楼宇巡查工作作业规程

本文格式为Word版，下载可任意编辑——楼宇巡查工作作业规程一、目的

模范楼宇巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。

二、适用范围

适用于小区的楼宇巡查工作。

三、职责

1、服务处主管负责楼宇巡查的组织、管理工作。

2、服务处员工负责依照本规程实施楼宇巡查工作。

四、程序要点

1、服务处主管应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案，内容应包括责任区域的巡查安置及巡查的内容等。

2、楼宇巡查的内容

(1)治安隐患的巡查。

(2)公共设施设备安好完好状况的巡查。

(3)清洁卫生状况的巡查。

(4)园林绿化维护状况的巡查。

(5)装修违章的巡查。

(6)消防违章的巡查。

(7)利用巡查机遇与住户沟通。

3、楼宇巡查的方法应包括"看'、"听'、"摸'、"调查了解'等。

(1)"看'：通过查看来察觉楼宇管理服务中存在的问题。

(2)"听'：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

(3)"摸'：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

(4)"调查了解'：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。

4、房屋本体巡查的工作要领

(1)检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表处境。当水表在无人居住的处境下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示;当察觉电表奇怪运转(如倒转、有盗电嫌疑)时，应在《巡查登记表》中予以记录并实时报告服务处主管。

(2)巡查楼梯间：

①检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态;

②检查梯间墙身、天花批荡是否展现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损;

③检查消防栓是否标识完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;防火门是否关闭;消防安好疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警设施是否完好;

④检查卫生状况是否良好。

(3)巡查逃命天台：

①检查逃命天台门是否能唾手开启(严禁上锁);

②检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好;

③检查有无违章占用逃命天台现象;

④检查雨水管理道是否通畅;

⑤检查卫生状况是否良好。

(4)巡查电梯：

①检查电梯的运行是否平稳，是否有奇怪响动;

②检查安好标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好;

③检查照明灯及安好监控设施是否完好;

④检查卫生状况是否良好。

(5)巡查大堂、门厅、走廊：

①检查各类安好标识是否完好;

②检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好;

③检查卫生状况是否良好。

(6)巡查中察觉梯间迷漫石油气味、焦味时应立刻对相关单位举行调查，当理由不明时应立刻告知安好处举行检查。

5、公共设施设备巡查的工作要领。

(1)巡查水、电、气、通讯设施：

①检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象;

②检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好;

③检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。

(2)巡查公共文体设施：

①检查雕塑小品是否完好，是否有安好隐患;

②检查儿童游乐设施是否完好，有无安好隐患;

③检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土袒露现象，长势是否良好。

(3)巡查道路、广场、公共集散地：

①检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象;

②检查标识、路牌、警示牌是否完好;

③检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全;

④检查卫生状况是否完好。

(4)巡查停车库、停车场、自行车棚、摩托车场：

①检查防盗设施是否完好;

②检查停放的车辆是否有损伤现象;

③检查各类标识是否完好无损;

④检查卫生状况是否良好。

6、巡查周边环境。

(1)检查瑞金广场内是否有乱张贴、