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文档简介

佳能革命获胜生产者从"局部人"回归"完整人"

传送带生产方式遭否定

一条生产线,由传送带连接起来,劳动者们被固定在特定的位置上,指定安装或是插装某些零部件,最后形成一个完成的产品。这是我们熟知的现代生产方式,最大的优点在于每个劳动者都被固定在生产线的某个环节上,只是简单地重复从事一个完全产品中某个零部件的安装或安插。劳动者并不需要多么复杂的知识技能背景,也不需要耗资费时的培训,只需要进行简单的技能教育和操作实践。劳动者进入生产过程的"进入成本"和"工作成本"很低。如此的"专门化"大大地提高了操作效率。而当1998年日本的佳能公司将某些产品(如彩色复印机、数码相机等)的生产从国外搬回到日本,采用非传送带式的生产方式时,一场预示新企业的未来和社会发展的未来生产方式的革命开始了。经过几年的运行,这场革命取得了胜利。在这种新型的生产方式中,劳动者在同一位置上组装完成一件完全的产品,可以根据组装需要及自己在组装中得到的体会和经验,选择、调整和改进组装操作过程。一件完成的成品不是通过所有劳动者的配合来完成,而是由几个劳动者(小团队或小单元)工作甚至于可以从一个劳动者手中产生,专门化或专业化被综合化或整体化代替。正因为如此,这种生产模式被称为"单元生产模式"。从1998年到2002年,佳能在日本将66000英尺的传送带弃而不用,虽然在日本国内生产的总成本与国外生产基地相比大大增加,但从1998年到2003年,这场生产方式的革命帮助佳能减少了27000个劳动力,同时提高了劳动生产率50%,节约了72万平方米的工厂面积用于储存存货,使得佳能为储存零件和设备租用的仓库数量从37个减少到8个,削减了2.8亿美元的房地产成本。由于质量和性能的优势,反而促使需求量增长迅速,利润大大增加。"佳能革命"是对传送带式生产方式的否定,是非常典型的制度创新。在新模式下,劳动者与生产产品之间的关系,不再是简单的局部操作关系,劳动者本身也不再只是一个大机器上的"螺丝钉",每个劳动者已经有了产品整体的概念,劳动者自身也成了整体产品的驾驭者。一个人人都关联产品整体、局部和技术的生产制度,更容易在产品创新和技术创新上取得突破。企业效益的人性基础在佳能的新型生产模式下,劳动者真正地成为了"人",或至少部分实现了对于"人"的回归。基层劳动者,不再是传送带方式下对于机器设备的简单替代或延伸。由于劳动者变成了"人",作为"人"的许多的长处都得到了施展和发挥,企业的效益增长便有了"人性"的基础。翻看20世纪管理学说史,不论是泰勒和法约尔的"科学管理",还是马克斯·韦伯的组织理论、马斯洛的管理心理学等,似乎都有着一条发现人的价值的演进线索,企业管理的历史也大致如此地演进。然而,仔细分析容易发现,管理学说史和管理史,都有着明显不过的关于人的"管理二元"化特征---在管理中,只有管理者是"人",被管理者则如同机器设备或原料等生产要素,不是真正意义上的"人"。例如,人力资源配置的理论和实践表明,被配置的人,不过是一种资源,是管理者这样的"人",根据生产需要去安排的生产要素。即使是强调"以人为本"的企业管理实践,也将生产过程中的人分裂为两部分:一部分是管理者,他们是主动的"以人为本"的思考者和执行者,他们可以"以人为本",也可以"以物为本";另一部分分是被管管理者,,他们是是被动的的,是管管理者"以人为为本"的的受众,,根本上上讲他们们不能决决定自己己的存在在,他们们远不是是"人"。这种种"人"和"非非人"管管理二元元化,在在上个世世纪百年年管理历历史中,,通过传传送带方方式得到到了最彻彻底的展展示。"佳能革革命"下下劳动者者性质的的变化,,使我们们对于企企业管理理中"以以人为本本"的理理念和管管理原则则产生了了新的认认识。在在"佳能能革命"下,由由于劳动动者成为为了思考考的"人人",使使得人的的本性得得到了相相对充分分的扩张张,人的的能量得得到了相相对充分分的发挥挥,人的的价值得得到了相相对充分分的发展展,劳动动者们由由此"锻锻造"了了自己。。这种"锻锻造"在在成就每每个人直直接经济济价值的的同时,,还塑造造出了每每个人的的内在价价值---成长长型的知知识、技技能、组组织能力力和团队队精神,,这种"以人为为本"的的管理方方式,具具有成就就"人"自身的的力量。。在"佳能能革命"下成就就了的人人,当然然具有更更高的价价值创造造力,他他们将为为企业带带来更多多的收益益。"佳佳能革命命"之所所以迅速速地成功功,是劳劳动者从从"局部部人"、、"零件件人"进进化到"人"的的结果。。"佳能革革命"对对中国经经济发展展的启示示在全世界界拥有那那么多生生产线,,为什么么"佳能能革命"发生在在日本??从直接接的原因因看,是是佳能考考虑到只只有日本本才能够够提供足足够量的的综合性性技能劳劳动者的的缘故;;同时,,从一个个民族国国家整体体的利益益考虑,,日本不不愿意也也不可能能将生产产方式变变革的好好处,尤尤其是其其中实现现的"局局部人"向"完完整人"转化的的好处,,带给日日本之外外的其他他国家或或地区。。事实上,,由于20世纪纪传送带带方式的的趋同性性,即使使在日本本,同样样有着大大量的"局部人人"或"零件人人",他他们转化化为"完完整人",也需需要耗费费颇大的的"锻造造"过程程。无疑疑,这样样的"锻锻造",,具有成成就人、、培养人人、创造造人的社社会意义义,具有有为整个个日本提提供足够够多的高高质量综综合技能能劳动者者的功用用。这种经济济学上讲讲的"正正向外部部性",,即事情情发生在在企业里里,却对对于外部部社会有有积极作作用的生生产方式式变革,,佳能是是不可能能选择在在日本之之外的国国家或地地区去实实施的。。中国经济济和社会会近二十十多年的的高速发发展,更更多地是是依靠劳劳动密集集、资源源使用粗粗放、污污染成本本惊人等等来实现现的。中中国的大大量劳动动者,被被片面地地"锻造造"成了了从业领领域极为为狭窄的的"局部部人"或或"零件件人",,他们只只能适应应不用思思考的传传送带上上某个位位置的固固定简单单动作。。一旦要求求他们超超越这样样的状况况,哪怕怕程度很很小,都都需要支支付巨大大的"超超越成本本"。在在中国现现实的情情况下,,外资企企业大多多不会承承担这种种成本;;中国国国内资本本的企业业,又大大多没有有意识到到这个问问题的存存在,尚尚不知道道这种成成本的支支付对于于企业和和中国经经济和社社会整体体的价值值所在。。那么,,将来这这笔庞大大的"超超越成本本"将会会由谁来来支付??9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。03:44:2403:44:2403:4412/29/20223:44:24AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2203:44:2403:44Dec-2229-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。03:44:2403:44:2403:44Thursday,December29,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2203:44:2503:44:25December29,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。29十十二二月20223:44:25上上午03:44:2512月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月223:44上午午12月-2203:44December29,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/293:44:2503:44:2529December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:44:25上午午3:44上午午03:44:2512月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。03:44:2503:44:2503:4412/29/20223:44:25AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2203:44:2503:44Dec-2229-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。03:44:2503:44:2503:44Thursday,December29,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2203:44:2503:44:25December29,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20223:44:25上上午午03:44:2512月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月223:44上上午午12月月-2203:44December29,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/293:44:2503:44:2529December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。3:44:25上上午3:44上上午午03:44:2512月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。03:44:2503:44:2503:4412/29/20223:44:25AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2203:44:2503:44Dec-2229-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。03:44:2503:44:2503:44Thursday,December29,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2203:44:2503:44:25December29,202214、意志坚强

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