、结存数）。中班那么负责复核和计算盘点表，做到帐实相符。

12、每月盘点终止，就把其次个月到期商品理出，并知会财务运作部经理，到期商品那么请示财务运作部经理后作报废处理，月初那么拟一份要货单，然后向财务运作部经理申请进货。

13、如有货到，数量太多或生产日期太久都须知

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 中学教育

1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。